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1、2023年保洁部2023工作总结6篇 主动对待一份工作总结可以让大家更系统地驾驭自己的工作任务,写工作总结是为了让我们更直观的分析出工作中存在的问题,以下是我细心为您举荐的保洁部2023工作总结6篇,供大家参考。 保洁部2023工作总结篇1 转瞬间,惊慌劳碌的一年即将过去,回顾一年来部门工作,取得了可喜可贺的成果,以下从五个方面对部门工作作以总结: 一、团队建设方面 拥有一支优秀的团队,是战胜一切困难的武器。在团队建设上,我部门稳定部分老员工,主动吸取优秀的新员工加入我们这个团队。部门时刻牢纪公司的教化,在部门内部不论资格,论实力,同等、公正对待每一位员工,给每位员工展示个人实力的空间。在老员
2、工的管理上,常常与他们谈心,稳定其思想,发挥其核心主干作用,在部门人员不足时,老员工能够主动担当一部分区域的卫生,任劳任怨。我们的新员工大多来自农村,在农村闲散惯了,对纪律的概念淡薄,让新员工能够尽快融入团队,是部门首先考虑的。在部门内每一个人能够放开胸怀,主动接纳每位新员工,将其看作是好姐妹,在工作上互帮互助,在生活上爱护关切。经过一年多团队建设,部门现在人员稳定,内部氛围融洽。 二、日常保洁工作方面 为客户供应良好的办公环境是部门的职责所在,在今年初,部门通过调整区域划分,使每个人负责的区域更清楚,更合理,同时制定了保洁区域自检表保洁卫生抽检表对每个人负责的区域进行监督,使其养成了良好的工
3、作习惯。坚持每日例会制度,刚好传达公司会议要求,刚好解决员工工作中的问题,做到日清日毕。为了更好的改善大厦的环境,今年组织部门人员完成了对大厦全部卫生间内的顶进行了清洗,对每层客户的窗玻璃的清洗,加大了对大厅大理石保洁的次数,将原来的每年二次改为每年四次。在大厦有闲置房,部门主动组织人员对闲置房内的卫生进行细致的保洁,为出租做好打算。通过一年来细化保洁卫生要求,保洁质量明显提高。 三、创收方面 部门除做好本职工作外,主动开展创收活动。今年除了做好原有公司的保洁服务外,又接着承接了几家公司常期的室内保洁服务,全年为公司创收数万余元。 四、节能降耗方面 部门严格限制各项费用的支出,在限制低耗物品运
4、用上,定时定量分发,合理利用垃圾袋,大厦垃圾少,就用溥的垃圾袋,小区垃圾多,就用厚的垃圾袋,做好对废旧物品的回收利用,将用旧的拖把绑在一起接着运用。要求员工在区域内工作时,做到顺手关灯,关水,不奢侈一度电一度水。部门合理支配人员上班,尽量削减不必要的加班,使人员工资费用有所削减。通过一年来严格的费用限制,全年费用保持在合理水平。 五、培训学习方面 为了增加员工素养,提高员工工作技能,全年组织部门培训6次,培训内容注意实际,部门组织员工培训了日常的礼仪礼貌、平安意识、擦玻璃、打磨机的运用、吸水机运用、服务规范的培训,通过培训提高了员工的操作水平与服务水平。 20xx年的工作,在公司领导的关怀下,
5、部门全体员工的共同努力下,圆满的完成了公司交给的各项任务。在来年,我部门将会进一步细化工作标准,提高服务水准,以取得更优异成果。 保洁部2023工作总结篇2 一、20xx年的保洁工作总结: 依据公司的要求和管理处领导的支配,我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有员工管理制度卫生保洁管理制度环境绿化管理制度员工岗位职责保洁、绿化作业指导书及清洁标准保洁工具、清洁用品、机械设备的运用并制定了具体的卫生清洁安排和培训安排。 1、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50
6、多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。 2、大厦环境消杀完成状况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计4次。 3、除了完成以上主要工作外:还帮助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);帮助410房间清洁卫生计2次;帮助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事务2次。 4、在评优期间:保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、同心协力、毫无怨言的完成了工作任务
7、,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。 5、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关学问。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的平安性和卫生质量达标。 6、员工管理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导支配的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。根据制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评比优秀员工的依据。坚持每
8、周一次员工会议,详细内容:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作支配。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增加团队意识,能刚好订正错误,弥补漏洞,顺当开展下周的工作任务。 7、节支创收方面:依据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品运用量降到最低。在创收上,大厦保洁人员在缺编的状况下,为满意客户的需求,供应了入室保洁有偿服务,为公司曾创收入。 8、20xx年工作中的不足:由于人员流淌较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。 二、20xx年重点工作安排: 回首过去,展望将来。在新的一年里,我
9、们将一如既往地保持好前面的工作成果,紧跟公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创建更好的业绩。详细工作从以下几点开展: 1、加强员工的思想教化,稳定员工团队,严格限制人员的流失。 2、主抓保洁人员的业务技能、专业学问、操作规范等培训工作,制定出具体的培训安排,并按员工考核标准进行实施。 3、严格提高每位员工的自身素养和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工作的员工。 4、严格限制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本限制上,我们为了节约,主动提出建议并与公司选购部协商,把卫生间运用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元,更换成现在一箱纸费用95元的价格,毎箱节约20元,按
