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1、2023年手机销售培训资料Asteroids upload 手机销售培训资料 优秀销售员应具备什么样的销售能力 1、懂得如何赞美客户 2、懂得怎样尊重客户 3、懂得怎样与客户交朋友 4、掌握和介绍自己要卖的产品 5、掌握连带销售其它的相关产品(芭比娃娃的故事) 6、了解客户的需求心理 7、“望”“闻”“问”“切”牢记与心 8、懂得交个朋友比卖一台手机更重要 9、记住客户的姓名了解客户的喜好 10、时常关心你的“朋友(客户)” 11、客户比老板更重要更值得你尊重 12、业务员要有一般人三倍的脑力、体力、耐力和意志力 13、业务员要做到“攻守自如”,能进能退,因时、因地、因利而制宜。优秀销售员必须
2、记住的几句话 - 12 如:功能都完全符合您的心意,并且价格这么优惠,今天您要不买,过两天搞完活动肯定是要恢复原价的,还没礼品,错过了多花300块钱多可惜啊。 (4)利弊权衡分析法 当顾客对产品与其他竞品比较,犹豫不决时,促销员通过某个差异性卖点巧妙的说服顾客。 如:这个机器的影音播放可是顶级手机配备的功能,这么时尚的造型,性价比如此高,零售价才仅为2888元,真的是再适合您不过了。 (5)借助随行人员成交法 有顾客与家人或者朋友同去挑选手机时,可借助于随行人员的影响力促进成交。 如:刚才您朋友都说这款机型红色的适合您了,您就别犹豫了,要个红色的吧。 (6)同时有另外一个顾客已经交钱试机的时候
3、 让顾客注意到成交顾客对手机满意的表情,对其购买增加信心。 如:这位先生也是对比了其他的品牌之后,还是给他女朋友选了这款手机,您也还是要这个吧。 (7)专家建议选择法 顾客面对两款机型因为某些功能不能同时拥有的犹豫时,促销员要把自己当成专家,为顾客选择适合他的使用的功能手机。 如:我在手机行业也干了两年了,其他品牌的手机也接触过,所以,根据您的情况,我建议您还是要这个吧,适合最重要了。 (8)肯定 说词法 当顾客仍抱着能优惠价格的心态,在已经不能降价的情况下,要用肯定的语气证明自己所说的。 如:这个价格已经是最低了,没法便宜了,物有所值,让您买的绝对称心。 - 45 6、他对你的期望很高; 7
4、、他会对你说老实话; 8、和他在一起你会感觉压力特别大。 成功销售员的欲望,许多来自于现实生活的刺激,是在外力的作用下产生的,而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神,从而使他们做出一些“超常规”的行动,焕发起“超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说:“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。” 成功的销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。 成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求,不满足是向上的车轮! 用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一
5、定行! (四)对产品的十足信心与知识。 熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要具备专业的知识。信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。专业的知识,要用通俗的表达,才更能让客户接受。全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信心的转移。 (五)注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。 学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速的走向成功。别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种能力的表现,能力是需要培养的。成
