《2023年员工的年终工作总结文件7篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年员工的年终工作总结文件7篇.docx（22页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年员工的年终工作总结文件7篇 为了记录自己在工作中的成长,这一年以来的工作经验,可以进行状况汇总,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应当包括什么内容呢?下面是我给大家带来的员工的年终工作总结文件7篇，以供大家参考。 员工的年终工作总结文件篇1 20_年即将过去了，我们公司还在上一年召开了销售会议。会上，公司领导还分析了上一年的销售工作，让我们对这一年的工作状况有更深的了解。为了更好地了解自己，向优秀的同事学习，以便更好地开展下一年的工作，现将上一年的销售工作总结如下。 第一，办事踏实，仔细履行职责 首先，我可以从产品学问入手，在了解技术学问的同时，仔细分析市场信息，刚好制定营销安排，刚
2、好跟进客户，分析客户数据。其次，我常常与其他销售人员常常沟通和沟通，分析市场状况、存在的问题和解决方案，共同改进。我们要时刻开发新客户，同时要不断将竞争对手中的客户进行分类，把最有可能运用我们产品的客户作为重要客户，重点关注最近有项目的客户，依据他们的需求安排访问次数。努力推广榜单，从而达到销售的目的。 在分析客户时，我们必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点找到合适的客户群体是胜利的关键。我在过去六个月里做了什么的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是胜利率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们
3、一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动主动，力求按时按量完成任务 每天主动主动的探望客户，并确保探望质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作安排。探望客户是销售的基础，没有探望就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动帮助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交
4、，但是他们会始终记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要接着合作，有项目有须要
5、选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务实力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关切的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中驾驭的信息做出正确的推断，遇到问题才能见机行事。 我要给自己定一个明确的目标，同时要制定一个销售安排，并把任务安排到手中的客户
6、里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己探望客户的目的，提高探望的质量。由于我上一年工作安排做得不具体，探望客户比较盲目，对产品也不是特殊熟识，以至销量比较少，全部在下一年要变更方法，要努力提高销量，要努力完成公司安排的任务。 员工的年终工作总结文件篇2 转瞬年一年已经停止，为了更好的开展下一年的工作，我就一年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下一年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。 一、一年完成的工作 1、销售指标的完成状况 一年在公司各级领导的亲切眷注和正确领导下，及经销商的协作努力下，_市场完成
7、销售额157万元，完成年筹划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期着陆5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高等酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。 2、市场治理、市场维护 依据公司规定 的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格 进行管控和监督 ，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的产生。 通过对各个销售终端长时间的交换和引导，并结合 公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格 标签，使产品 的销售价格 相符公司指导价。依照公司对商超、酒店及零店产品 陈设的要求进行产
