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1、2023年前台例会工作汇报(精选多篇) 推荐第1篇:前台工作汇报 篇一:前台工作总结 日常工作内容: 1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率; 2、来访人员接待及指引,做好应聘者信息登记;学习人员的信息 4、做好考勤补充记录;统计教师的上课时数 5、记录每天的值日情况,并做好前台的清洁;做好教室的清洁; 6、学生每天的签到、电话通知 9、公司文件的分发,及时将文件分发给各位学生,将公司的各项优惠政策措施快速传达下去; 10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁; 12、上下班时要整理好前台的物品、检查前台灯光
2、、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。 13、回访潜在学员电话,加强沟通技巧。 14、学生每日课程登记表,跟踪好学生的课程进度。 15、广告、office课本随时补充。各项资料急时打印。新学员学员证的办理及学费的交纳。 16、每天课程及时发布,上课期间认真辅导,做好学生的思想工作。 17、每天确定发广告单人员,晚上10:00广告音乐的关结。篇二:公司前台行政新员工工作总结 公司前台行政新员工工作总结 不知不觉已经加入公司两个多月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步
3、,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报: 一、前台日常工作主要包括 1、负责前台电话的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误; 2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,
4、每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作: 1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。 2、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。 3、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。 4
5、、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。 作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。篇三:前台工作总结 前台工作总结 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的
6、第一形象。 所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我2023年下半年工作总结: 一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好网球预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要
7、叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。 二、接收文件,要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。 三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。 四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标
8、准用语:您好!香梅健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。 做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在14年上半年里要不断提高自身形象,做好14年上半年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心。 (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客
