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1、2023年奶粉店工作计划奶粉店工作计划共1奶粉单店产品销售技巧奶粉行业竞争如此惨烈,让我们不得不静下心来考虑下步的操作计划了,但无论我们如何讨论销量提升的话题,都离不开单个柜台销量提升这个话题,因为,一个市场,一个企业的销量是由无数个柜台单元所组成;可是,各个企业都在努力的做,但销量有时并不想他们想象的那样增长,究其原因,我们没有对每一个柜台做充分的剖析,当我们每一位营销人员领受到本月任务时候,我们已经习惯了公司的操作模式,而不管这种操作思路和促销活动是否适应于这些柜台?结果是:“天天做,天天累,天天无奈”。为了搞清楚单个柜台销量如何提升?在此做了一个大盘点,以求共享:首先,我们要明白作为一个
2、柜台,销量的提升都有那些途径?针对这些途径,我们是否延伸的想象下我们当前柜台适应于那种途径?在这里,我们将单店提升的所有方法展开讨论,相信大家会有所收获!单店销量提升的方法有以下12种:(1)提高导购员质量(洗牌、培训、再淘汰) (2)柜台整体形象提升(陈列面、形象店建设) (3)投放促销员(4)增加新客(小听粉拉动、活动宣传) (5)费用重点投入(撤费用,投重点) (6)增加乡镇活动的次数 (7)加大促销品力度 (8)重点品项的操作(9)特殊活动政策申请(买赠、订货会) (10)医务工作拉动(11)提高售后能力(回访、解决问题、送货上门、二次续吃)(12)和柜台老板的沟通(一):提高导购员的
3、质量(洗牌、培训、再淘汰)整体来说,人员整体素质决定了销量的多少,所以第一时间整顿人员是必须的:1、洗牌 意思是先盘点一下当前人员,看那些是需要淘汰的,那些需要培训提升的?一个好的促销员和一个差的促销员,对销量起着决定性作用,案例:我做城市经理的时候,刚接受一个市场,在我去走访市场前,我首先看了一下近三个月的各柜台报表,其中有一个大卖场(属该县第一品牌卖场),连着三个月销是来为700元左右,而根据费用表显示,这个卖场,每个月公司出陈列费用为1100元,促销员的工资每个月是800元左右,我都不理解,为什么工资比销量还高呢?而且还不说正常的陈列费用,这样的店,公司需要赔钱到何时才结束呢?我决定去查
4、看这个店。那天上午10点30分,正好是人流量高峰期,我进那家卖场的奶粉通道后,有几个厂家的促销员都迎上来搭话,由于刚接受市场,也不认识我们公司的促销员,我以为我们公司的促销员今天没上班,我就按照工资表上显示的电话打了过去,正好,我听见旁边有一个电话响了,那个促销员也感觉我可能是公司的人,就过来搭话了,得知,正是我公司促销员,我问她:“为什么看见有人进入奶粉通道,竞品促销都上来搭话,而你站那儿不动”?她直接说了一句:“我一看你都不像买奶粉的。”我说:“你会看相”?随后,我给业务打电话,通知她回家休息,后来得知,那个店的促销员是客户的亲戚,上班8个月了,基本上每个月的工资都比销量高;后来,重新从竞
5、品那儿挖了一个促销员,连着两个月,我造工资的时候,发现该柜台我销量直接增长到4600元,随后我去问这个促销员,怎么做到的?那个促销员说:“所有的客户资料我记的很清楚,并按时回访,必要时送货上门,而且最重要一点她说了:“她以前自已开过服装店,她的抢客能力非常强。”随后我给公司打申请,要求底薪给她加100元,到第6个月,该柜台的销量已突破8000元!所以,面对心态不端正的促销员,我们要狠一点,就是要销量,而不怕出高工资,因为,在面对公司向我们要销量的时候,都没有感情可讲!因此,该洗牌的必须洗掉!2、培训第一轮的人员洗牌后,必须及时的对现有促销员进行强化培训,培训的内容主要是如何抢新客?如何销售产品
6、?这两项是核心的东西,销量也是从这两项出来的。现在,很多作业点的培训,现在还是教条式的培训,包括有些公司下发的课件,都是做一些表面文章,不务实,天天培训那些企业文化,那些框架性的东西,有用吗?根本没有用,第一:奶粉当前促销员整体素质不高,天天培训企业文化对她们来说是对牛弹琴;第二:那些框架性的东西不能帮她们赚钱;所以培训一点务实性东西才是最真实的!3、再淘汰重新培训完之后,人员在岗位上工作,过一段时间后,需要再淘汰,再整合,这样,整个促销员团队才能保持激情与活力!总之,第一项,必须完善促销员团队,使其都能真正的发挥作用,招聘一名促销员时,一定要慎重,宁可不要,也不能随便要,因为如果招聘一名技能
