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1、 关于毕业实习总结范文集合7篇 过了一个暑期的实习,让我在从中明白到,对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化。通过自身的不断努力,无论是在实践上还是工作上,都使我有所了解和收获。 在 每天的实习工作中,我学到了很多课本上学不到的东西,同样也遇到了很多的困难和挫折,看到了自己本身存在着很多问题。以前总以为液相色谱分析很简洁,配样进针就完事了,可现在发觉并不是那么简洁,在实际工作中,样品,流淌相,仪器以及温度,湿度等外界因素对它都有很大的影响,任何一个因素出了问题,都不能得到一张合格的图谱。 我也在这次实习中学习到了一些学问:学会了
2、药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出;学会了看处方:首先看病号,再看年龄,最终看用法用量。;学会了拾处方,拾处方要仔细、细心,要检查有没有药物配伍禁忌;学会了处方的计价收费。 在前期的时候我遇到了一些困难,但在单位教师的帮忙下和指导下,使得我能够克制种种困难顺当完成任务。从中我学会了如何发觉问题,分析问题,解决问题,熟悉到医药讨论的科学性和严谨性。因此我不再单纯的向教师索取学问,而是更多的思索分析,不再刻板的讨论书本定律,而是要学有所用。我能够娴熟操作各种仪器,独立完成各项试验工作,综合素养得到了全面的提高。 其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到,不早退,喜爱自己的工作,关怀病人
3、,和同事相处得很好,他们也教会我许多学问。 我不会遗忘的是我所获得的珍贵阅历的背后,有着各级领导对我的殷切关心,有着各位教师对我的期望,我会努力做到更好! 毕业实习总结 篇2 由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,xx届本科毕业生实习进展得很顺当,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习规划,使实习治理得到了标准,实习教学质量得到了提高,并得出一些建立性的建议。 一、实习根本状况 1、实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。详细实习地点详见附件一,xx届本科毕业生实习状况统计表。 2、实习内容 实习内容可以概括为两大类。
4、一类是本专业范围内的工作,另外也有个别 3、实习人数 (1)实习学生。xx届三个毕业班的131名学生全部参与了实习。 (2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。 4、实习形式 5、 实习成果数据统计 收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三局部。一是对学生在实习过程中的表现、力量、纪律状况和根底学问把握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改良意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。 毕业实习总结 篇3 1
5、、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际,检验自己所学的营销治理学问,并在实践中更好的运用这些学问。 2、在实习中把握企业营销活动治理的根本思路和详细实施方法,即治理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。 3、在详细工作中留心观看各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,筹划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。 4、在实习中不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的力量。 实习主要内容 我从XX年1月2日进入河南省天纵科技进展有限公司,位于郑州高新技术产业开发区,是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业,产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油
6、等行业。我进入公司主要担当我公司销售二部内勤职务,负责协作销售二部全部业务经理完成年销售任务,做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部治理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。 1月2日-1月31日一个月的陶瓷阀门专业学问和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习,每天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进展特地的培训,下午为车间实习时间,由厂长安排各个车间主任为我们现场对比实物讲解阀门的构造和类型及常见故障。 2月1日-2月7日公司办公室主任为我们叙述公司的规章制度、进展历程、企业理念,其中重点为我们叙述了销售部的销售报销及提成制度。 2月9日-2月15日公司的研
