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1、2023年银行柜员明察暗访工作总结（精选多篇） 推荐第1篇：学校明察暗访工作总结 开展明察暗访工作总结 为督促广大党员干部廉政建设，强化明察暗访工作效能，切实转变机关工作作风建设，营造良好的工作氛围，职校认真贯彻部署，进一步建立健全明察暗访工作的长效工作机制，立足本校教职员工提升服务效能，现将我校明察暗访工作情况总结如下： 1、领导重视，制定工作计划，并严格落实。领导高度重视、精心组织、确定明察暗访对象和检查内容，为认真开展明察暗访工作打下坚实基础。领导班子认真组织研讨、论证、确定学校明察暗访工作方案，明确明察暗访工作对象和监督检查内容，责成教务科为责任科室，其他科室密切配合等等举措访 。 2
2、、按照计划执行两次明察暗访。对是否存在行政不作为、乱作为，违反规定乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派，以及教学态度粗暴等其他侵害学生合法利益等问题；收集群众反映强烈的热点、难点等问题。由领导小组负责收集记录暗访情况，经过认真核实后，及时将暗访记录抄报给责任人科室负责人，并责令其限期整改。经领导班子同意后在一定范围内予以通报，或根据情节作出效能告诫、警示诫勉。 3、将暗访结果与年终考核挂钩。将每个人的情况列入干部年终考核，鼓励干部之间相互监督，努力开辟群众监督的新途径。 二、明察暗访工作中出现的主要问题 在明察暗访中发现工作措施不力、纪律散漫、上网玩游戏、上网聊天、网上购物和值班期间缺岗等问题 三、
3、取得的成效 通过明察暗访工作的开展，使广大干部职工上班纪律严 明，工作作风严谨，服务态度热情，办事效率得到明显提升，教育教学水平进一步提高。 四、存在问题 明察暗访工作中，个别工作人员存在好人主义、形式主义思想。少数情况下明察暗访工作人员处理问题时的原则性有待加强，在工作中有时对发现的问题，碍于情面，好人主义思想泛滥。对内部职工的高标准、严要求的概念有时弱化。有时只满足于形式，对个别同志落实部署任务时出现的问题“眨眼睛” 明察暗访工作的制度建设还有待进一步加强。明察暗访的主体资格由上一级部门或群众等第三方组织来实施比较客观。对一些群众反映的突出问题，该如何“察”、怎样“访”、“察、访”的结果该
4、怎样使用、如何确认等等，都需要制度体系保障。 五、下一步工作打算 我们今后的工作中，继续加大明察暗访的工作力度，狠抓制度建设，完善长效机制，严肃查处工作人员工作作风漂浮，纪律松散，办事效率低下等行为，促进我校工作作风，提高工作效率，为广大师生提供优质服务。进一步加强对各科室的监督力度，采取重点检查与随机抽查相结合，党总支明察与监督员暗访相结合，重点对办事效率进行督促检查。篇2：纪委监察局明察暗访工作汇报 纪委监察局明察暗访工作汇报 根据地区效能办关于开展明察暗访的通知精神，经县委主要领导的同意，县纪委监察局领导具体安排部署，成立明察暗访督查组，于-月-日对我县县直各单位、部门、服务办事窗口开展
5、了工作作风建设明察暗访工作。现将主要情况汇报如下： 一、督查情况 （一）精心组织、确定明察暗访对象和检查内容、认真开展了明察暗访工作。 为了督促广大党员干部廉政建设，特别是加强机关工作作风建设,我县高度重视此项工作，专门制定“-县纪委监察局明察暗访督查工作制度”，确定明察暗访对象和检查内容,为今后将要开展的明察暗访督查工作打好基础。这次的明察暗访工作分为两个组、6人组成，按照确定的明察暗访对象和检查内容开展了明察暗访工作。 此次明察暗访对象是县直各机关单位和部门，重点为办事服务事项集中的执法执收单位、服务办事窗口和个别网吧、棋牌室、游戏厅。明察暗访内容为各单位职工上下班考勤情况、在岗工作效率情