7、低的促销员只能在该柜台带来负面影响:一是竞品觉得我们不行二是柜台老板们也觉得我们的产品就是卖不动;三是影响整体品牌形象!(二)整体柜台形象提升整体柜台形象提升,它是与消费者第一次见面的视觉冲击力,直接在消费者视野中刻下印象。因此,做整体柜台形象是必要的,形象提升主要包括:1、陈列面的要求陈列面的要求,以前各企业一直要求要第一陈列,但通过实践证明,第一陈列,除了对消费者有视觉冲击力之外,对实际销量影响不大,因此现在各企业现在又在要求要最佳陈列,这也是必要的;因为,第一陈列,大都是奶粉通道的第一个排面,但是这个排面不能有效拦客,理由是:消费者大都有一个习惯,购物的时候,习惯往里面走走看看,而80%
8、都不会在通道最前面停下来购买;所以我们要最佳陈列,也就是促销员想要的位置,也是消费者习惯性停留的位置!2、整体柜台的形象包装整体形象包装,如果在费用许可的情况下,必须对柜台进行全方位的形象包装,以提高形象拉力,但要知道,这种拉力是一个长期工程,它不能保证在短时间内提高销量!(三)放促销员投放促销员对一个柜台来说,大都能在最短时间实现销量的突破;如,一个柜台正常销量在3000元左右,那么如果投放一名促销员后,月销量实现5000元是正常的;但投放促销员的前提有几个:1、柜台老板愿意配合卖我们的产品; 2、费用在可控之内;意思是:“投放一名促销员后,该柜台的费用不超标,整体作业点的费用也不超标。”3
9、、促销员的技能是重点考虑条件!(四)增加新客新客的增加对销量的刺激很大,如果说一个月内,一个柜台增加新客能达到20个,那么销量至少可以多增加1000元(按各公司的中等价位产品50元/包算,而且前提还是只购买一包),问题是如何增加新客?1、利用小听粉拉动新客2、利用乡镇活动或是路演活动增加新客3、自抢新客方法A察言观色,定位消费者消费次层;B第一时间打招呼。如:“大姐,又过来了”,竞品促销员肯定不敢直接去抢客户;C竞品推销失败后,马上去应接;D针对不同客户对症下药:经过沟通,大都能得知消费者的性格,然后再去针对性的沟通;E赞美客户或小孩;F主动帮助客户(帮她拿购物袋等);G比别人多坚持一分钟(下
10、班时,大多促销员都认为今天一天的时间终于熬到头了,都会急着回家,如果我们的促销员能多坚持一分钟,就有机会抢竞品的客户);H利用所有关系网销售产品(自已朋友,亲戚);I失败后的韧性跟踪(不要认为失败后,就没事了,要继续跟踪); J做好售后服务(回访、跟踪、送货上门); (五)费用的重点投放撤费用、投重点;针对一个市场的柜台,肯定有销量好的和销量不好的柜台,而且,有些销量不好的柜台也有陈列费等费用,实际上,那些费用投放与撤掉对销量影响不大,因为,本身就没什么销量,所以,我们要考虑费用是否继续投放?我的观点则是:撤费用、投重点! 意思是:如果现在有10个柜台,每个月的费用是5000元,那么平均到一个
11、柜台上是500元,如果我们只投放5个柜台呢?每个柜台平均费用则为1000元;也就是说,有些柜台,它占用了费用,却没有销量,那么我们将这种柜台的费用撤掉,把这些费用投放到容量较大,柜台老板配合较好且容易提升销量的柜台,如:A柜台现有销量是5000元,投放费用是8%,那么想让这个柜台提升到8000元,其实很容易,我们可以将费用追加到10%到12%(要分清费用用什么形式投),就可以实现8000元的销量!当然这只是一种方法,并不完全那么绝对!这就是所说的:撤费用、投重点!(六)增加乡镇活动的次数乡镇活动的开展,对柜台销量提升也是短、平、快的有效方法,直接刺激着销量,这个大都明白;我想说的是:乡镇活动的
12、开展最重要还有两个好处:1、有效宣传公司品牌形象; 2、直接增加新客数量。 (七)加大促销品投放力度在奶粉行业,促销品在很多关键时候起着决定性作用,促销品的杀伤力不容忽视,所以投放促销品必然对柜台销量有好的影响,但要知道如何选择促销品和使用促销品则是方法问题了:1、促销品的选择促销品的选择很重要,选择促销品的时候,一定要听取消费者和柜台老板的意见,否则,你会吃亏的,很多公司的促销品配发到市场后,没有效果;原因是:这种促销品还在半路的时候就已经被该市场淘汰了;所以,选择促销品的时候不要凭感觉,而要去调研消费者的需求!2、促销品配发如果说该市场的销量现在是5万元,投放促销品力度是5%,那么促销品力
