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1、2023年电商仓库有哪些岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：电商岗位职责 淘宝店铺-岗位职责 一、网店美工岗位职责（朱红玲） 1.负责淘宝网店的图片处理与店铺装修设计；2.根据策划要求对相关活动项目进行创意设计； 3.根据销售需要随时更新宝贝图片以吸引客户； 5.根据新品的特性做出有吸引力的页面描述设计； 二、售前、售后客服岗位职责（张鹏、胡琳琳、梁春月） 1.通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进销售，促成订单； 2.引导客户收货好评，提高店铺评价；4.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪； 5.优先回复购买商品买家，对于
2、犹豫且久攻不下的买家，技巧性的提高其购买欲望，发店内促销或给予小恩小惠以促进成交； 6.成交后及时与买家核对收货地址，再次引导买家收货好评，提示买家收藏店铺，期待下次合作； 7.通过与客户沟通，了解客户需求、分析总结客户需求并及时上报；8.售后服务：处理客户反馈的问题，积极应对退换货、投诉等。 9.对卖家评价及时作出回评 三、仓库发货员的职责要求（马艳茹、袁姗姗） 岗位职责： 1.完成网店日常订单处理，检查货物质量、核对订单数量、进行配货、打包、发货工作； 2.已发货订单及时更新订单状态； 3.退、换货统计，每天根据后台信息及时进行退换货的处理；4.负责日常的订单明细的出入账登记及库存预测。
3、5.整理每日、周、月的销售数据，总结并及时上报； 此岗位至少两人完成，一人负责对照订单出货，一人负责出货订单的货品校验。校对无误后方可打包发货。 网站后台维护（李虎） 1、负责网店的日常版面改版，商品的上下架及价格改动，店铺推广。 2、负责保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。 3、负责执行与配合公司相关店铺促销及营销活动。 4、负责协助客服处理店铺相关客户投诉及纠纷等问题。 5、负责监控整个网店的经营状态，每天不定时观察店铺数据，做出适当的调整及对策 6、配合并指导美工优化店铺形象及产品广告图的制作。 7、利用网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化，研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及
4、时处理。 9、协调处理网店各岗位之间出现的各种问题。 推荐第2篇：电商库房岗位职责 电商部库房人员岗位职责 一：仓库主管职责 1.对仓库所有工作负责 2.对仓库进出数据分析 3.负责仓库日常管理工作，合理安排库管人员各项工作 4.负责监督物料摆放，使用，整个库房布局，做到合理摆放，使用先进先出 5.每天对所有仓库库存条件以及物品摆放情况进行检查督促，发现问题及时纠正 6.负责每日，每周，每月对仓库物品进行质量、数量盘点全过程的监督管理 7.负责制定监督每日发货计划，流程建立，根据每日发货数量合理安排发货要求 8.认真监督检查库管人员执行规范管理，并作出业绩考核 9.监督库存报表制定，并及时和相
5、关领导沟通 10.完成领导交付的其它工作任务 二：库管员职责 1.严格执行入库手续，商品进仓时，仓管员要核实数量，规格，种类是否与货单一致，是否按照采购订单的数量和要求并做好入库日期统计 2.入库的商品应按区域，种类，入库日期摆放整齐，并做好标示 3.商品出库时库管员按照审核无误的发货单和先进先出的原则发货 4.为使仓库库存准确，库管员必须做好日常盘点和月末盘点工作 5.岁时了解仓库储备情况，有无储备，不足或超存积压、呆滞等现象发生，并及时上报 6.做好防盗，防火做工并保持库房清洁，整齐，定期检查存货，防止存货变质 7.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器 8.上下班前做好门、窗、水、电的开关
6、工作 三：仓库文员职责 1.根据每日订单打印相应发货单和快递单 2.根据库管人员每天的收发数据统计及时填制相应的账目，准确登记 3.坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账实相符 4.填制相应的库房数据日报表、周报表、月报表，盘点报表 5.整理归档仓库各类单据并进行妥善保存 6.仓库库存管理系统数据维护工作 7.上级交办的其它工作 推荐第3篇：电商美工岗位职责 电商美工岗位职责 1、美工编辑岗位职责 1、负责公司所需的各类三维设计、平面设计、POP设计、VIP应用设计等。 2、负责各类活动的现场布置、背景布置和道具制作。 3、协助美术师对会场店堂内、外广告的管理。 4、协助美术
7、师对会场环境的规划、形象的规划、美陈布置等。 5、配合公司各类社会活动、促销活动的现场布置、道具的制作及美术陈列。 6、根据网站策划制定的网站专题策划案，进行整个网站的专题页面的设计制作。 7、根据网站开发项目组相关部门制作的内容展示规划，对网站的广告所需图片进行设计、制作、上线。 2、电子商务网站美工岗位职责 1.负责CP2Y页面风格设计及相关产品页面的设计。 2.报据运营、市场的需求与技术配合，高质量完成公司网站及相关产品的界面设计。 3、电子商务中心美工编辑岗位职责 1.负责网页、网站整体栏目的设计制作，美术策划及网页制作； 2.为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告； 3.配合网站程序
8、人员完成医院网站的设计和页面美化等工作； 4.参与医院其他宣传品设计工作。 4、电子商务美工岗位职责 1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计; 2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等; 3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等; 4、产品包装盒、包装袋的UI设计等 推荐第4篇：电商、网管岗位职责 电商兼网管： 岗位职责： 1、负责产品信息的收集、发布与管理； 2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息； 3、电商平台、APP的维护； 4、收集与分析数据，提供有价值的信息支持销售活动