10、运用量计算,大约每年将节约3000多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面,我们将会更多的为大厦客户供应入室保洁有偿服务,曾取在去年的基础上翻一翻,为公司多创收。 在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以坚韧拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺当开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热,为xx物业美妙的明天而努力。 保洁部2023工作总结篇3 20xx年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及细心组织下,以饱满的热忱、奉献创新的精神,取得了阶段性的成果。面对过去的一年,总结工作实践过程中我们所做出的变更,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不
11、断改进工作方法,管理理论及实践水平,同时安排18年工作内容,并请领导指正和审核: 一、工作基本概况: 1、加深理解,提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工刚好了解公司动态及工作中的优缺点,并刚好做改正不足的地方,通过学习使大家更深化的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的状况下,听从支配将工作兼顾,让保洁质量未受影响。 2、落实董事长提出的学习年,提前支配好每月的培训安排,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的运用方法等服务学问。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、
12、接受实力较差,实行一对一的讲解,让员工从心里理解并能学以致用 。 3、合理支配安排保洁绿化工作,实行责任到个人,制定周工作安排,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发觉的问题刚好整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。 4、保洁绿化在各项工作执行当中,对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,详细工作如下: 17年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各2次,清洗水池6次,未交房空房卫生大扫除5套,清刷小区周边红砖1次,清洗、抛光电梯不锈钢门
13、共27扇。 在确保小区工作质量的前提下,17年家政特约服务出工122人次,共计服务时间为418.3小时,服务费用总计为5844元,为部分保洁绿化员增加了适当的收入。 小区绿化日常工作因绿化工不稳定17年常常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂密、杂草重生等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,17年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为81个;这样绿化人员就可以刚好对草坪进行修剪、造型、打药,依据气候改变时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。 5、完善了绿化考核管理制度,结合实际状况,合并了保洁绿化部组织架构; 二、存在的问题: 一年来,我部门在
14、相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些不足之处: 1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化学问远远不够; 2、质量管理落实不到位,检查发觉的问题,订正力度不够。 3、奖惩制度还不健全,执行不力。 4、物业管理人员水平与专业管理人员水平还有肯定的差距。 三、20xx年工作安排: 20xx年我部结合目前的实际工作状况,着重在以下几个方面进行改进: 1、全部员工加强学习,提高专业水平和业务技能; 2、落实好保洁绿化员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高; 3、加强保洁绿化工作的细微环节管理,主抓细微环节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪
15、区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为精确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活,不断提高员工的主动性; 4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范,不断创新,?保洁逐步地将垃圾分类处理,卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;绿化杀虫将运用3米长杆喷管,取代以前爬楼梯担心全的喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以后将不再请大量人力拔草,为公司节约肯定的人员成本;创建更为专业化的保洁绿化服务体系; 5、进一步完善各项管理规章制度,特殊是奖惩制度;并进一步合并为保洁绿化管理制度; 6、把平安
16、工作和节约工作作为日常工作的重点来抓,通过详细的措施和制度来落实到每一项工作内容中; 我们知道,虽然在17年我们取得了不少的成果,但我们深刻的相识到我们的不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在18年里,我们将通过吸取教训,总结阅历,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区供应专业化、真诚化、刚好化的管家式保洁绿化服务,将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位,深化改革保洁绿化服务的制度及规范,努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。 保洁部2023工作总结篇4 一年来在物业的指导帮助下,我们以业主满足为目标,以为业主供应优质服务为宗旨,严抓内部管理,强化服