13、度增加到10%,销量能不能跟着也增加10%呢?我的回答是:“不能”。如果说配发不好,连现在的5万也保不住;理由是:促销品到位后,不要平均分配给各柜台,而要有针对性的投放,这种针对性包括两个方面:一是:针对柜台;二是:针对重要品项。也就是说你一定搞清楚,在那个柜台投放促销品才是有效的?在那个品项投放促销品才是有效的? (八)重点品项的操作针对每一个柜台,通过三个月消费判断,可以得知在这个柜台那个品项销量大,那么,针对这一柜台,为了继续提高销量,就需要针对一个品项进专项攻击,方法是:1、在促销费用投放上加大对这个品项的投放力度2、分配给该柜台的促销品全部放到这一个品项上进行抢客 3、集中精力拉新客
14、,使其消费该品项 (九)特殊活动的申请(买赠、订货会等)这种方法不用多说,大都清楚,这是额外投入的费用。 (十)医务工作拉动要想在一个市场树立强势的品牌力度,医务工作则直接决定,因为医务的导向功能非常强大;如,圣元经过去年奶粉事之后,现在在很多市场还是较强势,为何?因为他们的医务工作在国产品牌中是个榜样,很多医院已强势买断,使其新客增长率并无大幅度的下滑!在这儿,我想说的是医务工作后的新客回访问题,医务拉到新客后,需要将档案交给市场一份,那么这一份档案的回访必须强势管理,不要等公司去回访,市场人员要积极去回访,因为这些档案就是销量,对于一个市场来说,如果每个月能增加新客100个,那么销量则至少
15、要增长3000元!因此,回访工作要提上日程!(十一)提高售后能力当前的售后工作,各奶粉企业都在比拼,在这儿,只说下送货上门,由于,当前奶粉的终端竞争已经从地上竞争转到地下竞争了,体现最直接的也就是送货上门这个方法了,送货上门都在做,关键是要看谁做的巧?如何送?1、改变促销员意识;很多公司每个月大呼小叫的规定促销员送货上门的次数,可是每到月底,一看报表都有差距,原因是:促销员就认为那是任务,是一种压力,所以我们要做的工作是让这种压力变成动力,如何变?A首先给促销员培训送货上门的好处,而且这种培训变成一种互动的形式,让她们自已把好处说出来 B送货上门的好处有一项肯定是增加销量,那么增加销量就意味着
16、涨工资了,也就是用“钱途”去给她们培训,沟通;C把好处、奖励先讲到前面,把惩罚讲在后面;这是一个正常人接受事情的心理问题,如幼儿园的老师们常用这种方法鼓励小孩子们,她们想让小孩子们做一件事情,首先给她们讲做成后可以得小红花或是吃苹果,这时,小孩子的积极性非常高!2、送货后的延伸服务送货上门完了以后,一定要和消费者坐那儿聊天,了解小孩儿的成长现状?了解消费者对我们产品的认知?帮助他们解决喂养的方法和注意事项;这叫延伸服务,要用真心去感动消费者!(十二)和柜台老板沟通这其实是个核心问题,我们知道,如果柜台老板对你的产品不感兴趣,我们怎么努力,也于是无补;所以需用加强对柜台老板沟通能力才能使其销量按
17、照我们的预期增长!如何沟通?1、利润是前提保证她们的利润最大化是一切的前提,举一个最现实的例子,以前下面有一个柜台,老板的亲弟弟代理竞品的奶粉,但是每个月我们的销量是那个竞品奶粉销量的近2倍,为什么?就因为同样的销售额,我们的利润点比她弟弟代理那个品牌奶粉高了8%。2、随时保持沟通营销人员的能力是通过沟通表现出来的,各柜台老板每天接纳很多奶粉的营销人员,那么最关键是柜台老板对那个品牌的营销人员印象好,那个就卖的好!为什么有些柜台老板竟然不让有些奶粉品牌的业务进门?也有些柜台老板呢,营销人员不干了,那个品牌奶粉也直不卖了;这就需要,营销人员要勤于走市场,转柜台!3、帮她们解决问题很多柜台老板卖奶