9、； 5、负责公司网络管理、广域网接入设置等事宜，对整个计算机网络进行管理与维护； 6、及时分析计算机网络系统出现的故障与技术问题，进行合理快速地解决； 7、负责公司计算机、打印机、电话终端，复印机、传真机等办公电器的维护、维修； 8、对路由器、交换机、服务器、托管服务器设备实现日常的维护和配置； 9、完成领导交办的任务。 岗位要求： 1、专科或以上学历，电子商务、网络管理等相关专业优先； 2、1年以上网络销售工作经验，熟悉各大门户网站及各网购网站的运作； 3、掌握windows系统（客户端、服务器端）配置安装、维护以及windows系统病毒的防护和相关安全设置；熟悉windows域环境的管理配
10、置。 4、熟悉一般网络结构，理解vlan网络，掌握局域网（华为路由器及交换机等）及宽带的相关设置； 5、拥有丰富的电脑应用软件安装设置经验，能够快速解决软件应用中的问题； 6、较强的沟通能力，工作认真细心、积极主动，有一定的独立处理事务能力以及良好的团队协作精神。 推荐第5篇：电商各岗位职责 最全的电子商务各岗位职责及任职要求 第一、美工 一平面设计 职位描述 1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作； 2、负责公司促销活动方案广告策划； 3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计； 4、协助部门内的其它设计工作；任职要求： 1、熟练操作Photoshop、Freehand、Corel
11、draw等流行设计软件； 2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力； 3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感； 4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。 二网站/网页编辑 职位描述： 1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性；2.擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作； 3.独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧； 4.掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用；
12、5.热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识； 6.中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。 三网页设计师 岗位职责： 1、负责公司网站网页设计制作；网站广告设计； 任职要求： 1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件；熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力； 2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先； 3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先； 4、善于沟通，有很强的责任心和团队精神； 5、要
13、求有独立的设计作品； 四摄影师 岗位职责： 1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机； 2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片； 3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件； 4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。任职要求： 1、有创造力，对形状。形式及颜色敏感； 2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力，具备专业摄影技巧和创新拍摄水平； 3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解； 4、具有良好的敬业精神和团队合作精神，有上进心，责任感强，自我学习能力强，善于沟通，能够适应快速的工作节奏； 5、同类型职位一年以上工作经验，摄影
14、专业或广告摄影专业优先考虑（有优秀作品呈现）。 四.美工 工作职责 1、店铺装修：负责公司旗下官网、公司商城页面整体规划设计； 2、产品处理：对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等； 3、品牌推广：根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等； 4、产品包装盒、包装袋的UI设计等 职位要求 1、学历专业： 大专以上学历，平面设计或美术、广告设计相关专业。 2、工作经验： 三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。 3、专业能力 1）有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力；良好的页面版式规划能力和色彩搭配能
15、力；对流行时尚具有敏锐的洞察力；思维独立活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养；对设计与创意有着持久不灭的热情； 2）精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件；熟悉公司店铺装修操作流程，能独立完成整个店铺的页面装修设计。 3）熟悉div+c、html及熟练使用单反相机者优先考虑。 4、其他能力 以满足用户体验需求为设计导向，能吸取客户和他人建议，张弛有度，认可“没有最好的设计作品，只有最适合市场的作品”。 第二、运营 1.电子商务运营总监 工作职责： 1.负责电子商务网站整体运营，提高品牌