7、发部门为我们叙述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及详细的原理。 2月16日-2月28日我们销售部经理组织我们到平顶山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上详细的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求,还向车间工作人员询问了一些工况学问,在观摩过程中我们还拍了很多实物照片。 两个月的实习到此已经完毕了,接下来就要进入角色了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务,而我就要做好听从销售经理安排,做好内部协作工作。 3月
8、1日-3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满足度调查表。我通过自己在学校所学习的理论学问以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部治理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大局部都符合要求,得到了经理的好评。 3月8-3月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比拟集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把全部客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。 3月163月18日和部门人员一起到济南煤炭设
9、计院,让相关设计人员为有意愿合作新建工程设计阀门的安装位置。 3月193月20日我公司由于在26号要到广州市参与一个阀门展销会,由我安排行程时间和预定酒店等工作,我充分的搜集了相关信息,通过网上预定订展销会四周的酒店,又整理了一些和展销会有关的信息,我对自己需要做的预备工作根本上都考虑下到了。 思想熟悉、收获与体会: 通过实习使自己在学习所学的理论学问和实践充分的结合,检验了自己的缺乏,但是通过做一些详细的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的力量,培育了自己的动手力量和适应社会的力量。在学校学习的是一套比拟系统的市场营销学问,工作后发觉在学校学习的学问都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所
10、学的理论学问可以直接应用到企业的营销活动的治理上。 毕业实习总结 篇4 一岁一枯荣,一朝一暮,大学四年就如白驹过隙,蓦然回首,大学四年的过往深深地烙在我这颗心上。以下是我为了证明这四年不虚此行作出的自我评价。 本人喜爱祖国,拥护中国共产党,坚持四项根本原则,坚持改革开放,思想上严格要求自己,不断思想觉悟,积极向党组织靠拢。 大学四年,我的学习成绩始终保持优秀,工作或生活上都本着“团结、奋进、求实、创新、”的校训,时刻严格要求自己,鼓舞自己勇往直前,不怕艰辛不怕困苦,向自己的胜利此岸迈进。 特殊在体育专业上具备坚固的专业理论学问。尤其在田径、篮球、足球等方面更为突出,是一个全面进展的学生。曾三次
11、代表班际篮球联赛,并取的第一名、其次名、第三名,代表系参与校篮球联赛、游泳竞赛并获得第一名,其次名。此外我还积极参与篮球、田径、游泳、乒乓球等各种裁判工作,并获得“优秀裁判员”称号。 作为体育教育专业的学生,本人把“教育”作为人生的目标,并具备剧烈的事业心和责任感。本人还热心于社会实践,曾屡次参与社会实践工作,具有较强的组织力量。 本人自尊自爱,敬重师长,团结同学,很好的人际关系,对人诚恳,可胜任中、小学体育教育工作。 我胜利过,失败过,但每次跌倒我又坚韧奋起,由于我信任它只是我前进路上的基石。 展望新世纪,我布满信念,我将以满腔热忱迎接挑战,充分展现一名跨世纪大学生的英姿,争做一名优秀的“人
12、类灵魂工程师”。 当我将这几年的酸、甜、苦、辣浓缩在此网页时,我想了许多,这么多年的风风雨雨再一次涌上心头。 我本是平凡人,却在不平坦的道路上得到了那么多人的教导,鼓舞与帮忙。因此,在进入社会之后,我始终会以一颗谦卑、热忱而又执着的心来对待我的事业和我的朋友,始终以朴实的性格,实干的作风,豁达的态度,乐观的精神去诚恳切恳地工作,踏踏实实地走好人生路! 大学四年生活,虽然短暂,但我过得充实而欢乐。在以后的学习与生活中,我将更加努力地做好我自己,脚踏实地地去走好以后的人生路。 我从2月底到5月底在公司试用,现已期满三个月,现在此对自己的各项成绩做一个自我评价,恳请领导赐予转正。 在试用期期间,在和
