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1、2023年美容院五一活动方案(精选多篇) 推荐第1篇:五一活动方案美容院 活动目的: 1、稳定老顾客 2、发展新顾客 3、提高*美容院在该地区的知名度 活动时间: 4月15日(促销时间:4月15日5月3日) 活动流程: 一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19) 二、会议流程:(18:3021:00) 1)主持人宣布晚会开始 2)美容师表演感恩的心 3)老板代表致感谢词 4)颁奖 a 感谢XX年对*美容院给予的最大支持、消费最高的 忠实朋友_ 特奖大礼一份_ ; 凡是*美容院新老顾客均有一份精美礼品_ (请第二天到*美容院领取) 5)顾客代表讲话 (讲美容院服务好、产品效
2、果好、老板人好、喜欢的美容 师、自己在美容院得到的欢乐、帮助) 6)*协会会长隆重推荐*产品 7)*美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者, 即可送内衣优先享有) a 找托下定金 美容师游说顾客促成 9)宣布促销时间,欢迎到*美容院咨询 10)表演舞蹈,宣布晚会结束。 三、促销活动(4.20-5.7) 公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案,促成消费 四、美容院须做的工作 1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成, 16、17日白天再发邀请,并告知公司) 2、租会场(ok厅饭厅均可,可以割据实际人数定) 布置会场(音响、座位、盘果、横幅、
3、气球等) 水果、糕点及奖品的准备 附:奖品送出对象:1)XX年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元 (现场发奖) 2)新老顾客送礼物一份价值在510元间 (会后三天内到美容院发) 3、印刷5.1活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告) 4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立 了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子) 5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲 美容院服务好、*产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美 容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。 6、美容院排练好感恩的心,给客人发邀请
4、函,介绍会员制(必须 20日前做好)。 7、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。 8、表演(找两个人确定下来20日前准备好) 推荐第2篇:美容院五一促销活动方案 美容院五一促销活动方案-针对加盟店的促销方案 五一促销活动为迅速提身升加盟店美容师对派思音产品知识的认识,同时让美容师真正体会金色阳光对于她们辛苦工作的回报,特推出以下优惠政策。 针对加盟店的促销方案 一.一次性进货3000元 1赠送派思音精美项目推广手册一本。 2赠 送派思音产品讲解光盘一套(8盘)。 3手语操光盘一盘。 4VI识别系统光盘一盘。 5一名美容师参加金色阳光四月份的培训,同时享受春季梨花节赏花游一次
5、。 6享受四月份特价产品(防晒套)。 二.一次性进货5000元 1赠送派思音精美项目推广手册一本。 2赠送派思音产品讲解光盘一套(8盘)。 3手语操光盘一盘。 4VI识别系统光盘一盘。好范文版权所有 5一名美容师参加金色阳光四月份的培训,同时享受春季梨花节赏花游一次。 6享受四月份特价产品(防晒套)。 7五一节促销方案一套。 8院装产品一套。好范文版权所有 注:1特价产品的预定时间3月20日3月31日 2打款日期截止到3月31日,过期按正常进货价计算。 3十套起定。 4发货时间4月5日-10日 推荐第3篇:美容院五一促销活动方案 美容院五一促销活动方案 2023年五一劳动节又快到来了,美容院如
6、何做好五一促销策划方案是至关重要的。蓉娜色彩提供了六种美容院五一促销主题及促销活动方案,供各位美容院经营者参考。 2023年美容院五一促销主题 一、开卡促销 开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的用度低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。 二、折扣促销 打折一直是贸易促销的一种重要手段,它有
7、很强的吸引留意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。 运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。 三、免费试做促销 免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的,让顾客先感受在消费的一种促销方式。 运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。 四、消费积分赠品促销 消费积分是美容院为顾客回馈