9、人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。 (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为俱乐部作宣传。 (4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象
10、,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 2023.12.10 推荐第2篇:例会 工作汇报 1、每人汇报自己的工作情况,说明自己的任务完成情况与遇到的问题。 2、每天必须把工作成果提交到SVN服务器上, sql也应该提交SVN进行版本控制。 2、个人工作计划编写原则,尽可能细化到天,任务名称要求与日报一致,计划周期要求覆 盖到下次周会当日。 推荐第3篇:月例会工作汇报 悦乐镇2023年前四个月人口和计划生育 工作汇报 (2023年2月) 各位领导: 现在就我镇今年前四个月人口和计划生育工作情况做一 简要汇报,不妥之处,请批评指正。 一、2023年度前4个月工作
11、进展情况 截止1月底,全镇共出生71人,出生率4.65,性别比为102.86( 一孩性别比100,二孩性别比111),计划内出生63人,计外出生8人(5人漏报),计划生育率为88.73 %,死亡20人,死亡率为1.31 ,自然增长率为3.34 。累计农村二女户111例(其中结扎99例),当年新增二女户6例,占二孩出生的31.6% 。累计独生子女领证户77户,当年新增10户。落实“四术”104例,其中结扎47例(二女户结扎9例),放环57例。第一季度环情服务率为88.36,孕情服务率为86.86%。应征收社会抚养费25.92万元,已征8.08万元,其中当年 4.48万元,征收率40.9 ,历年3
12、.6万元,征收率24.43 。全年人口计划安排262人(一孩178人,二孩84人)。我镇共有流动人口1663人,占全镇总人口的10%左右,流入人口124人,流出人口1539,已婚育龄妇女201人(流入49人,流出152人),流入已婚育龄妇女建档49人,流出人口办证率95%。外地发来协查信息61条(其中流入人口30 1 条,流出人口31条),回复61条(其中流入人口30条,流出人口31条),协查回复率达到100%。向外地发出协查135条(其中流入人口46条,流出人口98条),回复协查117条(其中流入人口44条,流出人口73条),协查回复率达到95.8%。 二、存在的主要问题 从报表分析看: 一
13、是人口出生率偏高,但是还有漏统、漏报现象存在。全镇总人口出生率为4.65,偏高指标0.25个千分点,人口出生率偏高的情况恰恰说明了我们的服务管理和月访视工作还不完全做到位,尤其是计划外二孩、三孩的出生,计划生育处于一种放任自流的生育状态。 二是性别比严重失调。从各村实际上报数据看,性别比超出正常值,通俗地说一胎一生就是女孩等着批二胎指标,二胎一生就是男孩。说明群众的生育观念还没有得到根本转变,新的婚育风尚还没有完成,“养儿防老”、“传宗接代”等旧的生育观念在一部分育龄人群中仍然根深蒂固,生育男孩的愿望依然十分强烈,解决出生性别比偏高的问题将是一个长期而艰巨的过程,且打击“两非”的力度不够。同时
14、也不排除性别错报、瞒报现象的发生。 三是社会抚养费征收率低,工作缺乏主动性。全镇当年新产生的社会抚养费11.2万元,但征收没有一分进账。社会抚 养费征收难度大,困难多事实,但计外超生越来越多,管理松散,措施不当使收缴的进展各村也不平衡,说明是部分工作组及村干部主观努力不够,方法不够灵活,不敢大胆开展工作,得过且过。 四是新增二女户节育措施落实力度不大。全镇新增二女户6例,但结扎的只有1例,与当年9例的指标差距很大。部分村从去年至今一年半的时间未完成一例二女户结扎,若不尽快采取强有力的措施来解决二女户结扎比例低的问题,我镇计生工作在年终考核时将极有可能面临被动局面。 五是四项手术欠帐大,流动人口
