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1、2023年物业公司员工月工作总结 第一篇:2023年物业公司员工月工作总结 自今月*月份入职+公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我留意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同
2、事,不断丰富学问驾驭技巧。 在公司领导和同事的关心指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我慢慢摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。 妇幼保健院的工作是*月份起先交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和管理阅历,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的状况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的主动性。 三、人员管理 老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工心情波动,开展工作主动性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员
3、工心情,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。 现有人员*人,本月度共有2人离职和调职; 其中1人调职到老妇保,1人辞退。 四、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,到达写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行医院保洁标准培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。 加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能
4、够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等微小环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 五、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订 (2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。 (3)完成对妇保与海关的开荒工作。 (4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成医院垃圾的清运工作。 (6)完成医院外围玻璃的2次清洗。 (7)完成海关外围地面冲刷工作。 (8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成单位临时安作排的清洁工作。 六、
5、主要阅历和收获 (1)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位 (2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态 (3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责 (4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 七、存在的缺乏 由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,20*月的工作存在以下缺乏 (1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费状况了解还不够刚好。 (2)医院垃圾袋用量较大,宏观上限制简洁,微观上限制困难。 (3)保洁工作人员心情简洁波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。 其次
6、篇:物业公司员工月度工作总结 物业公司员工月度工作总结 工作总结频道为大家整理的物业公司员工月度工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 自今月*月份入职+公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我留意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,
7、通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。 在公司领导和同事的关心指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我慢慢摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。 妇幼保健院的工作是*月份起先交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和管理阅历,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的状况下。 我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的主动性。 三、人员管理 老妇保员工调到新妇保后,工作
8、面积增大,要求增高。员工心情波动,开展工作主动性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。 现有人员*人,本月度共有2人离职和调职; 其中1人调职到老妇保,1人辞退。 四、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,到达写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行医院保洁标准培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保
9、养,污迹的处理。 加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等微小环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和 工作程序,人员基本稳定。 五、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订 (2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。 (3)完成对妇保与海关的开荒工作。 (4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成医院垃圾的清运工作。 (6)完成医院外围玻璃的2次清洗。 (7)完成海关外围地面冲刷工作。 (8)对海关底下停车