8、老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠予的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 五、“手机短信”温情促销 “短信” 现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。 推荐第4篇:美容院五一活动促销方案 2023年美容院五一活动促销方案 2023年的五一劳动节就快到来了,许多上班族可能想到的就是要放假了,但是很多生意老板不这么认为,这似乎又是商业上的一次契机,确实,作为美容院店长在五一
9、期间应该如何策划自己的促销方案呢? 更多美容院促销创新方案,可以参考普丽缇莎2023年美容院活动促销方案参照如下: 一、活动目的 1、发展新顾客 2、巩固老顾客 3、扩大美容院在当地的影响力 二、活动时间 2023年5月1日2023年5月3日 三、促销方案 促销 一、活动期间在美容院消费累计满800元,送188元现金券; 促销 二、活动期间每天前5名顾客可享受八全场八折优惠; 促销 三、针对老顾客,凭会员卡,可在美容院享受全场七折套餐,并赠送精美小礼盒;促销 四、凡在美容院消费满199元,可享受抽奖一次。 四、活动宣传 宣传 一、给老客户一一发送促销短信,告知促销内容。 宣传 二、印制宣传单,
10、在美容院门口,或是附近的小区等进行发放。 宣传 三、门店准备横幅、海报或是彩带,打造五一活动促销气氛。 五、活动结束 不要认为活动结束就可以舒一口气了,在活动结束阶段可以对客户进行一次短信回访,或是电话回访,让客户感到舒心,也方便下次活动的顺利进行 活动注意: 1、活动期间,美容院全体员工应进行一次服务的培训,例如:微笑、问好等,让客户 感觉到温馨。 2、服务时、可以咨询客户力度怎么样,舒适度等等,让客户感觉到更人性化等。 推荐第5篇:美容院活动方案美容院活动方案 美容院活动方案-美容院活动方案 美容院活动其实也就是为美容院的业绩进行推广,重点在于要结合当时的活动主题来举办。下面是给大家准备的
11、美容院活动方案,欢迎阅读。 【美容院活动方案一】 活动主题:粽意香浓,情系万家 活动目的:在一年一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅可以提高美容院的业绩,还能够因此提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。 活动时间:20XX年6月17日6月22日 活动内容: 凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。 1.与“粽”不同 学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每
12、一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。 2.端午送福献爱心 如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽 子。还要为了突出美容院的优 美容院活动其实也就是为美容院的业绩进行推广,重点在于要结合当时的活动主题来举办。下面是给大家准备的美容院活动方案,欢迎阅读。 【美容院活动方案一】 活动主题:粽意香浓,情系万家 活动目的:在一年
13、一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅可以提高美容院的业绩,还能够因此提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。 活动时间:20XX年6月17日6月22日 活动内容: 凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。 1.与“粽”不同 学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。 现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。 2.
14、端午送福献爱心 如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势,可以为敬老院的护理人员提供免费的按摩护理。 3.品味出“粽” 美容院在端午节期间,将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃 粽子的活动,或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。
15、活动准备: 美容端午节院促销活动在开展前期,么容易必须要动员全体员工,对美容师们进行教育和培训工作,这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同,和提高促销能力及服务说破。为了让端午促销活动达到良好效果,老板们可千万不要忘记培训和动员! 【美容院活动方案二】 活动主题:我在鹊桥等你来相会 活动时间:20XX年8月13日8月20日 活动目的:夏季本身就是一个的淡季,需要一次活动带动美容院经济增长。美容院通过此次促销活动如果能够造成一定的轰动效应,必然对美容院百利无一害。通过各种渠道对美容院进行宣传,扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑 聚集人气,从而刺激顾客的消费行为,提升美容院今后的业绩。
