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1、2023年员工质量考核奖惩制度7篇 绩效管理是企业通过肯定的方法和制度确保企业对其子系统(部门,流程,工作团队和员工个人)的绩效成果能够与企业的战略目标保持一样,并促进企业战略目标实现的过程,下面是由我给大家带来的员工质量考核奖惩制度7篇，让我们一起来看看！ 员工质量考核奖惩制度篇1 不同的岗位，其绩效考核制度的制作方法与考核内容也有所不同。以下是一份保安绩效考核制度，仅供各位行政管理人员或保安员参考。 1、卫生要求和处事实力考评标准： 1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发觉有垃圾、积水、积物、发觉不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。
2、1.2按公司制度要求对公司人员进行监督(如发觉不按规定摆放物品，乱扔垃圾，随地吐痰等不文明行为)，如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。 1.3保安室物品按要求摆放整齐，做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新，违者扣0.5分/次;如发觉物品掉失，找不到责任人扣当班人员扣1分/次。 1.4维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘，如发觉损坏或缺少刚好上报找出责任人，未能刚好汇报扣0.5分/次。 1.5遇到特发事情未能处理和刚好上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为)，发觉问题但未能处理或上报扣0.5分/次。 1.6未经领导批准同意，擅自放外来人员、员工(工伤除外)
3、进入保安室者扣0.5分/次。 1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等)，醉汉、精神病患等人员进入厂区，违者扣0.5分/次。 1.8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、闲聊，如发觉违者扣1分/次。 2、工作看法纪律及考评标准： 2.1对来访客人主动问好有礼，有人查询时要站立起来回答，不得漫骂、扰乱同事和领导，如有发觉或收到投诉扣0.5分/次。 2.2同事之间和平共处，共同完成工作，如有发觉愉懒，斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。 2.3主动主动做事，发觉被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。 2.4不听从工作支配，顶撞领导者，带有个人心情工作装模装样者扣1分/次。 2.5工作不到位、发觉问题未能刚
4、好到位(如未经登记、同意，带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。 2.6禁区内(宣扬栏范围、正门口等堵塞通道)不准停车，如发觉或收到投诉扣1分/次。 3、工作质量要求及考评标准： 3.1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行，如发觉未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。 3.2监督员工及外来人员车辆停放是否达标，发觉不达标或投诉扣0.5分/次。 3.3监督员工上下班打卡秩序，带出物品检查状况，不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。 3.4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并刚好处理，当班必需清理完全部信件报刊才能交班，发觉不达标