15、底子不清。全镇累计下欠四术82例,其中女扎38例,放环38,人流2例,引产4例。表现在流出人口管理底子不清,据推算全镇在册管理的流出人口不到实际流出人口数的不到50%,主要漏管的对象是外出打工的男人。 三、下一步工作打算 面对我镇计划生育工作现状及存在的困难和问题,我们将进一步分析形势,寻找差距,靠实工作责任,加大工作力度,抓好工作落实,促使今后的人口和计划生育工作再上新台阶。 1、进一步加大计生干部队伍培训、教育和管理,全面提高计生干部队伍素质,为搞好计划生育工作奠定人才基础。 2、加快信息化建设步伐,全面启用硬件设备,加大经费投入年内争取14个村信息化硬件设备配备。尽快完成信息核 对工作,
16、提前筹划全面实现全员人口网络化管理。 3、切实加强基层基础管理工作,特别要加强乡站、村室的规范化管理,按时召开乡、村两级月例会,掌握上月情况,安排本月工作。同时不断加大“四术”和环孕情服务力度,从源头上杜绝计划外出生。深入开展以二女户结扎、清理出生漏报、新婚、私婚、早婚、流动人口管理和多子女社会抚养费征收为突破口的治理活动,对全员人口信息、对节育、性别错报、漏报出生进行一次全面清理,攻坚破难,落实责任,挤干水分,整体推进。 4、加大计划生育执法力度,进一步提高依法行政的水平。从规范执法程序、执法文书入手,大力推进计划生育依法行政、依法征收社会抚养费,为稳定低生育水平提供法律保障。 5、全面落实
17、各项优惠政策,主要在教育生产、地膜供给、绒山羊养殖、低保、旧庄园改造等方面给予政策支持,资金倾斜,使计生家庭户都能够享受到党的关怀和温暖,为我镇计生新机制建设奠定坚实的基础。 6、不断加强完善流动人口管理机制。做好流动人口管理 和服务,坚持“流入地为主、流出流入地共同管理”的管理机制,加大综合治理力度,建立健全相关部门密切配合、信息互通制度,共同管理,进而形成长效机制。扎实推进全员人口信息化建设,全面落实流动人口计生服务管理“一盘棋”工作的 各项任务;同时要与各村各社区协管员签订责任书,将责任落实到人。 7、狠抓城镇人口计划生育管理工作,加强各单位的协作配合力度,提高干部职工的计划生育政策知晓
18、水平,对各单位干部职工计划生育情况再进行一次彻底清理,靠实人口底子,落实管理措施,建立健全计划生育档案。 推荐第4篇:公司例会工作汇报 公司月度例会 2023年3月工作汇报 江夏区项目监理部 2023年3月7日 2023年3月公司例会工作汇报 一、本月工程监理概况 楚天大厦 1、二层抹灰完成 2、一层、二层电梯前室砌砖。 3、3月4日15层交内装施工,以后每周交付一层 高艺幕墙: 1、裙楼B-K/2轴柱石材安装 2、裙楼B-K/14轴柱石材安装 3、主楼线条安装 4、石材安装背栓(内容) 二、进度控制概况 楚天大厦 土建部分 1、由于受外装吊篮的牵制,致使主楼屋面不能施工 2、土建单位由于劳动
19、力严重欠缺,致使工程总进度计划滞后 3、由于最近受天气的影响,致使楚天大厦二期扩建工程土方不能施工 4、二期临建设施正在完善,目前已完成了临时围墙、两栋两层活动板房及临时道路的硬化工作。 内装饰部分 广东汕头美高内装饰部分人员已进场,开始进行窗台板施工, 15层办公室样板间已经通过局领导认可,同意按样板间风格施工。(内容) 三、质量监理概况 楚天大厦 土建部分 1、内墙粉刷经检查符合设计及规范要求,但局部阴阳角不顺直,窗台板尺寸超出规范要求。现总包单位在组织人员整改之中。 2、由于受天气的影响,二期扩建工程土方不能施工,目前工作量不多,主要是履行总包的职责,做好各方的配合工作。 高艺幕墙 1、
20、玻璃安装及线条安装符合要求,注胶饱满平直 2、裙楼及主楼柱面石材施工质量良好(内容) 四、安全监理概况 1目前,虽然外幕墙玻璃及装饰线条未施工,但安全工作非常重要,总包、高艺、监理三方管理安全负责人要严格遵守安全管理制度,经常检查安全工作,发现隐患立即整改,杜绝安全事故的发生。3月1日,由总包组织,在施工现场召开各分包单位进场前的安全交底会议,同时对门卫加强了统一管理,实行挂牌出入制度,杜绝闲杂人员进入施工现场。 2、目前没有出现大的安全问题,现场安全文明施工良好,对存在安全隐患的部位已落实整改,安全工作处在监理控制之中 3、监理项目部始终坚持重点关注高空作业及防火、防盗等的预防工作,施工现场
