2023年品管部个人总结.docx

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1、2023年品管部个人总结 2023年个人年终总结 2023年在转瞬即逝,对于每一个XX公司员工来说,这是紧张而有意义的一年。在国际经济不景气,市场需求的变化日新月异,客户对我公司产品的要求大幅度提高的大环境下,竞争显得更是激烈和现实。这个时刻需要我们有所改进,积极适应。虽然改变的过程是痛苦的,但我们全体员工在管理层的带领下,不惧困难、不骄不躁、勇于开拓、积极进步,共同迎接2023年市场的寒潮。 我所处的品管部一直以来都是公司比较薄弱的部门,2023年是品管部建设和发展的一年,公司于5月份正式成立品管部,对各质检车间进行重新调整,组织建立品管部。总体上规范了品管部团队构架,监控了生产品质状况,品

2、管部门的作用在一定程度上得到了体现。 第一工作概述。 1.品质应对工作: 2023年15月初,品管部门还没有建立起来,品管体系、计量器具、供应商品质管理、出货成品品质管控都还没有建立起来,品质相对薄弱。此期间客户质量抱怨较多,如下图表格所示。 从表中可知,我们上半年的品质还是比较薄弱的,共有50件抱怨事件,其中占比例较大的是人为失误和工艺流程造成的不良。由于我个人经验不足,对各种产品的了解不够深入,且一个人的力量弱小,没有做好品质不良的预防工作。今后会在此方面加强,不断深入了解公司各种产品,锻炼自己的工作能力、耐心,朝着一个优秀的品管人员发展。 2.车间管理工作: 2023-0610月份,正式

3、接手棱镜车间生产管理、品质管理工作。在工作中,及时完成领导交付的任务,同时也在这些工作中不断深入了解客户的各项要求;在工作态度上,严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作安排;虽然刚开始接手的时候有点情绪,但很快调整过来,满足公司的发展要求,自觉履行工作职责,认真主动完成本职工作任务。 如基片检验工作:刚接手时,并没有关于基片受入检查的规范;基片检验报告过于简单,不能多方面反应质量状况;对于自割基片,检验比例不固定且偏少,往往不能反映真实的品质。于是我根据公司实际情况制作了来料基片检验规程、来料基片异常规程等文件,并对操作人员进行培训指导等。并对原

4、来简单的检验报告换版,更细致表述其品质状况;对于自割基片,要求与外来基片一样,真实反映切割的质量状况。 汇总如下: (1)工作管理方面:在交接工作的阶段,我不断了解及掌握本车间的产品质量、生产。严格执行客户要求的品质要求,通过培训、早会的方式等不断提升车间员工的品质观念意识。我们车间主要负责基片受入检查、过程生产检查和成品出货检查等工作;虽然这些是传统产品,生产流程没有大问题,但在细节上会暴露出一些缺点,如返修后的复检项目、复检记录等。在平时工作中发现问题时,及时通知项目负责人或相关部门负责人,并催促协调使问题能及时解决。定期检查操作工艺文件、图纸是否为最新的版本,提醒员工旧版本图纸在线的危害

5、,督促班组长在平时的工作中监督和引导员工。支持公司推行的6S管理,平时不定期自查,发现问题及时更正和教育。工作中遇到问题时,及时耐心和相关部门负责人沟通协商,本着尽量提高车间生产效率和成品率的原则,积极解决问题。 (2)人员管理方面:在车间员工有困难时,我能做到积极主动去了解帮助,争取让员工在我们公司工作有踏实的归属感,争取将工作优秀的员工保留下来,减少人员流动和损失。对于员工不了解的光学名词、部分知识,耐心向其讲解,使得我们的员工向着有利、专业的方向发展,让员工感受到在XX公司工作不止是为了养家糊口,更是个人发展的需求,让其认识每天的工作的意义。放假路途遥远的员工,鼓励其相互帮助,相互倒班调

6、休,既保证公司的生产要求,又让员工享受到假期的轻松与欢乐。在品质意识教育上,运用各种与生活息息相关的比喻来向员工说明品质的重要性,引导员工积极换位思考,站在客户的立场上想问题,因材施教培养员工操作的积极性。 (3)产品品质方面:2023年公司产量基本持平,产品种类有所增加。在此期间,及时完成客户需求的产品产量,确保准时交货。并且在人员变动的环境下,稳住员工的心,引导员工积极工作,确保产品交货量和品质。对于新产品,积极配合技术开发人员,支持新产品的研发。严格执行6S管理,监督员工按照图纸要求操作。虽然不能做到完全的零投诉,但下半年投诉量的减少已经很大的鼓舞了我们,这些辛苦的工作是值得的。 (4)

7、品质体系方面:首先感谢公司我8月份派我外出学习品质体系,现今我已经是一名和合格的内审员。2023年 11、12月份,因工作需要,我暂时在品管部处理年底收尾的工作:计量器具工作交接,器具台账整理,校正计划、自校工作;内审、管理评审;年终管理目标的统计、来年管理目标的展望等。这些工作虽然对我来说不算陌生,结合公司实际和ISO管理体系内容,在管理者代表的带领下,我们完成了公司2023年的内审和管评项目, 并取得了一定的成绩。 第二、需要改进之处: 2023年,虽然经历了工作的变动,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导们及同事们的要求也还有一些差距,距离自我的要求也有一定差距。比如公司的部分产

8、品(如高表面产品)还不够了解,缺乏经验。在后续的工作中,我要不断积累经验,并掌握更多知识,争取了解到公司所有的产品,以进一步把握公司产品的质量。同时工作中也发现自己有与人沟通和处理问题能力的不足,应在以后的工作中,控制好自己的情绪和与人交流的方式,以对工作、事业高度负责的态度,脚踏实地、尽职尽责做好各项工作。 第三、对来年的展望: 虽然经历着市场的动荡,人员的流动,但是我们仍然在光学镀膜界有着稳定的地位,这与我们高端的技术,行业的名誉和公司骨干员工孜孜不倦的工作是紧密相关的。我坚信我们公司在将来一定会越来越好,公司管理体制也会越来越健全,公司的品管部体系也会越来越完善。以下是我来年的工作展望:

9、 1.自我的工作能力的提高,对公司几类大产品的熟悉和光学仪器知识的储备。 2.对产品质量的数据分析工作需加强;对于管辖内的产品,进行工艺分析,从多个方面了解产品,从而制定出来最优的生产过程,减少损失,提高成品率。 3.加强自己的沟通能力和耐心,培养管辖内的质检人员整体工作意识。综合以上回顾到的品质不良,我们有大多数属于人为不良,是可避免、可减少的。让员工切身体会到品质不良会给我们带来的损失,增强团队凝聚力。 品管部 XX2023-12-20 品管部个人总结 品管部培训总结 品管部年度总结 品管部个人工作总结 品管部个人工作总结 品管部个人工作总结 品管部职责 品管部职责 品管部职责 品管部流程

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