16、推荐第6篇:美容院五一促销活动策划方案 一年一度的五一劳动节又快到来了,美容院如何做好五一促销策划方案是至关重要的。在此,中国美容院标准化运营管理网在线管理系统介绍了以下六招促销方案: 一、开卡促销 开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的用度低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。 场合对接:
17、月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。 二、折扣促销 打折一直是贸易促销的一种重要手段,它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。 运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。 场合对接:适用于任何类型美容院。 三、免费试做促销 免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的,让顾客先感受在消费的一种促销方式。 运
18、用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。 场合对接:适用于小型、中型美容院。 四、消费积分赠品促销 消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠予的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。 场合对接:任何类型的美容院均适用。 五、次数促销 次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的优惠,可稳定住即将成为美容院老顾客的
19、人群。 运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。 场合对接:适用于中、小型美容院。 六、活动促销 活动促销是美容行业一种新的促销方式,能够让美容院在短期内使销售量激增。利用各种节假日,美容院可进行此类大型的促销活动。 运用方法:美容院利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行的促销。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。 场合对接:适合规模较大的大中型美容院或美容会所等。 推荐第7篇:美容院51五一促销活动策划方案 美容院51五一促销活动策划方案 活动目的: 1、稳定老顾客 2
20、、发展新顾客 3、提高*美容院在该地区的知名度 活动要求: 准备5000元*货品作活动用 活动时间: 4月20日 活动流程: 一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。 二、会议流程: 1)主持人宣布晚会开始 2)美容师表演感恩的心 3)老板代表致感谢词 4)颁奖 A 感谢xx年对*美容院给予的最大支持、消费最高的 忠实朋友_ 特奖大礼一份_ ; 凡是*美容院新老顾客均有一份精美礼品_ 5)顾客代表讲话 6)内衣秀 7)*协会会长隆重推荐*产品 8)*美容院促销活动公布方案 A 找托下定金 美容师游说顾客促成 9)宣布促销时间,欢迎到*美容院咨询 10)表演舞蹈,宣布晚会结束。 三、促销活动
21、公司美导驻店3天配合美容院充分推广活动方案,促成消费 四、美容院须做的工作 1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数 2、租会场 布置会场 水果、糕点及奖 品的准备 附:奖品送出对象:1)xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元 2)新老顾客送礼物一份价值在510元间 3、印刷活动方案,现场将活动方案时拍发 4、老板准备讲话稿 5、安排一个客人代表讲话。 6、美容院排练好感恩的心,给客人发邀请函,介绍会员制。 7、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。 8、会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,拿内衣回家造成现成 消费现象。 9、内衣秀表演 10、确保货物
22、、内衣、气球等物品到位。 推荐第8篇:美容院五一活动方案及案例分析 2023年美容院五一活动方案及案例分析 2023年美容院五一活动方案案例: 五一三天齐欢聚,促销活动铺天地!妮薇雅深圳化妆学校乘云载月,借着喜气洋洋的节日,也给大家送上一份好礼!一:凡是活动期间来店里做护理的顾客均可得到100元代金券一张和价值510元的嘉宾卡一张(此卡仅限除本人之外的嘉宾享用) 二:凡是活动期间办普丽缇莎身体项目疗程卡,一律打 8.5折 三:活动期间购买汇集了人体健康学,解剖学、脂肪游离学、形体美学、纺织学等多个学科原理的爱葛妮丝环保胸罩,买二赠一 四:活动期间,凡购物达到510元,赠秋季超薄高弹打底羊毛裤一