16、影响力和成交量。 2.负责公司网站、公司商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。 3.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。职位需求： 1.本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。 2.策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。 3.熟悉电子商务平台（特别是公司独立商城网站和公司商城店铺）运作流程与规则。 5.有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑。6.很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。 7.有在公司运营部工作者优先 。 2.公司店长 一、职务
17、描述： 1.负责公司店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于公司网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。 2.负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进； 3.负责公司店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量。 4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌 5.每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验 7、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉公司运营原理，有公司推广与开店经验者优先。 8、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精
18、神。 二、职位要求： 1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验；有公司等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验； 2.熟悉公司的运营环境、公司制定的交易规则、公司的推广ROI,公司网站广告资源； 3.懂平面设计和店铺装修美化，熟悉公司运营原理，有公司推广与开店经验者优先；熟悉公司网站运作情况； 4.能组建和管理团队，熟悉公司店铺团队运作； 5.大学专科以上学历 3.公司客服主管 工作职责： 1、负责公司客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动； 2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率； 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分
19、析； 4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析； 5、全方位优化客户服务质量； 6、客服人员培训、考核等管理工作；任职要求： 1.2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ； 2.较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；3.普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。； 4.良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 第三、市场 1.营销文案策划经理 职位描述： 1、本科以上学历，八年以上相关工作经验，有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验； 2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场
20、推广企划组织实施能力； 3、有较好的艺术鉴赏水平，具备良好的职业素养及团队合作精神； 4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验，能够根据销售目标完成文案创意表现，有鞋服行业成功案例； 2.市场文案企划 岗位职责： 1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案； 2、负责营销活动中，相关资料的文字撰写； 3、负责营销活动前期的创意、文案和执行，并跟进活动执行进度，保证活动高效完成； 4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果，定期提出可行性报告。任职资格： 1、大专以上学历，五年以上相关工作经验，有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验； 2、具有活动规划及执行、
21、文案撰写等相关工作经验两年以上； 3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注，具有敏锐的观察力，思维方式独具创意以及独到的市场眼光； 4、良好的沟通能力、学习能力，较强的大型活动的策划、组织、协调能力； 5、具有开拓进取精神，及较强的责任心，良好的职业道德、敬业精神和团队意识。 3.市场主管 岗位职责： 1.负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换；2.完成活动策划、执行方案的撰写，执行方案的顺利达成； 3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等； 4.总结分析各种推广活动的数据资料，做出评价并提出优化方案； 任职资格： 1.具备5年以上B2B/B2C网站的营销
