2023年实用的去银行实习报告模板(含五篇).docx

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1、2023年实用的去银行实习报告模板(含五篇) 第一篇:好用的去银行实习报告模板 好用的去银行实习报告模板汇编8篇 随着人们自身素养提升,越来越多人会去运用报告,其在写作上有确定的技巧。我们应当如何写报告呢?下面是我细心整理的去银行实习报告8篇,仅供参考,盼望能够关心到大家。 去银行实习报告 篇1 一、前言 为了更好地学习专业学问、提高专业技能、丰富暑期生活,我在中国工商银行进行了为期一个月的暑期实习。这次实习虽然时间不长,但我却增长了见识;虽然没有工资,但是收获了阅历。 二、实习时间 实习时间可分为两个阶段:7月20日至8月4日在非现金业务柜实习;8月5日至8月19日在公司业务部实习。 三、实

2、习内容 1、非现金业务柜 根据两周的学习,我了解到非现金业务柜主要是办理诸如企业开户、转账汇款、购置支票、财政授权支付等对公业务。一般设在一楼大厅,客户不用领号干脆到柜排队办理。当有客户来时,先弄清楚他需要办理什么业务,并且检查一下他的票据是否齐全,填写的内容、签字盖章是否完好,是否有字迹不清楚或者修改正的痕迹等等。初步检查通过后起先向电脑录入,通过特地的中国工商银行业务操作系统制单和必要的拍照、扫描等(比方汇款单上的公章、私章必需拍照看是否验印有效;假如是工行对工行的汇款转账必需扫描上传取得上级部门的复合批准;超过50万的转账业务需要拍摄原始凭证)。制单完成后打印记录单和必要的手续费回执。复

3、查无误后在原始凭证上盖上公章与业务员的私章(如跨行转账业务需要在非现金业务柜主任处复合签字盖章)。在每天结账时需要清理各种记录单,并检查试算平衡、整理归档。 我由刚起先接触时的摸不着头脑到渐渐熟识到最终的能上手操作几种常见的对公业务,在整个过程中,我觉得不仅学到了很多对公业务的操作方法,而且通过与师傅和其他实习生的沟通与学习熬炼了自身的学习实力,通过与单位的长辈们和客户们的沟通沟通又提高了我的待人处事的实力。 2、公司业务部 后两周我来到了公司业务部。公司业务部主要从事公司信贷工作,很明显,同样是面对公司,非现金业务柜办理的业务具有金额相对较小、业务笔数多、办理时间短的特点,而公司业务部是向公

4、司发放贷款,每发一笔款要经过周密的评估鉴定,持续时间长、发生金额大、发生次数相对较少,所以,两周的实习时间没能亲身体验一个完好的发放贷款过程,主要是靠学习已有的文件、报告,并关心信贷员做事情。在此期间我了解到,一切信贷活动首先比央行的政策为标准,再对公司进行信誉考核,包括其法人代表和公司资产等,然后授信,对资产进行评估,发放贷款,然后进行跟踪。 四、总结 虽然只有短短一个月的实习时间,但从中我受益匪浅。在实习过程中相识了几位工作很娴熟、教学很耐性的“师傅、一批年轻有为的正式实习生和几个和我一样想多学点东西的在校高校生,通过和他们的沟通,不仅在专业学问方面有了很大的扩充,并且也开阔了视野,对自己

5、的志向和人生追求有了更高的要求。 我盼望,通过这次实习,能为今后的学习工作带来一点点关心,不管是学到的专业学问还是学习方法还是为人处事的实力。这些都是我这次实习的收获,最终我想感谢中国工商银行能给我这次实习的机会! 去银行实习报告 篇2 一、中国民生银行简介 二、实习基本状况 (一)银行组织结构和基本业务的熟识 初到银行,考虑到实习生对银行基本业务没有实际阅历,支配我们主要学习银行大厅放的宣扬彩页以及信贷合同。同时了解各部门主要负责的内容以及职责怎么分工。 通过一个周的视察和主动主动的询问,了解到金融街支行的组织结构。 理财业务只要针对个人,有很多人盼望用钱来进行投资,可是又不情愿尝试股票、外