18、粉很用心,也在不断学习各种营养知识,但她们毕竟是“山寨版”的,不专业,她们需要我们这些正规军给她们上上课,那么,前提是你得比她们懂得多才能教人家;所以,我们要踊跃在这方面帮助她们! 4、教她们赚钱的方法你和柜台老板沟通的目的是让柜台老板信任你,对你产生依赖,那么最有效的方法是你让她感觉你真心的在为她着想、帮她赚钱,A帮她分析卖那个品牌的奶粉更有价值; B帮她分析柜台的整体陈列面如何设计、摆放; C教她如何留客户;D教她们如何打造一个10万元的店。这一点,就考察到作为一名奶粉营销人员,你的内功是否深厚。总之,以上12项,是柜台销量提升的方法,但什么事情都没有那么绝对,只是给营销人员们提供一种思路
19、,真正变通的找出适合柜台销量提升的方法才是最重要的,但愿每一位奶粉的营销人员都能做的更好,为自已的市场、为各自服务的奶粉企业创造更大的价值,实现共赢!奶粉店工作计划共2奶粉店促销活动方案所谓促销,是指厂家为了扩大产品的名声、扩大或巩固产品的市场占有率,在零售店处张贴广告或悬挂广告横幅,以刺激消费者购买产品的营销活动,下面为大家分享奶粉店促销的活动方案,欢迎参考!一、活动背景:对于奶粉类产品来说,其市场的基本特点是消费成熟、品牌意识强、消费层次多样。随着相关部门对食品安全的关注,消费者对食品安全的意识进一步提高,大部分消费者在食品(特别是婴、幼类产品品)消费方面都比较谨慎,因而,产品的品牌和一些
20、有信誉的卖场及专业店成为他们选购产品的要点;且该市场婴、幼类产品的深度分销运作比较成熟和到位,通路价格透明、经销商及终端利润较薄、行业风险及资金压力较大、进入市场的门槛高,因而经销商及终端对接受和推销新品的积极性受到严重影响。基于这种现状,拟定策划推出以“营养送好礼、健康又惊喜!”为主题的现场促销活动,以期通过这次的活动进一步提高产品的知名度和经销商及终端的积极性,全面推进旺季市场上量。二、活动目的:1、巩固和发展经销商,进一步提高经销商做好市场的积极性。2、加强与终端客户的客情关系并由此获取更好的产品陈列位置和更多的陈列面积。3、拉近产品与消费者之间的距离,让产品主动走向消费者,增强消费者对
21、产品的认知,制造销售机会,刺激购买,促进销售。4、树立品牌形象,提升产品的知名度。5、收集消费者的相关信息、研究消费者的消费行为习惯和意识,进一步提高对市场服务的质量。三、活动内容:1、活动主题:营养送好礼、健康又惊喜!1 / 32、开展时间:从XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。 3、活动地点:区域内各大终端卖场及专卖店。4、活动方法:凡在活动期间,每购买XX产品一盒,即可赠送礼单一份,礼单上的刮刮卡分别标明:“一等奖赠XXX;二等奖赠XXX;三等奖赠XXX”。买的越多,机会越多。兑奖方法:一等奖获得者,须凭兑奖礼单和本人身份证原件到当地XX经销处登记,再到指定地点领取。二、三
22、等奖获得者,凭兑奖礼单直接在各促销现场或终端领取。兑奖时间:从即日起至XXXX年XX月XX日止,逾期不予兑现。咨询电话:(略)5、活动宣传:本次活动的促销对象主要是消费者,针对促销对象接受信息的特点,在详细地听取了各终端和经销商以及促销人员意见的基础上,我处拟定在活动开展前,首先在婴幼专卖店等各类终端投入一些相关的婴幼儿护养知识挂板或开展一些会员买赠活动,并在各大卖场和相关医疗机构投入专职促销小姐,以派发产品小折页、小样包和促销盒等方式来进行前期的宣传推广工作,吸引消费者对产品的关注。6、后期跟进:根据活动中收集到的消费者相关信息,做好跟踪服务,并在各大终端卖场建立健全兼职导购队伍来介绍产品,
23、巩固和提升销售。四、所需支持:1、相关婴幼儿护养知识挂板XX个。XXX元。 2、宣传海报、小折页等宣传用品XXX张。XXX元。 3、产品试用包XXX份。4、活动现场X展示架及展示桌:市场价格变动较大,另计。 5、促销人员费用:*人*天*元/天共计*元 6、费用总计:XXXX元。2 / 3:淘宝店促销活动方案家具圣诞促销活动方案国庆餐厅的促销活动方案超市场外促销活动方案关于服装的促销活动方案发廊促销活动实施方案奶粉店促销活动方案3 / 3奶粉店工作计划共3母婴店奶粉活动方案一特惠二: 活动期间,太子乐225g米粉和560g米粉系列买三送一贝因美: 特惠一: 贝因美750g爱+系列奶粉和450g爱
