《2023年关于工作人员培训策划的方案范本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年关于工作人员培训策划的方案范本.docx（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年关于工作人员培训策划的方案范本关于工作人员培训策划的方案范本1为创建学习型示范社区，进一步提升社区工作者的职业素质和专业水平，推动社区工作人才的职业化进程，力争在全市率先打造一支拥有社会工作资格的专业化队伍，按照管委会夏向东副主任指示精神，决定举办20_年度社会工作者培训班，具体安排如下：一、培训目的此次培训班，以全面提高社区工作者的专业素质为目的，以岗位需求为取向，通过开展社会工作者培训工作，培养造就一支德才兼备、素质优良、结构合理、实绩突出的社会工作者队伍。二、培训对象社区服务中心、社居委业务骨干(符合社会工作者资格考试条件人员)三、培训规模30人四、报名方式由各社区服务中心、社
2、居委负责人推荐报名，推荐人员于3月1日-8日自行网络报名，并报人事劳动局综合处备案。五、培训时间4月中旬10天-15天六、培训方式坚持“走出去”和“请进来”相结合，“专业授课”与“经验交流”相结合，将学员集中至市委党校集中学习，聘请资深教师按需授课;集中学习后，组织学员到先进社区参观交流。七、培训内容重点提升学员社区干部素质，培训社会工作法规与政策、社会工作实务、社会工作综合能力等，培训结束后通过考试取得社会工作者资格证。关于工作人员培训策划的方案范本2一、培训前的准备工作1.培训需求分析。综合运用访谈法、观察法、小组工作法和问卷调查法对服装销售人员的培训需求进行调查分析，确定服装销售人员的培
3、训需求。2.确定培训目标。根据企业的现状和发展需求，结合服装销售人员的培训需求，确定本次培训的目标。(1)提高服装销售人员的综合素质。(2)丰富服装销售人员的专业知识。(3)提升服装销售人员的市场开发能力和销售能力。3.制订培训计划本次培训计划如下表所示。培训计划表培训课程培训时间培训地点培训方式培训讲师培训内容形象规范_日_时_时公司培训室集中讲授现场演示公司培训讲师服饰规范、修饰规范、举止规范、语言规范等服装基本知识_日_时_时公司培训室集中讲授一线生产专业技术人员1.服装的色彩、型号与搭配2.服装面料知识3.服装的洗涤与保养市场开发_日_时_时公司培训室集中讲授销售部经理1.如何选定市场
4、2.如何明确定位目标客户3.初步接触客户的技巧4.正式洽谈的技巧促成销售的技巧_日_时_时公司培训室小组讨论案例研讨集中讲授公司培训专员1.了解顾客的购买心理2.及时抓住成交信号3.促成销售的方法4.促成销售的技巧5.做好附加销售陈列技巧_日_时_时公司培训室集中讲授小组讨论销售部经理1.服装陈列的主要方法2.陈列中常见的问题及注意事项如何引导客户补货_日_时_时公司培训室集中授课现场演练销售部经理1.帮客户分析产品销售的四个周期2.让客户了解产品的生产周期3.引导顾客系列化销售、系列化补货4.及时告知客户的畅销款，指导其推广备货5.帮客户合理分析补货需要考虑的问题处理客户异议_日_时_时公司
5、培训室集中授课情景模拟培训部讲师、销售骨干1.异议产生的原因2.正确面对顾客异议3.处理顾客异议的方法售后服务_日_时_时公司培训室集中讲授公司人力资源部工作人员1.处理客户投诉2.服装的退换服务3.建立顾客档案业务能力_日_时_时讲授、角色扮演、情景模拟培训讲师表达能力、交际能力、应变能力等二、培训实施事项和准备细则有关服装销售人员培训的具体培训实施事项和准备细则见下表。培训实施准备细则和注意事项事项准备细则培训人员准备1.受训者对培训安排和课程的了解2.培训讲师的确定3.培训纪律和培训注意事项培训时间准备1.培训的课程时间和每天的日程安排2.培训程序安排3.受训学员工作时间与培训时间的协调
6、培训资料1.培训讲义2.受训学员资料、培训需求、以往培训记录的及时整理3.培训效果和评估问卷的准备4.受训学员培训考勤签到表培训场地1.培训场地准备2.培训会场的布置与人员座次安排3.培训环境培训器材1.投影仪、麦克风、电脑、白板、油笔、电源等2.培训道具及器材的购买与准备三、培训效果考核与评估对本次培训效果的考核与评估采用定性分析与定量分析相结合的方式。1.定性分析。通过定性分析对培训的效果做出一个方向性的判断。通常采用的方法有讨论法、观察法、比较法、问卷调查法等。2.定量分析。通过定量分析对培训作用的大小、受训者行为方式的改变程度及企业收益多少做出数据解释，关注受训员工素质能力的提高程度。
7、通常采用的方法是成本受益分析、假设检验分析等。关于工作人员培训策划的方案范本3为进一步规范我县各乡镇、各部门的公文处理工作，逐步提升公文处理的制度化、科学化水平，经县委领导同意，将于近期邀请市委办公厅等相关领导、专家学者前来我县对全县文秘工作人员进行专题辅导培训。现将有关事宜通知如下：一、培训时间：20_年4月18日，共1天。二、培训地点：县委党校多媒体教室。三、参加培训人员：各乡镇党政办公室主任，部分单位秘书股股长或具体负责公文处理的文秘工作人员。四、培训主要内容：党政机关公文处理知识、办公室人员应知应会事项、公文写作知识等。五、培训经费：县委党校负责六、其他1、县委党校负责拟定培训方案，邀请授课教师，落实培训经费。2、县委办、县政府办负责人员调训、培训通知的发放、动员讲话稿的撰写。3、县委宣传部负责新闻报道相关工作。七、几点要求：1、请各乡镇、各部门主要负责人高度重视，精心组织，及时安排相关人员按时参加;2、各单位、各部门参加培训人员要提前安排好工作，准时参加培训，无特殊情况不得请假。县委督查室将对各单位人员参加培训情况进行统计，并在全县范围内进行通报。