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1、2023年加油员先进事迹材料()(加油员先进个人推荐表范文)第1篇:加油员先进事迹加油员先进事迹材料先进个人事迹我叫。是中石油加油站的一名普通加油员,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小小南来北往的车辆从这里进进出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户。入职中石油以来,我始终坚持微笑服务每一名顾客,与顾客进行心灵沟通,为他们提供满意的服务,有的人说加油员的工作很辛苦,但我不这样认为,我感觉能用自己的微笑,用自己的真诚服务大众是一项很伟大的事业,青少年时就想着要为人民服务,为祖国做贡献,虽然当加油员对国家
2、的贡献很少,但是在我看来,至少我实现了我年少时的梦想。工作这几年来我始终保持那么一股热情的劲头,那么一种奉献的精神,那么一种火热的激情,做到立足岗位献身中国石油的理想不变,热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变,勇于创新、追求卓越的激情不变。做到心不离加油姐妹,身不离加油现场,手不离加油枪,与顾客保持零距离接触,心与心沟通,让顾客微笑着离开加油站并愿意再次来到加油站加油。加油站车流量很大,每天面对是顾客当然也很多,从入职时加油时的紧张到熟练的完成整个加油工作,从面对顾客时的沉默寡言到与顾客愉快的聊些家常,聊些油价,我成长了很多,也有了自己的老顾客,这些都离不开自己对加油站工作的热情,对加油工作的
3、喜爱,我喜欢这份辛苦却能带来快乐的工作。虽然有时也会遇到刻意刁难,对我的服务不满意的顾客,我都微笑着与他们沟通,从不与顾客发生冲突,尽量让顾客满意的离开,不会因为顾客的故意刁难而与他们据理力争,毕竟我们做的服务行业,你如果做的完美的不可挑剔,又怎么会给顾客以服务态度不好等理由刁难你的机会,所以我总是让自己在工作中尽自己最大的努力避免错误,避免不必要的冲突,始终做到遇事沉着冷静,理性解决问题,主动与顾客沟通交流,让他们理解我的工作,做到互相理解对方。真诚待人,微笑服务,爱岗敬业,始终作为我工作的原则,一分耕耘 ,一分收获,我坚信我的付出会有回报,顾客的笑容就是对我付出的最实在的回报。在中石油的这
4、些日子里,有过艰辛,流过伤心的泪水,遇过曲折的磨难,经历收获的喜悦,为了让宝石花更加光芒四射,就让我们用一腔热血,一片赤诚,去为我们的美好未来,为我们的业绩努力拼搏,艰苦奋斗吧。“*市青年岗位能手”中国石油化工股份有限公司*石油分公司*环市西加油站站长* *任职中石化*环市西加油站站长职务,在他的带领之下,该站2010年1月份至12月份自营零售量6307吨,月均526吨,同比月均296吨增加230吨,增幅78%。其中汽油月均增量29吨,增幅15%,机出柴油月均增量46吨,增幅为60%,小额配送月均增量155吨,增幅3100%。此外,*围绕提高服务、抓客户开拓,在竞争激烈的市场里取得了机出柴油同
5、比增幅35%、神秘顾客检查平均成。绩为85分,最低的一次检查分数为80分,均名列*石油分公司前茅,同时也多次也得到公司检查的认同和表扬。二、销量是根,客户是本环市西站是市区站,销量较为稳定,为了提高销量,*可谓是千方百计想法设法,用心对待每个客户,稳住客户的同时。他认为:要大幅度提高油站销量,唯一的办法就是将油送出去。该站每位员工都是客户经理,自己走出去联系客户,都关心来站购油的客户,2010年1月份,*碧桂园谢老板到站加油,见到油站整体面貌较好,临走前对员工说了一句:“你们可以配送柴油吗?如可以请联系我,我是*碧桂园的。”说完之后,电话也没留就走了,客户普通的一句话,员工视如珍宝,马上将情况
6、反映给了*。他一听做了一番准备立马奔向碧桂园,由于碧桂园当时刚开工,工地较散,老板也有4个,每个老板负责一个工地。找谁呢?因为实在不知道找谁,问了几个老板都说已经有专门送油的,对*不理不睬。对此,他并没有放弃,因为这是一个大好机会。经过几天对碧桂园不断的了解,终于找到了当天在油站加油的人,是碧桂园的的主要工地负责人,1月份开始客户需要购油了,当时还没有确定哪家供应商,*于是每天到工地找客户,带客户去看公司的油库、配送车辆及介绍配送程序,确保油品能按质按量配送给客户。在他的一心一意为客户服务的热情下,在1月中旬环市西加油站终于与客户签订了购油合同。2010年至今*碧桂园平均每月购油约160吨,成
7、为环市西站增量最大的配送客户。 正是凭着*服务客户,开拓客户的恒心和毅力,2010年实现人均劳效为50吨/月,同比增幅为61%,人均劳效位列*石油分公司前茅。三、加强走访,力挽客户如何维护好现有客户,特别是ic卡客户,小额配送,现金客户等。每个客户都有不同的需求,该如何让客户满意,稳住客户在油站加油呢?*每天对市场情况进行跟踪,了解系统外加油站的价格情况。加油站加油员个人工作总结 我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找