6、况、单位或部门的政务公开情况、在职人员在上班期间擅自离开工作岗位参与娱乐活动、未成年人进入网吧等方面开展了明察暗访活动。这次检查过程中，共检查-个单位和部门、抽查娱乐场所-家。 在明察暗访过程中肯定成绩的同时，对个别问题进行当场整改纠正，给个别单位、部门领导指出了在明察暗访过程中的发现的问题以及整改意见或建议。 （二）认真对待发现的问题，肯定成绩的同时，认真梳理查找存在的问题。 从检查情况看，绝大部分单位认真执行考勤制度，工作时间在岗在位，能够保持良好工作状态；窗口单位能够热情接待前来办事的群众，耐心解答问题，各类规章制度执行较好。全县大多数部门和单位能够按照县委、县政府的要求，不断完善制度抓
7、管理，转变工作作风抓服务，依法行政水平进一步提高，机关工作纪律、办事效率、服务 质量明显改善，较好地树立了部门和行业的良好形象，促进了我县发展环境的进一步优化。 但同时也发现，一些违反工作纪律的行为又有所抬头，个别单位在工作作风建设和效能建设等方面仍然存在一些不容忽视和亟待解决的问题。明察暗访过程中发现各单位、部门存在的主要问题： 1、各部门、单位的考勤制度落实存在一定的差距，存在执行落实不严、不及时等现象。 2、各部门、单位职工的在岗情况不一致，同时存在着干部工作制度监管不严，缺乏单位内部的监督检查机制。对干部上班期间在干什么、是否在工作岗位、是否存在串岗、查岗现象等等方面的检查力度不够，出
8、现了一些干部在上班期间上网聊天，玩游戏、看电影的现象。 3、大部分县直机关单位和部门的工作电脑都存在各种各样的电脑游戏和影响工作的其他类此程序。 4、存在各个单位（部门）在政务公开此事工作的重视力度很大差异。公开力度不够、不及时公开、公开项目内容不规范等现象。 5、个示范窗口部门的工作有所滑坡现象，存在着个别单位个别办公室、服务窗口卫生脏、乱、差现、需要公开内容不规范等现象。 二、明察暗访工作建议： 1、全县范围内必须要开展一次机关作风建设自查自纠活动。严格按照改进机关作风建设的相关文件和-号文件精神，认真开展一次自查自纠工作，查找本单位或本部门作风建设方面存在的问题，要本着解决问题的原则，实
9、事求是地制定出符合本部门管理特点的规章制度，向干部群众公开，并严格落实。 2、紧密结合政风行风工作，在短时间内对服务事项集中的执法执收单位、服务办事窗口开展一次民主测评工作的同时，有必要开展征求社会各界的意见或建议工作。各个执法执收单位、服务办事窗口单位（部门）各自也要开展内部查找问题的同时，采取召开座谈会、发放征求意见表、走访等多种形式主动向群众及服务对象征求意见，认真查找工作作风方面的问题。同时制定出各项规章制度，向社会公开。 3、对服务办事窗口的规范工作需待加强。利用媒体，公开政风行 风示范窗口的同时，督促自治区级命名的政风行风示范窗口单位的各类规范工作，积极鼓励和指导各部门或单位内设的
10、服务窗口建设工作，进一步规范好已设立的服务事项窗口的工作。 4、把-纪委监察局明察暗访督查工作制度公开社会各界，形成社会各界积极参与并监督明察暗访督查工作的局面。进一步完善作风建设投诉工作。 三、今后的工作打算： 我们在今后工作当中，继续加大明察暗访活动力度，狠抓制度建设，完善长效机制，严肃查处机关工作人员作风浮漂、纪律松懈、办事效率低下和行政不作为、乱作为及损害我县经济发展环境的行为，并对单位主管领导及责任人实施责任追究,以促使各单位改进机关工作作风，提高工作效率，为广大人民群众提供优质服务，为-跨越式大发展注入新的动力。 1、进一步加强对各级职能部门的监督。采取重点检查与随机抽查相结合、单
11、位自查与群众评议相结合、明察与暗访相结合的方式,重点对服务窗口及工作人员的服务态度、服务质量、工作纪律、办事效率及解决群众反映的问题情况进行监督检查。对在明察暗访中发现的工作措施不力、工作纪律散漫、工作时间上网玩游戏、聊天、炒股等影响形象和工作作风的单位和个人进行严肃处理。 2、加强对各部门各单位各项规章制度的建立健全和落实方面的明察暗访督查工作力度。 3、进一步加强明察暗访督察人员的综合素质。 4、把明察暗访工作纳入到监督检查工作的重要部分，形成规范化的明察暗访程序。 5、加大明察暗访力度和范围，进一步提高机关作风的同时，坚决杜绝和严肃处理个别单位和部门不同程度存在的工作作风不实，制度建设照
