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1、2023年网点主任先进事迹(精选多篇) 推荐第1篇:银行网点主任先进事迹 “青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。xxx,支行xx分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了xx分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对xx中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从20xx年任xx分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为xx分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。 服务手段大胆创新 在
2、优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。xx分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。 走进市场亲近客户 为了稳定和争取更多的客户,xxx将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生
3、病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司xxx跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被xxx的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。 分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期
4、在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,儿子便无人照看。知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,xxx主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次xxx把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样,xx分理处的员工们都成了客户的“贴心人” 年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。白
5、天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。 苦练技能提高效率 在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,xxx十分注重加强业务技能水平的提
6、高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。到新华分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。 终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100。她自己也连续三年取得了“中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手”“计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。 在中行工作的这8年中,xxx始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为
7、员工们的模范。她说:“选择了中行,就是选择了我的事业,为中行事业奉献青春,我无怨无悔。 推荐第2篇:银行网点主任先进事迹材料 “青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。xxx,支行xx分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了xx分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对xx中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。 服务手段大胆创新 在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户
8、之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。xx分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。 走进市场亲近客户 为了稳定和争取更多的客户,xxx将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司xxx跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放
9、弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被xxx的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到多万。 分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,儿子便无人照看。知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,xxx主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次xxx把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。 年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全
10、省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。 苦练技能提高效率 在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,xxx十分注重加
11、强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。 终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100。她自己也连续三年取得了“中文文章录入一级能手”。 在中行工作的这8年中,xxx始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。 推荐第3篇:银行网点主任先进事迹材料 银行网点主任先进事迹材料 xxx同志在担任网点主任期间,坚决服从、服务于分行战略大