13、同事接触的过程中使我的思想觉悟有了肯定的提高,与在学校时相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个暖和的大家庭,同事就犹如自己的兄弟姐妹,我工作生活在这个暖和的大家庭中,这使我对工作及工作态度有了新的熟悉。使我懂得在思想上要求积极上进,我预备申请参加中国共产党。 在公司领导和同事的热心指导和帮忙下我很快熟识了公司的根本状况,并把握了xx厂各种设备的根本操作规程和了解了其根本运行原理,为以后的工作打下了良好的根底。使我的学问面得到了拓宽,力量得到了熬炼,综合素养得到较大提高,同时也学到了肯定的工作阅历,适应了这个工作岗位。 从试用开头我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位。在此期
14、间我有时机利用所学到的学问去解决问题,也有时机发觉缺乏,猎取新的养分。促使我将书本上的学问与实践相结合,加深了对理论的理解与把握,将各种理论学问详细化。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作过程中,我深深的感觉到自己所学学问和实际运用需要的学问之间的距离。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己需要学的东西还有许多,这时才真正领悟到了“学无止境”的含义。这需要在工作中不断的了解,不断的学习,才能做好每件事。 以前在学校的时候,做什么事情都不做过多的考虑,都是一把抓,缺乏条理性,做事情没有什么太大的收获。但自从进了公司,通过各种实践,发觉以前那样做是不正确的。各个方面都要做很细致
15、的考虑,一点点的失误,都可能对公司造成很大的损失。我现在已经能对我要做的事情做很细致的考虑和规划,这对我以后的工作是很重要的,同时这也培育了我的责任心。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值,也只有将理论付诸于实践才能得到检验。征占地过程中,以前都是对着图纸 算面积,这次去实地测量才发觉以前算的只是一个最抱负化的理论值,只有去现场看一下才能知道管线沿途的实际状况和存在的一些问题。同样,只有通过实践才能熬炼人的品质,表达人的意志。经过这段时间的工作,发觉了一些存在的问题:工作中还有许多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,
16、简单把问题抱负化,简单导致和实际状况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻留意自身的缺乏,努力克制缺乏,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素养的修养,不断提高自身工作力量,圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。 在这次的试用期当中,我学习到了学校课本上所学不到的东西,今后我将更加加强自身实践性的学习,尽快让自己成长起来,独当一面地去为单位坐出应有的奉献。 毕业实习总结 篇5 实习已经完毕,许多实习的经受和感受都好像忘却了,学校的草木和人们很亲切。盼望毕业之后工作的时候,能表现得更优秀。 实习报告 一、概述 20xx年2月-6月,我在广州广告公司进展了为期xxxx月的广告实习活动,任职广告文
17、案,期间间或负责局部ae工作。 在广州林立的众多国际的,外乡的,4a的,非4a的,广告公司中,广告(现更名为周道广告公司)属于的.典型外乡小公司:小规模、业务少。从我2月中旬应聘进入公司至离开,公司员工稳定在3xxxx以内,分为两个客服小组:地产组和综合组;同时效劳的广告客户不超过xxxx,其中稳定的长期客户也只有xxxx。当然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。 公司位于广州东风东路,紧邻省广、白马、喜马拉雅等大中型广告公司。公司内部设置大约也和其他同级公司相像:老板即公司总经理,分别带着两个小组;各组下设策略总监、客户总监,高级文案、文案,美指、设计,ae,以及另外单独有一个媒介
18、小组,负责这两组的媒介投放。 由于公司规模不大,内部员工可以敏捷的穿插运作,我也得以参加了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和沟通,获得许多难得的学习和熬炼的时机。以下是我参加的几个主要客户的效劳状况。 二、实习经受 1、 新燕花园 比稿风波 新燕花园是公司的长期稳定客户(收取月费)燕塘地产旗下一处住宅楼盘。我进入公司时,客户刚要求进入广州日报的新一轮广告投放,以适应“五一“期间的开盘促销活动。目的明确(开盘促销),投放费用有限(10xxxx以内),时机有限(两个月内的xxxx周三及周五),于是两个小组的多半人马出动,开动脑会议,媒介规划快速确定,出稿日期、主题、进度等已明确在工作单上。剩