22、、推广工作经验，有相应的成功案例； 2.熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式； 3.对网络营销有深刻理解和实操经验，熟悉各种营销方式：竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等； 4.对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度，具备数据分析能力；5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件，具有良好的沟通协作能力和文案水平； 4.采购主管 岗位职责： 1、根据网站的整体规划，进行用户需求研究和分析，制定明确的采购和工厂选择规划； 2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化，提高采购
23、产品的用户体验； 3、了解消费者心理需求，策划产品的选择； 任职要求： 1、27-35岁，电子商务、市场营销相关专业本科以上学历，三年以上网站（B2B、B2C）品牌（服装）采购工作经验； 2、熟悉各种网站的采购流程，包括：厂商管理、新品样式、板式购买等； 3、具备较强的数据分析及统筹能力，能够运用数据分析，制定有效的采购计划； 4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心； 5.电子商务运营经理 【岗位职责】 1、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析； 2、负责公司电子商务网站的运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施
24、； 3、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等； 4、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调；【任职要求】 1、本科以上学历水平，5年以上相关工作经验，3年团队管理经验。 2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态； 3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意； 4、熟悉3C类行业的优先； 5、熟悉公司的运营环境者优先 第四、客服 1.公司客服 职位描述： 1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成； 2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的
25、问题，在解答过程中要文明用语； 3、对公司客户群进行维护与管理； 4、联系买家修改中差评； 5、及时有效的做好客户的回访工作； 6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。7：有相关经验者优先。 第五技术 1.技术经理 职责： 1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施； 2、负责公司内部信息系统的搭建与维护，解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题； 3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护，确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行； 4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队，推动团队的持续学习与进步。要求： 1、本科以上学历，三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验； 2、熟悉J2
26、EE/LAMP平台下的开发和管理，熟悉XML与接口技术；精通基于Web和数据库的应用开发；精通Oracle、Mysql等数据库，具有较强的数据库设计能力； 3、精通Java/PHP 开发，熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发； 4、逻辑严密，思维敏捷，细心负责，有较强的执行力和沟通能力，能承担工作压力； 5、容易接受新事物，学习能力突出，并能带领学习型团队。 2.网站运维工程师 岗位职责: 1。负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。 2。负责突发事件管理，问题跟踪与管理，提供运维报告。 3。负责应用系统的性能分析与系统优化，不断提高系统运行效率。 4。协调开发部门，配置管理，基础运
27、维，监控中心等各个部门，更好提供服务。 5。负责开发团队的产品发布上线，发布脚本和环境维护。 6。处理系统异常故障，保障7*24业务连续性。 岗位要求： 1。本科以上学历，计算机或者相关专业， 2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统，了解网络基本技术，熟悉TCP/IP协议工作原理； 3。熟悉 Linux 下各类服务的安装，包括apache,nginx,tomcat,jbo等应用的安装、管理、配置和优化； 4熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库，能熟练使用SQL 语句 5。熟悉shell,perl,python，java,php脚本或开发语言一种及以上。 6。责任心
28、强，积极主动，热爱学习，有较强的沟通能力和团队合作能力。 7。具有很强的故障排查和解决问题的能力 8。工作认真细致、敬业，能承受较大的工作压力 9。具有网站运维经验；有参与开源项目等优先；有php,java,C+开发经验优先。 3.IT网络主管 职位描述： 计算机相关专业，大专及以上学历。 岗位要求： 1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理； 2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验，有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先 3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑 4、有相应实体店电脑终端维护经验； 5、能够承受一定的工作压力 态度端正