10、场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成单位临时安作排的清洁工作。 六、主要阅历和收获 (1)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位 (2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态 (3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责 (4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 七、存在的缺乏 由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,20*月的工作存在以下缺乏 (1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费状况了解还不够刚好。 (2)医院垃圾袋用量较大,宏观上限制简洁,微观上限制困难。
11、 (3)保洁工作人员心情简洁波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。 第三篇:月工作总结公司员工模板 当工作进行到确定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析探讨一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,提高相识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是写写帮文库我为您细心整理的月工作总结公司员工模板。 月工作总结公司员工模板1 xx年x月份的工作即将告一段落,可能是这个月的天数比别的月都少的缘由吧,觉得一挤眼这个月就过去了,回顾一下这个月来的工作,主要是日常工作及xx的年报工作。 首先说一下日常工作: 1、审核和调整了以前完成的账目,
12、刚好改正一些账务上的错误 2、协作销售部门做好销售结算开票,催促销售货款刚好回笼,合理运用资金 3、根据会计制度与准则结合实际状况,进行业务核算,刚好进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,全部账实相符,支出思索合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。 这个月最最重要的工作就是xx帐的审计工作和统计年报工作。 对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺当与否,干脆证明白这一年来我们在财务工作上的成果,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核实证明一下就能够了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了
13、,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信念。 再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也刚好向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下最终全部审核透过。 下面是总结的一些关于财务上面的问题: 由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,接近年关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有人担当职责的现象。所以,在这个月,我们重新支配了一下工作,定人定岗,每个人每一天务必上交具体的工作记录,
14、避开此现象的再次产生。 还有就是做事情马虎,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐性,假如是因为自己不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐性的用心细致对待每一件工作就好了。在那里也对给大家带来麻烦的同事说声愧疚,人总是会犯一些错误,期望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。 下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作资料具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。 新的一月又起先了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些就应是以后财务要重点思索和解决的
15、问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思索和改善的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与职责。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的进展,与各位共同进步,与公司共同成长。 月工作总结公司员工模板2 在x月份工作中客流并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了淡季,面对淡季的到来,我们在x月份工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处,改良错误的工作。 卫生:前厅,在卫生方面应当是一项常抓不懈的工作,在中班重逢时对前厅外围墙面,鱼池,转门的清理并进行保养,对外围玻璃上的胶布与工程部协作进行处理,对后厅的外围卫生同
16、样去坚持去做好,依据周支配卫生进行清扫,要求领班每天支配需做卫生,对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的状况下要刚好的去查看与清理,夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理,效果特殊的好,由于很长时间没有清理发费的时间也较长,对水区的地面进行了全面的刷洗,效果也是很明显的,由于地面的吸物性较强,刷洗后很快又渗透进去,要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记,巡查记录本,并规定时间进行清理,除异味。对合作部门的卫生要求,大池每日二次的里外清理,上午十点,晚上一点以后刷洗。并由领班监督,主管上班检查。以到达更好的
17、洗浴环境。 纪律:前厅在夜班中出现的违背公司纪律员工较为严峻,出现脱岗,坐岗现象,给工作带来许都的负面影响,对晚班员工进行罚款和教化,对领班处连带惩处,加强对夜班工作的监管,并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠,对坐岗,脱岗,睡岗的员工处以50元以上罚款,领班连带,领班出现以上状况降级或打回试用期,得到了相对应得限制,我们还得接着加强监管员工的工作,培育领班的自我约束意识。表达前厅的基本素养,曾强集体荣誉感。男宾,在整体上来说还是较好,在本月出现一名员工穿便装进入营业区,当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理,无其他纪律状况出现,对合作部门的纪律约束,在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现
18、象,不允许在里面抽烟,出现违背纪律最底50元罚款。 服务:前厅新员工进入的比较多,在各项业务上还是有所欠缺,在服务上也表达出了许都的缺乏,如:收银双手递物,接物,服务用语的不规范,在班前会中去接受简洁的练习方式和工作岗位领班去带着,对新员工地服务要求进行统一规范,并在收银员中以末尾淘汰制,优中选优的原则,已淘汰一名收银。在淡季的到来,员工对客流的下降有些不适应,不知道如何做起,在服务中刚好的订正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要运用随便性语言,加强员工的30度鞠躬问好,正确的引领手势,已到达服务的标准。员工的主动服务意识较好。一更的服务做到随时提示客人以免出现