19、下的是各人各司其职,快速拿出方案,由于这个客户特别能“挑“,我们肯定要提早拿出数套稿子。 围围着“天河北纯生活“的主题,针对中等购置力的燕塘片区原著居民和天河区年轻外地购房白领,我们组xxxx文案,被要求尽可能多的拿出各自的方案。由于我完全算菜鸟,对广州地产运作压根不熟识,可以说连地产广告案例都没怎么接触过,怎么办?我抓紧从公司图书室借了几本地产广告集锦,借了剪报,趁周末自己搭公车去看盘。临时抱佛脚,终于有一点感性熟悉了吧。 周一早晨的例会上,我也拿出了自己写的两套完整的文案:标题,内文,图片的感觉。详细的我遗忘了。只记得当时心里实际上特别忐忑担心,但是一群人包括总监只是听取了,问了一些问题,
20、也并没有责怪什么。实际上开会很快乐,大家相互问问题、相互启发,气氛很好,思维既紧急活泼,不时有些很精彩的点子出现。 所谓的“比稿“,实际是我们公司内部出的两套方案之间的比试。“插画稿“是我们一位很棒的美指手绘的,以独特的画面感和“童年往事“般的回忆的大院生活气氛为画面特质,标题和文案我们打磨了很久才协作起来。“傍大款稿“是我们的戏称,由于稿子里的图片全部采纳的是图库里的国外生活场景,同样表现舒缓、温情、安静的生活气氛,也符合了目标人群的生活期盼心理。 我们内部主要选择了这两套稿送给客户选择,虽然我们认为明显的是第一套稿较为适宜,更简单在地产广告铺天盖地的广日“跳“出来。结果却是,客户选择了其次
21、套,缘由很简洁,插画稿的风险太大了。 在学校的时候通常我们会被告知说,此时应当力争说服客户,以事实和数据。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候,过往的任何事实都不会百分百地使客户信服;商业社会,市场效果断定一切,而客户拥有最终拍板权,假如客户个人性格比拟保守一点的话,我们只能选择那个最安全的。这次内部的“比稿“,使我熟悉到在真正的广告运作当中,许多不行控因素使真正消失在受众面前的广告,并不是最适合传播的,最切中消费心理的,或者说并不是相对出色的那则广告。 针对这个客户,我们采纳了广日和南都的不同版面的报广,软文,dm,pop,单张等等广告造势形式。其中,我的挫折感最强的是软文的撰写:以记者的
22、口吻,不露痕迹的,抓紧消费者的关注点,进展广告推广。我认为在这方面应多加练习。在效劳后期我负责了一本dm手册“纯生活手册“的全程筹划、设计与推出,是为客户整个地产公司的企业形象做的一本生活指南,其中以多种形式渗入了客户的形象宣传。 2、 竹韵山庄 放弃的美德 竹韵山庄与新燕花园不同,是一个主打“竹文化“,地理位置较偏但注意生态环境与文化意味,建筑风格和价位较高的楼盘。 同样是为其进展报广、dm手册的效劳,我感受最深的却是客户剧烈的自我感觉,对广告投放的打算性影响。我并没有埋怨,客户从其自身利益相关的角度动身时候,有时反而很简洁直接的修正了我们某些时候卖弄创意,炫耀文字的误区。只是觉得,广告不是
23、我们最初想象的那么单纯的一件事情了。它是沟通,讲究沟通力,在这场磨合当中,客户的意见与消费者的反应一样对于一个广告公司至关重要。在这里,放弃好像是进取的一种表现形式。 3、 颐高数码广场 营销 广告 五一假期我们始终为这个客户加班。大手笔投入三个亿的一座数码城,我们得在6月之前拿出它年内招商、招租的大局部推广方案,我们甚至特地为它招兵买马成立了一个营销小组。 首先,由于商铺租售相对于从前的居民住宅是很大不同的,风险也更高。我先消化了上司给学习的几本其他电脑城如太平洋的手册,也去几个相关行业网站了解商铺的营业、销售模式,尽量了解他们的“行话“。可是在和营销小组合作时,我发觉自己几乎仍旧跟不上步伐
24、:回想学校选修的市场营销之类的理论课程还是呆板、温情很多。与之前效劳的客户比拟,他们的规律更直接更血腥,赤裸的供应利益承诺,类似玉兰油七天美白承诺。销售业绩直接检测广告成果;或者说,报广、单张、销售手册就是直接叫卖。 三、一些感想 1、 做一个广告文案,学问面越宽阔越能做的得心应手,固然,有一两个专题是特殊精通的就更好了。这个上c网的bbs一看也能明白:最受欢送的优秀的网民,总是那个回帖反响迅捷好玩,而发帖又能供应精彩有用的东西的人。所以能回到学校,觉得仍有许多学问要补,文字的东西总是相互关联,而又需要潜心积存的,在学校的时候还是用心“做学问“吧。 2、 广州之行,收获了三二好友,虽然世事纷繁
25、大家不免相忘于江湖,仍颇感欣慰,难忘曾共同奋斗的日子。 四、小结 实习已经完毕,许多实习的经受和感受都好像忘却了,学校的草木和人们很亲切。盼望毕业之后工作的时候,能表现得更优秀。 毕业实习总结 篇6 我们在旧校区实训中心进展了为期2周的金工实习。期间,我们接触了钳工、焊工的根本操作技能和安全技术教程。每个星期,大家都要学习一项新的技术,并在几天的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到制作出一两件成品的过程。在教师们急躁细致地讲授和在我们的积极的协作下,我们没有发生一例损害事故,根本到达了预期的实习要求,圆满地完成了2周的实习。 实习期间,通过学习钳工和焊工,我们做出了自己的工艺品。最辛苦的要