24、+系列奶粉全场折 特惠二: 贝因美908g冠军宝贝系列奶粉和405g冠军宝贝系列奶粉全场折 特惠三: 购贝因美1000g爱+系列奶粉,享双重礼.一重礼:买六送一二重礼:每听再立减20元活动期间,凡在佳嘉惠超市明溪店奶粉柜,购买奶粉系列商品一次性满100元,可凭单张收银小票至超市服务台免费领取十元购物劵一张.(小票不累积不重复使用)篇2:奶粉的销售策划奶粉的销售推广 这些年,随着人们的生活水平日益提高。宝宝的健康成长,已成为每个家庭最关心的问题。最近几年奶粉经历了“三聚氰胺事件”“雀巢碘超标”“光明回收奶”等事件的洗礼后。消费者的消费意识越来越趋于理性化,品牌化,高档化;海利达进出口贸易有限公司
25、是新西兰hld国际集团驻中国办事处。hld集团是集贸易、技术开发等于一身的多元化集团,与世界多个国家企业有着业务来往。 公司在2010年成立开始,就为新西兰奶粉品牌策划中国行销计划,并将2011年开始实施,本计划主旨将新西兰全进口的奶粉品牌在中国市场建立一个强大流畅的销售管道及销售服务系统,让更多妈妈们以最放心方便快捷方式购买产品,并提供优质的售后服务,打造独特优质的新西兰全进口奶粉形象,赢取中国不断扩大的奶粉市场份额。一、可行性贸易项目产品市场分析: 1、中国市场现状:中国正处于经济高速发展时期,很多天然资源因在发展的过程中受到了环境的污染,现 国内天然的产品还是很短缺,而新西兰有明显优势的
26、利益产品,新西兰出口中国的主要产品是乳制品,其中占新西兰出口到中国的五分之一。而最近新西兰向中国出口乳制品的增长量已高达8%,随着中国宏观经济的持续增长以及城市化进程的发展,20102015年中国乳制品消费总量将达到2501万吨,年均增长率为%,人均消费量将达到千克,2015年城镇人消费乳制品水平均达到千克,农村居民消费水平达到千克。 中国婴幼儿奶粉市场已有十几年的历史,从国内的,完达山,雅士利,伊利,蒙牛,光明等到国外的美赞臣,多美滋,雀巢,惠氏,雅培等品牌的奶粉占据了国内低,中,高婴幼儿奶粉市场,并形成比较强的品牌优势,渠道优势和产品优势。 中国目前仅次于美国的全球第二大婴儿奶粉消费大国,
27、2010年中国婴儿奶粉市场容量为200亿元,全国城乡03岁婴幼儿数量约5000万,目前中国婴幼儿奶粉市场规模将以每年20%的速度增长。巨大的市场潜力将对我公司进口的金装婴儿奶粉进入中国市场有着巨大商机。2、公司定位:新西兰婴儿奶粉,在中国市场有很大的发展潜力。随着各国对中国婴儿奶粉市场的激烈竞争,而后之秀的新西兰婴儿奶粉通过这几年在中国市场的开拓,中国消费者对新西兰婴儿奶粉有很大的认识和认可,在中国婴儿奶粉市场很有竞争力。公司与新西兰历史悠久的优质奶粉企业合作打造一个全新品牌。由新西兰奶企直接生产包装的全进口奶粉,金裝婴儿奶粉作为重要品牌,以高效经营方式全面开拓中国市场。二、奶粉的推广与上市:
28、作为一个全新的品牌的婴幼儿奶粉在国内上市,首先面临近几年来因奶粉质量问题而导 致消费者的不信任。再就是国外众多高端奶粉品牌抢占国内市场, 市场正在逐步减小,竞争对手增多。综上所述,我们应积极高效迅速的与国内经销商展开合作,抢先占领部分市场份额,在形成规模市场后于国内增设联络处,加强与国内经销商及客户服务,调查使用情况、沟通客户与我经销代理公司之间的感情、调查其它市场上的产品的价格行情对我产品有无构成威胁。(一), 推广目的:1让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。2使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。 3提高
29、品牌知名度和美誉度。 4提高现场售点的产品的销量。5巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。(二)、前期市场调查:市场调查主要是为婴幼儿奶粉上市推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。市场调查实施情况表调查内容 1管理层深度访谈2营销人员小组座谈或问卷调查3渠道调查:婴幼儿奶粉销售渠道类型及特点,知名品牌的渠道政策4终端调查:婴幼儿奶粉销售终端类型及特点,终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等5经销商调查:经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地婴幼儿奶粉市场的认识、是否有经销新品牌的计划等6消费者调查:对奶粉品牌的认识、熟