12、抄照搬，执行不彻底、不落实，单位电脑的影视软件、游戏软件不按规定删除，单位内部未开展效能督查，工作时间串岗、缺岗、玩游戏、聊天等突出问题。 -纪委监察局执法监察综合室 -年-月-日篇3：政风行风明察暗访工作报告 政风行风明察暗访工作报告 根据县行评办的要求，我们在行风政风评议工作中针对供销联社工作实际进行了明查暗访，并对调查到的问题结合工作实际，制定了整改措施进行了全面的整改，现将具体情况报告如下： 一、加强职业道德教育，树立行业新风尚。 1、在全系统树立了共产主义理想信念，在全系统树立一种开创供销联社新风的良好氛围，使每一名职工都能始终保持良好的职业风尚。能维护国家利益，维护群众利益，能自觉
13、的投身于党的各项工作和事业中。 2、提高了供销社干部队伍素质，特别是领导干部素质。领导干部要严于律已，身正心直，办事公道，不以私害公，不以权谋私，做好的表率，以好的品质和作风带出好的队伍，好的风气。 3、加强了职业道德教育，积极开展一系列创建行业新风的先进活动。 二、加强了政风建设，保障了农民利益。 根据市供销社、物价局、财政局、农业局、监察局关于实行化肥供应补贴的通知（榆政供销发202367号文件精神，结合我县实际，与县物价局、财政局、农业局、监察局召开联席会议，并联合发文，就如何做出政府补贴化肥的组 织供应工作制订了详细的供应措施。确保了农民受益，农业增产。 三、解放了思想，转变了工作作风
14、，全面做好了联社工作。我们以行风政风评议工作为契机，全力以赴，真抓实干，做好联社工作。具体做法是： 加强了领导，狠抓了落实，确保了今年各项任务圆满完成。保持了全局稳定。篇4：关于明察暗访情况的通报 x市实施效能提升工程领导小组文件 x效组发?2023?8号 关于明察暗访情况的通报 为进一步检验“效能提升工程”工作成效，继续保持效能监察的高压态势，2023年6月至7月，市效能提升工程工作领导小组办公室组织人员开展了两次集中明察暗访活动。 一、基本情况 明察暗访重点针对机关工作人员服务态度、工作纪律、办事效率、精神面貌等效能作风建设方面的问题以及执法部门上路执法情况、部门单位是否存在公车私用行为和
15、机关工作人员上班时间进入休闲娱乐场所进行休闲娱乐活动的行为。主要采取跟踪办事企业、定点监察办公场所和服务窗口、走访办事企业和群众、电子监察系统监控和休闲娱乐场所排查等方式进行。总的看，自实施效能提升工程以来，各部门单位大都能高度重视机关效能建设，认真查找问题，分析原因，制定措施，建立长效机制，工作作风有了明显改进，服务质量有了显著提升，办事效率有了大幅 1 提高。但是，部分部门单位仍存在一些不容忽视的问题。 二、存在的问题 （一）工作时间玩游戏、看娱乐节目、网上聊天、网上购物等问题仍不同程度存在 工作时间从事与工作无关的娱乐活动及其他活动，一直是机关作风方面存在的主要问题。自实施效能提升工程以
16、来，尤其是4至5月份明察暗访通报之后，这类现象得到很大程度改观。但是，少数部门单位由于重视程度不够，导致这类问题屡禁不止，反复发生，个别岗位甚至连续多日观看娱乐视频。 如：市交通局办事大厅1号、3号窗口工作人员在整个暗访监控期间连续多日观看电视剧、电影等娱乐节目、网上购物，甚至聚集扎堆观看、交流。其他办公室也发现有此类现象。 市人社局对上次明察暗访通报的xx加工制造业人才市场大楼工作人员存在的问题没有给予足够重视，工作时间上网玩游戏在多岗位、多时段被反复发现。其中一楼大厅求职登记窗口一工作人员连续两天都被暗访人员发现玩电脑游戏。 其他如市卫生局、市民政局、市经济技术开发区办公室、市盐务局、市烟
17、草专卖局、市自来水公司服务大厅等部门、单位都被发现一定程度存在上述问题。 （二）工作人员着装不整齐、坐姿不雅等形象不佳的问题个别存在 6月7日下午，市交通局公路管理处一工作人员仰在座椅上浏览网页，见到检查人员，急忙穿拖鞋、起身关闭电脑窗口。 2 （三）工作时间人员不在岗、去向指示不明确现象一定程度存在 暗访发现，各部门单位存在一定程度的空岗率，大多数单位 “工作无缺位”制度、ab角制度执行不到位，在有关人员空岗期间，没有安排相应替代履行职责的岗位和人员。 （四）工作日中午饮酒现象个别存在 自实施工作日中午禁酒制度以来，中午饮酒影响工作的现象得到有效遏止，但明察暗访中也发现了个别中午饮酒的情况。