6、汇等高风险的金融产品,所以会倾向于选择银行推出的理财产品,这种产品有预期的收益率,期限可供选择,而且一旦出现金融危机,银行就会推出很多保本理财产品,所以“稳健和“保守成了08年理财产品市场的主旋律。 银行柜台主要从事会计业务,包括存款、取款、汇款,还有转账,更多还有银行卡挂失,个人网上银行的开通等。假如我们留意的话,银行的柜台还分为对公业务,主要是针对企业做结算,如支票支付,对账单等。柜台还会在侧边分出一个独立窗口,是贵宾窗口,有些客户由于在银行的存款额较大(50万以上)那么就可以申请成为会员,根据不同银行的制度,可以尊享增值服务。 个人部和对公业务部,主要是银行的销售部门,不同是个人业务部是

7、针对个人,对公业务部是针对企业。相同点是二者都有业绩压力,每季度对客户经理都有考核标准,干脆和奖金挂钩,业务范围都是储蓄和信贷。但从平常的工作强度来看,对公业务部一般只要一年拉到一两个大客户,就能完成任务了,可是个人业务部由于服务对象是个人,转账比较简洁,很多客户当看到别的银行有更好的政策时,就会把钱转到别处,不稳定性高。我们看到个人业务部有个销售内勤,这个职务主要为了支持个人业务部顺当开展业务。如统计客户存款余额,贷款余额查询,贷款审核前期合同,所需文件的整理等。 办公室主要负责选购和福利领用和发放,同时传达上级发放的文件,组织各部门学习。 (二)具体业务的实际开展 1、月坛小学“两限房预售

8、 20xx年10月中旬在各家房地厂商在月坛小学举办了“两限房预售,考虑到会有不少人询问贷款事项,民生银行和融域家园合作到现场宣扬,并作现场简答。 这次工作的重点是宣扬民生银行的贷款优势,包括还款手续简洁,不限次提前还款,贷款期限长等。我负责发放传单,向有贷款意向的人介绍民生的优势。并且把盼望了解更多的贷款状况的客户带到客户经理现场解答。很多客户特殊关切贷款的手续、利率,以及用哪种贷款方式更加省钱。本次推广挖掘了不少有需求的贷款人,并且留下了联系方式,起到了很好的效果。 2、客户贷款状况查询 很多贷款人在还款过程中由于工作繁忙,很简洁遗忘还款日期,对于选择等额本息还款方式的客户更简洁遗忘自己每月

9、该还多少钱,因为这种还款方式是逐月递减方式还款的。假如少还了,就会对信誉有很大的影响,所以很多人都会隔段时间到银行来对一下自己如今的还款状况。原则是借款人带着本人的身份证到银行,银行的理财经理或者销售内勤,会根据身份证号码在信贷系统上查询到他的余额以及按现行利率每月应还多少钱,一般会把还款支配表打印给客户。很兴奋我接触了这一部分工作。每当客户拿着还款支配表感谢我的时候都特别欢乐。 3、还款方式变更 变更程序是,首先,带着借款合同,身份证到银行填写变更申请书,银行交到消费信贷中心审核并且更变。再交回银行,由银行通知客户变更结果。我主要的是关心客户填写变更申请书,并且在银行往来项里做记录,然后每周