19、丢失物品现象,对上月强调的客人手机随便放的现象基本杜绝,前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人看法或建议,已到达更好的服务水平。 销售:在销售中主要激励员工的推销激情,激励员工推销,每天给员工定任务,促进有目标性的去开展销售工作,男宾在本月的推销中激情特殊昂扬,特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。 下月支配: 1、在人员心态上进行稳定,并对稳定的员工进行技巧培训。 2、对微小环节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位等。 3、对设施设备进行检查,消退平安隐患,对员工进行平安学问培训。 4、加强对于领班级别管理人员的监督和教化,使其得到提高。 5、加强卫生的保持同
20、时避开长时间的死角卫生,坚持做好日常卫生与周支配卫生。 6、加强部门与部门的互相沟通,建立更好的和谐团队。 经挚友介绍,我按期来到xx快捷酒店工作,带着对第一份工作的热忱,我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待,xx快捷酒店共145间房,相对xx来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是完全的酒店的核心,也应当是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素养也是很重要,个人素养包括语言实力和接人待物的应变实力,以及处理突发事务的看法,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获得酒店的信息,所以工作人员必需对酒店的信息有很好的了解。总结起来
21、可以用以下五条来阐述: 1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人供应服务、在服务中对客语言方面等。 2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益,3、前台业务学问的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办-理入住登记在客人住店期间为客人供应的一系列服务包括行李寄存,问询,最终是为客人办-理核对信息并与客人沟通。 4、语言方面。在前台平常对客服务中禁止对客人运用本土方言,为什么呢?1、是对客人不敬重。2、是降低了个人素养和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用一般话是工作中的基本要求。 5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及驾驭。来酒店住
22、宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有确定的驾驭,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。 前台接待看是一个很简洁的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑一再。当然,我时刻提示自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。宠爱忙劳碌碌的感觉,这样才能充溢自己的人生,自己的人生价值才能得以表达。 月工作总结公司员工
23、模板3 转瞬间,到*公司上班已经一个月了,现将这一个月来的工作状况自我总结如下: 一、加强学习,尽快适应新岗位需要 我从政府机关到国有资产管理公司,进入一个全新的工作领域,以前自己对国有资产管理是一片空白,尤其是国有资产管理的政策性、法律性很强,所以很多东西都要从头学起,倍感压力巨大。 我利用业余时间,重点学习了公司供应的法律汇编和文件汇编,认真领悟并归纳总结,同时通过网络,阅读国务院国资委和其他地区国有资产管理机构相关的政策、阅历等,逐步积累行业学问,以便自己能尽快地入行。 二、尽职尽责,尽快进入新工作角色 进入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的关心下,很快驾驭了公司文秘工作职
24、责与要求。无论是整理睬议记录、起草公司文件还是撰写信息,都力求做得更好。 根据公司实际状况,对文件收发、会议纪录等进行了规范,并对公司的公文处理规范进行了初步修订。针对公司目前公文处理不规范的现状,依据领导要求,认真准备,对公司各部门的综合岗人员及下属子公司文秘人员进行了公文处理培训,逐步提高整个公司的公文质量与水平,提升公司形象,此外,还准备对公司的督办事项进行规范。 三、几点体会 一是公司前景广袤,令人精神激昂。目前公司资产已经有3个多亿,加上即将接受的资产,公司资产将到达几十个亿,上百家下属企业。同时,随着四大平台的建设,我信任*公司将进展成为一个实力雄厚的集团企业,个人也将大有作为。
25、二是国有资产管理政策性、法律性很强。国有资产管理,涉及到很多政策、法律,作为公司文秘,我得不断地加强学习,才能适应工作需要,才能成为一名合格的员工。 三是公司是一个温和的大家庭。*公司是一个有凝合力和团结合作精神的团队,我虽是公司的新员工,却在工作和生活上,得到了公司领导与同事的关切与关心,让我倍感动。我在今后工作中也将继承与发扬这种团结、友谊、互助的优良作风。 月工作总结公司员工模板4 一,制定具体的工作支配 结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应当努力发绽开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实
26、的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率状况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。 二,季度工作支配 1、第一季度,主要也市场培育为主,扩大*公司的影响力和知名度及推动速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣扬支配已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业学问,同时加紧联络客户感情,适当的找寻小一些的投放客户将广告投放进来,但我意料对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。 2、其次季度,因为有“五一节劳动节的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气转变,气温不断上升,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告
27、会作为投放重点开发对象。 3、第三季度,“十一“中秋双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我信任是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会更加一年不同时段,有针对性有支配的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶
28、。 三、制订学习支配。 市场开拓是需要根据市场不停的转变局面,不断调整经营思路的工作,不断提高学问对于业务人员来说特殊重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方始终补充新的能量。中国教化总网文档频道产品学问、营销学问、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 四、加强思想道德建设 一个人胜利不算胜利,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增加全局意识,增加团队协作意识、同时加强责任感。主动把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将
29、尽到我最大的努力关心领导减轻工作压力。 劳碌的X月已经过去,在X月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的关心关心下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成x月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应当坚持的一些好的方面。 (一)确保完成全年销售任务,平常主动搜集信息并刚好汇总; (二)努力关心业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度,细致审核; (四)借物还货的刚好处理; (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情,坚
30、持再坚持! 最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下: (一)仓库的库存量不够。 虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。 在库存不多的状况下,建议仓库刚好与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 (二)选购回货不刚好。 回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的看法大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。 这样会让客户对我们的信誉度降低。 (这种现象特殊严峻) (三)质检与选购对供应商退货的处理。 很多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售
31、,这样对我们“追求高品质的信念是特殊不吻合的。 经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特殊尴尬。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。 有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特殊不好! (五)各部门之间不协调。 为了自己的工作便利,往往不会太关切他人,不会考虑给他人带来的麻烦。 有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。 (六)发货及派车问题。 (七)新产品开发速度太慢。 总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并主动关心他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,
32、不断开发新的区域,信任公司确定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着华蜜的笑容.月工作总结公司员工模板5 从x月份起先参加省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入JH已有将近一年的时间,而正式从事如今这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我阅历了许多酸甜苦辣,相识了许多良师益友,也学习了许多阅历教训,感谢HYZH领导们的激励和支持以及同事们的关心和关心,回顾过去的半年,现将工作做如下报告: 一、工作总结 1、在业务水平方面,我始终都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种惊慌的心情,还记得刚上柜时每天都担忧自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务
33、时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务学问。另一方面,我信任“三人行,必有我师,遇到不懂的业务就刚好请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟识业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零过失的记录。 2、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校终归还是有很大差距的,在HYZH领导的关切、支持和同事们的关心下,我很快就适应了这个工作环境
34、,我也慢慢明白了职场是一个特殊讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不愿定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己的理念,运用换位思索的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于JH的客户层次较显明,特别HYZH的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思索并实践:应当用什么样的方式才能让他们更简洁听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地
35、做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。 二、工作中存在问题 这半年里我虽然各方面都有了确定的进步,但仍存在着许多缺点和缺乏: 1、理论水平不够高。虽然平常每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是留意学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的学问涉猎较少,对很多新事物、新学问学习驾驭得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满意 于过得去、差不多的状态。 2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务动身,对分行甚至是省行、总行作出的一些
36、关系整个银行全局进展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。 三、工作支配 下年是JH扩大市场份额,慢慢实现“两化一行战略重要的一年,在20xx年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个微小环节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方: 1、把握一切机会提高专业实力,加强平常学问的总结工作; 2、工作要留意时效、留意结果,一切工作团结着目标的完成; 3、要提高工作和学习新学问的主动性,特别是关于对公学问的学习,努力提高自身的工作效率和质量; 4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务动身