6、功的销售员注重学习成长的好习惯。销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是认识错误、改正错误的前提。成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本 - 7要为成功找方法,莫为失败找理由!在销售的过程中,难免会犯错。犯错误不可怕,可怕的是对犯错误的恐惧。答应等于完成,想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受,设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢?成功的销售员对结果自我负责, 100%的对自己负责。 (九)明确的目标和计划(远见)。成功的销售员头脑里有目标,其他人则只有愿望。成功的销售员要提高自己的自我期望,而目标是自我期望的明确化。成功的销售员会为自己
7、的成功下定义,明确一个成就的动机,明确达成目标的原因。 成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,根据事情的发展情况不断的调整自己的目标,并严格的按计划办事。工作我们的计划,计划我们的工作。比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。 (十)善用潜意识的力量。 人的意识分为表意识、潜意识和超意识。潜意识是表面的外在形象,超意识是人内心深处的感受,只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。 坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可
8、以激励自己的影象输入自己的视觉系统,用渴望成功声音刺激自己的心灵,可以多看一些成功学、励志的书籍,可以看一些成功者的传记,可以听一些销售与成功的讲座。 如何了解消费者 古语云:知己知彼才能百战不殆,促销员在面对形形色色的消费者的时候,虽不求初步接触的时候就能洞悉消费者的需求,但是要在与消费者的交流过程中逐渐明确消费者的购买目的与需求。消费者,是我们的服务对象,也是需求的最终载体和产品流 - 9 b、追求档次、品牌和求新,标新立异的心理较为普遍,对社会潮流反应敏感; c、购买能力较强,但又注重产品的价格和实用价值; d、购买行为具有明显的冲动性,易受外部的影响,容易说服。 4、中年顾客购买特点:
9、 a、多属于理智购买,比较自信; b、对能够改善生活、减轻经济支出的产品非常感兴趣; c、趋于购买已被证明、肯定的产品; 5、老年顾客购买特点: a、喜欢购买习惯的产品,经常对新产品持怀疑的态度; b、购买心理稳定,不易受到广告宣传的影响,但受街坊口碑的影响较大; e、被尊重的需求强烈,因而对促销员的态度反应异常敏感; 综合各类消费者的购买特点,每天光顾网点会有各式各样的顾客,一般来说,不外乎有三类: 1)闲逛型顾客 2)巡视行情型顾客 3)胸有成竹型顾客 闲逛型顾客特点 这类顾客在短期内没有购买产品的计划,入店的目的一般是闲逛消磨时间、感受一下气氛或凑凑热闹,但不排除在远期会有购买的动机。这
10、类顾客的特点是进入店内后行走缓慢、东看西看、与同伴谈笑风生,或行为拘谨、远离柜台观望,或往人多的地方钻、哪热闹往哪去。对于闲逛型顾客,如果不临近柜台,我们不必急于接触,只需随时注意其动向,但不宜用眼睛直视和老盯着顾客,避免造成对方紧张,用余光稍 - 11量、耐用性和使用方面的实际效用,不过多追求款式、潮流等,对品牌的注重一般,但对产品口碑的好坏特别注意。对这类顾客宜推荐实用的手机机型,可倾向利用口碑宣传,例如可告诉顾客该产品的使用者众多,使用稳定、返修率低等客观信息。 *求廉购买:最注重的是手机的价格、入网的费用以及资费的标准,对品牌、功能(特别是上网功能)、款式、潮流等要求不高。这类顾客表现
11、出来的是对特价促销产品的喜好,比较注意优惠政策。对这类顾客要详细向介绍、手机的特价办法,同时适当与竞争对手作对比,不要过多介绍增值业务、上网功能等额外的项目 求便购买:以追求购买过程的简便、省时为主要特征,讨厌繁琐的手续和长时间的等候,但对产品本身不挑剔。一般为事业成功或生意爆发的男性顾客。这类顾客在购 买过程中往往比较爽快、在短时间内就会作出购买抉择。对这类顾客可推荐高端的手机产品和高、中套餐,介绍时简明扼要,突出主要的卖点和功能即可,在办理入网手续时要适当提高速度,必要时候可简化部分手续,在顾客离开后立即补充完整。 *求安购买:以追求“安全、健康”为主要目的,在购买产品时往往反复询问产品的