17、务意识,树立品牌形象。经过项目部全体保洁员的共同努力,较好的完成了xxx的各项保洁工作任务。特殊是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来dzyd的消费者都能够在一个干净、整齐、卫生、美丽的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下: 一、仔细抓好保洁队的整体素养建设,加强保洁员的职业道德教化,让每位保洁员都能相识到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。教化保洁员树立“业主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。与此同时我们仔细抓好队伍建设,针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状,我们主动关切保洁员的思想,帮助他们解决生
18、活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了保洁员队伍,确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能学问的学习教化活动,使保洁员的思想业务素养不断得到提升。 二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等,以规章制定来严格规范每位保洁员的日常工作行为。做到“定人、定岗、定编,责任到人头”。在有章可循的基础上,我们严抓考核,做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督,并通过考核将制度落实到每个人每件事。发觉问题刚好整改订正,让每位保洁员都能相识到自己的不足之
19、处,不断规范自己的行为,不断提升服务质量。 三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理和节约降耗工作。 首先是留意把好选购关,杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入,确保业主和到来的消费者运用平安。 其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证须要的前提下,做到节约降耗。 三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发觉问题刚好报修,努力保证各项设施的正常运行。 四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要刚好关闭水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为业主节约开支。 四、加强平安防范。在工作中我们留意平安事故的防范
20、与意识的教化培训。常常组织保洁员开会强调平安工作,留意防火防盗,组织消防平安学问的培训与考核,使每位保洁员对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主供应保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在很多不足之处,主要表现在以下几个方面: 1、保洁人员素养参差不齐,人员流淌量大,给我们的工作带来很大困难,虽然保洁员基本上能按标准完成工作任务,但在工作细微环节、行为举止等方面还存在不足,监督管理还有待于进一步加强。 2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面,专业化、规范化水平还有待提高。 3、各项记录、考核不够齐全,通过规范
21、化、制度化建设让保洁员变他律为自律还需进一步加强。 展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主供应一流服务保障。 1、坚持“业主至上,服务第一”。要通过学习教化和严格管理,使“客户是上帝”的理念深化人心。要让每个保洁员做到“专心服务、不断提升保洁服务质量”。要常常征求、听取业主对我们工作的看法和建议,仔细落实业主对我们工作的要求,不断改进和提升保洁工作水平,做到业主放心,客人满足。 2、加强队伍建设。保洁保洁员队伍的稳定,保洁人员素养的凹凸干脆关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要
22、把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训,岗中教化工作,并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、末位淘汰制,对服务看法不端正、保洁质量不到位、经教化不改者坚决劝退。确保保洁员队伍整体素养的提高。 3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培育保洁员的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位保洁员熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一保洁员的行为,确保保洁服务质量让业主满足。 保洁部2023工作总结篇5 20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新
23、的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力帮助协作、在全体保洁员工的共同努力下,保部根据公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作状况汇报如下: 一、 完善保洁部各项规章制度。 本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对保洁岗位职责保洁行为规范保洁日常考核细则标准保洁流程标准绩效考核条例等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了保洁平安操作管理条例客流量高峰期保洁要求突发事务的应急预案离岗签到规范等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作主动性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责
24、,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。 二、 限制保洁材料成本,节能降耗。 贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细微环节做起,杜绝一切奢侈现象。其一,卫生间的水不用时刚好关闭,削减洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的状况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的运用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,削减运用频率,延长了 甩干机的运用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的运用进行严格的掌控,深化了解工具及设施设备的运用状况,工具根