21、严禁吸烟,动明火的纪律务必严格控制;督促施工单位必须严格执行安全生产管理条例做好现场安全工作,并记录好安全监理日记。(内容) 五、资料收集情况 目前资料基本与工程同步(内容) 六、需要公司协调解决的问题 目前没有需要公司解决的问题 江夏区项目监理部(项目章) 2023年3月7日 推荐第5篇:组织例会工作汇报 城北乡2023年上半年基层组织建设工作总结 各位领导: 下午好! 根据区委组织部2023年工作要点要求,城北乡党委结合工作实际,在全乡12个党总支部,48个党支部,1670名党员中,全面部署、落实今后各项工作,下面就今年上半年工作汇报如下。 一、工作开展情况 (一)新一届党委作新一年度承诺
22、 按照区委的要求,在组织部的指导下,城北乡圆满完成乡党委换届。新一届党委对今年及后五年工作提出目标、作出承诺: 全力筹建省级经济开发区。抓住皖江城市带承接产业转移示范区的六年黄金期,以开放的理念发展园区,用市场的机制建设园区,凭务实的作风服务园区,加大基础实施投入力度,打造优质的招商引资平台,提升园区的知名度和影响力,力争早日被确立为省级经济开发区。在“十二五”期间,力争实现“112235”目标,即:规模企业达到100个,工业产值突破100个亿,亿元企业突破20个,实现税收2个亿,开发区面积30平方公里,一家企业(江淮电机)突破50个亿。 扎实做好“三农”工作。大力实施“农业产业化,农民社区化
23、,园区工业化”工程,走出一条以工业化带动 1 农民增收,以产业化支撑农民增收,以城镇化促进农民增收的发展路子。加大无公害蔬菜的产业化生产布局,大力推广“淠绿”品牌蔬菜。积极推行“合作社农户、协会农户”等经营模式;加大对木兰农业综合示范区投入,争取项目资金支持,做好土地经营权的流转,在红星村、五星村流转土地10000亩的基础上进行现代农业综合开发,进一步把土地向大户集中,探索适度规模式经营,节约农村生产成本。 (二)全面部署今年工作 今年乡党委换届后,乡党委召开了基层组织建设工作专题会议,对新一届班子成员进行了明确分工,调整了基层组织建设工作领导组,重新建立了领导班子党建联系点制度,制定了城北乡
24、2023年度农村基层组织建设八项重点工作要点, 对园区建设、乡村换届、村干部队伍建设、创先争优活动、非公企业党建、党员队伍建设、村级活动场所建设、村级网页建设工作,提出了指导性意见,使全年工作思路清晰,目标明确。乡农组办公室,严格按照工作要点要求,分步实施,按期落实。 (三)按期开展检查培训 5月份,开展一次前期工作检查,主要对以前工作情况全面掌握,对一季度“小学教”活动、新一年公开承诺开展情况进行回头看,并结合实际对各位进行点评。前期,结合区半年查通知精神,集中两天时间,对全乡上半年基层组织建设工作开展了一次检查,对村书进行一次集中培训,进一步规范各种组织活动方式方法。 (四)、积极组织征文
25、演讲比赛。4月份,在全乡选聘、选派干部、团员青年、乡直部门中深入开展创先争优活动理论研讨和“创先争优在行动”演讲比赛。按照区委要求,乡党委积极推荐优秀征文和优胜演讲选手参加市、区级比赛,在区“创先争优在行动,团员青年当先锋”演讲比赛中,城北乡选聘生杨晓琪荣获二等奖,乡团委荣获优秀组织奖。 (五)完成离职村干部摸底审查工作。为扎实做好离职村干部生活补贴发放工作,乡党委政府高度重视,成立摸底审查工作领导小组、三个指导小组,包村干部为指导员,全程指导村开展离职村干部摸底审查工作。为把好事办好,乡下发关于做好城北乡离职村干部摸底审查工作的通知,开展一次业务培训会,统一口径,规范程序,确保此项工作无违规
26、、无疏漏、无上访。通过三榜公示,共摸排离职村干部414人,其中未达60周岁的55人,纳入固定补贴对象的166人,纳入一次补贴对象的193人,一次性补贴总年数达865年,一次性补贴金额达25.95万元。 (六)开展庆祝建党90周年系列活动。七一期间,向各党支部下发关于认真做好庆祝建党90周年相关工作的通知,要求各党组织按照规定,开展庆祝建党90周年活动。乡党委集中开展一次慰问,乡共安排慰问资金7000元,党政班成员分成三个慰问小组,深入到35户农村特困党员家中进行慰问;隆重召开一次庆祝大会,会上,由党委书记桑朝发带领全体机关事业单位党员干部、各党组织书记重温入党誓词;表彰7个先进党(总)支部、1