5、或诉扣0.5分/次。 3.5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录，发觉不达标或投诉扣0.5分/次。 3.6做好监督检查消防器材我作，发觉问题刚好整改和汇报，未能刚好汇报扣0.5分/次。 3.7按规定定时或不定时巡逻并做好记录，刚好向领导汇报特别状况，出现问题未能刚好汇报扣1分/次。 3.8值班时在查看监控和红外线有无异样状况，并做好记录刚好汇报，发觉不达标或投诉扣0.5分/次。 3.9检查宿舍公共设施作用状况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等)，发觉问题刚好汇报，出现事故或被投诉扣0.5分/次。 3.10监督好员工、公司车辆平安，不能让生疏人员靠近，发觉异样刚好作反应，并向领导汇报，发觉不达标或
6、投诉扣0.5分/次。 3.11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人，由值班人员负责，发觉不达标或被投诉扣0.5分/次。 3.12做好来访登记表记录并通知被访人确认允许后才能放入，发觉，发觉不达标或投诉扣0.5分/次。 3.13做好交接登记表记录并交班旱清点保安公用物品，如发觉损失，找不到责任人由交班和接班保安共同负责，发觉不达标或被投诉扣0.5分/次。 3.14做好监控登记表记录，发觉不达标扣0.5分/次。 3.15做好巡逻登记表记录，发觉不达标扣0.5分/次。 3.16保证公司门口车辆畅通，货车8：30分之前不能开到仓库后门等上货，外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内，只能停放在
7、大门口临时停放区。发觉不达标或被投诉扣0.5分/次。 3.17每个月定期对消防器材检查，发觉问题刚好汇报，刚好上交检查表格行政部，发觉不达标扣0.5分/次。 3.18上班看报纸杂志，玩手机者扣1分/次。 3.19监督员工上消遣室活动状况，发觉不按制度的人员做出处理和作好记录，并向领导汇报，视而不见及未能刚好汇报者扣1分/次。 3.20检查监督住宿员工作息状况是否违反公司制度，视而不见及未能刚好汇报者扣1分/次。 3.21上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。 3.22做好相关表格登记，发觉不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。 3.23交班时，做好交接工作(物品交接、当班状况的交接等)，发觉没有
8、交接清晰相关人员扣0.5分/次;因没有交接清晰而违反要求，相关人员扣1分/次。 3.24从公司外出的车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等)方能放行，没有检查扣0.5分/次，收到投诉扣1分/次。 3.25做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续，没有登记清晰扣0.5分/次，没有经主管批复而乱放的扣1分/次，超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。 3.26刚好提交及领取员工自评及主管考评表，无正值理由超过8小时未领取扣1分/次。 3.27接到来访客人探访总经理时，保安人员登记好来访登记单及必需打电话通知到助理或行政部，一般状况下不能干脆打总经理电话要先通过助
9、理处理，探访工地陈生时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内，伪者扣1分/次。 3.28 严禁摩托车，自行车，电动车，助力车等进入厂区或新厂区，特别状况必需向主管申请同意，违者扣1分/台车。 4员工流失率及考评标准： 4.1 保安人员对班长岗位工作满足度60%以上，如不达标扣0.5分/次。 4.2 以身作则，做好榜样，做到上传下达，发觉不达标或被投诉扣0.5/次。 4.3 编制保安值班表，卫生值日表，岗位轮番表等相关表格事项，发觉不达标扣0.5分/次，收到投诉扣1分/次。 4.4 监督及反映保安工作值勤状况，发觉问题刚好处理汇报，发觉不达标或被投诉扣0.5分/次。 4.5 每月定期对消防