29、4.技术主管 职位描述 1、根据公司的管理要求，提出整体的信息化管理规划，推动整个公司的信息化建设实现信息化管理； 2、带领团队，负责公司IT系统管理的具体工作，包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级； 3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。 4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置，维护日常应用系统以及数据库。 岗位要求 1、大学本科以上学历，计算机相关专业毕业； 2、至少5年以上信息化管理经验，有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先； 3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识，责任心强。 第六、仓储 1.仓库主管
30、职位描述： 1、有一年以上（面积600平以上、500SKU以上）仓库管理经验。 2、身体健康，思维敏捷，有较强的突发事件应变能力。 3、为人诚实，执行力强，做事认真负责。 4、熟练操作电脑，熟悉电子商务发货流程，熟悉ERP工作流程,管易优先.2.仓库管理员 1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作； 2、保证仓库的仓储环境，确保库存货物的质量； 3、合理安排货物在仓库内的存放次序，分区堆码； 4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理； 5、熟悉电脑操作； 6、完成上司临时安排的其他工作.任职资格： 1、20-28岁，具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验，懂货品进/销/存管理； 2
31、、能熟练操作办公软件，身体健康，勤劳、认真负责。 3.打包/仓务员 职位描述： 1、有较强的上进心,有良好的纪律性; 2、细心、有耐心，能吃苦耐劳; 3、45岁以下，有相关经验优先 4、薪资：1500-2000; 4.配货员/配货文员 职位描述： 1、负责公司的货品配送； 2、跟据客户订单做相应货品分配。任职资格： 1、年龄18岁至30岁，高中以上学历； 2、有良好的素质，能吃苦耐劳，责任心强； 3、熟悉百盛服装系统，办公软件熟练，细心，有同行业同岗位经验3年以上者优先录用。 推荐第6篇：电商运营主管岗位职责 电商运营主管岗位职责 电商运营主管岗位职责： 1.制定并实施公司年丶季丶月销售目标和
32、执行方案。2.控制运营成本，提高销售利润。 3.熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。4.熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具。 5.学习竞争对手，对店铺做差异化营销调整。 6.对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。7.协助文案对商品描述信息的整理（特别是主推款），上架布局。 8.合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量。 9.根据公司绩效制度并结合店铺实际情况，制定每月团队绩效考核目标。10.负责协调部门与部门之间的工作，并及时跟进关键点。 11.定期进行团队培训和沟通讨论，以头脑风暴的形式。 12.关心团队成员，多多互动，提升团队凝聚力和战斗力。 13.
33、定期做总结，梳理思路，抓店铺运营关键点。 14.善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题所在，并组织团队及时调整。15.准成功=合理的方案+靠谱的执行力 电商运营主管的工作内容: 1、负责店铺的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作； 2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名； 3、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作； 4、制定销售计划，周/月工作计划，带领和管理本团队出色完成销售业绩目标； 5、负责店铺营销后台所有活动的报名， 6、（实在太零碎，不一一列出，重点都是围绕岗位职责展开工作） 推荐第7篇：电商高级助
34、理岗位职责 电商高级助理 岗位职责： 1协助经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务； 2及时收集和了解各部门的工作动态，协助经理协调各部门之间有关的业务工作； 3协助经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据进行分析； 4负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施； 5 .协助经理与供应商建立良好的合作关系，并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作； 6完成公司领导交办的其他工作任务； 任职要求： 1、有天猫、淘宝相关经验， 2、熟悉互联网服务及网络的交易管理，具有良好的沟通能力，积极主动，有上进心，注重团队合作。 3、电子商务专业优先
35、；了解相应的电商动作和规则； 4、责任心强、有耐心、协调能力，工作积极主动、认真负责 5、行政管理、工商管理或相关专业大专以上学历； 6、2年以上相关工作经验； 7、形象气质佳，女性优先。 推荐第8篇：电商运营专员岗位职责 电商运营专员岗位职责 1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验； 2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动； 3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式； 4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力； 5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感；