12、局,带领网点全体员工积极开展各项工作;从努力完成任务、创造优良业绩,加强团队建设、培养优良作风,提升员工素质、树立优良形象等方面扎扎实实地做了大量具体工作。使网点各项工作取得较好的成绩。 一、以智慧和勤劳提升工作业绩 上任之初,网点存款总量严重不足、缺乏优质客户群、市场份额小、经营业绩止步不前。对前途缺乏信心,网点不少员工在工作中存在着畏难情绪,精神萎靡,情绪异常低落,思想很不稳定,抱有破罐子破摔、混日子的思想。在这紧要关口,他通过所务会、员工恳谈会、个别沟通等工作方式向网点员工提出只要精神不滑坡,办法总比困难多。把家丑给大家亮一亮,困难给大家摆一摆,第一步是把大家的干劲给鼓起来。第二步再认真
13、分析网点业务经营中的问题和不足,通过群策群力地方式制定了业务增长计划和一系列促进业务发展的有效措施。 推荐第4篇:农行网点主任述职 述职报告 我是xx年8月初任xx的,在此之前在支行客户部任副经理,曾有过营销股票型基金450万元的业绩,但当我掌握了当时xx的经营情况后,我感到工作压力很大,当时的经营情况是:“保险营销138万;理财产品营销128万;股票型基金营销27万,完成率不足全年营销计划的40%”。如何才能完成这几项主要中间业务的全年营销计划,成了我所工作中的重中之重,但是,我作为一名基层网点的主任,既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感,经过不懈的努力终于圆满完成了全年各项任务。总结全
14、年工作,述职如下: 一、截止年未各项任务完成情况 1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至2023年12月31日, 我所储蓄存款7915万元,比年初增加536万元。 2、代理保险保费收入,累积销售各类保险334.89万元,完成任 务的114.23% 3、代理销售基金,累积代理基金182.8万元,完成任务的 114.25%。 4、个人自主理财产品,累积营销本利丰、安心得利等理财产品 共完成606万元完成任务的390.96%。 5、银行卡有序发展,累积发卡量792张,完成任务的261% 6、其它经营指标,基金定投73户完成任务的304.16%,三方存 管35户完成任务的194.44%,消息服务269户
15、完成任务的 134.5%,网上银行253户完成任务的126.5%,手机银行138 户完成任务的138%。 二、取得成绩的工作思路 1、开拓营销思路,积极抢占市场份额 我所处于商业区,客户群体较多,同业竞争日益激烈,我们深知责任重大,肩上的担子重了,责任心要更强了,工作的压力大了,但同时工作的动力也更足了。我们紧紧围绕在支行党委年初提出的“求真务实,稳健经营,为打造当地经营管理优良的主流银行而奋斗”的经营目标,坚持科学发展观,全面贯彻落实上级行战略部署。面对激烈的市场竞争,我们用更加开阔的视野和前瞻的思考,积极抢占市场份额,我所员工全身心投入到工作中去,我们利用一切可利用的机会,托关系,找熟人,
16、通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,奔走新老客户之间,为大力拓展XXXX款工作尽心竭力。通过开展多种形式的营销活动,我所各项存款年度增长有新高。 2、以客户满意为目标,积极开展优质服务 2023年8月份以来我所以规范化服务标准导入为契机,很抓优质服务,全员树立文明服务意识,规范员工服务行为。今年经过支行规范化服务检查组检查,行领导通过现场查看等。针对存在的问题我们召开专题会议,制定整改措施,加大对一线柜员监督力度,并结合当前实际工作进行全体员工讨论,查找每个员工自身服务中存在问题。同时,我们广泛地听取社会各界的意见和建议,及时发现和纠正服务中的不规范行为。通过上述一系列措施,提高了员工整体素
17、质,树立了良好的社会形象,提升了我们XX竞争能力。 3、抓住机遇,大力发展中间业务 2023年由于国内资本市场的低迷和国际金融危机的延续,广大 客户投资渠道变窄,投资欲望趋于保守。我们充分利用这一机遇,在支行制定高效的代理保险奖励激励机制下,通过各种途径积极营销代理保险业务,我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验,沟通营销技巧,要求大家熟知各种险种的优势和卖点,提升保险理财能力。 回顾近来的工作,我清醒的认识到,有成绩,也有差距。在接下来的工作中,我所要脚踏实地的做好各方面工作,积极完成上级行下达的各项指标,为海林行的发展贡献力量。 推荐第5篇:银行网点主任竞聘材料 银行网点主任竞聘材料 打造精
18、品网点 创工行新星银行网点主任竞聘材料 各位领导、各位同事: 大家好,首先作一个自我介绍,本人朱 ,现年31岁,在工行营业部工作,中国共产党党员,大专文化,助理会计师。 我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞 聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。 一、竞聘优势 1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来
19、看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在如皋日报对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,2000年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。 2、有着较强工作责任心和进取心。 进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省
20、行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。 3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。 4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进
21、,超越自我。 二、目标和任务 这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。 三、具体措施 作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作: 1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦
22、在前,享受在后。 2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业 务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。 3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中
23、在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。 4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在 简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。 5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻
24、炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。 各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。 谢谢大家! 推荐第6篇:银行网点主任竞聘稿 银行网点主任竞聘稿 银行网点主任竞聘稿由管理资料网整理,银行网点主任竞聘演讲陈词,包括个人的工作以来的工作经验及竞聘职位的优势,还有就是如果通过竞聘个人的工作打算。以下是小编整理的银行网点主任竞聘稿 银行网点主任竞聘稿 各位领导、各位同事: 大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年31岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会
25、计师。 我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每 一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。 一、竞聘优势 1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部
26、创星级网点,我充分发挥自己的特长,在如皋日报对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,XX年通过国家人事部考 试,被聘为助理会计师。 2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上
27、,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。 3、我深刻懂得这一/fanwen/1544岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。 12全文查看 推荐第7篇:银行网点主任述职报告 2023年银行网点主任述职报告范文 尊敬的各位领导、各位同志: 你们好 我于1月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为主任,主持工作至今。在担任分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强
28、力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下: 一、政治思想学习情况: 本人注重提高政治思想素养,认真学习和努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时
29、间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。 二、履行职务情况: 1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。 “麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长万元,余额仅为万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元,公司企业存款净增万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200年月与支行并
30、账,并于200年月在南湖路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展
31、工作,带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增万元,完成全年任务的%;外币存款净增万美元,完成全年任务的%;公司存款净增万元,完成全年任务的%,各项余额达余万元。 2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。 管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化
32、解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。 3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象 在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等
33、一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,吸储存款余万元。 在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100%,能手率达到90
34、%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。 4、发扬团队精神,促进业务健康发展。 一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。 三、存在的不足和今后努力的方向: 回顾这
35、些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点: 1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好; 到位,面临行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展; 5、对外协调能力需进一步加强; 在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,
36、我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。 推荐第8篇:银行网点主任竞聘报告 竞聘报告 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好,我是农户金融部的*,今天我竞聘的岗位是*。首先感谢行领导为我们搭建这次公平竞争的舞台!对此,我十分珍惜这次机会,来迎接新的挑战、实现新的目标。 时间过得真快,还记得2023年4月份调入三农服务中心时,我行农户贷款余额只有200余万元,无论是在*各家支行排名,还是在全省县域支行排名,都处于倒数的尴尬地位,为了尽快进入角色能够开展工作,我积极跟随主任学习,利用下班和周末时间学习农户各项规章制度,翻阅农户贷款档案,在最短的时间内上手农户贷款工作
37、。随着一路走来和辛勤付出,*支行在农户贷款业务上有了飞速的发展,从全市倒数,到全市第一,从全省倒数,到全省上升前列,实现了一个又一个看似不可能完成的任务,顺利完成了第一年500万、第二年1200万元、第三年2700万元的任务,今年第一季度投放量更是达到去年全年投放总量的1.3倍,当前,农户贷款业务已然成为*支行的工作亮点。在农户贷款业务发展的过程中,出现了人手不足、任务繁重等诸多困难,然而今天取得的成绩和工作经历告诉我:没有克服不了的困难,没有解决不了的难题,绝不能向压力屈服,绝不能向困难低头,我想这一点在新的岗位上同样适用,而这也是我参加此次竞聘的动力和出发点。 如果竞聘成功,我将努力做到以
