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1、2023年关于在爱迪尔珠宝公司市场调研及实训报告 关于在爱迪尔珠宝公司市场调研及实训报告 一、实习目的 通过实地实践实习,能让我们充分的应用理论知识;同时也可以为就业建立一个好的平台基础。具体的实践工作,更能让我们查缺补漏,发现不足、不断学习。 二、实习时间及地点 2023年12月至2023年1月爱迪尔珠宝武汉大洋百货中山店 三、实习内容及过程 转眼间,在爱迪尔珠宝中山店的实习已经1个多月了,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理。不管是那个方面学习,对我来说都是受益非浅的。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,真正的实践都不懂,没有任何社会经验。就算你有理论知识,对于实践,你都
2、得虚心好学,从零开始。不过,在指导老师和同事们的热心帮助下,我很快融入了爱迪尔珠宝中山店这个新的环境。 我在爱迪尔珠宝中山店的是销售工作兼管铂金,进店的三天先学习销售的礼仪、货品的摆放和金价等。现在的贵金属饰品销售都有一个可调换的售后服务,所以根据不同的含金量会有一个加工费的金额差。铂金的调换加工费复杂一点,每一种铂金的含金量不同加工费也就不一样。我刚进店工作的那几天,虽然对贵金属、宝石方面有一定的理论知识。但对于贵金属调换等方面具体工作,我完全不知道,所以那几天也出了不少的问题。真正的开始做这方面的工作才真正感受到,做这个工作需要足够的耐心和细心。同时还要保持一颗积极上进的心态,对美有一个全
3、面的理解和搭配创新能力。我的工作性质主要是导购,店里所有的商品你都要有推销的能力。在店里最能体现你的能力和综合素质的还在于的销售技巧。现在珠宝商场竞争很激烈,除了要有好的商品作为品牌和口碑,还需要销售上的服务以及售后服务。 每天的具体工作流程:早上上班都要开早会,总结前一天的工作情况,然后安排当天的具体工作事项和每一个柜台的工作任务。开早会是每天工作的开始, 清晨的问候更能激发我们的工作性;对做得不好的地方积极改进。会后,每个人将对自己管理的首饰进行清点、打扫。然后开始全新的工作。晚上,要对自己管理的柜台饰品做当日账单,要将当天的出库量和出库金额做计算。在店里上了十天班以后,我开始管理铂金兼推
4、钻石。每隔三天经理要拿一次货,我要将自己管理的柜台饰品中销售好的和所缺的做一份补货单,在经理拿货回来以后,我要接管新的货品,就需要对新货品做一项进账处理。必须核对所有饰品的件数和总克数。然后,每个月的月中和月末都要对我所管理的饰品做一次彻底的盘点。所以,每天的工作除了精神状态要集中以外。更多的是细心和认真,不然所有的损失都只能是自己承担。而在做铂金镶钻的销售工作中,我得到了很好的锻炼。要做好钻石和玉石的销售是很需要亲和力和口才,翡翠和钻石的销售是最体现一个人能力。它不像黄铂金只需要你懂金价,会销售计算就可以的。因为每一家金店,它的钻石和翡翠的销售都是利润最大的,它们不像黄铂金有一个稳定的价格范
5、围,它没有一个具体的定价标准。每个商家的经营方式也不同,所以竞争也更激烈。要做好翡翠和钻石的销售,要的除了专业知识更需要真正的销售技巧。 刚进公司不管是自己曾经学得如何,心里还是虚的,首先:缺乏工作经验,因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。在工作中因为各种困难我也曾怀疑过自己,也想过放弃。但最终我都克服了自己的心理压力坚持下来了,不过这对我来说收获更大。我会自己面对困难,自己解决好。在这份工作中因为它涉及的是贵重商品,管理也需要一定的耐心和技巧。有很多同事也因为管理不当赔了很多钱,我从一开始就给自己定一个目标:可
6、以不懂,但一定要问;不能出错,把第一份工作当做自己的事业来做。给自己一个好的开始,也是一个最好的锻炼。 回想自己在实习这段时间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,分析过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有到位,以前作为一名学生,主要的工作是学习,现在即将踏上社会。显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变。现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上,这段时间好比是一个过度期从学生到上班族,是十分关键的阶段,现在我明白了何谓工作,在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该 再存在的特点抹掉,感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中学到了很多做人,做
7、事的经验和道理。 作为一名实习的学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而在学校与步入社会是有很大落差的,能够以进入爱迪尔珠宝中山店实习,来作为我工作的一个缓冲,对我而言是一件幸事。通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。 四、实习总结及体会 在爱迪尔珠宝中山店实习的这1个月里,我学到了很多,也发现了自己的很多不足之处。使我体会很深,深刻的认识自己,不断查缺补漏: 1.首先扎实的专业知识是提高我工作水平的坚实基础。在学校学习专
8、业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要。若没有扎实的交际表达能力,在整个销售过程中你就会失败?遇到客人投诉问题怎能快速有效的解决呢? 2有良好的工作态度还不行,还要有很好的表现力。中国有句俗语:“踏踏实实做人,老老实实做事”在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己。让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的可能,别人才会认可你,承认你。 3团结协作,善于沟通。团结协作指的是公司内部,你这个公司肯定不止你一个人,作为公司的员工,你若想把本公司的事做的出色,那你必须把公司成员团结起来,发挥集体的力量,那
9、样才能事半功倍!善于沟通是指同事之间。任何一个公司都是由众多成员组成的。同事之间的沟通是必要的也是必须的,像我们公司主要做珠宝销售,每个同事之间都要做好沟通,才能配合好。所以团结、沟通是非常必要的!总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会学习。 深刻的感受到了,实习对于大学生来说是非常有必要的,它使我们在实践中了解社会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础,这次在爱迪尔珠宝中山店为期1个月的实习生活,对我而言有着十分重 要的意义,它不仅使我对珠宝行业这个领域有了全新系统的认识,而且在销售实践能力上也得到了提高,真正地做到了理论联系实际,而且随着时间的推移,自己的意
10、志得到了磨炼,自信心也逐渐增强了,我时刻提醒自己唯有不断努力,才能与时俱进。我们是在不断前行中成长起来的,虽然会有很多的坎坷,但我们不怕失败,我们心中都有着坚定的信念,那就是要克服自己在成长中所遇到的困难,坚定不移地朝着自己的奋斗目标前进。我相信,只有通过努力,我们的明天才会更多彩。 在这1个月的时间里,尽管工作时间很长、很不适应,但我还是坚持认真完成每一项工作任务。不懂的,虚心像别人请教,了解每一个流程,认真做好自己的工作。在这次实习中更加巩固了我的理论实践能力,同时更进一步的了解了珠宝市场与销售技巧。让我用新的视野来看待市场,为自己今后的工作开辟新的道路。也让我体会到,不管一个处在一个什么样的位置,都要体现自己的价值。与同事、上司之间要有一个和谐友好的氛围,才更能学到东西,发展自己。这段日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是社会实践的全部吧。但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的 关于在爱迪尔珠宝公司市场调研及实训报告 珠宝市场调研实训总结 市场调研实训报告 市场调研实训报告 实训 撰写市场调研报告 珠宝市场调研报告 珠宝市场调研报告 市场调研实训小结 市场调研实训总结 市场调研实训总结