27、7个先进党小组、90名优秀共产党员;党委书记与各村党组织书记签订基层组 织建设工作目标责任状,并结合工作上一次党课。 (七)村级活动场所建设。今年,计划新建东城村村级活动场所,改扩建新井村、立新村、五星村村级活动场所。截止目前,东城村村部选址已纳入市规划,新井村村部已全面完成改建,新华村部正在争取市规划。 (八)全面完成村级网页建设。乡确立了一名优秀年轻同志为城北乡先锋在线工作点管理员,负责网站日常维护与更新。截止六月底,全面完成了村级网页建设。 二、下步工作打算 开展“评星挂牌”活动。凡有一名以上正式党员的农户,全乡统一挂“共产党员户”牌,并在牌上标注星级,共设五星,三星为合格。 加强非公有
28、制企业党建。在设立企业党总支部,加强非公企业党组织组建工作,完成规模以上企业党组织组建。 进一步抓好农业示范基地建设。 依托王湾蔬菜协会党支部,建立王湾无公害蔬菜示范基地,推行“合作社农户、协会农户”经营模式;依托红星村、五星村万亩流转土地,建立现代农业示范区。 加强村级活动场所建设。制定三年建设规划,加强村级阵地的选址、规划、建设与管理,采取以奖代补、分步建设、逐步配套的办法,确保2023年底全部完成村级活动场所达标任务。 推荐第6篇:组织例会工作汇报 大地乡2023年基层组织建设工作总结 各位领导: 下午好! 根据县委组织部2023年工作要点要求,大地乡党委结合工作实际,在全乡14个党支部
29、,317名党员中,全面部署、落实今后各项工作,下面就今年工作汇报如下。 一、工作开展情况 (一)新一届党委作新一年度承诺 按照县委的要求,在组织部的指导下,大地乡圆满完成乡党委换届。新一届党委对今年及后五年工作提出目标、作出承诺: 全力筹建省级经济开发区。抓住皖江城市带承接产业转移示范区的六年黄金期,以开放的理念发展园区,用市场的机制建设园区,凭务实的作风服务园区,加大基础实施投入力度,打造优质的招商引资平台,提升园区的知名度和影响力,力争早日被确立为省级经济开发区。在“十二五”期间,力争实现“112235”目标,即:规模企业达到100个,工业产值突破100个亿,亿元企业突破20个,实现税收2
30、个亿,开发区面积30平方公里,一家企业(江淮电机)突破50个亿。 扎实做好“三农”工作。大力实施“农业产业化,农民社区化,园区工业化”工程,走出一条以工业化带动农民增收,以产业化支撑农民增收,以城镇化促进农民增 1 收的发展路子。加大无公害蔬菜的产业化生产布局,大力推广“淠绿”品牌蔬菜。积极推行“合作社农户、协会农户”等经营模式;加大对木兰农业综合示范区投入,争取项目资金支持,做好土地经营权的流转,在红星村、五星村流转土地10000亩的基础上进行现代农业综合开发,进一步把土地向大户集中,探索适度规模式经营,节约农村生产成本。 (二)全面部署今年工作 今年乡党委换届后,乡党委召开了基层组织建设工
31、作专题会议,对新一届班子成员进行了明确分工,调整了基层组织建设工作领导组,重新建立了领导班子党建联系点制度,制定了大地乡2023年度农村基层组织建设八项重点工作要点, 对乡村换届、村干部队伍建设、创先争优活动、非公企业党建、党员队伍建设、村级活动场所建设、村级网页建设工作,提出了指导性意见,使全年工作思路清晰,目标明确。乡农组办公室,严格按照工作要点要求,分步实施,按期落实。 (三)按期开展检查培训 5月份,开展一次前期工作检查,主要对以前工作情况全面掌握,对一季度“小学教”活动、新一年公开承诺开展情况进行回头看,并结合实际对各位进行点评。前期,结合区半年查通知精神,集中两天时间,对全乡上半年
32、基层组织建设工作开展了一次检查,对村书进行一次集中培训,进一步规范各种组织活动方式方法。 (四)、积极组织征文演讲比赛。4月份,在全乡选聘、 2 选派干部、团员青年、乡直部门中深入开展创先争优活动理论研讨和“创先争优在行动”演讲比赛。按照区委要求,乡党委积极推荐优秀征文和优胜演讲选手参加市、区级比赛,在区“创先争优在行动,团员青年当先锋”演讲比赛中,大地乡选聘生杨晓琪荣获二等奖,乡团委荣获优秀组织奖。 (五)完成离职村干部摸底审查工作。为扎实做好离职村干部生活补贴发放工作,乡党委政府高度重视,成立摸底审查工作领导小组、三个指导小组,包村干部为指导员,全程指导村开展离职村干部摸底审查工作。为把好