10、器材进行检查，发觉过期无效刚好改换，发觉问题刚好汇报，及上交检查表格到行政部，发觉不达标扣0.5分/次。 4.6 定期对保安人员进行培训，没有月培训安排和记录扣5分/次。 4.7 定期(两周一次或视状况而定)支配保安人员清洗鱼池，发觉不达标扣1分/次，收到投诉扣2分/次。 员工质量考核奖惩制度篇2 1、教学质量是学校的生命线，必需是学校工作重点中的重点。 2、教学质量的第一责任人是学校校长。主管校长对教学质量负主要责任，教务处主抓落实，年级组长、班主任、科任老师是教学质量的干脆责任人。 3、学校教学质量的提升实行年级组长负责制。详细操作方法是：学校在全体老师中聘任教学业务高、组织实力强的老师担
11、当年级组长，并和年级组长签订质量目标责任书;开学初由年级组长在征集老师意愿的基础上面对全校双向聘任班主任、各学科任课老师，年级组长和班主任、任课老师签订质量目标责任书;全学年由年级组长组织全组老师学生努力奋斗，力争实现质量指标。 4、学校教务处要有质量奋斗的详细措施。开学初制定奋斗安排，安排内容包括质量两奋斗策略、质量分抓体系、各种质量指标、及考评制度。教学过程中要常抓教学常规的落实，指导年级组、班主任、科任老师教学工作，保证教学质量稳中有升，要适时组织老师会议，实行各种有效形式，弘扬好的教学做法，树立典型老师，做到宣扬到点、辐射到面。学期结束要进行教学质量考核，组织教学质量分析会。 5、教务
12、处、教研组要组织有效地学习竞赛活动，促进良好学风的形成和学生的全面发展。 6、各任课老师要把课堂教学作为提升教学质量的主要阵地，钻研教材、斟酌教法、组织学生、实现有效教学;要加强教学探讨，学习先进阅历，开展同伴互助、接住各种先进教学手段实现高效教学。 7、各班主任要加强学生管理及学风建设，营造健康主动向上的教学氛围，各班要有明确的质量指标，质量指标要让全体学生明确并为之奋斗。 8、学校要有科学的教学质量评价机制，不单以分数为唯一评价依据，并有激励性。 9、学校后勤及其他组织要做好教学的服务工作。 10、学校要每年考核表彰教学质量对教学质量做出杰出贡献的老师，要有肯定的资金用于嘉奖，并将考核结果
13、纳入教学人员岗位职责考核之中，同时要表彰学习成果优异、学科竞赛成果突出的学生。 员工质量考核奖惩制度篇3 1、项目经理质量职责： （1）全面执行施工合同，并在施工合同规定的范围内同甲方主管部门就项目实施过程中的有关问题进行详细商谈。 （2）项目经理是项目管理第一责任人，负责组织制订各种管理方法及规章制度。 （3）负责协调同设计代表、监理工程师的关系，协作其工作。 （4）负责有关的标准及设计要求，严把物资订货和进场验收关，并督促材料员做好进场材料的贮存、爱护和交付工作。 （5）明确各分项工程负责人，依据岗位责任制和管理制度，不定期的检查、抽查实施状况，出现问题刚好解决。 （6）负责组织有关人员进
14、行合同评审，根据内部承包合同的要求，协作做好项目的中期质量检查、竣工验收。 （7）组织有关人员做好竣工结算工作。 （8）对质量保证安排的实施负责，确保质量目标的实现。 （9）每月公司上报项目经理部简报。内容包括施工安排、工程形象部位、质量状况、材料供应状况、机械设备状况、人员管理状况、设计变更等内容。 2、项目技术负责人质量职责： （1）负责项目施工技术质量管理负责工程内业资料和质量体系资料的整理、归档，以及对内、对外的文件资料的发放、收集整理工作，监督项目经理部运用工程技术规范、标准的有效版本。 （2）负责指导全面贯彻施工组织设计，检查执行状况并依据工程的实际状况对施工组织设计进行必要的修改