8、不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。 安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持
9、站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务 及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实
10、现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。 在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。篇2:加油站个人年度工作总结加油站个人年度工作总结理争效益,优质服务铸精品。2009年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大
11、幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。一、经营情况今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,壤塘加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底很好的完成了公司下达的销售任务。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。二、安全管理 1、我在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职
12、工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因 素等。2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。三、服务方面从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务
13、中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。 企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。 壤塘加油站篇3:2014加油站加油员个人工作总结 2014加油站加油员个人工作总结我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也
14、在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信 任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等; 三是从检查上,勤检查、重
15、整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困
16、难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。篇4:加油站加油员 个人工作总结加油站加油员个人工作总结加油站加油员个人工作总结我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头
17、绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。 安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交
18、接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。 在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来 有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“
19、以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。 在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。第2篇:中石化加油员个人先进事迹 中石化加油员个人先进事迹 篇一:我愿为石化献青春加油站员工先进事迹我愿为石化献青春 商丘分公司睢阳区归德路加油站 我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。 清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳; 傍晚我送走日落西山的晚霞。 春夏秋冬,风
20、霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。 别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪, 别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。 作为一个石油企业,
21、作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。 那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”当客车离
22、去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。听到这我心里矛盾极了,还没来得及多想的情况下,我只想到了企业的形象,想到了我们是企业的窗口,想到了 加油员的职责,就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂,使我异常害怕,说来也怪,怕啥有啥,突然间我的脸部左侧向针刺了一样,我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了,我坚持把油加好,才放下加油枪,用手捂着脸,呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感,又痛又痒,也不敢用手抓,感到非常委屈,这时候,放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说:“你被蜜蜂蛰了,真对不起”。然后,拿了
23、两桶鲜蜂蜜对我说:“你一定要收下,要不然我们心里过意去”。我婉言谢绝了,放蜂人充满感激之情,再一次向我道谢,并说;“你真是个好姑娘,服务好,人更好”。临走时它们相互说着:“以后加油还是上国有企业中国石化”。“祝您平安,欢迎再来。”伴着悦耳动听的亲切话语,把他们送上开阔的坦途。我想加油员的价值不是充分体现出来了吗?在以后的几天里我带着肿胀的脸,带着刺痛,一直坚持在岗位上,优质服务给我们企业带来了效益,优质服务给我们企业带来了生机,我要时刻通过优质服务维护企业形象。 “梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的微笑里找到了满足,用我们的真诚,我们的执着,换来了一声声的赞许,得到了肯定和赞扬,即使
24、我是一棵小草,也要显示出 小草的顽强生命力,即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。 那丰收在望的田野 那朗朗笑声不绝于耳的农家小院 清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车,一幅幅美丽的景色都有我们加油员絢丽的笔画。 让我们用辛勤的汗水,优质的服务为铸造企业灵魂,为展示企业风采,为振兴石化献出一曲响彻云霄的胜利赞歌。 2007年4月22日 篇二:加油站站长先进事迹材料加油站站长先进事迹材料 根据中石化关于开展加油站百日竞赛活动的要求,xx石油公司xx加油站站长xx同志认真学习和钻研百日竞赛活动评比办法和百日竞赛活动评分细则,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站
25、容站貌”、 “账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。 xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。 首先是抓好规范服务。他以
26、身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车面的)吸引来站加
27、油。用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天千元发展到现在平均每天千元,最高达万元超历史销售纪录。 二是重点抓好站容站貌。xx同志深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。因此,他以身作则,每天坚持打扫场地环境卫生,清除场地油污,有时连公路上的青草也打扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累。营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌。各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐,使用方便,储油区无杂草杂物,整