33、事办好,乡下发关于做好大地乡离职村干部摸底审查工作的通知,开展一次业务培训会,统一口径,规范程序,确保此项工作无违规、无疏漏、无上访。通过三榜公示,共摸排离职村干部414人,其中未达60周岁的55人,纳入固定补贴对象的166人,纳入一次补贴对象的193人,一次性补贴总年数达865年,一次性补贴金额达25.95万元。 (六)开展庆祝建党90周年系列活动。七一期间,向各党支部下发关于认真做好庆祝建党90周年相关工作的通知,要求各党组织按照规定,开展庆祝建党90周年活动。乡党委集中开展一次慰问,乡共安排慰问资金7000元,党政班成员分成三个慰问小组,深入到35户农村特困党员家中进行慰问;隆重召开一次
34、庆祝大会,会上,由党委书记桑朝发带领全体机关事业单位党员干部、各党组织书记重温入党誓词;表彰7个先进党(总)支部、17个先进党小组、90名优秀共产党员;党委书记与各村党组织书记签订基层组织建设工作目标责任状,并结合工作上一次党课。 (七)村级活动场所建设。今年,计划新建东城村村级活动场所,改扩建新井村、立新村、五星村村级活动场所。截止目前,东城村村部选址已纳入市规划,新井村村部已全面完成改建,新华村部正在争取市规划。 (八)全面完成村级网页建设。乡确立了一名优秀年轻同志为大地乡先锋在线工作点管理员,负责网站日常维护与更新。截止六月底,全面完成了村级网页建设。 二、下步工作打算 开展“评星挂牌”
35、活动。凡有一名以上正式党员的农户,全乡统一挂“共产党员户”牌,并在牌上标注星级,共设五星,三星为合格。 加强非公有制企业党建。在设立企业党总支部,加强非公企业党组织组建工作,完成规模以上企业党组织组建。 进一步抓好农业示范基地建设。 依托王湾蔬菜协会党支部,建立王湾无公害蔬菜示范基地,推行“合作社农户、协会农户”经营模式;依托红星村、五星村万亩流转土地,建立现代农业示范区。 加强村级活动场所建设。制定三年建设规划,加强村级阵地的选址、规划、建设与管理,采取以奖代补、分步建设、逐步配套的办法,确保2023年底全部完成村级活动场所达标任务。 推荐第7篇:前台部分工作汇报 前台部分:张总提出前台对客
36、态度问题,态度决定客人去留! 1、大副、领班起绝对带头作用,带动微笑与服务态度; 2、针对新老顾客房价要灵活掌握; 3、大门门童问题 4、前台接待质量决定整个客房部的工作质量 5、前台人员所遇问题要及时提出,敢于承担责任并弥补过失 客房部分:张总提出一次性消耗品的浪费问题! 1、续住客人的床上用品需向客人询问是否需要更换,从而降 低清洗次数减少成本 2、责任心决定工作态度,做工作时需换位思考,把酒店当做 自己的企业去对待! 3、询问续住客人是否需要打扫房间,领班需勤检查 4、查房时需仔细检查消费品,避免与客人发生争吵 5、客房计件服务员有意见请及时与陈经理沟通,不能带情绪 工作,酒店所给予的待
37、遇要与服务质量成正比 6、客房服务员对客问好、微笑方面欠缺 公区:张总 1、厅面和外围卫生 2、销售部玻璃卫生 3、基础卫生给客人直观感受,决定酒店形象 陈经理 1、会议和宴会时,每个区域都应有公区阿姨,在岗人员都应微笑服务, 陈经理:前台服务是给顾客第一印象的重要环节 1、前台人员流动较大,老员工流失,新员工培训 2、接待员应避免工作失误而得罪客人,收银员工作应细 致,避免赔钱 3、大胆面对问题,如处理不了应及时反馈给大副或领班 4、杜绝因态度和工作流程不规范造成客人投诉或在大堂 吵闹 5、经培训服务应达到标准化,原有问题不可再犯; 6、一线人员的礼节、礼貌、素质经培训都必须有所提高 陈经理
38、对客房提出 1、4月份的辛苦努力把各项接待任务,应总结其中的矛盾和失误,敢于认识和承担错误 推荐第8篇:单位每周例会工作汇报 本周例会工作情况汇报 (2023.11.18) 上周工作完成情况: 一、向团总支报送团支部基本信息登记情况。 二、窗口学习安排: 为民务实清廉试题、六五普法教育两套试题。 三、农牧局窗口首席代表的更换协调。 四、完成分中心管理办法讨论稿。 本周工作安排: 一、开一次全体工作人员会议,严格考勤及纪律; 二、大厅工会两个文件学习安排; 市总工会关于深入推进职工互助保障工作的通知 关于认真学习宣传贯彻中国工会十六大精神的通知 三、第四季度评优的准备工作。 推荐第9篇:征费例会
39、工作汇报 征费例会汇报材料 今年贯彻落实公司工作会议部署,强班子,建队伍,保稳定,促发展,着力在“深化改革、强化管理、优化服务,构建和谐”上下功夫,对外优质服务,对内精细标准化管理,确保各项工作顺利开展。 一、总体工作思路: “一条主线”:以公司下达的工作目标为主线,积极推进各项目标任务,强化挖潜增效,不断提高优质服务,全力打好2023年增费源、强服务、保畅通的攻坚战。 “二个强化”:一是强化堵漏增收,加大对逃费车辆的查处和打击力度,修订完善打击逃费奖励办法,不断提高识别逃费车辆技能,力争做到颗粒归仓;二是强化业绩考核,建立业务量和打逃任务的奖励机制,打破收费速度快慢一个样,打逃金额多少一个样