8、品 陈设，并动员 和帮助店方使产品 保持 清洁整齐。在店面和柜台清洁整齐、陈设产品 多的终端粘贴了专柜标签，使其达到 应用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。 3、市场开拓状况 一年开拓商超1家，酒店2家，终端13家。新开拓的1家商超是成县范围最年夜的_购物广场，所上产品 为52系列的全部产品 ;2家酒店是分手是_年夜酒店和_年夜酒店，其中_年夜酒店所上产品 为52的四星、五星、十八年，_年夜酒店所上产品 为42系列的二到五星及原浆。新开拓零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品 主要集中在中低档产品 区，并年夜部分 是42系列产品 。 4、品牌宣扬、推广 为了提高消费者对_酒的认知度，树立品 牌形象
9、，进一步树立消费者的品牌忠诚度，依据公司规定 的统一宣扬标示，在人流量年夜、收视率高的地段及生意比照好的门市部，接洽并帮助告白公司制作各式告白宣扬牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的告白牌6个。 5、销售数据治理 依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据治理工作，树立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并实时报送销售周报表、销售月报表和每月要货筹划，各类销售数据档案都实行纸质和电子版两种形式保存 。对年的销售状况依照经销商、各个单品分手进行汇总剖析，使得的每月的要货筹划加倍客不雅、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分手从经销商、单品、产品 构造等几个方面进行汇总剖析，以便于
10、加倍精确客不雅地反应市场状况，指导以后的销售工作。 二、下一年工作计算 尽管在一年做了年夜量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的学问、阅历和技能，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我打算在下一年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务实力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元斗争。 1、努力学习，提高业务水品 其一是抽时间通过各类渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交换和学习，使自己从业务水平、市场运
11、作和把握到人际交往 等各个方面都有一个年夜幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 _市场的销售渠道比照单一，年夜部分 产品 都是通过流通渠道进行销售的。下一年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下一年主要对系统人数和款待任务比照多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位 渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索，具体记录 各类数据，完善各类档案数据，让一些剖析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品 和其他白酒品牌产品 的销售状况以及整个白酒市场的走向
12、，以便应对各类市场状况，并实时调剂营销策略。 4、与经销商亲密协作，做好销售工 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分 拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不克不及说明缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由，让他明白，适才的火不该该发，让他心里认为 内疚。遇到经销商不克不及懂得的事情，肯定要仔细的说明，不克不及破罐子破摔，由去成长，学会用多种方法驾驭事态的成长。 最终希望公司领导在本人以后的的工作中赐与更多的指责指正、指导和支持。 员工的年终工作总结文件篇3 本学期我针对电子100
