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1、2023年终个人工作总结最新5篇 时间匆忙,又到了一年的年终了,对于个人年终工作总结,大家知道如何写吗?下面是我给大家带来的2023年终个人工作总结最新5篇,以供大家参考,我们一起来看看吧! 年终个人工作总结最新(一) 今年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“专心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推动后勤管理水平与服务质量的不断提高。 一、工作主要表现 1、狠抓观念转变,增加服务意识 _公司成立已两年有余,在大集团的正确领导和_公司的细心指导下,_公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,酷爱大集团,服务_项目
2、,工作作风明显转变,专心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务实力和水平。 2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满足度 餐厅工作始终是后勤中难点之一,尤其是今年物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际状况,实行挖潜降耗,统一选购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时仔细学习贯彻食品平安法
3、,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生平安。 3、加强平安检查,刚好消退平安隐患 “平安是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把平安放在第一位,每天在公寓楼内巡察,严查员工运用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的平安管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行平安。平常管理人员进入宿舍和员工谈心、沟通,随时随地驾驭员工思想动态,刚好发觉问题并予以解决。 4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境 今年,后勤部门多次对公司后广场的袒露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工
4、程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格限制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作_余处,清除花池及死角杂物,刚好对枯死的树木进行移裁、补种。物业中心服务热忱周到,建立巡察机制和24小时值班制度,保质保量完成各种修理及改造工作。修理路灯、花灯_余盏;更换损坏的路灯地埋电缆_米。 二、存在的问题 后勤部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不行忽视,也须要今后工作中进一步加以完善和改进。 1、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏 表现在工作上跟进仍旧
5、不够,员工接受工作和领导支配工作不清楚,间或会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。 2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底 员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。 三、明年工作重点 1、接着深化“环境就是生产力”的执行 加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细微环节和流程上不断提高。 2、加强人性化服务管理理念 在广阔干部职工中坚固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现精确调动、快速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强电工岗位人员的素养
6、培训,提升队伍的整体素养,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个_项目用户。 3、加强员工思想教化工作 定期组织员工_集团相关管理理念、岗位职责及有关业务学问,注意与准军事化、精细化管理学问相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。 4、加强节能工作 仔细贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特殊物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出详细措施,仔细组织实施,形成“人人节约、时季节约、事事节约”的良好氛围。 5、加强员工平安培训 在今后的工作中要加强员工平安培训,不断完善平安管理体系,确保完成平安工作目标。 年终个人工作总结最新(二) 本学年惊慌而繁忙的后勤工作很
7、快结束了。在校领导的大力支持下,我校后勤主动努力,不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为教化教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后勤工作总结如下: 一、仔细做好了开学前一切打算工作 1、修理好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平常水的供应; 2、修理好了学校的电路,保证了开学每班的照明; 3、支配好了各班的桌、凳和老师办公室,保证开学能正常上课; 4、按时运回老师用书及学生教材,分发到各班及老师手中,保证了开学能正常行课; 5、支配好了时间到街上选购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课; 6、仔细做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生
8、, 本学期学校按规定只收取了学生作业本费15元。 二、仔细做好了学校的校产管理 1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高运用率,发挥教仪的功能,为老师提高教学质量出了一份力气; 2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱惜自己的学校,爱惜学校的一切公共财物,特殊是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。 三、仔细做好了资金管理 1、学校经费的开支做到了合理、合法
9、,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用; 2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销; 3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的状况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。 四、进一步完善值班护校制度值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产 五、加大校内文化建设 加强对教室的文化宣扬建设,布置好了名言警句以及宣扬画,创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教化意义的良好的育人氛围。 六、加大了硬件设施投入及校舍修理 1、把黑板油漆翻新,同时完成教室的学习园地。 2、添置一
10、些教学设备,电脑_台、档案柜_个,打印机_台、教学用体育器材若干。 3、完成了校内的绿化,同时完成了乒乓台地面的硬化工作。 七、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。 后勤工作必需服务于学校大局和各项教化教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作动身,听取每条合理化建议,主动协作其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车平安管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺当进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局动身,想方设法增收节资,避开奢侈。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不行的钱尽量少花,选购物品做到了货比三
11、家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。 总之,后勤工作头绪多,还有许多是估计不到的,依据学校的须要,应刚好处理,争取把此项工作做好,为学校教化教学,为全体师生服好务。 年终个人工作总结最新(三) 在工作中,虽然我只是充当一名一般而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,要用主动的看法去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去埋怨,因为埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的乏累与乏味。以下是我今年完成的工作总结。 一、酒店经
12、营概况 今年酒店紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成果。 二、酒店工作成就 酒店通过制定“平安第一、质量为主”等项平安预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外平安事故。在酒店总经理的关切指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。保安部支配干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的协作下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的平安稳定。 以效益为目标,