23、条,百变混搭,穿出万种风情 五:凡购物达到2000元,赠送宾尼兔2023新款韩版潮包一个,时尚妩媚,伴出回眸万千 六:活动期间;凡购物达到3000元送天然蚕丝春秋被一床,细心呵护,温暖相伴 七:活动期间,凡购物达5100元,送家用车用无线直立式扫地机一台,轻松自如,解开家务桎梏 八:凡购物达到6800元,赠送联想平板电脑一部,游戏音乐爽到爆! 九:凡购物达到9800元,赠送瑞士KGC颈椎腰椎电脑按摩椅一部,孝顺,从送老人按摩椅开始! 做尊贵女人,就用好东西犒劳自己!礼品有限,请加速你宠爱自己的脚步吧! 推荐第9篇:美容院活动方案 十二月份计划 因为十一月份的维护顾客,十二月份可做一些比较有意思
24、让顾客参与其中的活动 如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙; 达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此可再开业当天做以下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做以下活动 一、以卓服务之星美容师评比,让老顾客带人过来。二, 以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、
25、以美容院开业优惠,让老顾客愿意带人过来 主要销售流程: 一、开业前的销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡) 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末); 三、每一个老顾客都有优先带领新顾客进店的权利,每一个老顾客分23张1000元代金券,可带新顾客随意消费项目,但是前提是一定要告知老顾客。不是所有人都有这样的权利,要让老顾客觉得能给带新顾客有自豪感 方法立意:可大做,也可以小做。 大立意者: 找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,医学美学美容,华山论剑中国美
26、容领袖年会卓越美容师评选委员会,某某报纸等等,当然要视操作者的社会关系而言。 参选单位:某某美容院等 评选主题:(以下类似若干)1 卓越服务星级美容师评定会 2、美丽天使星级评定终极PK赛 3、我最喜爱的美容师星级评定 小立意者: 自己美容院来操作,在周六日或者节假日以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如: 1、唯美度美容院美容师服务技能演武大赛 2、唯美度美容院金牌美容师全能争霸赛 3、超级美容师五星服务投票赛 操作流程 一,超级美丽感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,活动参加门票,背面美容师情况介绍,评分标准与顾客打分栏。另外现场参加抽奖,还有
27、送面膜一张(每个老顾客给两张,可带新顾客来参观,领取奖品,必须是当天做评委的顾客) 二,服务整改期:约一到二周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务 三,美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况:一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的
28、方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。 四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果通过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如产品,会员卡,话费卡等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵现金,并以2倍系数做价。 五、美容师计划在一周时间内,让美容师全体通过短信,电话,登门拜访的形式,让老顾客 帮助美容师自己卖卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时,一人可以直接联系
29、到相关顾客进行销售。 六、在举行时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。 七、举行内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。 八,新顾客走之前要以老顾客的名义送新顾客几次项目,让新顾客进门,进行销售 考虑要素: 1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。 解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂
30、家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军立状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃午饭等精神惩罚。 2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么? 除上上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无柰,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最好就是增加老顾客对做评委的自豪度,让她带人来看她光彩夺目,在美容院呼风唤雨的状态 ,从而引起转介绍工作的良性能循环。 3,会议如何做
31、出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感? 活动中不做强制销售,所有到场嘉宾一定要你淡妆打扮,显示自己作为评委的专业度 八,.转介绍拓客 转介绍是拓客里最行之有效的方法之一.针对老顾客的奖励要明确制定.及时兑现.可以按被介绍人销售额的5%作为奖励. 九.定期举办美容沙龙拓客 定期举办美容沙龙,让顾客学习更多的知识,顾客对美容的知识懂的越多,购买的欲望就越高,讲一些女人喜欢的话题:服饰潮流,化妆,孩子,家庭,网络聊天,情人等等,让顾客在情感意识中融合,和我们零距离,最终成为美容院的忠诚顾客. 十.终端会拓客 根据风俗民情和店里的实际运营状况,选择合适的版本,有针对性地进行拓客,详见终
32、端会策划. 十一.利用美容院的软硬件结合拓客 装修得当,环境高雅,服务温馨是美容院的基础的基础.外观形象,产品陈列,柜盒摆放,灯光效果等等.这些都需要花费心思去设计,既要符合美容院的一些基本原理,又要有独具匠心的创造.不要小看这一点表面功夫的修饰,只有做足了“表面”功夫,给了顾客舒心,放心的感觉,才有“他日君再来”的问候. 十二.创新服务拓客 美容院良好的硬件是赢得顾客信赖的基础.优美的美容护理技术是赢得客户赞誉的前提,而服务呢?服务是俘获顾客芳心的杀手锏.硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素.一般来说,前两种因素的变化是不大的,一时的改善是不多的.只有服务可以不断地推陈出新,可以迅
33、速的更新、改进.在美容产品质量同质化,经营者们该作怎样的思考呢? 从服务上着手.服务的概念涵盖范围很广,但作为一个美容院的经营者或管理者,只要不断的思考就能发现新的点子,产生好的创意.以前我们往往把服务局限于微笑、礼貌.其实服务更多的还在内容.让顾客得到精神享受的内容.揣摩顾客心里,只要经营者真正了解顾客的所需所想,服务就会精益求精.攻心为上,攻城为下. 十三.通过特色打造品牌,让品牌为你拓客 美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消费者都有一种消费惰性,当你的特色成为顾客的选择时,只要不是当中出现什么特别的问题,消费者一般是不会改变选择的. 这种特色就是要有区别于竞争者的差异化个性,也就是品
34、牌个性.它是美容院许多因素的综合,但绝不是简单的叠加.品牌个性是提炼他们升华而成的一个消费标志.一个顾客经常光顾一家美容院,可能是与经营者私交较好,也可能是这里的美容技术精湛,或者又可能是这里价钱实惠,总之顾客选择一家美容院的原因有或这或那的因素存在.但这种因素是不稳定的.是很难经得起碰撞的.而品牌则不同,只有美容院在顾客心中有一个整体的品牌形象时,顾客的消费决定才会用一贯性,不会美容院某次或某个失误而改变她的选择. 在竞争日益激烈的今天.美容院的品牌塑造显得更加重要,做品牌,影响消费者的习惯,才能在美容行业做出一番美丽的事业. 十四.聚焦产品,聚焦项目,聚焦销售,聚焦单位拓客 长久以来,很多
35、美容院对自己的店没有一个明确的定位,总是任由顾客挑选项目和产品,自由销售,没有形成规模.聚焦让每个顾客都要了解,在特定的时间里推举特定的项目,容易造成影响力.某一项目的推广更集中,更有效.而拓客也要讲求门当户对.太高端的顾客和店里服务不匹配,最终也是竹篮打水一场空.太低端的顾客到了店里也不产生销售.合适的顾客才是我们的目标顾客.锁定我们的目标顾客,聚焦销售. 十五.广告拓客 通过电视台飘字幕,手机短信,公益广告牌,当地报纸知名媒介,海报,门前条幅,门口大型活动喷绘来造势,达到良好的宣传效果. 事先准备好1020组广告词,请在广告词内标明美容院将提供优惠的服务项目,然后将它们发放给顾客.可以在美
36、容院里引进时新的风格或是给客人较优惠的服务,也可提供其他性 质的服务.但是切记,商品的品质是一流的,使客人们高高兴兴地离开美容院.不久之后,您将会发现,您的美容院已经是“家喻户晓”. 十六.主动出击拓客 每逢周 六、日定期在人潮密集的商场,或者在特定节假日,比如教师节跟学校沟通,在学校临时设点派美导销售、宣传店里的产品或经营项目,免费为顾客作皮肤诊断或产品的体验感受,提升更多顾客的认知度,与顾客有更多机会的接触,才会有更多的顾客购买,凡在现场购买的顾客,都可以到店里享受更多的优质服务,举办这种推广展销的活动,当然不要局限在一定的范围,也可以到成熟的社区或机关团体,只要是消费的目标群体,但一定要