13、1班，以及高起1101班，做了如下德育渗透工作： 一、主要工作和成果： 本学期，我能结合学生的实际开展德育工作。依据计算机学科教材，构建教化框架，把握住结合点，进行德育渗透。挖掘学科教材中的教化因素，发挥学科教学的教化功能。依据教材的内容特点，除了带领学生去学习职业所须要的学问外，还注意培育学生的职业实力和职业素养。 1、结合教材，有目的、有重点地引导学习计算机的基本学问，并从中理解学问内容所须要的职业素养，尽量开拓学生的视野，开启他们思索问题、解决问题的闸门。 2、由于职业技术学院的学生，除了要有一般的思想素养外，尤其须要具有敬业乐业、愿为社会主义现代化建设献身的精神，以及克服困难、迎难而上
14、的精神，作为一名程序员或是网络工程师等都须要向学生传输这方面的教化。 3、充分利用现代化教学手段，使德育渗透的形式更加生动，内容更加丰富，效果更明显。现行教材，非常重视教化性、直观性，教材图文并茂。利用计算机多媒体组织教学，形象更为生动，内容更加丰富。一堂好的课，其教化教学的效果，远远超出教材的期望值。 4、教化学生要珍惜时间，不要让时间白白消逝。通过让学生写程序，实际操作等形式，让他们充分相识时间的珍贵与不行挽回。教化学生要擅长发觉信息，收集信息，并为我所用。 5、培育教化学生擅长思索、勇于创建的精神。结合程序设计的任务项目，让学生学习通过对事物的分析，从而获得新的相识、新的思路，不断地提高
15、其分析的实力，对于培育他们的创新意识，独创创建的实力都起着重要的促进的作用。 6、结合教材中蕴含的思想内涵，对学生进行思想品德教化，教会学生做人，并树立正确主动的人生观和世界观。 此外，我还到处让学生充分相识到计算机的工具性作用，进而使他们能仔细学习，提高自身的运用计算机的实力。加强学生良好学习品质的培育。落实学校的德育工作安排，带领学生实现学校的德育培育目标。我还不断丰富德育教化内容，搜集了许多有教化意义的相关职业素养的材料进行教学，对学生的演讲、答辩实力进行有意培育，且让学生从中受到思想教化，从而树立起正确的思想道德观。这些都取得了良好的效应。通过一学期的努力，学生形成了正确的思想相识，解
16、答了头脑中的怀疑；养成了辩证的深化地分析问题的习惯。 二、阅历和体会：教学要擅长处理教材，充分发挥课材中蕴含的德育示例作用。擅长挖掘教材的思想意义，引导学生读透教材，并从中受到教化。教学始终坚持人的全面发展，以育人为重，修身为本，是教化工作者必需明确的教化理念。道德建设，修身立人是发展先进文化的重要内容。同时，在职场中，没有开拓意识、独立意识、协作意识、竞争意识，民主法制意识，就很难在社会上立足并取得成就，没有实事求是、知难而进、勇于创新，淡泊名利、无私奉献、为人民服务等精神，就很难在事业中有所建树，不能正确处理人与社会、自己与他人，人和自然的关系、就不能保证社会的安定。督促其严格自律自我修身
17、、以事明理、分清是非，辨别善恶、把自己培育成具有社会主义道德的现代化接班人。应抓住“感情”这根主线，把教材的情、老师的情、学生的情紧紧地联系在一起，达到教化人的良好效果。转变教学观念，把教学过程变为既教会学生学习，又教会学生做人；贯彻以学生为主，老师为辅的主体教学方法，使其变“要我学习”为“我要学习”，让其有自主思维和意识的参加。端正学生的学习看法，使学生从“学不学无所谓，学多学少无所谓。”的思想中转变过来，使其相识到“学生时代就是学习，是不断学习”的，养成自主学习的习惯。 三、存在问题及今后准备： 在职业学院的计算机课中开展德育渗透工作意义重大，老师要加深相识。经过一学期的德育渗透，课堂纪律
18、有所好转，而且学风也有了转变，这些都切实说明白德育渗透的功效。 但是，学生自觉性仍旧不高，自主学习的习惯仍有待于加强培育，极少数的学生在课后出现抽烟、打牌、打架等较严峻的违纪行为。学生通过获得学问的过程，确立信念，全面发展，这是德育发展的途径。德育渗透与教学改革，德育渗透的过程，也应当是教学改革的过程。 员工的年终工作总结文件篇4 时间飞逝，从我第一次走上老师讲台到现在，已将近一年时间。这一年，对于我这个社会簇新人来说，可谓意义非凡。回首这一年的工作实践，我不禁思绪万千、感慨不已。作为一名刚踏上工作岗位的青年老师，刚起先心中不免忐忑，幸运的是，学校各位领导和很多老师对我的工作赐予了许多的关切和
19、帮助，而我也一刻不敢遗忘自身职责，加倍努力，始终以勤勤恳恳、踏踏实实的看法来对待我的工作，以“师德”规范自己教化教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。一年来，我主动参与学校组织的各种学习政治活动，坚决正确的信仰，不断提高思想觉悟，树立正确的人生观价值观。与同事关系融洽，并发扬团队协作精神，工作效率高。时刻以师德、师爱、师智、师能要求自己，常常阅读教学和教化类的书籍，不断充溢自己，提高自己。一年来我的各项工作都有条不紊的开展，获得了许多珍贵的工作阅历，现将一年的工作总结如下： 一、在师德方面，注意自身修养，言传身教 “无德不成师，德高才为范”，德是老师的灵魂，是老师的生命，作为一名老