25、据安排用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地限制在预算范围内,真正做到了开源节流。 三、 员工综合素养提升。 员工的素养是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素养,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务平安意识的多次培训及考核,取得肯定的成效,使员工在平安意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素养及保洁服务质量好坏和公司的形象休戚相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发觉一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整齐的经营、
26、购物环境打下一个坚实的基础。 四、 本年度所做的主要工作: 其一,商场日常保洁工作 1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。 2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整支配、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作。 3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作实行防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理。 4,完成商场绿植及
27、五楼绿植的日常管理工作。 其二、年度保洁工作 1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作; 2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并依据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的支配和安排,并全面地落实到位。 其三、安排外的保洁工作 1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作; 2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作; 3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细微环节的全面开荒保洁; 4,完成步行街展台周边的墙
28、面清洗及展台内外的全面保洁工作; 5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作; 其四、班长及员工的培训工作 1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班进步行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教化员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、平安管理操作条例、突发事务应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务平安意识、应变
29、实力、工作效率起了很好地推动作用; 五、 保洁工作中存在的问题 其一,保洁平安意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不刚好就会带来不行预知的平安隐患;闭店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到平安,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有根据规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不实行任何提示措施而进行清洗操作;平安操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行平安意识的强化学习,让员工从思想上重视平安的重要性,让员工意识到保洁平安操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严峻的后果;
30、 其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想简单产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆闲聊现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥心情;针对这些问题,在加强对员工进行思想教化的同时,关切员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,削减员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清晰明白考核是对员工多方面的综合实力评比(工作看法、工作责任心、团队协调协作度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面须要改进;要求管理人员在
31、对员工的日常考核工作中要公允公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要激励,不合标准、违反工作纪律的要进行惩罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。 其三,专业技能学问不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁学问已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能学问,为做好保洁工作打下良好的基础。 六、20xx年工作安排: 其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素养;依据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的状况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并协作人力行政做好新聘请员工的入职试用审批工作; 其二,根据部门的预