12、安全性能和可能导致的威胁,例如手机的辐射、电池的易爆性和网络的稳定性,以及手机的售后服务等。对这类顾客,宜在介绍过程中强调手机手机的低辐射、话音的清晰、高保密性和不易掉线的优点,宜推荐售后服务好的手机产品。 *求美购买:以追求美感为主要目的,这类顾客在选择产品时往往注重款式、造型和颜色等,而实际使用价值则处于次要。这类顾客多位青年男女、演艺人士和打扮前卫的人士。对这类顾客适宜推荐流行产品机型。 *求优购买:主要追求的是“品质”,对产品的品牌、产地和售后服务等问题十分重视,往往会询问“是否原装”、“哪里生产”的问题。对这类顾客,适宜推荐国内外大型厂家的手机,并告知产地、生产规模和相关的售后服务,
13、强调手机网络原用于 - 13 依此可研究顾客购买时的心理变化: 1、注意 所谓注意,是指顾客盯着商品看。换言之,行走之人眺望店铺或店的橱窗的商品,或者顾客进入店中观看展示箱中的商品,都是购买心理过程的第一阶段,称之为“注意”。 2、兴趣 盯住商品的顾客,有人离开,但是也有人因为对商品感兴趣而止步,这时候的兴趣可能是颜色好看、很贵等,不外乎是对商品的颜色、设计、价格和使用方法等产生的兴趣。 3、联想 当手触到商品,摆弄察看时,不仅产生浓厚的兴趣,其至开始联想起自己使用该商品的样子。从这一层意义来说,商品陈列和橱窗,不应只是着眼于吸引顾客的目光,更重要能引发顾客的联想,让其感到使用该商品会有莫大的
14、喜悦。 4、欲望 顾客若将其联想延伸,就是对商品的欲望。 5、比较思考 该商品真的适合自己吗?当对好产品的期待感提高时,与周围并列的许多商品比较时,对其颜色、性能、和价格等作比较思考。在处于比较思考的阶段上,顾客总是对挑选商品产生困惑,因为他们正有求于良好的建议和指导。假如这个时候促销员无法顺利加以引导,那么顾客将迷惑于和家人研究看看而掉头离去。因此,比较思考阶段对促销员而言,应对技巧相当重要,也可以说不是一件容易的事。 6、信念 经过各种比较思考之后,终于发现适合自己所需要的商品并决定购买。此时顾客 - 15 如何销售 第一步:打招呼。 销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。打
15、招呼时要注意三点,热忱、目光、笑容。 1、热忱,不知大家注意过没有,在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情,冷漠的给别人打招呼就会的得到冷漠的回应,所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。你的热忱会影响顾客的心情。 2、第二个要点目光,用专注的目光盯住对方的眼睛,这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近,有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时,我只能告诉你,你这种想是大错特错。这样说的道理其实很简单,一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话,你的心理活动会是什么样的呢?一是觉得好奇,这个人怎么这样看着我。二是有一丝紧张又有
16、点害怕(这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维),产生紧迫感,紧迫感使你紧张方乱,不知所措,此时你就可能接受他的安排了。三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感(这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因)。而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。 3、第三点一定要有真诚的笑容,真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离,会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。 第二步:介绍自己及商品品牌、功能。 - 1718用一两句话就引起顾客的好奇心,比如:“这款手机是带卫星时间的,通话效果还特别好”, “这款手机送500元话费”,
