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1、2023年个人先进事迹材料个人先进事迹材料 员工个人事迹材料 个人先进事迹材料范文-个人先进事迹材料范文 员工个人事迹材料范文() 第一篇:保险公司先进个人材料 我叫XXX,于XXXX年进入中国人寿保险公司,至今以有X年。在进入国寿保险的着X年来,我从一名普普通通的员工做起,立足于本职工作,踏实勤恳,认真负责。通过不懈的努力,我获得了同事们的一致好评,也获得了领导的充分信任与肯定,我于XXXX年被提升担任中国人寿客户服务中心后厅柜面经理一职位。随着我的职位得到提升,我的工作热情更是不断升温。我更是坚定了克服困难,积极投入,勤奋进取的 工作理念。争取用最为优质的服务态度为我国寿公司的客户带去最为
2、温暖的服务。 “意识决定心态,意志引导行为。”在国寿工作的着X年来,我充分认识自身的工作性质,了解服务的价值与内涵,坚定用最良好的服务态度,保持最良好的服务心态,做到以用心、有情、诚信的高品质服务行动,为客户带去温暖,排忧解难,树立国寿高质品牌形象。在国寿客服中心经常有客户对我公司的保险业务有所疑问,对于保险的具体流程和利益了解不太全面,这都需要最为客户服务人员的我们,主义的对其进行讲解。尤其是对于身在柜面经理职位的我来说,更是要起好带头作用,面对各式各样的客户,都要用积极热情的态度为其讲解我公司的保险业务,仔细的办理各项保险相关手续。有时客户在业务问题上对公司员工讲话较为激动党的情况也时有发
3、生,对此,我更是首当其冲,坚定以客户的利益为基准点,深入掌握 客户需求,积极与客户进行交谈,用专业的知识耐心的对客户进行解说,及时的处理解决客户所遇到的问题,以此来保障我公司的业务处理绩效与客户满意度,提升我国寿的整体形象,提高我国寿客户的忠实度。 在国寿X年来的公国经历,让我深刻意识到只有良好的服务理念,没有扎实的专业知识与技能,是无法为客户提供贴心的高品质服务的。因此,在工作中我坚持加强自身的专业知识,提高自身的服务技能。我积极参与公司所组织的各类培训与学习活动,充分利用业务时间学习自身职位的而相关知识,完善自身的专业素质。柜面工作较为复杂,因为我们一方面要面对客户销售人员,一方面面对后台
4、,我们在国寿中扮演者较为重要的角色。因此,只有一个人具有高度的专业素质和良好的服务态度是不够的,我们要充分发挥团队力量。为此,我要求柜面员工加强自身专业知识技能学习,提升自身的服务质量,用微 笑和真诚为客户带去贴心的服务。并带头组织员工与客户进行积极的沟通与交流,及时解决客户需求,以提升我柜面团队的工作质量和工作绩效。 在X年来的柜面经理职位工作中,我用真诚,高端的服务态度。用以人为本的管理理念,坚持发挥高效的团队服务态度,有效的为客户解决问题,为公司实现效绩。我坚信,在高度责任感与热情的服务制度下的国寿柜面团队,一定能够为我国寿公司的创新发展提供力量,做出奉献。 第二篇:节能减排先进个人事迹
5、 XXX是我们公司的一名普通维修电工,他充分认识节能减排工作的重要性,增强做好节能减排工作的责任感,从平时的日常工作中身体力行,认真做好每一项节能减排工作,努力建设节约型企业,取得了显著成绩。 一、大力宣传,增强职工节能减排意识 XXX充分认识到要做好节能减排 工作,单靠一个人的力量是不够的,必须动员广大职工共同参与,才能取得节能减排的实际成效。为此,他利用一切机会向职工大力宣传节能减排的重要意义,他对职工说:“近几年来,我国经济快速增长,各项建设取得巨大成就,但也付出了很大的资源和环境代价,经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐,群众对环境污染问题反映强烈。这种状况与经济结构不合理、增长方式粗放直
6、接相关。不加快调整结构、转变增长方式,资源支撑不住,环境容纳不下,社会承受不起,经济发展难以为继。我们必须节能减排,坚持节约发展、清洁发展、安全发展,实现经济又好又快发展。”通过XXX的耐心细致宣传,有效增强职工的节能减排意识,使大家投入到节能减排实际工作中,取得了良好成绩。 二、加强管理,降低日常水电消耗 XXX是维修电工,他加强管理,努力降低日常水电消耗。他每天坚持一次检查供水设备,确保每个水笼头不流 水不滴水减少水损耗;他教育职工用完水一定要拧紧水笼头,看到水笼头不滴水才可离开;他看到水用了就白白流走十分可惜,在水槽下面放一只大塑料桶,把大塑料桶接下的水经过沉淀用来拖洗地面。经过XXX对
7、水严格管理,初步计算车间每月可节水20%。XXX把车间里高能耗的灯具全部换成节能灯,要求车间办公室人员严格执行空调温度控制标准,合理设置办公室空调温度,夏季室内空调温度设置不低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不高于20摄氏度。打印机、复印机等办公设备应尽量共享使用,不使用时即行关闭,减少待机能耗。在车间里,XXX加强照明系统管理,做到人走灯灭,杜绝长明灯现象;加强电风扇管理,做到需要时开启电风扇,不需要时及时关闭电风扇,杜绝无人扇现象。经过XXX对电严格管理,初步计算车间每月可节省照明、办公用电15%。 先进事迹个人事迹 个人事迹个人事迹 个人先进事迹报告 个人先进事迹材料个人先进事迹材料 员工个人事迹材料 个人先进事迹总结个人先进事迹总结 个人先进事迹 个人先进事迹 个人先进事迹 个人先进事迹 个人先进事迹 个人先进事迹