32、算目标,加强对日常保洁物料的运用限制及设施设备的监管维护,把费用限制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务; 其三,团队工作建设加强:任何工作都须要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异样表现,都须要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,刚好找出问题所在,引导和疏通员工的不满心情,避开影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工供应一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地
33、带动员工做好团队建设工作; 其四,员工培训工作: 保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关学问的培训,不断地提高员工的综合素养、改进工作看法,增加员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点: 1,消防平安意识的培训,协作消防部门对员工进行消防学问的培训,分阶段对员工进行平安意识的强化培训,提高员工对突发事务的应变处理实力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、平安操作实力、尽可能削减污渍滞留地面的时间,削减潜在的平安隐患,并严格根据平安操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生; 2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地
34、方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏干脆影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点; 3,技能学问培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁学问外还须要驾驭更多的保洁技能学问才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的修理保养、地砖的清洁保养、石材的.清洁保养等都须要具有专业学问的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能学问的培训学习,以适应公司的发展须要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热忱和主动地工作看法投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。 保洁部2023工作总结篇6 金海社区河道保洁社在各上级
35、领导高度重视和关切下,在各部门协作下,以巩固、发展、提高为主线,根据“水陆同步、确保重点、区域保洁”为原则,落实“条”和“块”的水域保洁和管理责任。在长效管理工作理念上不断提升,管理上不断规范,实践上不断创新,使河道保洁工作正常有序地开展,现将今年的河道保洁社主要工作总结如下: 一、今年取得成果 1、加强长效管理机制,提升河道保洁质量。今年河道保洁社在不断加强保洁队伍的建设,始终以长效管理和重点整治相结合,加强重点区域和主要道路两侧河道检查保洁刚好处置水环境突发事务,要求保洁员严格遵守规章制度,提高自律,营造良好工作环境,开展不定期检查考核机制,激励保洁员主动向上,增加工作责任心,使农业园区河
36、道保洁社工作顺当绽开,水环境得到了进一步的改善。 2、健全管理制度,明确质量目标。为进一步完善河道保洁管理工作,年初召开组长和员工会议,将本年度保洁工作的一系列规章制度、考核标准、质量要求、上岗须知、平安劳动等告知全体员工,明确任务和目标,责任到人落实实处,使每位保洁员明确任务和目标,制定了河道长效管理工作安排和应急预案,成立了应急队伍。储备了拦网、毛竹、铁丝等应急物资。 3、加大对突发事务的应急处置,确保河道始终呈现洁、净、美的良好态势,今年针对510月份左右绿萍、浮标草等各类水生植物生长和滋生扩散盛期,制定应急预案和召开动员会,对突发事务做到有力有节,抓早抓紧抓实,并配以相应的应急处置和堵
37、、拦、捞相结合的各种措施,使今年突击处置“绿魔”等工作都取得比较明显的工作成效,使常常受水生植物污染河道的现象不再重演,确保了河道水面始终呈现良好状态。 4、听从整体,统散结合。今年是迎接党的九十周年、撤县建区十周年和世界游泳锦标赛等重要活动,保洁社为实行区市容环境综合建设和管理联席会议精神,对园区的河道管理范围内垃圾集中专项整治,对倾倒在河道及河道两侧的各类垃圾清理,并对清理垃圾刚好处置,落实专人不定期检查,发觉问题刚好处理,共出动人员250人次,清除各类垃圾240多吨。通过综合整治,已经初见成效,河面河道漂移物和垃圾比整治前大为削减。今年绿萍爆发期间,实行对各河道主要口设置了拦截设施30多
38、处,通过“围、拦、截、捞”等一系列措施,做到听从整体、统散结合及主动实行各项措施,提高保洁效率,确保今年水生植物保洁工作顺当完成。今年保洁社共出动6800人次,出动船只250次,累积打捞水草、绿萍700多吨。 5、抓平安无事故。保洁社始终贯彻上级领导对留意人身平安生产的要求,每次例会宣扬遵守规章制度、规范操作自我人身爱护意识,消退为求效率而忽视人身平安的现象,提高了保洁员平安防范意识和自我爱护实力,高温季节主动实行防暑降温措施,削减劳动时间,发放防暑用品,警钟长鸣,平安常抓,杜绝了平安事故发生。 二、工作新举措 1、勤巡查、促保洁。依据保洁安排,工作支配,充分发挥巡查员其巡查监督、宣扬等作用,
39、通过对巡查中出现的问题,刚好发觉刚好调整工作支配,真正做到检查有重点、落实有措施、解决有效果。定时召开组长例会,分析上一阶段工作效果,支配下一阶段工作安排。 2、改模式,保长效。今年变更去年的工作模式,重新组合班组,将人员分为两组,一组是固定区域保洁,另一组为移动循环打捞。还将整个社区保洁范围分为南片、北片,分别由大组长统一协调,统一支配,把保洁区域落实到小组、个人。当巡查员发觉哪里有问题刚好通知小组长,小组长刚好支配人员进行整改,大大缩短了整改时效。 三、存在的问题和缘由分析 1、河道内乱倒垃圾、节节网死而复生、岸边农作物较多。由于社区村民无用地、外来务工人员较多,爱护环境意识不足,造成乱倒
40、垃圾、节节网、农作物较多。 2、村级河道保洁还不到位。由于现在各村没有专职的河道保洁员,平常都是发觉问题找几个人整改一下,无法保持长效。 四、改进工作的思路 1、对于河道内乱倒垃圾、节节网死而复生、岸边农作物较多,将与各村村委会联系,通过村委会加大宣扬、教化,逐步订正。 2、村级河道保洁将通过与村委会协调,明确责任,保洁任务等,确保村级河道岸洁水清。 五、明年工作支配 1、接着加强队伍建设,提高工作效率。坚持每阶段召开工作例会,对工作中的各类状况进行汇报和总结,刚好传达学习各类文件,增加保洁社的软硬件建设,提高战斗实力,为更好的清洁园区河道打下扎实的基础。 2、加强检查力度,推动保洁顺当开展。定期对河道保洁小组工作状况进行检查工作,并健全奖惩制度,激发各组保洁员的工作主动性。在大组长和巡查员的共同督促下,在广阔保洁员的辛勤努力下,有效地推动了保洁工作的开展,确保了河道的长效保洁。