38、下几点: 第一,摆正位置,转变角色到位。作为负责人,要不折不扣地完成组织上交给的各项工作任务。要以爱己之心爱人,以真诚的感情凝聚人心,和单位的其他同事等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。 第二,与时俱进,抓好管理。 古语说:“穷则变、变则通、通则久”。网点工作,接触面广,问题繁多,单一的工作思路和死板的方法很难适应工作的发展和创新。只有具备与时俱进得管理意识和发展意识,才能提高管理水平,强化网点综合竞争能力。对此我将组织员工认真学习各项规章制度和员工行为规范,开展各项业务竞赛,掀起学业务、
39、学知识的浪潮,打造一个学习型的网点,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法,做到通过提高员工素质,来强化管理。 第三,突出重点,抓好营销。首先树立无功便是过的效益意识,增强对工作的责任感。其次是组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的客户档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加存款收入。 第四,发挥所长,再创佳绩。作为农户金融部一员,我熟练掌握各项农户贷款业务,深入农村网点后,我将充分发挥自身所长,在把控风险的同时,大力发展农户贷款业务,通过农户贷款业务的发展,促进
40、网点各项其他业务发展。同时,我将培养网点其他人员学习农户贷款业务,力争做到人人能受理、人人能办理的水平,通过全网点营销农户贷款工作,提升各位员工收入水平。 尊敬的各位领导,各位同事,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱,我将不负众望,努力做好自己的工作,以“全力以赴 创一流网点”为目标,为我所热爱的事业拼搏奋斗。谢谢大家。 推荐第9篇:网点主任履职设想 支行行长履职设想 尊敬的各位领导,各位评委: 大家好!首先感谢支行党委,领导班子提供此次竞聘的机会。 我叫*,34岁,中共党员,大学本科学历。1998年7月复员后
41、分配到工商银行工作,先后在茫崖、大柴旦、格尔木支行、银行卡中心从事过保卫、储蓄、出纳、记账、联行、银行卡业务、大堂经理等工作,2023年11月至今在西宁中心广场支行个人金融业务科从事个贷客户经理工作。在平凡的工作、生活中,只有不断吸取新的知识和经验,抓住每一次机会、勇敢地迎接工作中的每一次挑战,才能实现自己的人生价值。所以今天,我来参加这次竞聘,竞聘的岗位是*支行行长。 一、竞聘优势 (一)熟悉个人金融业务工作,具有良好的业务处理能力和沟通协调能力。网点管理工作是一项综合性、业务性很强的工作,必须精通各项规章制度、操作规程。入行以来,长期从事网点一线工作,为我在储蓄、会计等业务方面奠定了扎实的
42、基础。2023年1月2023年11月先后在*支行和中心广场营业室担任大堂经理,熟悉*支行的基本情况,同时大堂经理的经历让我的协调能力和沟通能力得到不断的提高。2023年11月,由于工作出色,我顺利通过岗位竞聘,担任了个贷客户经理,这也是行领导对我工作能力给予的肯定。在新的岗位上,在领导关怀和同事帮助下,通过一年多的锻炼,我的个贷业务水平迅速提高,思想上也有了长足进步,我相信,凭借多年的个金业务工作经验和较强的业务素质,我能够胜任*支行行长一职。 (二)爱岗敬业,具有强烈的工作热情和高度责任心。当兵的人生经历,使我在工作中既有雷厉风行的刚性,又有遇到困难积极面对从容处置的冷静。十多年的金融职业生
43、涯中,我一直严格要求自己,团结同事,勤奋工作,兢兢业业。回顾从事个贷客户经理的这一年多,我行个贷品种相继复牌,在目标客户市场的开拓、完善房地产项目竞争手段等阶段性工作上面临诸多难题。时间紧、要求严,工作量大,在领导指导和相关部门同事的协作下,我连续加班,忘我工作,保证了我行一系列阶段性工作的高质量完成,我行个贷业务有了快速的发展,个人贷款规模不断增长。 二、履职设想 如果我竞聘成功,我将从以下几方面开展工作: (一)工作目标:坚决服从领导的安排,积极贯彻落实行领导安排的各项工作。在做好内控工作的前提下,认真结合支行所在地理环境和当地经济环境的特点,以加大改革创新、渠道建设为手段,努力实现客户结
44、构的优化和业务规模的扩大,保证各项业务持续健康的发展。 (二)工作措施: 一是竞争储蓄存款,争取储蓄存款同业占比第一。从全行生存发展的大局认识储蓄存款的重要性,把抓储蓄存款作为一项重要工作,在市场开拓上想办法,在客户维护上下功夫。以代发工资为切入点,深度挖掘优质代发工资客户的潜力,利用*支行对公客户快速增长的特点,加强对公客户服务营销能力,争取开户一户代发一户。充分发挥客户经理、大堂经理能动性,加强个人客户的发展与维护工作,调动一线员工柜面营销揽存积极性,促进存款的快速增长,努力实现储蓄存款同业第一的目标。 二是重点发展中间业务,促进中间业务收入快速稳步增长。首先是拓宽收入渠道,大力开展第三方
45、存管开户及预约开户、代理保险、代理基金等业务,培育中间业务增长点;其次是保持电子银行、银行卡业务高速发展态势,将银行卡、电子银行业务作为新的利润增长点来抓。同时利用*自助服务设备优良的特点,进一步拓宽服务渠道,分流柜面压力;最后要落实绩效考核制度,按照精细化考核管理办法合理进行绩效考核的分配,做到“谁营销、谁得利、多营销、多得利”,做好每位员工营销成果的维护工作,激发员工营销积极性。 三是狠抓网点优质服务,建立长效内控机制。服务方面:不断加强学习,规范服务。利用晨会与员工交流,提高员工服务意识,转变服务观念,及时总结、纠正服务工作中出现的问题,促进整体服务水平的不断提升。内控方面:坚定不移地贯
46、彻执行党和国家的金融政策,落实总行“严格、规范、谨慎、诚信”的经营方针,自觉遵守各项规章制度,树立全面风险管理理念,构建风险管理长效机制,增强自我约束能力,加强柜员营销监管,一方面防止网点员工急功近利,在营销保代理产品时欺骗、隐瞒和误导客户,对我行信誉造成危害;另一方面,防止员工在思想松懈和侥幸心理驱使下,造成违规操作,产生隐患,用稳健经营来为各项业务的发展保驾护航。 金无足赤人无完人,我也存在着这样或那样的缺点,我有信心,在领导和同事的关怀和帮助下,不断改进自身的缺点,把工作做的更好。假如这次我能成功竞聘,我一定不辜负领导的重托,以饱满的工作热情和认真的工作态度在新的岗位上大展拳脚。假如没有竞聘成功,我将会把此次经历作为一笔宝贵的财富,一如既往的干好本职工作。最后,再次感谢行领导多年来对我的关怀和帮助,谢谢! * 二一一年 推荐第10篇:银行网点主任竞聘报告 文章标题:银行网点主任竞聘报告 各位领导、各位同事: 大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年31岁,在工行营业部工作,中国共产党党员,大专文化,助理会计师。我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了