17、“这款手机现在卖得非常好,是超长待机的”等等,销售人员可以根据各款手机的卖点以及CDMA的独特优势自己总结出最能吸引用户的语言,根据不同用户的需求重点推荐与之对应的机型和功能;不要一次性把所有的优点一下全介绍出来,也不要一次推荐几款机型,这样既费时间,用户也听不懂。只要找到一到两点能引起用户的好奇和注意,就是一个成功的开始; 2、业务知识必须熟练 销售人员必须熟悉各款手机的*作和功能,要能够在最短的时间内调试出用户需要了解的功能菜单;同时要了解通信行业的各方面动向,熟悉联通的各项业务。这些都可以体现销售人员的专业性,提高用户的信任感,使用户产生更大的好奇心,用户对CDMA了解的越多,成交的可能
18、性就越大; 新款手机到货后销售人员最好先试用,自己的切身感受最容易说服顾客,不过千万不要用删不掉通话时间的手机接打电话,试过的手机要马上删除通话记录和短信,否则很容易造成退机。 要有绝对的信心对所销售的手机品牌以及对自己的能力都要有绝对的信心,自己有信心才能说服用户;多学习、多思考、多交流、多实践都有利于提高信心。 3、抓住一切机会推销 只要顾客进门,就要抓住一切机会向顾客推销,虽然多数情况下当时未能成交,但是当顾客真有购买需要时会首先考虑了解过的产品,并且会有意无意的向周围的其他人宣传,甚至带人来买,至少是增加了一次与顾客交流的机会,至少又增加了一点销售实践经验,至少我去尝试过了,至少证实了
19、这个顾客这一次确实不是来买手机的。 比如:用户来交话费时,可以看似随意地问一句:“您这部手机用了好几年了吧,还好用吧?”这时很多用户会对自己的手机做一番评价,与顾客交谈的过程中可以插 - 20如果推销员在推销时并不认真推销,顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好,皇帝的女儿不愁嫁,或者认为推销员怠慢自己。前一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理,给推销员带来的都是成功的机会。 这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,推销员要注意学会使用这一谋
20、略。 2、激发情感谋略 激发情感谋略,也可称激将谋略。它的内涵是:用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感,让对方的情绪发生冲动,失去理智,在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。 比如,在美国某商店,一对夫妇对一只钻戒很感兴趣,但嫌价格太贵,便犹豫不决。售货员见此情形,便对他们说?quot;有位总统夫人也是对这只戒指爱不释手,只因为贵没买。这对夫妇听了这话,马上掏出钱来,买下了这只昂贵的钻戒,而且还得意非常。 俗话说:劝将不如激将。如果那位售货员从正面开导劝说,那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。而反面的激将法,倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心,荣誉感,这对夫妇也不例外。当他们听说某
21、总总统夫人也喜欢这枚钻戒,但因为太贵没买时,强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是,售货员便达到了目的。 激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略,但它也是有局限性,值得推销员们注意: (1)使用激将法要看准对象。 激将法并不适用于任何人。一般说来,它多适用于哪些谈判经验不太丰富,且容易感情用事的人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者,激将法就很 - 22制硬币。这是答谢你们的协助,并不是请你加入我们的保险。布兰公司寄出了三万多封这样的信。信寄出后,反应非常好,竟接到了 二、三万封回信。对于这些回信,公司并没有直接寄出硬币,而是让业务带着古色古香的仿制铜制古币,按地址登门拜访。我特地带来了古