30、悉的品牌、影响购买的主要因素等 调查方式 深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等(三)、产品策略 1产品定位:品牌定位于中高档系列。 2价格策略(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。(3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。(四)、产品推广 1广告方面本公司针对婴幼儿奶粉推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。电视广告以省级台和县级台为主;报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司婴幼儿奶粉进行宣传,以达到如下
31、效果。(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣(2)提升企业及品牌形象 2促销在节假日或周末进行促销活动,活动采取多种形式,达到提高奶粉的知名度及销售额的效果。 3事件营销(1)赞助有重大影响的活动(2)为相关弱势群体免费提供奶粉(五)、婴幼儿奶粉上市安排1上市时间:_2上市区域:以广西省南宁市为中心向周边地区扩展。(六)、终端策略1将部分优势终端建成专卖店,进一步提高品牌的影响力 2强化终端形象建设,提高终端销售力 3提高终端导购人员执行力、(七)、服务策略1开通服务热线,妥善处理客户投诉问题 2设计产品质量卡,建立客户档案3重视售前和售中服务工作,提高顾客成交率八、相关部门职责 1招商部
32、:主要负责整体招商方案的制定,招商活动的执行。 2市场部:主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。3销售部:主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。 4物流部:主要负责奶粉的采购、产品的配送。5客服部:主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。篇3:婴幼儿新店开业策划书新店开业策划书 策划人:苏涵系别:经济贸易系班级:学号: 级国际商务 熊熊孕婴新店开业策划书婴幼儿、准妈妈一、新店简介熊熊孕婴采用传统销售与电子商务结合的方式,在店铺内部氛围五个专柜:03岁婴幼儿服饰专柜、婴幼儿奶粉专柜、婴幼儿营养食品及护肤品专柜、婴幼儿早教书籍及玩具专柜、准妈妈服饰及育婴书籍专柜
33、。店铺会位于妇产儿童医院附近,能够吸引准妈妈进店选购。二、创业目的通过创业解决就业问题,做到经济独立、个性独立、生活独立。利用敢闯敢拼的性格多研究市场,捕捉市场机会。从创业中完善学院派知识,熟知消费者心理,深入社会,了解社会。通过创业在社会中得到锻炼与提高,处理涉及经营管理的方方面面的事情,包括行政、财务、人事、市场、营销、融资、谈判、品牌等,每一个环节均要亲自参加,每一项具体事务均要亲自处理,无论行不行,均要迎头处理,无处可退,即所谓有了实战的机会。三、创业思路1.从小在亲戚的童装店中长大,对于婴幼儿市场有一定的了解,并且熟知亲戚店铺的经 营模式,从中观察优点与缺点,威胁与机会。通过swot
34、分析得到适合自己的创业模式,并且通过创新在传统销售行业中运用电子商务模式。2.店铺整体以突出婴幼儿商品为主,以准妈妈商品为辅。店铺装饰不再是传统模式中自选模式,可通过店铺网址了解商品及新货信息,并且可以提前须知商品存货是否足够,解决消费者“行路难”问题。3.店铺网址中需要有会员信息查询窗口,帮助会员了解积分情况。并且通过分析会员购买商品情况分析出适合会员购买的商品,并且能够了解会员所需商品的时间段。四、新店开业氛围营造 1.店外:i.开业前利用店面围布、店招、户外广告等,大幅喷绘“熊熊孕婴婴幼儿用品专卖店即将开业”,达到吸引路人注意的效果。ii.正式营业当天搞一个简单而隆重的开幕式。利用花篮、