28、个站内一目了然。三是抓好账、表、单管理。xx同志虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理,做到了账实相符,账、表、单装订成册规范归档存放,领用发票开出,登记健全。 四是抓好设备、设施管理。设备设施的管理是加油站的一项重要管理,也是硬件管理,身为加油站的站长,又兼设备管理员,对站内各项设备设施心中有底有数,了如指掌,建立完善的设备台账和技术档案,对油罐附件定期除锈刷柒,油罐井内保持清洁卫生无积水,加油机启用灵活,内外保持无油污,无渗漏现象,发电机组保障停大电时能正常启动发电。xx同志坚持打扫机房内外污渍,对地坪上的原有油污用洗洁净和清洁球,他扒在地
29、上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是坚持一干到底。为了厕所设施保持清洁卫生,他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内,硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮,让客户满意,赞不绝口。 五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx同志十分关心和重视此项工作。强调全体员工掌握“三懂三会”,对进站加油客户和施工人员及时进行安全宣传,带明火或含烟头进站,对大小安全隐患一经发现及时整改和排除。配电室内设置了用电警示牌,停电应急灯,消防栓完好无损,消防砂,锹,石棉被等按规定配备齐全,灭火器按重点部位存放。与村组签订安全公约,站内配备了兼职安全员。定期对员工进行安全知识培训和考试。使安全工
30、作做到了万无一失。 篇三:中石化先进个人事迹(赵宽新)1 赵宽新个人事迹 赵宽新同志于1972年12月在大庆参加工作,1984年8月调入新乡输油处, 2005年3月调入册子岛油库至今。该同志在册子岛近十年的工作中兢兢业业,恪尽职守。作为一名老党员,他充分发扬了党员的模范带头作用,成为职工中的主心骨;作为一名老同志他爱岗敬业,有着强烈的责任感和事业心,在工作中为油库多次解决技术难题。有着四十年工作经验的他多次及时处理了设备故障,保障了设备的正常运行,为企业节约近千万元的费用。多年来他结合油库实际提出合理化建议80多条,大部分被单位采纳。他发表的三篇QC成果荣获管道储运公司一等奖一篇、二等奖一篇,
31、南京处二等奖一篇、三等奖一篇,多次获得公司级、处级先进工作者和优秀共产党员荣誉称号。 作为基层站队一线生产岗位的班长,赵宽新技术过硬,工作应对自如,他在工作中始终坚持“爱一岗、干一岗、精一岗”,在不同的岗位上做出了突出的贡献。不管是在电工岗,还是消防岗,赵宽新同志始终坚持高标准严格要求自己,脚踏实地、勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的责任感。 在册子岛油库的工作初期,作为电工班班长,在工作中他开拓进取、不断创新,编写了册子岛油库35KV变电站现场操作运行规程、册子岛油库35KV变电站典型操作票等十多项标准和作业指导书,制作了360KW车载发电机培训课件,操作简单易懂、一目了然,他亲自对全班
32、进行系统培训,为油库安全生产运行打下了坚实的基础。 在他和全班的努力下,变电所实现了制度、资料、设备、运行管理规范化,在舟山市电网局四年一度“安全运行管理先进单位”评比中,摘取2008年及2012年35KV以上大客户中的唯一的一块奖牌。 2013年5月13号因工作需要,他服从单位的安排,调到消防班当班长。到了新的岗位,他虚心向本岗位同志请教,下班后利用休 息时间查看技术资料。用极短的时间熟悉、掌握了设备的技术、性能以及工艺流程。同时利用多年的工作经验、技术对消防设备进行了全面的检查。检查出多项安全隐患并提交技术人员处理,如p-9702A泵出口多功能阀丝杠变形,无法开关,始终保持关闭状态,一旦出
33、现火情会导致不出水,其后果十分严重。 今年是储运公司的安全年,也是储运公司体制改革的关键时期,为保证安全(来自: 书业网:中石化加油员个人先进事迹)生产消除设备隐患,赵宽新对油库11台固定消防炮进行了全面的检查、维修,解决了5#消防炮不能投入使用及1#、2#、7#、8#、9#、10#消防炮出水电动阀远控打不开和3#消防炮左右不能转动等问题。 今年6月份,细心的赵宽新还在日常巡检中发现消防系统中的柴油泵,虽然能够满足简短的试运行,但在正式使用中一经提速便会使循环水管爆裂的问题。为了解决这一难题,他积极查询资料,结合自身经验,在短短的两天时间就调试成功,将隐患扼杀在萌芽之中。不仅如此,在他的带领下
