2023年八月份销售部工作总结.docx

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1、2023年八月份销售部工作总结 开展工作总结不仅是对一个月的工作的一个简洁汇总,也是对自己实力的一个谛视。下面是我为大家整理的八月份销售部工作总结,供大家参考。 八月份销售部工作总结 8月份是公司重要的战略转折期。 国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,情愿和业界同仁共享。针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20X年商务大会

2、上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们xx分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:一、加强销售队伍的目标管理1、 服务流程标准化2、 日常工作表格化3、 检查工作规律化4、 销售指标细分化5、 晨会、培训例会化6、 服务指标进考核二、做好销售工作安排,细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营

3、销;依据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣扬,来正确引导出租公司,宣扬xx品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的运用状况,并现场解决一些常见故障;与出

4、租车公司协商,对出租司机的运用技巧与维护学问进行现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的举荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣扬,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx修理服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。三、注意信息收集 做好科学预料当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上

5、来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反应。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通,主动组织车源。做好个人工作安排,增加工作的安排性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。对于备件销售,我们重点清理了因为历史缘由积压下来的部分滞销件,最大限度削减分公司资金的积压。

6、由于今年备件商务政策的改变,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会探讨,在主动开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。八月份销售部工作总结转瞬,9月又即将到来,反思之前的工作,从总结中,我看到了自己在上个月的工作中暴露出了很多的问题。或许这些在生活中斗不过是简洁的小事而已,但是在工作的时候,这些错误累积起来往往就是阻碍胜利的关键。都说细微环节

7、确定成败,现在看来真是一点也不假。为了能在工作至上有所改进,我也必需在根本上做出一些变更。但是变更不是一朝一夕的,为此,我总结上个月的工作,对9月份的工作做了一个安排,先从眼下的错误改起。我的9月份工作安排如下:一、思想上的变更作为一名销售,虽然工作不久,但是我也必需得磨练出一颗坚决的销售的心才行。我在心态上的问题就是太过放松,虽然作为一名销售,的状况就是作为一名挚友去向顾客举荐自己的产品。这样的确是简单胜利,但是我却始终没有好好的驾驭好,经常遗忘了自己身为服务者的职责,造成了很多的问题,让自己在销售的路上其实并不太轻松。在9月,我要多带这一颗服务者的心,让自己牢记一切为顾客服务,让顾客快乐的

8、购物,才是我们的目的,其余的一切,都不过是手段罢了。二、在实力上的提升只有心态提上来,实力却不能更上也是白搭。在9月的工作之余,我要好好的通过学习来提升自己的实力,多向优秀的同事讨教,多去了解我们化妆产品的学问,还有关于化妆的各种各样的学问,这些都是须要不停的补充的学问点。尤其是化妆的学问,怎么说我们也是行内的,要是被顾客问起来,答不上来,不是自己主动将业绩往外推吗?而且,当自己有了更加丰富的学问面之后,也能在与顾客的沟通上更简单找到共同语言,在沟通上也会事半功倍。三、工作上在工作的服务上,我还是做得不错的,但是,这也不是我放松的理由,现有的这些实力和学问总会过时,我们只有不断的更新,让自己成为一池活水,才能从源源不尽的源头获得养分,得到顾客的青睐。四、总结与安排等到8月过去的时候,要对8月的工作和改变做出总结,对今后做出安排,这虽然有些枯燥繁琐,但是却是我做出变更的必经之路。胜利不会自己走上门来,只有我们通过自己的努力,才能找到胜利的大门。

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