26、数钳工,钳工是最费体力的。钳工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简洁,故在机械制造和修配工作中,仍是不行缺少的重要工种。在钳工实习中,我们知道了钳工的主要内容为:钻孔、攻丝、套丝、锯割、锉削,了解了锉刀的构造、分类、锉削姿态、锉削方法和质量的检测,了解钳工在机器制造和设备修理中的地位和重要作用 钳工工厂设备较为简洁,由于多数都是人工体力劳动。在这一天内,为了让我们熟识钳工根本的工作操作以及熬炼我们的动手力量与意志,我们要做一枚36mm的螺帽。从据断铁板到锉磨平行平面,从
27、打孔到拧螺纹,件件不是轻松的活。单看教师演示时,我们都已经目瞪口呆,可能吗,莫非要上演铁杵磨成针的现代版? 由于时间关系,教师也没多说什么,就是介绍了一下台虎钳,锉刀和锯的使用方法,然后就叫我们用铁板为材料加工一个直径为36mm的螺帽,要把螺帽的六个侧面用锉刀挫平,固然还要钻孔,最终还要做六个倒角。听完我的心里就咯噔了一下,这要做多久才可以把一段铁板加工成螺帽啊!首先是用手锯把铁板据下直径长的一段,据铁可不是件简单的事啊,要把握肯定的方法才行,用右手握柄左手扶弓,推力和压力的大小主要由右手把握,留意左手的压力不要太大,站立的姿态是身体正前方与台虎钳中心线成大约45度角,右脚与台虎钳中心线成75
28、度角,左脚与台虎钳中心线成30度角。用正确的方法才能既省力又提高效率。然后再用划规等画出螺帽的大小,最终还要把画出的螺帽据成型。据完后接着就是挫六个侧面,把坑坑洼洼的侧面挫平也不是一件简单的事情,同样要把握正确的方法才行,关键就是要使锉刀的运动保持水平,这要靠在挫削过程中渐渐调整两手的压力才能到达。在挫削的过程中,还要不时的用角尺来检验是否已经挫平。挫完后,接着挫另几个侧面,干了三个多小时,终于把六个面马马虎虎的加工出来了。接下来的就是打孔、攻螺丝了,这同样不是轻松的活啊!每一样都得当心翼翼的根据步骤做,终于功夫不负有心人呐!几天下来虽然许多同学的手上都磨出了水泡,浑身酸痛,但是看到自己终生第
29、一次在工厂中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。 实习心得: 这次实习让我们在了解、熟识和把握肯定的工程根底学问和操作技能过程中,培育、提高和加强了我们的工程实践力量、创新意识和创新力量。 培育和熬炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规章和爱惜国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素养。金工实习对我们工程素养和工程力量的培育起着综合训练的作用,使我们不但要求我们学习各工种的根本工艺学问、了解设备原理和工作过程,还要加强实践动手力量的训练,并具有运用所学工艺学问,初步分析解决简洁工艺问题的力量。 在整个实习过程中,对我们的纪律要求特别严格,制订了学生实习守则,同时
30、加强对填写实习报告、清理工作场地、遵守工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素养培育起到了较好的促进作用。 实训中心教师将我们加工产品的打分标准公布给我们,使我们对自己的产品的得分有明确熟悉,对于提高我们的质量意识观念有肯定作用。对我们的金工实习成绩,实行综合考评制度,实行平常成绩+产品质量成绩+综合考试成绩=总成绩,使我们能仔细对待每个工种和每个实习环节。 在实习期间我有很深的感受,很感谢学校能给我们供应这个实习的时机,让我们提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的学问,或许将来不会走上这个岗位,但是现在所学的学问和感受却是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我们
31、有了收获、也有了成果。2周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们熬炼的几种力量,更多的则需要我们每个人在实习完毕后依据自己的状况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习到达了它的真正目的。 毕业实习总结 篇7 毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生前的必修课,它不仅让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的学问运用到实际工作中打下坚实的根底。 一、实习目的 1通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步
32、的学问。 2通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。 3本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。 三、实习地点 顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面) 四、实习单位 实习部门工作 健身游泳馆(销售部) 五、实习主要内容 一、工作内容 1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。 (来访时需协作客服在前台做好登记,依据会员的特征及需要引导会员选择适合的熬炼及卡种) 2、我在工作期间必需熟识会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和进展。 3、在工作中我要学会推崇教练及同事