34、,全班人员对消防泵房地下排水管线进行了改造,解决了排水管堵塞的老问题。他还及时查找出设备存在的问题并提出解决的办法,积极主动配合其他班组解体、检修了消防补水B泵、污水处理P-831A、B潜水泵、消防清水稳压泵机组,消除了消防设备的安全隐患。 在消防系统操作方法细化方面,赵宽新同志也有属于自己的一套操作方法。在日常的消防设备试运行中,采取软启动替代原先的硬启动,避免了因水力冲击过大造成的阀门损坏,延长了阀门的使用周期。不仅维护了设备,也节约了维修成本。尤其是应急预案处臵流程方面,他及时的发现应急演练中消防救援系统行动不及时,缺少处臵流程作为指导方案。为此,他本着负责任的态度,查阅了大量资料,结合
35、国家和企业规程,制定了本单位的应急处臵规程,极大地提高了消防的救援速度,为油库分忧解难。 除此之外,该同志虽然调出电工班,但还是把变电所的工作还是当作自己的工作,放弃了大量的个人时间。今年3月29号电工班在倒闸操作时发现35KV 2#主变AH106开关传动机构损坏在工作位臵,赵宽新同志知道此事后没说二话对AH106开关进行仔细的研究,隔天就将设备修好,及时排除了设备的隐患,保障了设备的正常运行,为油库节约了近万元的费用。不仅如此,他还积极协同站队内的技术员,解决油库的设备问题,为油库的正常运转贡献了力量。油库消防泵房UPS设备损坏造成消防控制系统全面瘫痪。为了消除这一安全隐患,保障油库的安全,
36、经仔细研究进行电气改造,赵宽新带领电气人员利用35kV变电所UPS电源暂时供给消防泵房。12月7号刚下夜班的他听说新的UPS主机到了,顾不上休息,与电工班国外一名班长杨平一起干到晚上九点多,直到把新UPS和电气设备改造、安装、调试好,恢复原来的供电方式。 在“三定”工作落实期间,特别是今年11月至12月消防岗位的人员流动大,人员的骤减给消防工作带来了极大的困难,最少时只剩3位员工,为此赵宽新主动加班加点,白天正常工作,夜间便参加倒班,保证了班组的安全工作,保障了油库的安全生产。与此同时,不断地有新员工加入,也使得消防工作的难度加大,赵宽新更是不辞劳苦,积极对新人员进行技术培训,昼夜不分,坚守岗
37、位。 赵宽新不仅在专业技术上高标准、严要求,身为油库一员的他还精打细算、为企业效益据理力争。他在外电线路代维护合同签订过程中坚持维护企业利益,通过艰苦的协商,使原来总造价%的取费标准降至2%,为企业每年节约万元。2009年油库和地方电力部门的几项合同到期,他根据三年实际工作中发现的问题,结合国家电网局电气设备预防性试验规程,重新核定油库电气设备预试项目,多次与舟山电力公司洽谈、协商,最终降低了2010-2015年合同费用,为油库节约近60万元。 该同志建议电容器改造,2012年5月投入运行,功率因数从原来的提高到,达到了国家电网最优化的节能标准,每年为油库节约电费100多万元。尤其在去年3月2
38、7日,他在审核油库电气设备月耗电量时,看到舟山电力局的电费结算单据度电,与平时正常运行相差一倍还多。他立即与电力局电费结算单位联系,要求复核册子岛油库本月的实际用电量。在他的极力争取交涉下,当天下午电力局有关人员和他一同到岑港变、册子乡变两处电表进行核实,发现电力局将册子岛乡的用电量也加到册子岛油库的电量上,经过两天与电力局核算人员仔细核算。找回度电,为企业挽回214万元的经济损失,到册子岛工作9年时间里赵宽新带领电工班为企业挽回和节约资金近壹仟多万元。 勤于学习,善于积累,学无止境是赵宽新一直的追求,他在平凡的工作中,始终以饱满的工作热情,高标准进行着创造性的劳动。在他身上,正是这种对待每一
39、项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,以及耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神、团结互助的满腔真情,深刻地体现出一名优秀石化企业员工在平凡的工作岗位展现出的不平凡的高尚情操和良好的精神面貌。 第3篇:“十佳加油员”事迹材料胖妹”服务的“三字经”#加油站吴*同志先进事迹材料在鄂东南边角小镇,胖妹是一个男女老少共同的昵称,她以一颗真心感染着身边的顾客,以一颗诚心服务吸引着来往的客户,以一颗能舍心放弃亲人团聚,全心投入到加油站工作中,在平凡的加油员岗位上,唱响服务真、诚、舍三字经,实现人生金子般的价值,她就是*加油站加油员吴建平。真,就是真心,真心服务顾客。2010年3月,吴*毅然放弃优
40、厚待遇的工作,随丈夫来到了这个边远加油站,第一眼给她的印象,就是破旧不堪,营业站房、罩棚等硬件设施老化,厨房、厕所等生活设施早已七零八散,她并未抱怨什么,拖着胖笨的身躯,从内到外,从前至后,收拾起来,累了,就靠墙休息一会儿,渴了就喝口凉水,饿了就塞点泡面充饥,将加油站卫生打扫的井井有条,虽然站还是那个站,设备设施还是那样破旧,但如今给加油站始终披上一件清爽衣服,给人的感觉是干净、整洁。#加油站是12小时营业站,但乡镇和省道交界的地理位臵,注定了它的客户群体不会局限于12小时,总是在夜深人静的时候,一阵急促的敲门声伴着顾客催促声,她麻利起身批上衣服,为顾客加油,在早上天空微微发白的时候,她已经站