10、三到消费信贷中心递资料。 4、个贷利率调整细则查询 20xx年1月初,民生银行的个贷利率调整细则,对于除了连续三次逾期或者欠款记录的贷款者给7折实惠(限首套住房),细则出来不久,贷款者纷纷打电话询问,整个办公室电话声不断。我得到了新任务,接电话,解答询问,这个活虽然枯燥,但我宠爱,从电话里你可以感觉到与人沟通的好处,能体会 客户的心情,同时能熬炼自己的耐性和服务意识,假如客户有需要,我们应当尽量为他们解答。在这个社会中,每个人都充当着客户的优势,把客户放在第一位,就是把自己放在了第一位。 三、实习心得 记得实习期间师兄教过,到一个新环境首先得适应,当适应了才真正发挥自己的优势。当大家认可你的为

11、人的时候才会认可你的工作。在实习的起先,要主动主动,帮大家做事,并且加上必要的客气和礼貌很重要。正是这样我取得了各位同事的认可和信任,情愿耐性教我,并且把重要的工作教给我做。以后我们走上社会更要如此,终归社会很困难,要想胜利就要先迈好第一步,要处理不少人际关系,建立自己的人脉网。 银行的工作压力还是很大的,业绩压力很大,每位客户经理必需有很强的人际交往实力和良好的客户资源,日益积累的阅历更重要。对于个贷部,放款要限制风险,审核要严格。销售内勤对数据的熟知和分析为客户经理开展业务供应了很大的关心,理财经理对理财产品收益,宣扬要有独到的见解。 为了提高毕业实习的质量和效果,促进学生就业,学院制定毕

12、业生实习行为规范如下: 1、学生如需提前进行毕业实习,须填写提前毕业实习审批表,经系批准后,方可提前毕业实习。 2、要求自己联系实习单位的学生,须填写学生自行联系实习单位审批表接受单位必需具备法人资格并在“申报表上签署看法加盖单位公章,经系批准后,方可参加毕业实习。 3、毕业生在实习中途变更实习单位,必需先提出申请,需回校重新办理毕业实习审批手续,经系批准后方可中途变更实习岗位。 4、听从学校的支配,认真遵守学校对毕业实习的有关规定,敬重实习指导老师和实习单位指导人员的指导,认真实习。 5、遵守劳动纪律,不迟到、旷课旷工,遵守国家法律法规,参加实习期间不酗酒、打架、闹事及违背其他公安条例中规定

13、的违法行为。 6、主动适应实习单位的岗位要求,遵守操作规程,听从管理。 7、认真完成毕业实习手册中的各项学习任务和工作,并按规定提交校内或校外实习指导老师进行评定。 实习总成果共100分。校外上岗前培训报告占10%学分;每月实习报告内容包含:在毕业实习岗位上的不同实习阶段所从事具体工作中对自己所学专业学问的具体相识;有何感想;通过毕业实习,对所从事行业的相识和了解;通过毕业实习,对本专业的培育目标、课程结构、学生素养结构的建议。不同实习阶段内容不同。总体按46月计算占50%学分。 毕业实习鉴定:包含自我鉴定、毕业实习单位鉴定和实习指导老师鉴定三部分,自我鉴定是对自己毕业实习工作的一个综合评价,

14、学生必需照实填写;实习单位评价是校外实习指导老师或毕业实习单位对学生在实习期间的综合评价,必需有毕业实习单位负责人签字和实习单位盖章方可有效。校内实习指导老师最终赐予整个实习总评占30%学分。 学生在毕业顶岗实习期间,主动联系指导老师并汇报实习状况占10%学分。 毕业实习阶段没有按时完成100分实习工作的同学,由校内实习指导老师通过系主任给出处理建议报教务处,由学院下达处理看法。 一、毕业实习报告包含四部分:毕业实习报告封面、毕业实习支配、实习周记、实习报告内页和毕业实习鉴定。 三、实习支配是让学生有支配进行实习,明确实习目的及内容。 四、毕业实习周记是为了使学生更好地记载实习的全程状况和驾驭