35、彩虹门,门 头挂促销横幅,条幅及规格适当的竖条幅(横幅内容直白的告诉消费者店内的促销活动及奖品)。iii.在店外搞一个商品体验区,以婴幼儿护肤品、食品、以及准妈妈育 婴书籍为主,吸引路人。 2.店内:i.以温馨明了为主,色调以浅绿色为主,淡黄色为辅,主要是烘托一种自然清新的感觉,让进店购物的消费者有一种心理上的放心感觉。 ii.背景音乐以轻音乐钢琴曲为主,给消费者一种放松愉悦的感觉。 iii.在店内的一个区域内放宣传架,宣传开店促销活动以及会员优惠内 容、店铺网页以及二维码。 3.促销人员安排店内店外共十人。店外五人,两人负责宣传及介绍店内特点,俩人负责商品体验区,并且介绍商品的特点及使用范围
36、,剩余一人负责抽奖以及代金券发放。店内每人负责一块一个专柜,剩余一人负责宣传区介绍会员以及店铺网页。 五、新店开业宣传1.做新店网站,并且制作app,将手机版店铺页面通过二维码扫描告诉消费 者。2.将网页及二维码印在会员卡上,满足会员网上订单需要(每次消费500元以上即可网上订单并且可享受货到付款)。3.将店铺宣传单在妇产儿童医院发放,并且发放婴幼儿护肤品体验装。发布内容:i.开业信息 :时间、地点、标题、店铺咨询电话、店铺网址及二维码。 ii.优惠活动内容。iii.企业相关信息,文化内涵为主。 iv.有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息。 六、主题活动1.抽奖活动:消费满100元即可获得
37、一次抽奖机会,分别设立五种奖品。 i.一等奖:婴儿手推车或婴儿游泳池一个 ii.二等奖:婴儿浴盆一个 iii.三等奖:婴幼儿奶粉体验装一份 iv.四等奖:婴幼儿营养食品体验装一份 v.五等奖:婴幼儿湿纸巾一包2.发放代金券:分别设立三种代金券 vi.消费满200元即可获得20元代金券 vii.消费满500元即可获得100元代金券 viii.消费满1000元即可获得500元代金券 注释:1) 以上代金券只能在开业三个月内使用,奶粉不包含在代金券范围内。 2) 每种代金券需消费满额才可使用: a.消费满100可使用20元代金券 b.消费满500元可使用100元代金券 c.消费满1000元可使用50
38、0元代金券3) 每种代金券只可使用一次,并且不能两种同时使用3.会员积分制:消费满200元即可免费注册会员,并且每消费一元即可积 累1个积分,积满1000积分以上即可在店内兑换价值200元的商品。 注释:兑换商品奶粉除外,并且积分不能与代金券同时使用。 七、预期效果一个月内达到宣传效果,拥有200位会员。 让500位消费者熟知店铺网址及二维码。 能够拥有至少200位回头客。 销售额达到100,000元,毛利润达到50,000元 致谢篇4:贝因美婴儿奶粉推销方案 辽 宁 工 业 大 学课程设计 题目: 贝因美婴儿奶粉推销方案 院(系):专业班级:学 号:学生姓名:指导教师:教师职称:起止时间:
39、课程设计任务及评语 目录 1选择行业及产品 .1 公司简介 .2贝因美奶粉的特点 2 推销模式及推销策略 .2 2.具体推销流程 .3 确定准顾客 .3寻找准顾客的方法 4 网络寻找法 4 广告寻找法 4 介绍寻找法 4 客户资料管理法 .4母婴店新开张期间促销活动方案 活动一:1、时间:开业第一周(可根据实际情况调整)2、内容:为体恤妈咪们的鞍马劳累之苦,每天前30名到本店购物的顾客可于结帐后,凭收银流水单号(前30名)于服务台报销50元的士票(的士票不限日期,但面额不少于50元)。(可根据实际情况调整) 活动二: 1、时间:开业一个月内(可根据实际情况调整)2、内容:凡孕妈咪到本店购物者(