41、在加油机前为早起送孩子、上班的顾客服务。她从不没有什么抱怨,总是面带微笑,用一颗真心感染着顾客,把顾客当做自己的亲人,让他们为之感动。非油品和滑油销售一直是加油站的老大难。她在日常工作中积极学习商品知识和营销技能,既做加油员,又做燃油宝的销售员,细心推介非油品想顾客之所想,急顾客之所急,真心对待顾客,利用促销活动,联动促销,让利顾客,既锁定了顾客,又达到了扩销增量的目的,同时利用个人社会关系,全力推销烟酒销售,推动了非油业务的开展。201*年,销售燃油宝达350余瓶,是成为大家一致公认的非油品销售能手。诚,就是诚心,诚心吸引客户。#加油站地处乡镇省道,是仅3名员工的亲属站,前来加油的小车、摩托
42、、麻木是络绎不绝。在加油过程中,稍一怠慢就会造成堵塞,鉴此,她诚心为客户提供快捷便利服务,总是抱着车辆方面书籍,熟悉车型,所需什么油品,熟记在心,从快字入手,当一辆车进站时,就可以初步判断用什么油,并热情地引车到靠近加油岛边,第一时间开启油箱盖,加好油,擦拭车玻璃,尽力不让顾客过长等候,方便出行,将快捷诚心服务融入点滴之间。一位长期在加油站加油的司机说:胖妹加油真是眼疾手快,动作麻利,我们司机都喜欢。记得有一次,一位司机为了给远处抛锚的柴油车加油,要用塑料壶加油50元,吴建平对司机解释用塑料壶加油的危险,主动将方便桶借给顾客使用,顾客付钱时发现钱包在车上忘记带了,准备回头去拿钱时,她拉住顾客,
43、说没关系,您先把油拿去,我信任您。简单的一句话让顾客深深感动了,顾客不仅将柴油车开到该站加满,还主动购买了润滑油等商品、成为了加油站忠实顾客,为加油站赢得了一个月消费在5000升以上的固定客户。就这样,她用一颗诚心精心呵护着中国石化的这块金子招牌,也用一颗诚心对待顾客,赢得了一批批顾客的信赖。舍,就是舍弃,不计个人得失。加油站周边很多顾客经常说,不管在什么时候到余川站加油,都能及时得到最便利的服务,吴*为了一句随时都能加油的承诺,舍去了个人的时间,她也是年仅13岁孩子的母亲,当别人的孩子上学时有父母的接送,休息时有父母照顾,玩耍时有父母的陪伴,她的孩子却只能看着伙伴被他们的父母接送,而自己去学
44、校上学,看着别人的父母陪着孩子玩耍,而自己孤独的做着作业。那还是去年大年初六傍晚,女儿随同父母在外面吃饭,回来的途中,一辆小车从孩子身边飞驰而过,孩子顿时被车辆刮倒在地,造成脑部受伤,此时,她连同丈夫仍在加油站值班,父母双亲心急如焚,孤助无源,拖着年迈的身体,将孩子送往医院,当电话中的孩子在痛苦中喊妈妈的时候,她的心碎了,泪花在眼眶里打转,此时此刻,在加油站值班时刻,进退两难,面对孩子的不理解使得她心存愧疚,但是吴建平说:既然我选择了这份工作,就只能不遗余力的做好它,尽我所能。一句简短朴实的语言,道出的是胖妹的真实心声,真心感染顾客,诚心服务客户,放弃亲情团聚,走进石化朝阳,擦亮金子招牌,是她
45、从事加油事业的真实写照,体现出了一名中国石化普通加油员的优良品质,在平凡的加油岛上展现出加油员最亮丽的风采。二0*年十二月八日第4篇:张艳阁 加油员事迹中油黑龙江农垦石油有限公司哈西红星加油加气站员工张艳阁同志事迹报告谁说平凡的岗位不能成就人生的价值?把简单的工作做好,就是不简单,加油岛同样能成为人生的大舞台。我加油加气站的张艳阁同志是站上的一名普通员工,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间。大大小小,南来北往的车辆从这里进进出出,他坚信在恪守职责、原则的同时,会为客户提供更优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户。一、爱岗敬业,
46、紧绷“安全弦”。加油加气站作为一个危化行业的特级防火单位,在这里工作的每一个人都有很强的安全防范意识。自本站开业以来,张艳阁几乎没有休息日,哪怕是生病也一直坚守在自己的岗位上。一夜,身体不适的他在给一辆老型面包车加油后,车子刚要起步驶离,他闻有烧焦的味道,他立即跑过去提醒司机停车检查车辆,以防电路老化自燃,从而在加油站内引起不必要的损失。二、细心周到,感动客户。态度决定一切,细节决定成败。加油加气站的服务细节涉及到服务与客户管理、安全与设备管理、财务管理、数质量、油品知识、内务管理、节能降耗、顾客口碑、文化建设等多个方面。不论是哪一方面,张艳阁都发挥着自己的价值与能力。小到卫生间星级化管理,大到协助站长完成制定各项规章制度,他用他的细心和热心为同事和客户服务着。为了让出租车司机在有限的时间段内顺利、快速的加气,他特意对每天各个时段加气车流量进行了统计,并制作了“出租车流量分布表”,避免高峰时段加气,即节省了出租车司机的宝贵时间,又能让自己的同事工作时间张弛有度。张艳阁的事业心和责任心是值的每个站内员工学习的,他不是为加油而加油,而是把自己当做是一个艺术家,追求一种服务艺术境界,想要在加油岛上演绎不平凡的人生。哈西红星加油加气站2014年5月15日加油员先进事迹加油站计量员先进事迹中石化加油员先进事迹加油站管理员先进事迹加油站员工个人先进事迹