15、校内实习指导老师巡查状况,每位学生的实习期间需完成15篇实习周记,并要刚好的记录校内实习指导老师指导的内容及巡查状况。 五、毕业实习鉴定包含自我鉴定、毕业实习单位鉴定和实习指导老师鉴定三部分,自我鉴定是对自己毕业实习工作的一个综合评价,学生必需照实填写;实习单位评价是毕业实习单位对学生在实习期间的综合评价,必需有毕业实习单位负责人签字和实习单位盖章方可有效;实习指导老师根据学生实习期间的具体表现,实习任务完成的状况,赐予综合评价。 六、毕业实习报告必需由参加毕业实习的同学独立完成,字数在3000字以上,全部为打印稿件。凡实习报告没有以上内容或者不是自己独立完成的,实习报告成果为不及格。 在会计

16、处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟识了银行的会计科目,基本驾驭了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的相识。如今我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,觉察其实大部分学问已在国际结算学中学过,我所要做的就是熟识各种票据,驾驭它们在国际贸易中的作用,同时关心和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的关心、自己的努力,自感收益不校这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在

17、实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规则无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它终归是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和具体的规程,我就应当严于律己,这样不仅可以遵守银行的规则,对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会: 首先,来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学学问的时候总是老师往我的头脑里灌学问,自己根本没有那么剧烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感受很大,自己的学问太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 在这里大家都在抓紧

18、时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增加了领悟、创新和推断的实力。驾驭自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。 其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样惊慌了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算

19、机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也胜利了,主管确认这笔业务已胜利,至于发票只好用手工补。可到了黄昏轧帐时,觉察少了900元,再次查流水时,觉察那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也胜利了,或许是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样20xx最新银行大堂经理实习报告20xx最新银行大堂经理实习报告。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感谢行里的每位同事,我相识到团队合作真的是很重要。 总之,这次实习为我从各方面融会学问,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种变更是质

20、的飞跃。 如今实习结束了,工行绍兴县支行的领导和同事对我的成果也赐予了确定。我也对自己的表现基本满足,为我走向社会打下了坚实的基矗与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的看法、方式,银行的员工待人恳切,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,假如有时间,盼望能还有一次这样的实习机会。我诚心的感谢工行绍兴县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。 我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的

21、依次,像各个击破一样驾驭不同的部门工作职责。 第一周我们是在理财团队,起先并不知道理财团队具体是做什么的,以为是干脆接受客户的托付进行具体的理财项目,以满意客户的要求。进到这个部门在杜老师的带着下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的关心下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面起先有了些自己的相识,加上老师们的讲解,股市这个本来对于我们来说很奇妙的市场起先变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的进展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票

22、的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购置者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是全部的人都能理解透彻的。我们终归还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。 在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作起先。可以让我们这些新来的人知道今日会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关

23、注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会,总结一天股市的转变,给其次天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。 公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟识,或者需要留意的方面给我们强化训练。终归我们还在校内生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难供应的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。 去银行实习报告 篇3 根据学校毕业实习要求,我于20xx年6月17日在中国银行桂林分行进行实习工作。在学校学习了两年,就要离开学校 走上社会 步入工作单位,面对新

24、的环境 新的生活。在学校所学的专业学问与技能立即就要用于实际了。虽然,在学校老师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的惊慌和担忧,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。实习期间工作的缘由,我曾被支配在两个网点进行了不同工作的实习。先将毕业实习具体状况及体会总结如下: 一,20xx年6月20xx年9月中国银行建干路分理处 建干是我起先实习工作的第一个网点,正式起先工作的地方,记得哪天很早就去网点报到了。行长和我说了一下工作的内容和行里的状况等。领导和同事们对我相当的照看。有不懂的他们都会耐性的,细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理。在询问处接待客户为客户解决疑问 引导客户办理业务。虽然

25、,自己的工作看起来很简洁 没有什么。行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最干脆的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象。我们银行地处桂林理工高校对面,高校内有较多的外国籍学生进行购汇 结汇业务。自己对于外国客户进行沟通和沟通有些困难。因为自己的英语表达实力不是很流畅,只会简洁的单词与手势沟通。平常,工作空闲时间,经理他们都会教我一些一般 常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。让我感觉到自己要学习的学问有很多很多,恒久都不要满意于现状,阅历是在不断积累中才得到的。只有积累阅历才能得到胜利的捷径 才能在小河中可以激流。假如无所事实但置于大海,你也只是大海中的水滴。有