13、抓好销售工作;以改革为动力,抓好餐饮工作;以客户为重点,抓好物业工作;以质量为前提,抓好客房工作;以“六防”为内容,抓好安保工作;以降耗为核心,抓好维保工作;以精干为原则,抓好人事工作;以“准则”为参照,抓好培训工作。 为全面了解驾驭我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费状况,进行调查,分析客户的消费档次,建立客户等级制度,做到全程跟踪服务留意服务形象和仪表,热忱周到,限度的满意客户的要求。我们在管理费上严格限制。行政人员多是身兼数职。在业务款待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。实行一切措施避开不必要的开支。 在饭店的任何一个角落都是落落大方的服务人员,规范
14、的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人恒久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素养与涵养。 应当变更传统的对待员工的看法。人是管理中的主体,这是全部的管理者都小、应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告知我们:管理是一种特别的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成果,管理者自己才会拥有管理的业绩。 三、酒店工作的建议 酒店缺少一种能够凝合人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同
15、样也须要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又须要酒店中全部的人能够同心同德,团结一样,共度难关。 过去的胜利与失败都已成为过去式,我们都不应当以他们来炫耀或为此而哀痛,而应当调整好自己的心态去迎接将来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有很多要学的学问,我们现在学到的还远远不足,那么就更应当打算好下一阶段的实习,有目标的动身,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。 希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最终,感谢酒
16、店能供应这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝福酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。 年终个人工作总结最新(四) 20_年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个收银员,我坚守在自己的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,一心一意为过往的司机服务。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热忱照看和关怀,同事们都倾心传授我收费学问和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐性、细致、亲切、随和,使我倍感暖和,因此学起来也轻松自如。我逐步驾驭了高速马路的收费、监控等方面的业务学问,感受深刻,主要体现在以下几个方面: 一、加强学习,提高自身综合素养 通过对高速马路收费相关的各种法律法规,以及我_市
17、发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速马路员工,必需要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领悟和运用,才能征好费,服好务。 二、收费岗上操作,必需细心仔细 通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅娴熟地驾驭了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,专心60秒。 稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素养的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心视察,我逐步驾驭了如U行车、J行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误
18、改正等处理程序,在处理问题时要做到诚意、耐性、细心,同时牢记任何特情操作都必需有记录,有些还必需上报监控室,要做到有范有序,有据可查。 第一,在服务方面:作为一名合格的收费员,干脆与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提示自己要保持良好的形象,着装干净整齐,看法恳切,用语文静礼貌,业务娴熟流畅。这些让我能够顺当地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。 其次,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作阅历和教训,勤学好问
19、,多练,让我的业务水平不断提升和娴熟,从而有效的限制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会始终要求自己要持之以恒,把好的做到更好。 第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个宏大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚毅,而不是懦弱。所以,任何时候我都提示自己要保持一颗宽容的心,要学会包涵,谦让。这使我和同事们始终以来都能和谐相处,正所谓同事一家亲。开心的生活也为工作供应了欢快的心情,为形象供应了有力的保障。 在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪遵守法律意识,使自己真正成为了一个爱岗敬
20、业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热忱问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。 我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有许多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去说明,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而协作我们的工作,顺当交费。 我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。 我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务实力,使自己
21、成为一个有理论,能实践,综合素养相对较高业务实力相对较强的收费员。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间我已经在_收费站现场工作一年。此间让我受益匪浅,特殊是站领导、班长们无微不至的指导教化和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、惊慌到娴熟、稳重。这些业务为我往后的工作供应了扎实的基础。 年终个人工作总结最新(五) 一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了肯定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作状况作简要总结。 一、不断加强学习,素养进
22、一步提高 具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。尽可能地向四周理论水平高、业务实力强的同志学习,努力丰富自己、充溢自己、提高自己。我也主动参与单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素养。 二、不遗余力,较好地履行了自己的工作职责 一是依据_的统一支配和领导的指示连接好、支配好领导的活动。领导参与的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。三是尽可能依据领导关注的“_”问
23、题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉听从办公室的领导,主动连接工作,较好的完成了所交给的任务。 三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀 仔细学习市委办关于_管理的看法并在工作中按此要求自己,增加服务意识,做到了政治坚决、虚心谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪遵守法律,严格遵守单位的各项规章制度,平常生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。 虽然在一年的工作中取得了肯定的成果,但还存在肯定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出留意想方法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,驾驭材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增加责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素养,更好地适应工作须要。 2023年终个人工作总结最新本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页