18、6月6日下午5点左右，在市人社局xx加工制造业人才市场大楼6楼就业财务科发现，两人当日中午饮酒，其中一人躺在办公室沙发上醉酒不醒。 （五）部门单位办公室无门牌，门牌标示混乱，指使保安阻挡来访人员等不便民现象较大程度存在。 暗访发现，有相当一部分部门单位办公室无标示牌，或者标示牌与实际工作岗位不相符，部分单位领导办公室无标示牌，便民措施不到位。市交通局、市农业局、市民政局、市环保局都相应存在上述现象。 市交通局指使物业保安阻挡来访人员。某办公室在知悉来访人员为明察暗访工作人员后，仍斥责保安没有履行阻挡和通报的职责，其官本位思想和衙门作风相当严重。 （六）喷涂明显标志的公务车辆乱停乱放，管理不规范
19、现象一定程度存在 在10多天的暗访中，连续多日发现牌号为鲁xx139警的法 3 院警车长时间停放在辽河路工商银行前的副道上。经暗访人员了解，该车辆经常在此停放，没有在此执行公务的迹象。 （七）机关工作人员上班时间进入休闲娱乐场所进行休闲娱乐活动的行为一定程度存在 1、2023年7月11日下午2:11，xx县建设局xx分局负责人xxx与其他非机关工作人员在xx路某洗脚店准备消费。 2、2023年7月12日下午2:24，市民政局司机xx在xx假日广场某娱乐城内，正围观他人玩游戏。 3、2023年7月12日下午3:00，市交通局司机xxx在xx路金水街某茶楼与其他非机关工作人员打麻将。 4、2023
20、年7月13日下午2:40，市人民银行后勤服务中心主任科员xxx、人事科长xxx与其他非机关工作人员在xx路某洗脚城洗脚。 三、处理意见 对上述存在问题的部门单位和个人予以通报批评。对市交通局、市人力资源和社会保障局主要领导进行约谈。 存在问题的个人向所在单位作出书面检查，有关部门单位要对相关责任人进行诫勉谈话。处理情况于15日内报市效能监察中心。 机关作风和效能建设事关党委政府形象，事关xxxxx和生态文明典范城市建设工作大局。希望各级各部门高度重视，认真检查自身存在的问题，切实改进工作作风，加强对干部职工的教育管理，严肃工作纪律，避免此类问题重复发生。 4 市纪委、监察局将实行明察暗访工作常
21、态化，一年内被明察暗访发现二次违规行为的，对单位主要领导进行约谈；发现三次以上（含三次）违规行为的，对单位主要领导予以全市通报批评。同时，市纪委、监察局适时制定机关效能、工作作风方面的问责规定，对不履行、不正确履行或履行职责不力，作风不正，效率不高，纪律不严，形象不佳，损害国家、集体和群众利益等违反作风和效能建设的行为，严肃查处，严厉问责。 市实施效能提升工程领导小组 2023年8月8日 市实施效能提升工程领导小组办公室 2023年8月9日印发 5 篇5：明察暗访看行风2023教育片活动小结 明察暗访看行风2023教育片活动小结 2023年3月29日晚，我院组织全体干部职工观看了明察暗访看行风
22、2023教育片。院领导高度重视，并亲自主持本次观看活动。观看结束后，我院总结本次学习心得，进行自纠自查找出本院行风建设存在的不足，提出整改措施，加以贯彻落实。 一、值得借鉴的行风建设新亮点 在明察暗访看行风2023教育片中，我们看到，有许多单位和医护人员的一些先进做法和案例，既体现了以病人为中心的服务宗旨，又保证了医院建设的科学发展，很值得我院学习和借鉴。 1、认真贯彻落实医疗改革方案，加强医院管理，使医院运行更加规范有序；深入开展职业道德和卫生政策法规教育，端正医德医风，保证医疗质量，树立“以病人为中心”服务理念，提高服务水平。 2、积极开展“三好一满意”服务与质量品牌，增强广大医务工作者自