26、一次,教一个女高校生用中国银行网银,她说我的服务看法很好,是她遇到工作这么用心 热心的工作人员。当时自己感觉好欢乐 因为自己的工作得到了他人的认可。虽然,每天都要接待不一样的客户 指导客户 教客户填各种各样的单子。但是我还是很欢乐。因为每天都会学习到不一样的学问来充溢完善自己。从羞怯到 被动 主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台,也奠定了基础。 二,20xx年9月20xx年3月 刚刚在建干工作实习了三个月,熟识了环境 同事。但是由于工作的需要被调到了地处于桂林市中心的王城支行工作。或许工作都是这样的吧!由不得自己像在学校一样随便 无约束,这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银

27、行实习工作但是工作的内容发生了变更。我的工作是在桂林国海证券公司。指导客户开立中国银行银行卡和办理第三方存管业务。在王城的工作量要比建干的多。早上9点到银行里报到,9点半去国海证券公司驻点。在国海证券公司工作是在大厅为客户 填写开户申请书 询问开户 销户 等各种业务。在国海证券公司驻点工作 客户多的时候 人来人往的。办理股票账户确定要有一个托管银行,在国海证券公司驻点的也有桂林的商业银行 交通银行 工商银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户 沟通与客户沟通。介绍中国银行的三方存管业务的实惠政策。假如,工作是被动的话一天都会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里起先大

28、堂经理助理的工作。由于银行市中心旁边,每天的客户流淌量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待,我们还要去和客户说明状况。始终坚持“客 户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为中国银行最好的名片。 通过9个月的工作实习。在学校所学的学问用于了实际实现工作中,觉察自己要学习的学问有很多很多。如:英语口头的表达实力 和客户进行沟通的技巧 怎样更好的做好本职工作。在中国银行它使我们在实践中了解社会,打开了视野

29、,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中,我认真参与每一个学习的机会,总坚固际操作中的阅历和积累学习中自身的缺乏,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能够让自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中能够找到自己矗立之地,让自己的所学为企业进展做出自己应有的奉献。 去银行实习报告 篇4 时间飞逝,一转瞬我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位,面对这生疏的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝惊慌,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业学问,提高专业上的技能,完善自己的业务素养,领导和同事们也都对我们相

30、当照看,有不懂的他们都会耐性、细心的为我们解答。从起先的一窍不通,到如今能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、娴熟业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调实力的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积累。 一、爱岗敬业,刻苦学习 在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得簇新。同事们对我说:“如今感觉很簇新,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。其实如今的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作多数次的清点钱数。可这些并不会消除我对工作的热忱,我宠爱劳碌地工作一成天,而不宠爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结

31、息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的进展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。酷爱自己的岗位,每天都要充溢热忱的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满意。 对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零起先,一点一滴都需要我们刻苦、虚心的学习。虽然我们是以毕业高校生的名义招录而来,可我们不应当以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但高校的学习使我们综合学问面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学实力。我们应当把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身进展中去。假如

32、只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作微小环节化,各种有疑问的问题应当即时的向有阅历的老员工请教,在业余时间也应当多学习一些与银行方面有关的业务学问,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能熬炼自己的写作水平,又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控实力的表达。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍,让我们遗忘我们是高校生的名号,让我们把自己当成是一名新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的“学业。 二、细致工作,微笑服务

33、柜员窗口有确定的危险性,需要我们时刻的警惕,提高自己的业务学问与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累阅历,要以一些案例去为己所用,提示自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特别是要严格依据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。 我们是农信队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们农信与客户间最干脆的纽带,我们的言谈举止都代表这农信