22、代各国稀有的硬币来拜访你。这样一来,行销员不仅在登门拜访时显得大方自在多了,而且对方的脸上也没有了冰冷的表情。顾客们高兴地把推销员请进了门,道谢后,便欢天喜地地从各国形形色色的古币中挑选出自己喜爱的硬币。这样,推销员与顾客之间的感情也就融洽多了。当推销员轻轻地向顾客招揽保险业务时,就格外地顺利了。就这样,布兰公司从 二、三万封信中成功地招揽了6000多份业务。 显而易见,布兰公司的成功之处就在于运用了借砖敲门的谋略。他们巧借古币之砖,敲开了顾客的门,敲开了顾客的心,让顾客愉悦地从口袋里掏出了钱。 5、借名钓利谋略 所谓借名钓利谋略,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行
23、销的目的。心理学表明,名对人们有着很大的诱惑力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得名的说服力大大增强。20年代,洋烟霸占中国市场,国产烟要打开市场十分困难,南洋烟草公司对此束手无策。后来,公司经理灵机一动,想起了名人效应,便找到了当时在上海滩上有一代笑星、第一笑嘴之称的滑稽演员侯宝林,请他帮忙宣传白金龙香烟。杜宝林当即接受了邀请,并表示:抵制洋货,提倡国货,是每个中国人义不容辞的责任和义务,我一定尽力而为之。其后不久,杜宝林在一次演出中,巧妙地把话题扯到了吸烟上。他幽默地说:抽香烟实际上是世界上顶坏顶坏的事,怎么这样说呢?花了钱买尼古丁来吸嘛。有人说,吸烟还不如放屁,是因为屁里还有三分半气
24、,而烟里除了毒,什么也没有。我老婆就因为我吸烟,天天吵着要跟我离婚。所以,我奉劝各位千万不要吸烟?quot;听众听了大笑起来,在场的南洋公司经理听了却很失望,他万万没有料到杜宝林会给他做 - 24件日美商界谈判实例,就生动、形象地说明了这种方法。 一次,日本航空公司选派了三名代表同美国一家公司谈判。在谈判前,日方了解到美国这家公司的谈判代表不仅思维敏捷,语言善辩,而且还准备了充足的资料。显而易见,要硬对硬、强对强,取胜的把握不大,于是,他们决定使用装愚示傻法来向美国人谈判。早八点,美日双方正式开始谈判。果然不出日本人所料,美方开局就控制了局面。他们利用屏幕向日本详细地介绍了本公司的产品,并信心
25、十足地表示,他们开价合情合理,品质优良超群。这一演示,介绍过程整整持续了两个半小时。在此期间,三位日本代表一直静静地坐在谈判桌旁,一言不发。美方主谈以为日本人为他们的介绍所吸引,很是高兴,便打开房灯,充满自信地问日方代表说:你们认为我们所谈的如何? 谁知,一位日方代表礼貌地笑了笑,回答说:我们不明白。这话不亚于晴空霹雳,美方主谈脸上顿时失去了笑容:你不明白?这是什么意思?你们不明白什么? 另一位日方代表也面带微笑回答:所有的一切我们都不明白。 美方主谈判觉得肝部隐隐作痛,但他还是强作镇定地问:你们从什么时候开始不明白? 第三位日方代表慢条斯理地答道:你从将会议室的灯关了之后开始的。 美国人都傻
26、眼了。主谈无奈而焦虑地问:那你们希望我们怎么办? 三位日方代表异口同声地回答:希望你们再介绍一遍。 美国人彻底泄气了,因为他们实在没有最初的热诚和信心,去重复一次两个半小时的推销性介绍。再说,即使他们硬着头发这样做,谁又能保证日方不故伎重演呢?结果,精明强干、准确充分的美国人败在了什么都不懂的日本人手下:要价被压倒了最低码。这真是大智若愚。装愚示傻法是对付强硬谈判对手的有效武器,试想,当你和一位根本听不懂你在说些什么的人交涉时,你即使有再广博的学问、再丰富的资料、再严谨的逻辑、再高深的理论、再精辟的见解、再锋利的辩词,又有什么作用呢?这好比一个人运足了气挥拳朝你打来,你不仅不还手,还后退走开,
27、对方的尴尬可想而知,肯定比自己挨一巴掌还难受。 - 26的摄像头相当于您把一台数码相机随时带在身边,它所拍摄的照片冲洗出来效果非常好。 es1008a 1、130万像素摄像头 2、手写触摸屏 3、26万色彩屏 4、小狗看家等人性化功能 1、130万像素摄像头 2、26万色、触摸屏 3、外形小巧、手感好 1、130万像素摄像头让您拍摄的照片更加清晰。 2、26万色的显示屏,色彩更加绚丽,且显示特别清楚,您感受一下。 3、这个机器的手感特别好,不大不小,无论是拿在手里还是放在口袋里都非常方便,您试一下。 4、有了这个小狗看家功能,就让您的手机变成了丢不掉的手机 eg309 1、mp3功能、u盘、长