20、师，不仅要有渊博学问，精湛技艺，更重要的是要有高尚的德。我知道作为一名新老师，师德的修养，不能靠一朝一夕而就，也不能挂在嘴上，夸夸其谈。 要擅长学习，专心修炼，从小事做起，从现在做起，从我做起，坚持不懈，持之以恒，我心里是这样想的，也始终这样做着。一年来我主动参与校内外各种学习和培训外，还着重拜读了各种书籍,不断提高自身修养，其中的名言名句时时催我上进，经常把我从挫折中扶起，使我坚决了小学老师岗位的信念，决心为教化事业奋斗终身。 二、在思想上，酷爱本职工作，主动上进 我始终信任我从事的事业是最有意义的，当我引导学生走出困惑时，当我看到学生回应一张张欢乐的笑脸时，我感到我的存在是那么的重要。加入
21、新老师的行列后，我主动参与各种学习培训，并思索“我如何更好的做好自己的工作，为社会培育全面发展的人才”，我深知要教化好学生，老师必需以身作则，同时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、信任我。 三、在教学上，敬业爱岗，严谨治教。 把学生教好，让学生胜利，是每一位老师最大的心愿、最高的荣誉，现在对课程改革环境下的老师，光有一桶水是不够的。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会仔细学习，在不断学习、不断实践中不断提高自身的教化教学水平。在校内，虚心、主动向指导老师及有阅历的老师学习班级管理方法和教学技能技巧，丰富教学手段，抓住学校安 排外出学
22、习的机会，虚心学习，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践、总结、提高。老师不是教会学生学问的工具，而是引导学生学会学习的引导者，所以在教化学生时，我以培育实力、发展智力、造就新型人才为目的，上课时，留意开展以学生为主体的教学活动，培育和发展学生的语文实践实力和创新实力，大胆放手，主动放权，激励他们动口动手动脑，重视培育学生主动获得学问的实力，师生互动，课堂气氛活跃，教学工作取得很大进步。 以上是我从教一年来的一些工作和体会，从学生到老师的角色转变，相识到老师更须要不断学习、不断进步，从满怀热忱踌躇满志到必需干好每一件详细而琐碎的小事，老师的工作平凡而宏大，从平凡中见宏大，所以在今后的工作中，
23、我将不断克服自身的一些不足，更加严格要求自己，仔细学习，体会和总结优秀老师好的教学方法和阅历，刻苦钻研，不断提高自身的教学水平和工作实力，在教学实践中逐步完善自己，努力成为一名合格的老师。 员工的年终工作总结文件篇5 时间如白驹过隙。转瞬间我到公司已有半年了。今年6月份，我通过公司内部聘请走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作。作为在一名刚毕业的高校生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素养及工作实力要求较高的岗位，我一时感到力不从心，难以胜任。好在有办公室领导的关切和同事的悉心指导和热忱帮助，使我很快融入进办公室这个团结惊慌、肃穆活泼的大家庭，熟识了业务，进入了工作角色，圆满完成领导交办的各项工
24、作任务，现将半年来我的工作状况作简要汇报。 面对新的工作岗位和新的工作环境，我认为只有具备良好的政治素养和业务水平才是做好本职工作的前提。半年来，通过不断的学习公司的各项规范和制度，在实际工作中和生活中，坚持正直、虚心、朴实的工作作风，另一方面利用工作和业余时间仔细学习了秘书以及公文管理制度汇编等资料，同时虚心向四周的领导、同事学习工作阅历、工作方法和相关业务学问，从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作都有了一个从感性到理性的相识，还通过深化的学习沟通，使自身不断开阔了视野，丰富了学问，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚决了做好本职工作的信念和决心。 秘书工作要求有较强的文字表达实
25、力，较强的逻辑思维实力。为了保证起草和经办的文字材料的质量，我详细做了以下几个方面： 一、仔细对待主任安排的每一项任务，其中有6个月周例会的会议纪要，公司集体活动的初稿，分发文件46份。建立60人的人事档案，每接到一项工作，我都仔细分析，细致斟酌，不明白的地方多请教主任，对主任指出的问题不断修改，再反复琢磨，总结阅历。 二、树立信念，主动主动。遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨，通过多写，多练，多思索来提高自己的写作实力。 三、加强修养，时刻留意自我约束和自身形象。办公室作为整个公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员，努力做到“五勤”，
26、即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。在自我约束方面，我努力做到不迟到、不早退，没什么特殊重要的事情，不轻易请假。在自身形象方面，我时刻注意自己的言谈举止，外表形象和服务看法。再就是常常打扫卫生，保持桌面清洁、整齐有序。个人认为，一个良好的环境，是一种工作效率的体现。专心向领导学习。 四、勤奋工作，尽快回报领导和同事的关爱。我从事秘书工作以来，领导和各位同事对我的工作和生活给了很多帮助。为了不辜负领导对我的期望，把握好自己人生历程的转折点，我倍加珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境。近半年来，对主任支配的全部工作，我从不讲任