37、,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。 其实作为一个新员工,全部的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,协作实际工作不断地进步。 第四篇:公司员工月工作总结 一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了确定的相识。 在7月份杭州高级人才沟通会上相识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行 业几乎一窍不通。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了确定了解。公司的理念被杜总通俗的说明为五个发,确实是很恰当,
38、本人对这一理念特殊认同。公司进展不忘回报社会的壮举,令人敬 佩。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能进展壮大的重要缘由。在十一年时间实现跨更加展确实很不简洁,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝合人才的核心动力。如今*在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热忱主动、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的
39、团队合作精神。一本微小环节确定成败让我豪情万丈,一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份支配并按时完 成竟是如此重要,并最终确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的相识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、认真学习岗位职能,工作实力得到了确定的提高。 根据目前工作分工,我的主要工作任务是1负责公司培训工作;2负责工伤工作;3办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我相识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言 表达实力、流畅的文字写作实力、较强的组织领导实力、灵敏的处理问题实力、有效的对外联系实力、大型活动的策划及筹备
40、实力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现 在亲自做,觉察很多看似简洁的工作,其实里面还有很多技巧。 四、缺乏和需改良方面。 虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟识程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的支配和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟识,我也盼望领导今后 多支配一些工作,我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学 无止境,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在
41、今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创建性做好做扎实,为的进展 奉献自己的力气。 五、几点建议。 公司正处于企业转型期,是一个特殊关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会确定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要变更老 观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和沟通,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培育工作。从如今起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,恒
42、久留在。第四,既要引进人才,还要用好人 才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。 月工作总结范文二 阳春三月,盼望的种子发芽了,人们都投入到惊慌而劳碌的工作与生活之中。新的一学期又起先了,在“两基迎国检来临之际,教化工作者们更是忙上加忙,长期加班工作,都在以各自的工作职责努力着,反思着,总结着。现将我个人月工作状况总结如下: 一、组织完成了过程性教学质量抽测工作 1、刚好支配部署,组织过程性抽测工作。3月3日接局领导指示,刚好支配了三、七年级语文、数学、英语学科的教学质量抽测工作,于4日上午完成了七年级抽测工作,下午完成了三年级的抽测工作,我具体负责试卷的发放与工作调配,
43、处理考场中的突发问题,对试卷不够的状况提前预设,刚好解决了红寺堡小学,红寺堡二小试卷不够的问题,确保抽测工作的顺当进行。 第五篇:物业月工作总结 物业月工作总结 物业月工作总结1 为规范润丰物业的服务行为,让您更加深化的了解物业日常工作内容,提高宽阔住户对物业服务工作的认知度,保障您在物业服务、管理活动中的知情、监督权。现就将物业公司*年12月份作总结进行公示,请各位领尚家人监督、指责指正. 客 服 部 物业客服前台12月累计接待保修855项。其中物业修理855项,完成855项。累计接待客户来访1459次。 铃儿响叮当活动 圣诞节到了,物业客服部为了活跃园区圣诞节的气氛,表达管理处对业主深切的
44、问候,楼管管家穿着圣诞老人的服饰、带着可爱红色的小帽子,为我们园区可爱的小挚友送圣诞礼物,看着小盆友那一张张带着微笑的脸庞,让行走在冬天冷风中我们,心中也是暖暖的。 工 程 部 原有车库应急照明随着运用年限到达5年,蓄电池老化,虽然地下车库停电是小概率事务,但保障紧急状况下业主平安为物业公司首先要保障的。本月地下车库增加新型应急照明,比原有应急照光明度更高,位置更合理。假如业主在地库时,停电将不会让大家感到惊惶。 业主家排水管道倒流,工程师傅紧急抢修疏通管道,只为还给业主一个舒适的居住环境。 疏通管道时觉察堵塞物其实就是我们的袜子、塑料袋等生活垃圾,他们本不应出如今污水管道。所以敬请业主在运用
45、时勿要把垃圾随水一块冲走,这样会很简洁造成堵塞,污水倒流回家中。所以这点确定要留意哦。 在20号楼供暖期间,有些新入住的租户家暖气遇到问题,工程师傅上门调试。对锅炉房、供暖设施设备和供暖工作状况进行了检查,更新锅炉房标识,完善设施。确保业主度过一个平安又温煦的供暖季。 在这些整修工作外还进行了装修管理、设备间运行、公共设施维护、单元门维护等一些日常修理工作。 在此对您赐予工程师傅各项工作的理解与支持表示感谢。 安 保 部 关于乱停车现象温馨提示 温馨提示园区业主(住户):如下列图中的标记,消防通道路面禁止停私家汽车。假如出现紧急状况,私家汽车占用通道,导致急救车进入小区时困难,救援不刚好出现意外等状况,这都是我们不情愿看到的。也是为业主创建良好的公共秩序,创建温馨、舒适、整齐的社区环境。 以上是乱停放车辆图片,图片中乱停放的车给其他业主造成出行不便,物业公司本月处理乱停车问题425次,很多业主以接送老人等借口骗进小区,并在不当位置长时间停放车辆,给园区带来巨大风险。对此物业公司也将依据诚信记录,