23、我教育、自我管理、自我约束的自觉性，提高广大医务工作者的职业道德水平。 3、引进人才，培养人才。加强医务人员专业知识和医疗相关法律法规培训，不断提高技能水平，保证优质高效的医疗诊疗水平。 4、提高质量，改善服务。以病人为中心，优化服务流程，优化诊疗流程，减轻患者痛苦和负担。 明察暗访看行风2023中提到的医疗单位（如柳州市人民医院提 升服务满意度的做法和武鸣县人民医院的惠民政策等）和医务人员（如医科大一附院icu重症监护病房韦丹主任“对病人应该雪中送炭，不应该是雪上加霜”和南丹甘河白裤瑶族村医隆秀曾“为病人考虑”）的做法，就很好的体现了体现医院以病人为中心的服务宗旨和医务人员的白衣天使形象，是
24、我院学习的榜样。 二、发人深省的行风建设难点 在明察暗访看行风2023教育片中，公布了一些医疗单位和个人的违法违规行为，为我们医务人员敲响了警钟，起到了很好的警示作用。 我院立即进行自纠自查，并未发现违法违规现象。在今后的工作中，我们依然要提高警惕，切实按章行事，落实政策法规。 1、实行优化服务承诺公开制和医疗信息公开制度，严格执行医疗收费标准，积极推行全县医疗机构药品、材料集中招标采购制度，降低医药费用，减轻患者负担，努力构建和谐医患关系。 2、继续开展治理医药购销领域商业贿赂工作，加强长效制度建设和对重点岗位、重点人员、重点环节的监督管理，坚持以病情需要和患者愿意接受为标准，做到合理检查、
25、合理用药、合理收费，维护群众的切身利益。 3、所有药品零差率销售零，新购进药品都执行网上采购，实际采购价与网上中标价一致。 三、自纠自查，做好我院行风建设 明察暗访看行风2023是一面镜子，让我们看到工作中存在的不足，比如病历书写不够完整，不合理使用抗生素等。在今后的工作中，我 院既要加强医务人员的技术技能，规范诊疗，提高医疗质量，又要加强职业法制意识和道德意识，增强全体员工反腐倡廉的自觉性，营造和谐的干群、党群、医患关系，做好我院行风建设，促进医院和谐持续发展。 推荐第2篇：明察暗访制度 *安全生产明察暗访工作方案 为认真贯彻落实【*安全生产委员会关于转发四平市安委会关于做好春节等重点时段及
26、当前安全生产明察暗访工作的通知的通知】*安委字20231号文件精神，并严格按照*安委会关于元旦期间强化安全生产责任“回头查”的通知规定的检查内容，依据先政府【2023】20号文件，对辖区内所有监管部门和所有被监管企业、以盈利性为目地的经营业户的监管责任、主体责任连带责任的落实情况，普遍进行一次明查暗访，为确保全乡安全生产形势稳定，按照上级安排部署，现制定工作方案： 一、明察暗访对象 全乡机关各监管部门、乡属事业单位、村委会、企业、以盈利性为目地的经营业户及其工作人员。 二、明察暗访内容 1.查企业资质证照：看有无营业执照，是否过期是否超范围经营。 2.查审批手续：有无行业部门的审批手续，对没有
27、的登记列表。 3.查行业专项监管的检查意见，包括公安、消防、电力等部门的专项检查意见书。 4.查企业主体责任落实情况：（1）基础管理是否到位。（2）企业主体管理网络是否健全。（3）安全培训教育是否到位。（4）安全生产隐患治理是否到位。（5）应急预案是否制定，演练是否到位。（6）安全生产投入是否到位，有无安全投入预算。（7）安全生产“三同时”是否到位。 5.查监管责任逐级落实：各行业监管部门是否与企业负责人签订安全生产目标责任状；是否与包保干部签订包保目标责任状；企业法人是否与车间主任、班组长签订安全生产责任书，是否与企业员工签订安全生产责任书。 6.各行业监管部门、村委会对辖区内新建企业、临时
28、性销售点是否排查到位，安全生产工作检查部署是否到位。 三、明察暗访组织 组 长： 副组长： 成员单位： 注：暗访组人员由组委会对各站所人员进行抽调。 四、明察暗访方式 明察暗访工作采取定期与不定期的方式进行。 定期明察暗访：原则上每周一次，抽取某一部门或某村、某单位进行明察或暗访。 不定期明察暗访：对企业和群众反映突出的问题随时组织人员进行明察暗访。 每个明察暗访小组必须由2人以上组成。工作过程中， 工作人员可根据不同情况，采取书面检查、谈话、摄像、录音、座谈、走访等多种方法进行。 明察暗访小组在工作中如遇需要与组委会沟通的，如察访各监管部门、企业情况特殊，文件数据采集存在故障等方面的问题，及