40、的做法,加大业务量奖惩力度,提升岗位操作技能,提升服务档次。 二、具体做法: (一)以费源管理为中心,努力实现“多收费,收好费”。对内严格规范收费操作,对外严厉打击各类偷逃费行为,深挖收费潜力,全力争取收费任务完成。 1、加强内部监管,规范收费行为。将收费稽查作为规范内部管理、严肃工作纪律的有效手段,着重加大内部稽查力度,狠抓各项征费制度的落实和执行,认真落实“三级审片”制度,采取现场稽查和监控稽查相结合,定期稽查与不定期稽查相结合,监控员当班检查与所领导当日抽查相结合的方式;劳动纪律和文明服务的检查采取干管制定抽审时段、稽查按时段审片、二三级审片复核相结合的方式,确保稽查工作无“死角”,有力
41、促进收费工作朝着标准化、制度化、规范化、程序化的方向不断迈进。 2、强化打逃机制,确保费源征收 (1)合理制定打逃目标 为了激发收费员的打逃积极性,在上年度打逃工作的基础上,将打逃工作实行常态化管理,对各班组打击违章车辆实行目标管理、任务分解,与收费班签定打逃目标分解责任书,并在分解打逃任务时制定了“低标准”和“高标准”。“低标准”是月打逃基数为收费额的0.3%,未达到的给予考核,完成后每超0.05%给予加分。“高标准”是根据上年完成0.43%打逃比例结合今年预征目标制定出每个班组6万元的打逃任务,设立年度打逃工作奖励金,对完成任务的班组给予奖励,并对打逃最高的班组在年度先进班组评比上给予加分
42、。 (2)拓宽打逃的手段 定期组织召开收费业务分析会,加强收费政策理论学习,对各类常见假冒鲜活农产品车,伪造军警车牌,假轴、甩挂、跳称等逃费案例进行分析讨论,制定相应对策,统一处理程序。今年特别要加强对鲜活农产品车从我所免征后U转进入高速的核查,要求当班人员发现该行为车辆后立刻上报监控,稽查作为审片的重要内容,打击鲜活农产品车换卡逃费行为。 (3)打逃工作与社会效益相结合 在加大打逃力度的同时,要把服务、畅通放在各项工作的首位。由于我所打击运载海鲜苗类的假鲜活农产品车占较大比重,目前交通部文件中并无海鲜苗类需征收的明确条款,遇个别司机提出异议要查看文件时,在处于苗类判别的临界状态时,给予免征通
43、行费,减少社会矛盾。 (二)强化窗口服务形象,着力提高品牌建设水平。 1、开展“学习厦航,打造连江所服务品牌活动” 以厦航提供的“精、尊、细、美”特色服务为典型示范引领,优化服务质量,提升窗口形象,实现“三百二零”工作目标。三月份开展文明服务示范月活动,通过开展“三比三看”活动(比服务,看谁手势标准、微笑甜美;比质量,看谁判别准确、征费无差错;比畅通,看谁收费快速,车道畅通),强化文明服务意识,提升文明服务水平,打造优质服务窗口形象。 2、评选服务标兵,发挥先进模范作用 通过日常审查、班组互审、集中评比相结合的方式,评选出季度文明服务标兵,并适当给予精神奖励和物质奖励,激发职工创先争优的工作热
44、情,营造出争先进、学先进的工作氛围,发挥好服务标兵的榜样作用,以点带面,全面提升我所服务品质。 3、“一带一”结对帮扶 为了提升整体服务水平,将文明服务先进标兵与后进人员结成帮扶对子,以先进帮后进的方式,在日常工作中相互沟通工作心得、相互讨论工作方法,帮助解决工作中遇到难点问题,达到共同提高的目的。 4、再学习、再培训提升服务质量 利用班后会,组织员工对“手势礼仪标准”视频再学习、再培训,使全体员工进一步明确手势礼仪的动作要领和服务内涵,为不断提高服务质量,实现优质服务奠定坚实的基础。 (三)在“通”字上突出保障服务。 通过强化保畅意识、科学人员调配、提高业务技能等方式,提高日常保畅、分流保畅的能力。 1、做好日常车道保畅通工作。(1)通过科学排班,确保人力资源配置合理化,保证8:0020:00开足车道,满足车流高峰期的要求。(2)树立全所员工的畅通意识,建立班组间的业务交流活动机制,如怎样提高交接班速、识别假钞能力、以及培养千万元无差错能手。(3)对班组进行优化组合,合理配备班员,将业务精、技术好的职工,均衡到各个班组,进而有效提高保畅通工作效率。(4)确保出入口设备的完好,做好设备的一级维护工作,解决不了的问题要及