15、和调整完善。 （3）组织施工人员细致阅读施工图纸，并对技术问题进行指导。施工前对各专业工程师、工进步行分部、分项工程的技术（平安）交底。 （4）按期对施工技术管理和施工质量组织检查，对发觉的技术资料管理和施工质量问题刚好提出整改要求，并就有影响的技术问题提出处理看法。 （5）会同设计代表、监理工程师做好分部、单位工程验收及现场的设计变更，组织对施工过程、工序的样板鉴定，确保每道工序的施工质量处理受控状态。 （6）工程项目中期质量检查及竣工验收前，组织有关人员进行自检、预验，并刚好对存在的质量问题提出整改看法。 3、施工员质量职责： （1）仔细、全面的贯彻执行该工程的质量保证安排，在工程项目实施
16、的过程中，执行有关的质量制度和质量限制程序，并做好'施工日志'和其他有关记录。 （2）参与图纸会审，依据施工组织设计编制分部、分项工程施工方案并组织贯彻实施。 （3）严格执行工程质量标准及验收规范，仔细执行项目工程质量检验评定及验收方法和施工技术资料管理方法，对工程施工质量负技术管理责任。 （4）对确认为特别过程和关键过程的部位要仔细具体地编制作业指导书，组织对施工人员的交底并监督其执行状况，对施工中发觉的问题制定订正和预防措施并督促有关人员落实。 （5）负责施工过程中技术资料、施工资料的收集、整理工作，对施工过程中的各项试验、检查组织实施。对检查结果负责，对资料的真实性、精确
17、性负责，对工程质量可追溯性负责。 （6）负责对专业人员和当地招雇工人的业务培训和技术指导，文明施工。 （7）根据生产安排合理支配生产，保证工程质量，工序合理，杜绝质量和平安事故，做好工程隐、预检工作和工程质量自检工作，并仔细填写'施工日记'以便为追溯性供应依据。 （8）对工程回访中发觉以及用户提出的问题进行分析、探讨，并制定相应的措施，刚好进行订正。 4、质检员质量职责： （1）仔细贯彻执行质量安排，在质量保证体系的运行中仔细做好本岗位工作，履行其质量职责，并做好记录。 （2）熟识施工图和娴熟驾驭有关的验评标准，严格执行质量制度，仔细做好工序、分项分部工程的质量检查，对分项工程
18、质量和操作工序的质量问题有权要求进行整改，严峻的可暂停施工并监督订正措施的落实。 （3）严把质量关，对不合格的上道工序未进行整改前，不许进行下道工序，用工序的质量来保证分项工程的质量。 （4）帮助材料组对原材料、半成品等按有关技术标准进行监督检查，并督促试验员和材料人员取样送检，把好材料进货检验关。对工程实行预控分析，对于可能出现的质量通病刚好提示班组长及有关人员以便实行有效的预防措施。 （5）仔细执行程序文件，做好质量限制记录和标识。做好质量资料的填写、整理、收集工作，参与质量分析会，参与对不合格质量问题的评审及处置的有关会议，参与工程竣工验收和分部工程的验收评定工作。 （6）依据施工进度刚
19、好向监理工程师报验分项工程质量状况，并收集整理有关资料。 （7）在项目主任工程师的领导下，按内部审核安排实施内审工作，对内审中的不合格项目刚好责任人进行整改并作跟踪复查，并将内审结果上报主管领导。 （8）依据工程特点，对选定的统计技术进行实施和检查，并将统计技术应用状况上报主管领导。 5、材料员质量职责： （1）仔细贯彻执行质量安排，在质量保证体系的运行中仔细做好本岗位工作，履行质量职责，并做好有关记录。 （2）做好开工前的材料、物资的打算工作，包括现场的布置，道路及物资材料的堆放布置，库房的搭建，确保施工各种原材料顺当进场，满意施工须要。 （3）依据施工进度安排编制材料供应安排（季、月），对
20、物资的进场严格执行质量程序文件的要求，对物资选购产品实行进货检验限制，通知试验员复检，并做好进场标识、贮存、收取试验结果和发放等有关的手续、记录。 （4）仔细做好材料、工具的管理和发放，未经检查合格的材料不堆发放。领料要有工种代表签发的领料单，并注明施工部位、规格、数量等内容，领料人要签字，以备可追溯性的查寻。 （5）建立工程物资、材料台帐，分类分项登记，刚好汇合资料的有关单据、报表。 6、班组长质量职责： （1）仔细贯彻执行质量安排，在质量保证体系的运行中仔细做好本岗位的工作，履行其质量职责。 （2）依据施工验收规范和生产安排的支配，合理支配组织生产，保证质量合格，工序合理，进度符合安排要求