29、时联系组委会共同妥善解决。 明查暗访小组对所有不合格企业，下达整改指令，落实整改措施，提出整改处理意见。同时组委会对包保干部的包保责任落实问题做出专项检查。 五、明察暗访工作纪律 （一）明察暗访工作由组委会统一安排，组织工作人员进行明察暗访。 （二）工作人员需按照规定进行明察暗访工作。暗访工作人员必须绝对保密，严禁向被暗访部门及相关人员泄露暗访的相关情况，保证暗访结果的真实性。 六、明察暗访结果处理 （一）明察暗访小组将明察暗访情况予以公示。 （二）对明察暗访中发现的问题，按市、县、乡有关规定处理。 *人民政府 201*年 月 日 推荐第3篇：明察暗访制度 明察暗访制度 实行明察暗访工作是政务
30、督查的一个重要方面，是抓落实的一个重要环节和手段。通过明察暗访，可以比较全面、真实的了解上级决策的具体落实情况和执法执纪情况，总结工作经验，及时发现存在的问题，有针对性的制定措施，确保工作任务的完成。 一、明察暗访的主要任务 明察暗访工作的主要任务是抓落实，促进全县人社系统规范化管理水平的不断提高。其工作重点是督促检查系统执法管理与服务情况，抓好省、市局和县局的重大决策、重大工作部署的贯彻落实。县局要根据不同时期人社工作的不同要求，确定明察暗访工作计划，进行督促检查，及时掌握动态，跟踪了解情况，把明察暗访跟踪贯穿于人社管理和决策实施的全过程，确保抓出实效。 二、明察暗访的工作形式 主要采取以下
31、形式开展明察暗访工作，一是即时检查，即对各下属单位和乡镇劳动保障所的执法与服务现状随机进行检查；二是督导检查，即对省、市局重大工作部署从确立、实施、完成等情况进行全过程、跟踪检查；三是专项检查，即组织专门人员，制定专门方案，对执法工作、队伍建设等重要工作进行有针对性的检查；四是社会测评，即采取多种形式，如召开不同类型的座谈会、发放测评表、咨询监督员等，广泛调查了解系统执法与服务的实际情况。县局的每次检查要有相应的检查要点、现场笔录、情况反馈资料、整改要求及落实情况、检查报告等基础资料。 三、明察暗访的工作的组织体系 县局由办公室负责明察暗访的组织协调工作，实施主体为政风行风工作小组成员。县局政
32、风行风工作领导小组要依照规定开展工作，政风行风工作人员要服从安排，保证明察暗访工作正常、有序的进行。 四、明察暗访工作的保障措施 明察暗访工作的目的是表扬先进，纠正问题，促进工作，实现人社工作的科学化、规范化，全面提高管理水平。为此，对明察暗访发现的成绩与问题，必须做到事事有回音，件件有结果。对发现的先进典型要采取表扬、通报表彰、物质奖励、宣传推广等形式进行奖励。凡发现的违规违纪行为，要在检查后直接向被检查单位反馈，对有关当事人采取通报批评、内部曝光、扣发奖金、进行诫勉等形式予以处理，对问题严重的单位要取消其所获先进取消当年评选先进资格等，并追究其单位负责人的连带责任。通过严格奖惩，进一步增强
33、广大干部职工的自律意识，充分调动其工作积极性和主动性。 人力资源和社会保障局 政风行风监督员制度 为加强全县人社系统政风行风评议工作，进一步强化社会监督与群众监督，及时发现和纠正全县人社系统中存在的损害群众利益的不正之风，切实解决人民群众关注的热点和难点问题，特建立人社系统政风行风监督员制度。 一、政风行风监督员的聘任 （一）聘任的对象 政风行风监督员聘任的对象原则上从人大代表、政协委员、基层干部及服务对象中产生和聘请。 （二）聘任的程序 1、由局政风行风评议领导小组提名。 2、征求监督员人选所在单位意见。 3、人社局党支部办公会审定，颁发政风行风监督员聘书。 4、以一定的方式向社会公布。 5
34、、聘任期2年。任期满后，可根据工作需要和监督员履行职责情况解聘、续聘。对于不能胜任的政风行风监督员应当及时解聘。 （三）聘任的基本条件 1、认真贯彻执行党的基本路线、方针、政策，坚持四项基本原则，坚持改革开放。 2、关心支持人社系统政风行风建设工作。 3、具有一定的政策水平和参政议政、调查研究能力。 4、有较强的事业心和责任感，公道正派，原则性强，具有奉献精神。 5、身体健康，有一定的时间保障，积极参加调查评议工作，按时完成交办的各项工作任务。 二、政风行风监督员的监督内容与范围 （一）监督内容 1、监督人社部门及其工作人员的行政执法情况，提出纠正不规范执法行为的建议。 2、监督人社部门是否按