27、何客观理由和条件，总是静默无闻地努力完成。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，我都会想方设法地去把它做好。对于要印发的文件，我每次都进行仔细的核稿和校对，最终让主任把关，削减出错几率，保证文件质量和刚好发放。 五、尽心履职，坚固树立服务意识和时间观念。在平常的工作中，我时刻提示自己坚固树立服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做一名称职的秘书。在草拟工作报告、下达通知时，细致校对、仔细核实。严守机密，工作中坚持做到严谨、细致，努力保质保量按时做好每一项领导交办的工作。对自己份内的工作也主动对待，仔细完成，对自己拿捏不准或超越自己权限的，主动请示主任，争取把工作做到位。在同办
28、公室其他几位同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。作为一名秘书人员，要树立严格的时间观念，每一项工作在什么时候起先，到什么时候完成，肯定要规划好，绝不能因为自己的工作不到位而影响了领导的支配，给公司造成不利的影响。 六、存在的不足总结半年来的工作，深感存在许多不足之处，详细表现在以下几个方面：一是写作实力欠缺。对主任交办的工作不能一步到位，总是几易其稿。二是处理一些工作关系时显得手足无措。今后我肯定努力在工作实践中磨练自己，让自己在思想上更加成熟，做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。三是不习惯于思索问题。写作的时候简单跟着别人的思路走，没有形成自己独立的思索习惯，四是信息量驾驭不够，尤
29、其对事关施工的。虽然常常参与每周例会，但对有些名词还是比较生疏，不能在第一时间内快速的将信息捕获到。 七、下一步工作准备 针对以上不足，结合半年来的工作经验，为了更好的做好工作，要努力做好几点。一是要加强学习、深化实践、勤于动笔，不断提高思维实力和文字功底；二是接着坚持正直、虚心、朴实的工作作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，共同把办公室的工作做好。三是进一步强化服务意识，主动帮助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。四是专心向领导学习工作的方式方法，努力提高自己处理问题的实力，当好领导的助手。 员工的年终工作总结文件篇6 今年是全国卫生系统接着深化改革的一年，
30、胸外口腔全体护理人员在院领导及科主任的领导下，本着“敬重生命，患者至上”的核心价值观和“酷爱护理、严谨细致、医护协作、奉献爱心”的护士职业价值观，我科较好的完成了院领导布置的各项护理工作，使90%以上的上半年年护理安排得到落实，现将20_年上半年工作总结如下： 1、严格执行各项护理核心制度，基本确爱护理工作质量及患者的平安。 2、了解科室发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，每月两次，强化三基训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的须要。 3、每月组织护理查房两次，包括护理业务查房一次，行政查房一次，并作具体记录。 4、每月组织一次工休座谈会
31、，倾听患者的心声，拉近与患者的距离，赐予患者最大程度的满意，并作记录。 5、每月由科室发放住院患者护理服务满足度调查表，对护理工作刚好改进，评比当月的护理明星。 6、上半年共上报一起不良事务，无重大不良事务，无投诉。7、因护理人力资源少，病人总数多，护理工作量大，优质护理工作未能得到更进一步的深化。 8、自口腔科迁入后，多次组织全科护士学习口腔科的专科护理技术，邀请口腔科医生对我们进行专科学问的培训，半年多以来已取得显著成效，每名护士均能完成口腔科常见疾病病人的护理工作，可以较好协作医生的治疗方案，使患者获得科学的诊治与优质的护理。 9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人，手术室开展手
32、术486台，输液量50420瓶，输血量76袋。 10、对今年4月份新进两名护士进行针对性的培训，现已基本驾驭两个科室常见病种的护理技术，已较好的融入到护理团队中。 11、“5.12”护士节表彰大会我科有3名护士获得表彰，被授予“优秀护士”与“技术明星”的荣誉称号。 12、急救物品完好率达100%，消毒隔离合格率达95%以上，病区质量合格率达95%以上，体温单合格率达95%以上，执行规章制度及核心制度驾驭达96分以上。 仔细反思上半年工作的所得所失，在大家的共同努力下，收获了可喜的成果，不过尚存在一些不足之处，个别护士的责任心还不够强，优质护理服务得不到进一步的推动，没有论文发表，病区环境总有不