21、，不出质量平安问题。 （3）严格执行质量制度，刚好做好工序的隐、预检分项工程质量自检工作，并做好记录。 （4）工程的部位、进度及每天的施工状况都要具体记载，以备可追溯的查寻证据。 （5）合理、科学地组织施工。施工现场要保证文明施工，以确保质量安排中规定的分项工程一次交验合格，分部工程达到规定标准。 员工质量考核奖惩制度篇4 一新员工管理制度： 1一经双方协商满足后，厂方即通知新员工进入工厂支配工作，试岗三天内因双方缘由离开的互不影响。 2一经录用工作不满三天以内自行离开的不结算工资。 3工作满一个月按所从事的岗位完成工时或计件结算工资。 4正式员工个人不论什么缘由想离开工厂必需提前一个月以文字
22、申请报给车间和公司为准经同意方可离开，如强行离开厂方扣其一个月工资作为损失补偿。如厂方因故减员也必需提前一个月通知员工。 二考勤管理制度： 进入工厂员工必需严格遵守工厂各项规章制度，以保证工厂正常有序发展。 1全部岗位提前半小时到岗，对未按时到岗造成的停机，除按迟到惩罚外，非常钟以内的停机罚款50元，半小时以内的，罚款200，半小时以上的，干脆按旷工超过两天以上处理； 2.迟到、早退（未造成停机）的一次非常钟以内的考核5元/次， 非常钟以上的，按每小时10元考核（不足一小时的按一小时计算），达到一天的按旷工处理。当月累计迟到三次（含）的除按以上考核外，再考核50元。超出三次的考核当月工资的30
23、%并解除双方用工关系。造成停机的，按第一款惩罚。 3不听从工作支配的一次考核50元并停其当天工资，停止工作时间按旷工处理。后经当事人自己提出上班申请并情愿接受工作支配后方可支配上岗工作。 4报考勤、汇总的人员不得随意变更考勤必需肃穆仔细公正公允照实填报一经发觉失真每项次考核20元。 三请假制度： 1请假：必需要提前请假不得过后补假（特别状况除外）班长批假权限为半天，主任为一天，一天以上需主管副总批准。有事请假必需要提前当面对相关人员请假经同意后方可生效否则按旷工处理，如确有急事可找人代假或电话请假。对前没有任何音信过后来补假的均按旷工处理。 2旷工：旷工一天考核200元，月旷工两天（含）考核5
24、00元，超过两天的，解除劳动合同，并扣发一个月工资。 3婚丧嫁娶可依据实际状况确定。 4病假：可依据医嘱病假条养息治疗不在考核内。 四薪酬管理制度： 工厂岗位划分为生产岗位和管理技术岗位，生产岗位主要采纳计件方式，管理技术按岗位工资发放。 五日常管理： 1车间内全部人员除完成自己本质工作外，在正常工作时间内还必需完成车间领导支配或规定的临时工作（包括平安文明生产和接受各类培训）。 2本车间为无烟车间，任何人不得在车间内吸烟，违者每次罚款5远。 员工质量考核奖惩制度篇5 一、仪表端庄，着装规范，室内卫生清洁，物品摆放有序。 二、做好交接班工作，检查、测试通讯设备。急救通讯设备不得用于非急救通讯，
25、并做好通讯设备的保养工作，发生故障马上报告，实行措施保证通讯畅通。 三、接到急救呼救信息后，问明地址，推断病情及现场状况，合理派车，并做好记录。 四、遇到重大灾难事故，在快速组织医护人员和急救车辆的同时向领导汇报。 五、出车内容登记刚好、具体，和院前病例相符，无跳动式派车。 六、急救电话振铃三声后，必需接起电话，1分钟内必需解除车。 七、娴熟驾驭车辆的运行状况（包括休班车辆）。 员工质量考核奖惩制度篇6 一、为保证驾驶员培训质量，筑起预防交通事故的第一道防线，特制定本制度，本制度由质量部负责实施。 二、培训质量考核要遵守公允、公正、公开的原则。培训质量管理要坚持严格、周密、细致、精确的管理原则
26、。 三、教学部应依据教学大纲制定教学安排，教学安排应明确教学项目、教学目标、教学方法、教学手段、教学内容以及教员配备状况。 四、教练员要以教学大纲、教学安排为指导，结合交通部规定的统编教材编制教案，经教学部审核后进行教学。确保教学大纲能够落到实处。 五、教学部要建立学时计算机管理系统，运用ic培训计时卡，确保每个学员的培训学时，对于达不到规定学时学习的学员，主管教学的负责人不能签发下一科目的培训通知单。 六、质量部应建立查课制度，对教学安排和内容进行落实检查。 七、教员部应针对教练员教学过程中出现的共性问题，每年定期实行教练员培训(轮训)，使好的教学方法、教学阅历得以推广，提高师资水平，保障培