35、规定实施政务公开，特别是审批程序、审批时限、办事要求等群众关注的热点问题是否做到公开透明。 3、监督人社部门廉洁从政情况。监督人社部门工作人员是否有利用职务便利“吃、拿、卡、要、报”等行为，是否有存在以各种理由刁难服务对象、向服务对象勒索钱财等以权谋私的行为。 4、监督人社部门文明服务情况。监督人社部门是否存在“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”等态度生硬行为。 5、监督人社部门勤政情况。监督人社部门是否有对服务事项压办、拖办或衙门作风的行为。 （二）监督范围 人社局聘任的政风行风监督员监督范围为全县人社部门及其下属事业单位和乡镇劳动保障所的全体工作人员。 三、政风行风监督员的权利和义务
36、 （一）政风行风监督员的权利 1、参加人社部门监督检查活动；查阅相关文件和资料，对人社部门进行质询或明查暗访。 2、对人社部门依法行政、文明执法、政务公开、服务承诺、行政管理等行为进行监督。 3、对人社系统工作人员的工作纪律、工作作风进行监督；督促人社部门对发生的违纪违法行为进行整改。 4、参与人社系统民主评议政风行风、综合评价等工作，对改进人社局政风行风评议工作提出意见和建议。 （二）政风行风监督员的义务 1、学习、了解相关人社部门法律、法规和相关政策规定。 2、收集和反映社会各界对人社管理工作的意见和建议、群众的要求和愿望。 3、向社会各界和人民群众宣传人社管理的政策法规，积极做好群众工作
37、。 4、及时发现、制止人社系统各部门和单位及其工作人员的违法违纪行为，并向主管部门反映报告。 5、遵纪守法、廉洁奉公、实事求是、遵守保密纪律。 四、政风行风监督员的组织管理 （一）组织管理部门 1、县人社局政风行风领导小组办公室负责本局政风行风监督员的组织管理和使用工作。 2、县人社局要设立联络员，负责政风行风监督员的联络工作。 （二）政风行风监督员的管理 1、确保与政风行风监督员联系渠道的畅通，可采用电话联系、登门走访、问卷调查等方式及时交流、反馈情况。 2、开展监督员工作培训，及时提供有关文件、资料。 3、根据工作需要，有计划地组织政风行风监督员开展专项调查研究和明查暗访活动。 4、定期召
38、开政风行风监督员会议，面对面征求意见，研究工作。 5、做好政风行风监督员意见、建议的转办、督办和反馈工作。 6、聘请单位要对监督员工作情况进行适时讲评，并对做出突出贡献的政风行风监督员进行表彰。 推荐第4篇：明察暗访方式 明察暗访方式 采取录音、录像、拍照、随机询问等方式。 明察暗访内容 1、就医环境：院容院貌、就医环境卫生情况，医疗设施、设备维护保养等情况； 2、就诊秩序：就诊病人排队情况，包括门诊挂号、收费、药房、候诊和检验检查等科室排队服务情况，是否存在院内人员插队现象；是否因安排不当存在加床或病人住走廊等现象； 3、服务态度：服务是否热情、规范，举止是否文明、端庄得体等情况； 4、工作
39、秩序：上班工作纪律遵守情况，包括人员在岗在位情况，是否存在上班期间违反规定上网、玩游戏和做其他与工作无关之事等情况； 5、满意度测评：一是通过门诊随访或随机抽取患者或患者家属召开座谈会，广泛收集对医疗服务的意见和建议，主要是在医疗服务环境、服务态度、医疗收费、是否收受“红包”、是否合理用药等几方面进行满意度测评；二是通过科技测评平台，以发信息方式收集意见； 7、纠医专项治理实施情况，特别是合理用药、合理检查、规范收费、“红包”专项治理等情况； 8、其他需要明察暗访的内容。 中共滕州市委 滕州市人民政府 关于进一步整治机关“庸懒散奢疏”行为 的实施意见 滕发202314号 （2023年2月16日