33、尽人意的地方。下半年我将接着提升自己的管理水平，加强管理力度，让护理工作更细化，更贴心，更专业，提升护理团队的整体素养，从而进一步提升患者的满足度。 员工的年终工作总结文件篇7 时间飞逝，转瞬间20_年已经接近尾声。作为综合事务所的一名一般成员，在领导的关切下成长，在同事的帮助下进步，在自我不断进步成长的同时也圆满的完成了20_年事务所的各项事务。现将全年的工作状况总结如下： 一、20_年的工作事项 20_年对于我来说是一个充溢挑战的一年。特殊是在7月份，我被任命为部门副经理工作，负责行政、人事、后勤等。虽然只是副经理，但对于我来说意味着领导对我的支持和信任。同时，我还是董事长秘书，负责董事长
34、日常的一些工作，我仔细去做董事长支配的每一项任务，并都能圆满完成。以前以为行政和后勤工作是特别不起眼的，但真正做起来才发觉，其实是特别不简单的。 后勤工作，困难繁冗，对于我来说，充溢着挑战，同时也深感其中的责任重大。短信统计、人员变动等的统计工作是在新的一年中增加的，依据总部的期刊刚好调整我们子公司期刊，解决投稿不足的逆境。我们还申请了企业邮箱，提高员工思想沟通和共享，同时也便利工作的进行。增加了新员工的入职培训，提高员工专业素养和实力，以便能快速高质量的投入工作。加强了入职人员的背景调查工作，原公司回访以及周边人力资源走访等工作，做到了解每一位员工，驾驭他们的优缺点，做到人力资源的优化和合理
35、安排。 二、20_年工作的进步与不足 （一）20_年工作中的进步 在20_年的一年工作中，我的工作主要集中在行政和后勤工作。工作岗位的变更也变更着我的工作和生活。首先，行政工作和后勤工作涉及的方面多元化熬炼了我的耐性、细心和责任心。其次，在新位置上工作使得在工作中和学习上有了更大的动力。领导对我的工作赐予的确定使我我在工作中受到了巨大的激励，虽然工作更累、更繁琐、更细致，但是对于我实力的提高创建了更好的平台，对工作的发挥创建了更大的空间。再次，部门副经理的职位让我学会了一个部门 内人员调配，学会了一个部门应当团结一切可以团结的人员和资源，发挥出最高的团队能量。 （二）20_年工作存在的不足 虽
36、然在这一年里我在工作中有了很大的进步，但是在进步的同时我也发觉了我在工作中存在的不足。首先，工作阅历不足。许多突发事务对于领导来说其实是很简洁的事情，但是对于我这个80后来说还是有些困难，不能做到高效率的处理问题。其次，在工作中没有做到发散思维。在现在的工作中还是不会换个角度来看问题，看问题时没有多角度的找方法来解决。再次，看问题时没有长远性。有些问题应当看到第三步、第四步，但我只看到了第一步、其次步。 三、对将来工作的展望与规划 20_年公司给了我新的机遇和一个新的平台，部门副经理和董事长秘书对我而言既是机遇也是挑战，因此在新的一年我要不断的提高自己，从而实现各方面的进步和成长。 发挥自己中
37、层管理者的作用，协调好上下级的关系，调动员工工作的主动性，从而创建出公司最高的利润。 做好董事长的秘书工作，做足做细董事长支配的每一件事，努力为董事长排忧解难，从而帮助公司有一个高效、优质的工作环境。 （一）强化员工之间的协调实力增加主子翁精神 在现实工作中，一项工作多家负责的现象特别普遍，你中有我、我中有你、职权交织的问题往往会导致部门之间相互推诿的不负责任现象，这种推诿也使得工作效率严峻低下。 公司秉承“诚信、务实、高效、创新”的理念，让员工增加自己的主子翁精神，发挥每个人的所长从而加强队伍的稳定性建设，使员工意识到彼此是工作上的合作者而不是被动的打工者。在这种状况下，增加员工之间的和谐，
38、是行政帮助领导进行有效管理的一项基本职能。作为部门副经理，应学会使公司员工与领导者之间和谐发展，从而在全局利益上达到协调统一。 过去一年我们在这方面也做了一些工作，20_年我们安排接着做一些促进员工协调发展的工作：一月份开一场公司的年会，五月份开展一次领导与员工的沟通会，九月份的举办一次公司内部的高尔夫球竞赛。这些都是要求公司上下全员参加，努力为全体员工创建“公司是我家”的和谐氛围。 （二）加强学习，拓宽学问面 作为公司的中层领导须要学习的东西只会更多。在行政工作中的各个方面都须要学习才能做得更细致，学习固定资产的账目管理；学习公司收入支出统计等；作为公司的中层领导须要不断拓宽自己的学问面，尤
39、其是与我公司有关的学问。因此，加强培训工作是必不行少的。 总的来说，20_年对我来说既是充溢挑战的一年又是充溢希望的一年，职位的晋升是领导的信任，但是在新的工作岗位上也存在着不足。我会在以后的工作中正视自己的不足使自己不断进步，仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更高的工作热忱、更敬业的工作看法和更高效的工作效率投入到20_年的各项工作中。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页