27、训质量。 八、质量部应对教练员的培训质量进行考核： (1)对每一个学员的每一个学习阶段进行考核; (2)对每一个教练员所带学员的结业考试合格率进行考核; (3)对每一个教练员所带学员的驾驶证考试合格率进行考核。 九、质量部应依据教练员单期培训质量的量化考核分值对教练员单期培训质量进行评估。分为“优、良、合格、不合格”四个等级。即：优：d95分，良：95>d90分，合格：90>d85分，不合格：d<85分;并依据此分值创建教练员培训质量排行榜。 十、对周期性考核不合格的学员，质量部应通知教学部对该学员本周期所学的内容进行重新培训。对拒不参与重新培训的学员，教学部应将该学员移交学
28、员部，劝其退学。 十一、教练员所带学员在周期考核中，有20%以上不合格，质量部应刚好通知教学部停止该教练员执教，教员部应刚好查找缘由，并对该教练员进行离岗培训;经培训合格后才能重新上岗。有二次以上因培训质量不合格被停教的，教员部应给其办理解聘手续。 员工质量考核奖惩制度篇7 一、科室必需成立质量限制小组并设质量监督员一人，质量监督员必需做好有关质量管理日常工作记录，科主任全面负责质量限制管理工作。 二、质量限制小组由科主任、质量监督员、质量管理员组成，监督试验室整个质量管理体系的有效进行。 三、由科主任或质量监督员组织质控小组每月召开一次“质量限制监督会”，并作好记录。 四、质量监督员负责执行
29、检验过程的各项指标的质量限制程序和对本科室室内质量限制、室间质量评价进行分析和处理。 五、各专业试验室质量管理员负责本室室内质控是否根据试验室内部质量限制程序文件和作业指导书有关要求进行工作。 六、室内质量限制：对检验科开展的检验项目检验程序进行质量限制，以保证检验结果的精确性。 （一）技术负责人负责批准室内质控规则和检验过程的质量限制程序； （二）各组组长负责制定本组室内质控规则和检验过程的质量限制程序； （三）检测人员负责执行检验过程的质量限制程序和对本岗位室内质控进行分析和处理； （四）质量监督员监督本组内是否根据程序文件和作业指导书有关要求进行。 （五）检验人员严格根据有关规定对样本进
30、行验收和不合格样本处理；样本接收人员收到样本后，要刚好分发样本至相应专业组，相应专业组刚好对样本进行处理，并实行合适的方式进行保存；检测人员对全部的样本进行规范化的编号，防止检测过程中或检测后出现错号；在血液样本分别过程中要正确选择离心速度和时间，尽可能避开样本溶血。样本采集后要在规定的时间内完成检测。 （六）对所用检测方法、校准品、试剂、质控品及仪器等进行选择和评价。 （七）检验人员的资格和经验必需能够满意相应岗位的要求。 （八）检测人员依据检验项目及对质控的要求，选用合适的质控物，与常规样本在相同条件下进行测定，分析质控结果。若失控，则不能发出该分析批次的病人结果。订正失控状态，重新分析当
31、批次的病人样本。 （九）室内质控结果失控后由详细操作人员分析缘由，总结阅历，编写室内质控小结、质控报告，以及制定不合格项目处理措施一并交技术负责人签字确认后交文档管理员存档，并在归档记录限制清单上记录。 七、室间质量评价：参与省级检验中心组织的临床检验室间质量评价，根据常规临床检验方法与临床样本同时进行。对检验科参与室间质量的全过程，包括室间质评安排的制定、质评项目的确定；质控样本的接收、分发、检测、结果报送、结果回报后质评结果的分析以及不合格项的处理等进行限制，以保证检验结果的可比性和精确性。 （一）检验科主任批准质评安排和质评项目。 （二）技术负责人负责质评安排的制定和质评项目的确定。 （