34、队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因为我们面对的基本都是农夫阶级,他们文化不高,对于简洁的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐性细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的.真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们的服务赞扬,其实这是对我们最好的褒奖,赛过一切,我们也要更加虚心谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。每一次都服务

35、都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。 三、以案例为鉴 懂得珍惜 前几天在单位看了一本名为“警世钟的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无终点的,人要有颗知足的心。当同学,挚友得知我进入的农信 上班,他们都投来艳羡的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告知我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比方是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。 对于我们这些新来的员工,还有老员工

36、一样。或许我们并不富有,但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财宝换来的终究是一生的后悔,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜如今所拥有的一切,努力的为了农信的将来去奋斗,在工作中表达你的价值。农信的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。 四、建立企业文化 发扬农信品牌 一个企业的健康可持续进展,不单只是围围着经济利益的提升,留意价值观,而更要重视文化价值观特色的企业文化是企业进展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这主动的作用 在我工作这段时间,不能说我没感觉出信誉社所特有的文化内涵,可我觉得还是有许多地方是值得改良提升的作为企业的员工,一味的工作而缺少文化

37、活动,这样不利与工作的主动性,适当的文化活动可以促进职工间沟通,激发工作的热忱每年定期的组织一些信誉社之间的业余竞赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培育一些有意的爱好爱好,而不是忙完工作回家无所事事但企业文化确定不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任 在网上我看过这样一个故事:海尔的一洗衣机分厂,有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团,并接受了三年海尔文化的洗礼,三年之后得了疾病,被诊断为得了白血病,就在她将要离开人世的时候,她给她的亲人提出了最终一个愿望:我要最终再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家,以单位的利益为重,这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的但一个胜

38、利的企业是确定缺少不了这种文化底蕴 一个企业在市场中的竞争力如何,确定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑,而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为同等的市场主体,在规范化的同行业竞争中,其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏,谁的品牌形象好,就能吸引更多的消费者,形成稳定的消费者群。因此,提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。 三月份我起先有了我的客户经理号,在揽储的过程中,我体会到了信誉社在与其他银行相比起来有明显的差距。简洁的例子,甚至还有很多人没听说过信誉社。而就算是存储,很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等.在提升科技水平,进展新市

39、场模式,提高整体人员的素养这些都是我们内部必需在将来进展中必需解决的问题,而对外我们也要去尽可能的宣扬农信的品牌,在电视上,街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣扬资料,营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多进行新闻报道,加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的捐献晚会, 去银行实习报告 篇5 根据学校毕业实习要求,本人于20xx年12月底到20xx年1月底期间在中国农业银行台山市支行城关分理处进行了为期4周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的关心下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作,理论水平和实际工作实力均得

40、到了熬炼和提高。现将毕业实习的具体状况及体会作一系统的总结。 一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为宽阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的进展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以秀丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。 二、实习过程 此次

41、实习的目的在于通过在农业银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: 一了解实习单位基本状况和机构设置、人员配备等。 (二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等; 银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。 (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等,区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。 (四)总坚固习经过,并完成实习报告。 三

42、、实习内容 在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘运用等。这似乎给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没觉察我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚起先我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时运用算盘就要比计算器便利,因为计算器显示的结果超过确定时间便会消逝。 经过一个星期的“苦练,我虽然还不能娴熟操作银行的基

43、本技能,但大致也驾驭了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等。 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少

44、的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我起先学习银行的会计业务,即针对企业的业务,对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤:记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,

45、支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。 四、实习收获与体会 这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了确定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个

46、平台,为我今后踏入社会奠定了基础。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不留神弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得

47、这么做。如今银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的微小环节需要留意,比方:对待客户的看法,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所进展。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 去银行实习报告 篇6 一、实习目的经过了两年的学习,我们已经驾驭了一些基本的专业学问,此次银行模拟业务实习,是为了培育我们理论联系实践和动手实力,更深化的

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