33、养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮忙该会员联系推举私人教练。 4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断依据记载的来宾资料进展跟踪效劳及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热忱,了解该访客真正的需要健身的目的。 5、仔细统计会员资料,定期不连续的对已入会的会员进展电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的效劳,最终到达使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满足度并做好具体记录以便检讨总结。 6、扩大市场,做好规划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参加健身。 六、实习总结和体会 (一)实习工作的总结: 回想起自己刚来公司的时刻,仿佛
34、就在昨天。由对会籍参谋工作的一窍不通进展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头榜样作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我熟悉到作为新领域的一员是值得傲慢的,由于我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的安康宣传者,我们始终坚持“身体安康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个安康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体安康为前提,没有安康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。 在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜蜜的微笑可以给顾客带来一天美妙的心情,一句轻声的问候消退了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,
35、顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的暖和,在身体得到有效熬炼的同时,心里也得到了甜美的滋润,每当看到客户对我们的效劳感到满足的时候,自己心里也感到了前所未有的满意和傲慢。 为此,自己总结了“五步”工作法,即:“倾听、建议、指导、帮忙、效劳”。客户来到健身俱乐部,就肯定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,倾听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想到达一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际状况,做到有的放矢,并供应长期优质的效劳。 工作之余,公司领导还给我们屡次外出培训的时机,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提示着
36、我,作为新领域优秀团队中的一员,肯定不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿势和昂扬的热忱更加努力的为每一个客户供应效劳。 健身行业是一个布满朝气的行业,新领域是一个蓬勃进展的团体,信任在我们业务力量、效劳水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信任新领域。 诚心的盼望公司蓬勃进展,日新月异,也盼望越来越多的人参加我们,让我们共同期盼新领域美妙的明天! (二)毕业实习的体会、收获: 会籍参谋工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓舞,我不盼望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从根底作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己询问一些问题,我都很热心给解答,究竟我给他们供应了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。盼望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的安康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了许多人。 盼望大家从这份毕业生实习报告总结中有所收获。