32、三）各专业组组长负责组织本专业组质评样本的接收、分发、检测、结果报送和质评报告总结。 （四）质量监督员监督本专业组质评过程。 （五）各专业组组长依据本组工作状况，选择参与室间质评的项目；技术负责人依据各组安排，确定本科参与质评的项目，制定质评安排，并报检验科主任批准。 （六）各专业组组长帮助检测人员按常规样本完成室间质评项目的检测，填写报告并签名。然后，交技术负责人审核，经科主任签字后送报结果。原始结果由各专业组负责保存。 （七）室间质评结果回报后由组长分析缘由，总结阅历，编写室间质评小结、质控报告，以及制定不合格项目处理措施一并交技术负责人签字确认后交文档管理员存档，并在归档记录限制清单上记
33、录。（八）质量监督员监督本专业组质评样本的接收、分发、检测、结果报送、质评报告总结、整改等过程。 八、试验室间及试验室内部比对评价：对省级临床检验中心未组织室间质评的项目，应当主动开展试验室室间的比对。建立和实施试验室间及试验室内部比对安排和程序，以确保试验室间及试验室内部应用不同的程序或设备，或在不同地点，或以上各项均不相同时同一项目的检验结果具有可比性。 （一）技术负责人负责组织探讨并确定比对方案的实施安排，打算试验材料等，检验科主任负责审批，并确保比对安排按时执行。 （二）各专业组组长详细负责比对安排的实施以及不具有可比性项目的整改。 （三）质量监督员负责比对试验的实施和全过程质量监督。
34、 （四）相关检验人员负责试验室内部质量限制、仪器设备的维护与保养，并完成样本的检测和上报。 （五）原则上常规生化项目、血细胞计数、凝血项检验项目、化学发光等检验项目等试验室间的比对每年进行两次，其他项目视详细状况每年进行一次。 （六）假如某个检测系统进行修理或校准等，则在两个检测系统间进行比对试验，每季度进行一次。 （七）依据须要选择通过试验室认可的单位或权威检测单位进行比对试验，比对方案由参与比对单位协商解决。 （八）试验数据的收集和处理。 （九）以CLIA88法规对室间评估的允许误差和或依据生物学变异确定的偏倚为推断依据，由方法学比较评估的系统误差（SE）或相对偏差不大于CLIA88允许误
35、差的二分之一和或依据生物学变异确定的偏倚，认为不同检测系统间的系统误差或相对偏差属临床可接受水平。 （十）比对结果临床不行接受时，首先应当查明缘由，假如须要对检测系统进行校准的话，应刚好校准。校准方式有：利用目标检测系统测定簇新血清结果来校正其他自建检测系统；用回来方程的截距和斜率作校正因子校正其他检测系统；用混合血清作为共同校准品校准各检测系统等方式。不同试验室应依据自身状况，阅历证后确定运用何种校准方法。 九、建立质量限制内审小组：为了保证ISO15189标准在检验医学质量管理中的全面落实，真正做到“写你应做的，做你所写的，记你所做的，查你所记的，改你所错的”。确保科室能够根据有效的文件体
36、系运行，成立检验质量内审小组，进行严格的审查并督促落实是一个重要的手段。为此，检验中心就内审小组的成员资格和组成职责，安排等作有关规定。 （一）内审小组职责： 1、负责科室程序文件的探讨和制度，报科主任审批签发，并监督科主任对制定文件和制度的执行。 2、对科室程序文件的修改提出申请，并重订，报科主任审批签发。 3、定期和不定期检查科室有效文件体系执行状态，定期为半年一次。 4、按年度安排，定期对某一专业试验室进行全面的质量审核。 5、负责每日的检验报告单审核及科室的考勤状况、水电、平安等。 6、向科主任供应改进质量的有关措施和建议，并反馈审查看法。 （二）内审小组工作安排： 1、年初制定年度审
37、查安排，通知有关专业试验室作好迎审打算，按安排进行年审，一般一年两次年审。 2、科室程序文件的编制、修改和有效文件体系执行状态的检查可定期或不定期进行。 3、每日审核按科室由内审小组排班执行，包括总值班制度（考勤、平安等），在科主任不在时，全面负责当日的行政事务工作。对检查的状况记录在特地的记录本上。 （三）成员资格及组成： 1、内审小组长由质量监督员担当。 2、年度审核由质量管理员负责实施。成员：_、_、_、_、_。 3、每日对检验报告的结果审查一般由各专业试验室组长及任职主管检验师参与，严格双签名，对有疑问的结果，有权向检验者提出或令其复检等。 员工质量考核奖惩制度本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页