40、不限金额),凭街道居委会核发的围产卡获赠价值180元的“孕妈咪礼品包”1个。数量有限、赠完即止!(可根据实际情况调整) 活动三:1、时间:开业一个月内(可根据实际情况调整) 2、内容:活动期间,凡顾客一次性购买店内指定商品(限某品牌系列商品及其他品牌服饰类商品)满200元,即送价值20元奶粉券1张。(可根据实际情况调整) 活动四:1、时间:开业一周内(可根据实际情况调整) 2、内容:(可根据实际情况调整)(1)实际购物满200元者报销20元的士费;(2)某品牌部分商品以低于生产成本特价销售;(3)某些品牌高利润的商品特价销售;(4)除奶粉、纸尿裤、家居品、车床外,店内多个知名品牌多项孕婴用品全
41、线八折(特价品及指定品牌除外);(5)促销期间凡孕妇持有效证件购物(不限金额)即获赠价值180元的“孕妈咪大礼包“; 活动五:可安装使用下:飞蝶母婴用品店管理软件。让电脑来帮您管理,既不易出错、又省人工成本。飞蝶母婴店管理软件支持条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、会员生日软件自动发祝福短信等。可一键查任意指定时间内的(例如:每日、每月、每年)指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息等等。还赠送母婴店专用商品条码及价格库(1万多种商品信息),不用您一个个输入,直接导入使用。软件分有单机版、连锁版*母婴店*周年店庆活动策划方案目 录一、活动背景 错误
42、!未定义书签。二、活动主题 错误!未定义书签。三、活动目的 错误!未定义书签。四、活动口号 错误!未定义书签。五、swot分析 .错误!未定义书签。(一)优势(s) 错误!未定义书签。(二)劣势(w) 错误!未定义书签。(三)机会(o) 错误!未定义书签。(四)威胁(t) 错误!未定义书签。六、宣传方法及内容 .错误!未定义书签。 (一)巴士公交车的广播宣传 .错误!未定义书签。(二)条幅广告宣传 .错误!未定义书签。(三)海报宣传 .错误!未定义书签。(四)dm单宣传 错误!未定义书签。(五)短信宣传 .错误!未定义书签。(六)网络宣传 .错误!未定义书签。七、宣传活动的日常安排 .错误!未
43、定义书签。八、活动内容 错误!未定义书签。(一)活动时间: .错误!未定义书签。(二)活动地点 .错误!未定义书签。(三)活动形式及内容 .错误!未定义书签。(四)活动当天的门口布置 .错误!未定义书签。九、活动流程表及人员安排 .错误!未定义书签。(一)活动前期准备期间 .错误!未定义书签。(二)活动期间 .错误!未定义书签。十、突发事件应急措施 .错误!未定义书签。 十一、活动预算 .错误!未定义书签。 十二、总结 .错误!未定义书签。 十三、我们的建议 .错误!未定义书签。 附一:调查问卷 .错误!未定义书签。 附二:婴幼儿用品市场调查问卷结果分析 .错误!未定义书签。一、活动背景迎中秋
44、国庆销售旺季,经全体同仁共同努力和发展,一年来*母婴店取得了令人瞩目的成绩,从销售业绩到商业形象都得到了广大顾客的认可。在此*开业周年之际,我们怀着激动的心情,充满信心的姿态为她举行隆重的周年庆典,为感谢各位朋友的支持,特将*月*日-*月*日定为店庆日,回馈新老顾客大酬宾。为了更好的抓住这一契机,特推出本次特别企划活动,此期间特推出多项优惠活动,拉动周边顾客群,稳固周边顾客群,拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩。二、活动主题*母婴店*周年店庆活动三、活动目的(一)热烈庆祝*母婴店*周年店庆; (二)提高*母婴店在宿迁的知名度,让更多的消费者了解和关注*母婴店,信赖*母婴店;(三)利用周
45、年店庆之机,通过系列促销活动,提高产品销售。四、活动口号*母婴店,宝宝舒心,妈妈放心!注:活动口号可以作为一种广告,在宣传单和海报上标注,让消费者能产生联想的记忆,更加容易记得*母婴店这个店,进而来店内消费。五、分析(一)优势(s)1、特色经营(内设婴幼儿洗浴及游泳设施与服务),目前为止,宿迁市唯一的一家带有宝宝游泳的婴幼儿用品专卖店,它的市场取代性较低。 2、*母婴店店内的产品品项结构齐全,商品种类齐全,质量有保障,能吸引更多的消费者前来选购。3、*母婴店的导购、服务人员服务态度好,服务行为细心周全,有较强的责任心,使得顾客的满意度较高,重复购买性强。4、虽然店铺坐落的街区已有好几家同类型店铺,竞争激烈,但是也可以带