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1、2023年如何提升企业的知名度和美誉度 关于如何提升企业品牌的知名度和美誉度 姓名:赵凯学号 202303020230 班级:09市场营销本一班 摘要:随着消费者经验的积累,消费行为更加理性和成熟,企业之间的竞争更加激烈,已经从产品的竞争进入品牌的竞争,进而成为以品牌的美誉度为竞争的实质。所以,企业要想打造强势品牌就必须全力提升品牌的美誉度和知名度。这样企业才能赢得消费者的认可,不断发展壮大进而占有更广阔的市场空间。 关键词:企业知名度 美誉度 正文: 企业不仅要创造高的知名度,而且更要不断提升品牌的美誉度。企业唯有拥有较高的美誉度才能真正赢得消费者的认可与信任,才会占有更广大的市场,企业也才
2、能够长久不衰。品牌的美誉度是品牌获得社会公众支持和赞许的程度,美誉度永远是无价的,它是企业最宝贵最可靠最稳定的市场资源。 在我们做每一次广告推广时需要明确目的,明确消费对象,消费群体,消费层次,消费区域性,消费价格定位。在消费者心里树立怎么样的品牌形象,高层消费者,品牌消费者,还是普通消费者。这些定位正确都有助于提升企业品牌的知名度和美誉度。 企业应该怎样不断提升自身的美誉度呢?由于品牌美誉度的培养是一个持久的过程,且有很大的包容性。所以,我们认为企业应该内外兼顾多管齐下,在修炼好内功打下扎实基础的基础上,运用各种手段与策略合理有效地进行品牌美誉度的传播与推广,只有这样才会使品牌长治久安,品牌
3、力不断上升。 一 制造高质量的产品来提升美誉度 质量是产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。一个真正有生命力的企业是因为有着厚重的质量基础做保证的,一个企业的产品质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。当年的三鹿奶粉,是一个全国知名的品牌,一旦曝出质量问题,三鹿企业也就倒闭了。任何危机公关也都是无济于事,因为他们危害的是下一代的人,危害的是中国的未来。好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,不过是五光十色的肥皂泡泡,质量不好,虽然有一定的知名度,但是没有美誉度,
4、美誉度在一定情况下要不知名度更有说服力。 二、实施名牌战略 ,通过品牌营销提升品牌的美誉度 人们信任名牌,追逐名牌。最根本的原因是名牌产品能很好的满足人们的需要。企业 创立名牌战略的核心是时设计和开发满足市场需求的产品和服务。加快名牌产品的技术进步,提高名牌产品的档次和水平。以提高产品附加值和市场占有率为目标,以技术创新、技术引进为手段促进名牌产品的更新换代;重视科技成果产业化、促进产学研联合、不断开发科技含量大、技术附加值高的名牌产品;加大对名牌产品的技术改造力度,应用高新技术改造传统产品,鼓励引进国内外先进技术和设备,从技术上改进和提高名牌产品质量,扩大名牌产品的生产规模,把品牌作为一个整
5、体形象进行传播,大大有利于突出品牌的个性形象。,在消费者心目中树立一个良好,有责任心的形象。 三、正确处理好公共关系来提升品牌美誉度 企业正确地处理和有效利用公共关系是提升品牌美誉度的极好途径。公关营销不只是在推销产品,而且更是在推销企业与品牌,在树立一个良好的企业形象。由于公关活动的商业性与功利性不明显,所以很容易被人们认可与接受,自然会取得良好的效果。宝洁公司为了扩大在中国的影响,融入当地的社会和生活,非常重视与当地社会的沟通与交流,积极支持发展教育, 健康,城建,环保,助残及赈灾救济等社会公益事业,这些都提升了它的美誉度,培养了我国消费者的认同与好感。利用赞助体育赛事,文娱演出,娱乐活动
6、等各种大型社会活动同样可以提升品牌的美誉度。 四、做一个有社会责任感的企业 国家有国家的责任,军队有军队的责任,企业有企业的责任,个人有个人的责任。责任是一个人对历史和现实的担当,是一种社会公德,个人品德的集中体现。要做大做强一个企业不容易,要做一个有社会责任感的企业更加不容易。2023年汶川地震,王老吉企业利用这个事件,向汶川捐了一个亿的人民币,当时在社会上一句很流行的话就是“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉”王老吉企业既做到了一个企业应该尽到的一个责任,也在普通民众中间树立了一个很好的口碑,获得了很好地经济效益。利用“口碑效应”在广大消费者中间传播。自然而然在消费者心目中有一个良好的形象。现
7、在很多企业也认识到了社会责任感的重要性,纷纷都投入到慈善事业中去,帮助有困难的社会群体,援建希望小学,提高员工的社会福利等等,来纷纷改善企业在消费者心目中的形象。这比他们花费大量的广告费来做宣传的效果要大的多。 一个有责任感的企业,这给他们的产品无意中赋予了一种信任,安全的良好形象,一个有责任感的企业更有助于企业品牌的建立和传播。 五 完美周到的服务来提升品牌的美誉度 哪些企业能够为消费者提供更加优质完善的服务,哪些企业能够始终坚持“顾客之上, 服务之上”的铁律,哪些企业就能够立于不败之地。企业只有为消费者提供诚心诚意的服务才能打动消费者的心。消费者不仅希望能够买到物美价廉的东西,还希望得到完
8、美的消费体验,消费体验怎么给予消费者呢?这就需要一个完美周到的服务。这就需要企业加大对员工的培训,培养他们成为一个有素质的人,有思想的人,幽默的人。培养他们的亲和力,都有助于提升企业的形象和品牌的美誉度。 真正的销售始于售后,有一个完善的售后服务系统,对提升企业的知名度和美誉度是一个潜在的,不可忽视的影响。在成交之后,推销员能够关心顾客,向顾客提供良好的服务,既能够保住老顾客,又能够吸引新顾客。你的服务令顾客满意,顾客就会再次光临,并且会给你推荐新的顾客。利用了“口碑效应”的宣传影响,在消费者群体中树立的良好的形象,企业品牌的美誉度和知名度自然而然就形成了。 六创意的广告强加记忆 要想让消费群
9、体迅速知道你的产品,广告是一个必不可少的宣传媒介。但是要想让消费者迅速记住你的产品,这就需要一个好的广告来铺垫了。好的广告不仅能在消费者群体中树立一个很好地形象,还能向消费者传达产品所赋予消费者什么样的精神。但不要为了一味追求创意,而与自己所宣传的产品不相符合,这也起到了事倍功半的效果了。创意要大胆,但一定要符合这种产品 作为企业中的一员。我们要相信我们的产品,处处维护我们的产品。假如自己人还怀疑自己的产品,外人怎么还会相信你们的产品呢,企业中的一员,在外面就代表着自己的企业,是企业的形象在外面的展示,员工素质的高低也决定了企业在消费者心目中的形象,也决定了产品在消费者心目中的地位。维护企业的形象是每个员工义不容辞的责任。 参考文献 【1】 孟韬毕克贵编著营销策划机械工业出版社 【2】万晓左丽编著销售管理清华大学出版社 如何提升企业的知名度和美誉度 谈企业网站如何提升品牌度、知名度、美誉度 引用 企业精神+知名度+美誉度=企业形象 民办学校的知名度,美誉度如何提高专题 软文广告营销提高品牌知名度和品牌美誉度 从知名度到美誉度:中国企业遭遇营销难题 立体宣传 提升教育美誉度 如何提高企业品牌知名度 如何提高企业网络知名度 如何提高酒店知名度