40、） 为认真贯彻党的十八大精神，全面加强党员干部作风建设，进一步优化发展环境，促进科学发展，市委、市政府决定在全市开展整治“庸懒散奢疏”行为、整顿干部作风活动，制定如下实施意见： 一、目标要求 围绕市委、市政府关于进一步加强干部作风建设的意见和关于进一步改进工作作风、密切联系群众服务群众的十项规定的贯彻落实，坚持以奖优罚劣为原则，以解决“中梗阻”提高执行力为重点，综合运用纪律专项监察、重点项目跟踪督查等措施，大力整治机关“庸、懒、 散、奢、疏”行为，促进机关工作提质提速提效，为滕州科学发展、跨越发展、转型发展提供坚强保证。 二、整治重点 （一）以治庸提能力。着力解决机关干部中存在的不思进取、学风
41、不正、工作畏难、能力不足等问题，促使机关干部想干事、能干事、会干事、干成事，增强进取精神，提升工作能力。具体整治下列行为： 1、不自觉主动学习各种知识，满足于一知半解、理论脱离实际，忙碌于迎来送往的； 2、对市委、市政府的决策部署不执行或消极对待，执行不力，影响工作正常开展的； 3、工作原则性不强，对分管的工作不敢抓不敢管，该教育的不教育，该批评的不批评，当老好人，甚至掩盖问题的； 4、创新思维不够，因循守旧，“卡条条、设框框”，遇事只说不能办，不说怎么办的； 5、继续使用已废止的法律、法规、规章及其他规范性文件，或者使用虽没有废止但其中已经自然失效的条款规 定，导致损害公民、法人和其他组织合
42、法权益的。 （二）以治懒提效能。着力解决机关干部中存在的精神不振、贪图安逸、拈轻怕重、推诿扯皮、应付差事、行政“慢作为”、机关效能不高等突出问题，促使机关干部进一步增强责任意识、效率意识，始终保持奋发进取、雷厉风行的工作状态。具体整治下列行为： 6、对依法依规应当办理而不立即办理造成不良后果的； 7、在实施政府投资建设项目中，因前期工作不主动、政策落实不全面、问题处理不及时、实施监管不到位等原因影响工程进度的； 8、对职责范围内的事能解决而不及时解决，对群众反映的问题不妥善处理，没有提出有效解决措施而造成影响的； 9、违反政务公开有关规定，拒不公开办事依据、条件、程序、时限、结果及承办部门、承
43、办人员等有关信息的； 10、行政慢作为，办事拖拉、效率低下，不能在规定的工作时限内完成任务的。 （三）以治散聚合力。着力解决机关干部中存在的纪律涣散、阳奉阴违、各自为政、工作松散等问题，促使机关干部严格遵守政治纪律、财经纪律、工作纪律，把思想和精力集中到干事创业上来。具体整治下列行为： 11、散布违背党的理论和路线方针政策的意见，公开发表违背上级决定的言论，泄露党和国家秘密，参与各种非法组织和非法活动，制造、传播政治谣言及丑化党和国家形象的言论，搞“上有政策、下有对策”，有令不行、有禁不止的； 12、在招商引资项目签约后，不认真履职、懈怠误事导致引资项目不能及时落地的； 13、机关工作人员擅离
44、职守、随意脱岗、迟到早退、无故不上班，或者上班时间干私活、办私事，玩电脑游戏、炒股、上网聊天看电影等的； 14、无故不参加会议或迟到、早退、请人代替开会，开会不守纪律，在会场上暄哗、打瞌睡、看报纸杂志、玩手机等的； 15、在固定资产投资统计或项目建设形象进度报告中弄虚作假、虚报浮夸的； 16、机关工作人员长期不上班或逾期不归的； 17、受纪律处分或司法处理人员工资待遇不及时作出处理的； 18、机关干部拉帮结派、不团结、相互争斗、各自为政的。 （四）以治奢促廉洁。着力解决机关干部中存在的公款大吃大喝、迎来送往、讲排场、比阔气等问题，促使机关干部勤俭办事，把更多的财力物力用到经济社会发展上。具体整治下列行为： 19、违反规定购买、处置、使用公务用车，豪华装饰公务用车，公车私用、公车私派、长期租车的； 20、违反公务接待管理办法，超范围、超标准接待的； 21、随意办会，组织与会议无关的参观游览活动，会上乱发纪念品及与会议无关的物品的； 22、超标准配备办公设施和用品，豪华装修办公室的； 23、违反规定用公款举办各类庆典活动的； 24、借学习考察之机（之名）外出旅游的； 25、因机关财物管理混乱造成浪费的。 （五）以治疏筑和谐。着