28、时间录音功能。 2、30万像素摄像功能。 3、26兆动态存储空间。 4、外置双喇叭丽音炮。 5、独有丽音芯片支撑超强环绕立体声播放效果。 1、具有单独mp3播放芯片,真正实现硬件播放。 2、丽音芯片是此款手机独有的,环绕立体声效果极佳。 3、外放丽音炮让音色更加纯美。 1、有了这款手机,让您随时把mp3u盘携带在身边,无论是娱乐还是办公都方便的很。 2、因为有了丽音芯片,这款手机的播放音质,能让你随时随地听到美妙绝伦的音乐。 3、长时间录音功能,可以让您随时把它当作录音笔来使用。 eg819 1、130万像素摄像头。 2、26万色超清晰显示屏。 3、一键隐身、小狗看家等人性化软件设置。 1、同
29、价位手机中,130万像素的拍摄效果 更加。 2、26万色显示效果更加逼真。 3、时尚的外观 1、此款手机的显示效果非常好,无论是色彩还是亮度,让你在任何环境下使用都很舒服,您来看看。 2、130万像素的拍照效果也很好的,这是用它拍得照片冲洗出来的效果,您可以和30万像素对比一下。 3、一键隐身功能,让您很轻松的屏蔽不方便接听的电话,即礼貌又方便。 2、当我们明确了每一款机器的功能、优点后,就要把这些功能和优点充分变成与消费者切身利益相关的功能点。 - 2829单上注明换机日期和颜色,避免日后误解。 c、留下客人的联系电话,机一到就通知他。 d、叫客人留下订金,尽快帮他解决所需的机 案例六:销售
30、时遇到客人投诉: 1、客人投诉,都是心中有气,我们要态度温和,礼貌地请客人到休闲椅去坐,奉上茶水,平息他的怒气。 2、要细心聆听客人的投诉,了解问题后,尽快给客人解决。 3、对于解决不了的问题,要及时通知零售店相关人员。 案例七:客人购买手机后(包换期内),回来认为有质量问题: A、先了解情况,后试机,作出判断,是否是顾客心理作用(比如手机听筒声音小),尽量说服客人不要换机。 B、如有质量非人为问题,按公司有关规定去做,让客人满意离开。 案例八:同事之间要相互密切配合。 A、在销售过程中要懂得做戏,让客人得到一种心理上的满足(价格上)。 B、在做销售资料时,要相互配合。 C、在客人处于犹豫不决
31、时,要配合,起到推波助澜的作用。 D、在处理投诉时,要一主一次进行配合,圆满解决问题。 E、当与客人沟通到没有话题时,也要及时给自己台阶下,换另一个员工去跟客人沟通。 案例九:客人说告诉我你们经理的电话,这个问题我要跟他亲自谈。 A、不好意思,我不知道我们经理的电话号码!(肯定的语气) B、您这个问题,我们会让您满意地得到解决,您看这样解决是否满意。 C、如解决B案行不通,则与直属上司联系。 - 3132型,提高了销售成功的机会。 价格陈列就是把1000元以下的机型放到一个专柜、把1000元到1500元的机型放到一个专柜、把1500元到2000元的机型放到一个专柜、2000元以上的机型放一个专
32、柜,这样的陈列可以很大地方便“想好了买什么价格手机”的消费者。这样的消费者会站在某个柜台前面仔细挑选,不会移动,这样就使得店员可以在一个地方说服他购买,增加销售成功的几率。品牌陈列、功能陈列、样式陈列、促销陈列等,也可以起到类似的作用。有些零售店是采取利润陈列的方式,把好卖的产品集中在一起,由一个“最 厉害”的店员盯着,这样可以给老板产生最大的效益。 价格陈列 就是把1000元以下的机型放到一起、把1000元到1500元的机型放到一起、把1500元到2000元的机型放到一起、2000元以上的机型放一起等等。不同价格的产品,针对的目标消费者可能会有很大的差别,区分开来陈列,能最大限度地留住人流。
33、并且在柜台上方或上面标明价格区间,价格签上的数字要用打码机打出。适合店面:大卖场、手机连锁店、运营商营业厅、商场手机专柜等 品牌陈列 就是把厂家不同副品牌的机型放到一起。如:把摩托罗拉e系列品牌的机型放到一起,把v系列品牌的机型放一起。并且在柜台上方或上面标明品牌区间。适合店面:大卖场、手机连锁店、运营商营业厅、商场手机专柜等。 功能陈列 就是把普通功能的机型放到一起、把彩屏的机型放在一起,具有拍照功能的机型放到一起,具有pda功能的机型放到一起等等,并且在柜台上方或上面标明功能区间。 促销陈列 就是把新上市机型、目前重点促销推广的机型放到最显眼的地方,把其他的机型 - 3435 - 手机销售培训资料Asteroids upload 手机销售培训资料 诺基亚手机销售技巧培训资料 销售培训资料 汽车销售培训资料 销售培训资料3 销售技巧培训资料 汽车销售培训资料 销售培训资料001 店铺销售培训资料