36、6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。 本人知悉并接受上述岗位职责要求 岗位责任人（签字）： 时间：年月日 推荐第9篇：电商部人员岗位职责 电商部人员岗位职责 一、电商部部长岗位职责： 1、制定电商网站的整体策划，新媒体宣传推广，活动策划及日常运营； 2、及时准确掌握顾客的回馈，研究分析顾客的需求； 3、分析和挖掘市场需求，建立新的营销方式和优化营销工具，沉淀促销推广模式； 4、负责各品类消费信息的搜集与分析，制定营销推广方案 ； 5、负责制订公司电商部年度、季度、月度网站运营策略计划并执行 ； 6、根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理
37、配置人力资源，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性 。 二、网站编辑（1人） 岗位职责： 1、负责网站频道信息内容的搜集、整合和编辑，并更新上线; 2、兼负责策划、制作、维护网站的相关专题; 3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息及客服工作； 4、负责微信、微博等宣传渠道的日常运维； 5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣传。 三、网站程序员（1人） 岗位职责： 1、根据网站发展需要，对新提出的功能模块进行开发 ； 2、根据网站发展需要，对现有的功能模块进行升级； 3、根据网站需要，对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改；
38、4、根据网站需要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持； 5、定期做好网站程序及数据库备份； 6、定期做木马及其它有害信息清除工作，发现之后，做好文件备份工作并做清除； 7、对网站的系统、硬件运行情况进行监控，网站出现故障及时处理，保证网站的正常运行 四、网站策划（1人） 岗位职责： 1、负责网站活动的策划、推广等工作； 2、负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施； 3、负责网站用户行为的分析并不断完善基于网络的业务流程； 4、对网站相关数据进行统计，进行网络产品需求分析； 5、收集竞争对手的商业资讯、剖析案例，分析整理竞争公司的网站策划特点。 五、网站美工（2人） 岗位职责：
39、 1、根据网站策划制定的网站专题策划案，进行网站专题页面的设计制作 ； 2、配合策划推广活动，并参与执行，做好促销活动的页面设计 ； 3、根据业务发展需要，对网站部分模块的重新设计制作 ； 4、网站所需新增页面的设计制作与更新维护 ； 5、大型活动、培训、会议影像工作。 六、商品管理（4人） 岗位职责： 1、将分店提供的商品信息进行整理、审核； 2、参照商品部、运营部同步来的信息，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理 ； 3、根据运营部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整； 4、对运营部门提供的商品信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，
40、要求运营部门重新采集； 5、跟进销售状况，进行销售分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析，对货品状况做相应的解决方案。 七、网站客服（3人） 岗位职责： 1、负责收集顾客信息，了解并分析顾客需求，规划顾客服务方案 ； 2、负责进行有效的顾客管理和沟通 ； 3、定期或不定期进行顾客回访，以检查顾客关系维护的情况； 4、负责发展维护良好的顾客关系； 5、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案。 会展购物广场店电商所需人员职责： 一、商品编辑（3人）： 岗位职责： 1、负责现有品牌及新进品牌信息管理； 2、负责产品描述编辑，产品价格、产品上架等； 3、负责与业户沟通。 二、
41、企划人员（3人）： 岗位职责 1、负责上传商场活动信息； 2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作； 3、负责产品图片拍摄、处理。 三、物流仓储人员（1人）： 岗位职责： 1、负责每日订单及时准确发送； 2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通； 3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。 会展公园店电商所需人员职责： 一、商品编辑（3人）： 岗位职责： 1、负责新进品牌信息管理； 2、负责产品描述编辑，产品价格、产品上架等； 3、负责与业户沟通。 二、企划人员（3人）： 岗位职责 1、负责上传商场活动信息； 2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作； 3、负责产品图片拍摄、处理。 三、物流仓储人员（1人）： 岗位职责： 1、负责每日订单及时准确发送； 2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通； 3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。 推荐第10篇：电商平台运营岗位职责 平台内容运营编辑岗位职责 1、平台内容维护和客户管理 1.1平台内容包括新闻、公告、购物条款、促销活动等平台相关栏目文档的管理和维护 1、网站各栏目内容资料的收集、分类、整理，包括专题栏，采购商栏，服务商栏，帮助中心等