37、加强员工的教育训练,才会达到一定的效果. 十七.爱心助人活动.选一个好日子来办此活动,可以邀请你的客人参加社会及文化活动.建议你做一个摸彩,奖品为观赏戏剧的入场券或者电影院的门票.请事先做这个活动的宣传,你将会看到贵美容院被挤得水泄不通. 另外,拓客之前,要注意六个要素: 第一:要做的是美容院本身的定位问题,定位不清,你的客户跟你不会长远,也是造成为何很多客人流失的核心因素之一,你是做减肥还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目的定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你的客户性别定位,你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美容院在这一点
38、上可以说是最不清晰的,来者就是客,问一下你专业了吗? 第二:了解竞争对手.有没有去了解周边美容院的情况,人家美容的优势在什么地方,我们可以学习她们的哪些地方,我们有什么地方要改进的,项目上有什么特色,做到知己知彼吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣. 第三:此次吸纳新客主题明确了吗?能给客户带来什么好处,人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你那里?你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就更有机会战胜对手. 第四:有没有做事先方案的培训,是不是今天做方案,明天就推广了呢?你的美容师消化到方案了吗
39、?可能有的美容院有做了方案前的培训,但有没有进行培训后的考核呢? 第五:有没有专门的负责人,是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有,有没有做事先的演练? 第六:有没有做专门做总结会?为什么这个纳客效果不好,原因是什么,跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗?有了这些问题有没有讨论改进的方法,我们又如何能做好? 美容店院十大拓客方法及优势剖析 美容院的营销方法多种多样,而营销又是美容院的核心部分之一,熟练掌握各种营销方法是美容行业经营管理人员必备的能力,以下总结介绍出美容院的十种最基本和主要的拓客方法,以供广大美容客户和朋友参考: 1、派免费单拓客:适用于新
40、店试业期,持续3周左右,其弊端在于容易降低店格. 2、体验单拓客 :选择设计简单、有独特卖点、对手暂无或比较 弱、短期效果明显、利润空间大、适时的好项目,并持续高频 率推出. 3、贵宾卡拓客:把它当成名片来派送,并且鼓励店员派送, 予以一定的提成. 4、公关卡拓客:将其派给当地有影响力的单位、机构或个人 . 5、互换卡拓客:资源互换、资源共享. 6、老客带新客:要实时关心顾客,建立感情基础,并予以物质 激励,让客户为美容院做口碑宣传. 7、外联拓客 :实现客户资源共享,目标客户更为精准化. 8、沙龙拓客:成本低,场地限制小,组织周期短(10天左右), 主题多元化,效果比较明显,可拓客10-10
41、0人, 参与人数不限 (30-300人).拓客沙龙分为:兴趣类、生日PARTY、讲座类三种. 9、会员制:设初始会员和至尊会员,采取实虚结合的管理办法. 推荐第10篇:美容院五一促销活动小技巧. 美容院五一促销活动小技巧 美容院五一促销活动小技巧 五一促销活动 一般而论,如果美容院希望通过促销提高美容院的知名度,重点需规范美容院的客户档案。如果美容院希望提高销售业绩,那么则应根据销售季节来制定有具有吸引力的促销,定期促销如店庆、元旦、春节、情人节、五 一、国庆。其中最关键的一点,就是顾客的生日,许多成功的美容院都会在顾客的生日 期间送上一片温馨的祝福,同时少不了让送给顾客一次免费的护理。这种促
42、销往往可以达到出其不意的效果。 根据节日的不同,有针对性地对根据20的消费者的特性制定出的促销方案才更有效,要知道,对于上层次的美容院而言,并非给所有消费者的促销就是好的。 选择正确的促销方式 最近许多整形机构实行了免费人造美女做形象代言人促销方案,引起了社会很大的轰动。整形机构的这种促销方式不仅吸引了媒体关注的目光,而且也获得了良好的经济效益。在促销期间,这些整形机构的营业额增长率高达500以上。因此一种好的促销方式不仅能提升营业额,更能提升知名度,从而节省一大笔宣传费用。 美容院的促销方式大致有三类,一种价格折扣与折让,这种方式通常在体现在会员制美容院上,不少美容院通过积分制来实行价格折让
43、。二是赠送护理和礼品。这种赠送往往和节假日促销联系在一起的,比如圣诞节期间,不少美容院就会赠送一些圣诞小礼品。三是主题促销,一些高档的美容院就会举行一些沙龙,开一些美容课程等,这种促销一般来说较适合规模较大的美容院。 选择一个合适的促销方式至关重要。在节假日期间,大多美容院都会进行促销,每个店有每个店的促销方式,并不一定是有噱头、能引起轰动效应的促销就是好的。有一家美容院为了在元旦期间推销其祛斑产品,在社会上公开选拔雀斑美女进行改造,后来由于其祛斑产品有反弹现象,后来导致了美容院销售额的直线下降。因此,对大多数的美容院而言,好的促销方式并不是要哗众取宠,而是要有针对性。 根据自身的条件和实力制定出切实可行的促销,这也是美容院进行节假日促销所应考虑的重点问题。例如,有些美容院刚刚开张,就要实行大规模的假日促销,如果这家美容院面对的是平民消费,这种方式是可行的;如果你的定位是高档定位,那么这