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1、2023年【英特尔的舞步】英特尔 一向老成持重的IT产业领头羊英特尔近来起先“善变”起来：不但大力提倡数字家庭、数字企业等新概念、新名词，而且连延用了20年的公司标记都改头换面“新潮”起来；不但分出越来越多的精力扶持PC地方品牌，而且对海尔、TCL等家电业杀进来的IT新贵也是宠爱有加；不但从单核推到双核甚至八核，而且连百核安排也已提上日程究竟英特尔在想什么？对产业将来发展有什么样的推断？其IT“旧部”如何才能跟上它今日的步伐？近日，本报总编辑董凯虹约见英特尔中国有限公司总经理赖一龙，就上述问题进行了深化沟通。 3C融合逼迫产业大调整 主要观点：IT过去是一个独立王朝，而今3C融合带来的是集计算
2、、通信和家电各路人马的大产业帝国，企业只有调整，才能充分把握融合带来的巨大商机。 董凯虹：英特尔始终是PC产业链中最前端的厂商，一举一动具有牵一发而动全身的效应。去年，英特尔架构大调整，将整个架构分为数字企业、数字家庭、数字医疗、移动和渠道5个事业平台，并宣布不再是一个简洁的芯片厂商，而是平台厂商。英特尔的这一系列举动基于什么样的推断？是IT产业发生了什么改变还是英特尔自己在主动求变？ 赖一龙:今日IT业发生的改变已经成为一个有目共睹的现实，那就是，技术发展到今日，不同行业呈现出越来越明显的融合趋势，PC、消费电子、通信这三个以前相对独立存在的产业起先融合到一起。最典型的实例就是数字家庭市场，
3、其中心平台是屏幕，屏幕后面是强大的处理器、转换器、不同技术的解码器，而其中的数字内容又须要通过广播或者互联网进行传输，这是一个融合了广播技术、互联网技术、通信技术、计算机技术、家电技术等众多技术的融合产业。 在产业大融合的氛围里，家电厂商须要做出调整，通信厂商须要做出调整，计算机厂商更要做出调整，只有调整，才能充分把握融合带来的巨大商机，否则，就会失去机会。 英特尔之所以对自己的业务进行大调整，就是因为看到了这一点。我们主动开发数字家庭市场，就是希望能推动相关产业的发展，并且把实实在在的产品带到市场上。其他四块业务数字企业、数字医疗、移动和渠道也是本着这样一个思路，在新的融合的产业内，设计生产
4、出更强大、更多功能的芯片，以迎合新机会的到来。 董凯虹：那么，你认为在这样的融合趋势下，摩尔定律还会接着起作用吗？或者它会以其他的形式出现？ 赖一龙：摩尔定律的核心内容是，每隔18个月，集成电路上的晶体管的数量就会翻一番，从而带来更多的功能、更强大的性能。以前我们用主频速度以及二级高速缓存大小来衡量性能，现在英特尔认为，不光是这两点，随着双核或者多核的引入，芯片可以同时集成更多的功能，如通信技术、家电多媒体等技术，晶体管的数量仍旧是最关键的。所以，摩尔定律还是一个最基础的定律，它仍将推动着整个产业向前发展。 董凯虹：在英特尔的2.0时代，业界以及英特尔本身对自己的定位特别明确，英特尔在整个产业
5、链里的位置也特别清晰。而今英特尔进入3.0时代，即定位于平台厂商以后，业界却在观望，究竟在新的融合的大产业当中，英特尔会处于什么样的位置？假如说摩尔定律还在起作用的话，是不是意味着英特尔的主要业务还是在芯片上? 赖一龙：我认为，3C融合带来的大产业最关键的技术还是芯片技术，从本质上说，它是计算在其他领域的衍生。所以当全部的信息都被数字化以后，英特尔的作用仍旧是最关键的，我们最核心的技术就是芯片技术，就是计算实力，因此，我们仍旧处在产业链前端。 以前，模拟信息不是在处理器上处理的，英特尔无法在那一块市场上有所作为，现在信息完全被数字化了，音乐、电影等消遣内容都成为了数字信息，而在这个领域，英特尔
6、具有核心竞争实力，所以说3C融合给英特尔带来更大的机会。假如这个机会我们把握得好的话，英特尔仍旧可以接着扮演一个领导者的角色。 技术确定新应用普及 主要观点：转型面临的最大风险就是产业上下游能否认定共同的技术标准。而对于产业发展来说，新技术催生新应用、新应用激发新需求的规律仍旧在起作用，技术和应用并没有肯定的因果关系，而是一个相互刺激的螺旋式上升的结合体。 董凯虹：面对产业融合的大趋势，全部企业都在调整改变，但有些调整是胜利的，也有些不太胜利。你认为这种调整与转型，最大的风险和挑战是什么？如何来规避这些风险？ 赖一龙：我觉得在产业转型过程中，最大的风险就是标准问题。合作伙伴是否采纳同样的标准和
7、平台，确定了新技术是否能够集成到产品中、应用到市场上。比如数字家庭，目前的状况就很困难。其实，消费者是可以自己去配置一个数字家庭解决方案的，把平板电视、机顶盒、各种播放机等买回家，接到一起也算是一种方法。但是这个过程会有一些问题：不同设备采纳不同的标准，甚至同一个产品也有许多种类。标准的不同、接口的不同，数字内容在不同设备之间的传输能否顺畅、产品是否兼容等都会为消费者最终的体验带来麻烦。 英特尔的平台化战略就是希望可以把在PC领域超过20年的阅历带到数字家庭市场，整合这个产业链，最终使得不同的技术相互兼容，带给消费者最易操作、价格便宜的解决方案。而要达成这样的目标，光靠英特尔不行，须要产业链范
8、围的大规模合作。 董凯虹：你谈到技术标准确定了新兴市场的应用。其实这方面业界也有困惑，IT产业从有计算机起发展到今日，大家已有共识，认为已经是从技术引领的时代进入到了应用主导的时代。而从去年起先，英特尔跟AMD纷纷从单核走到双核，现在又从双核走到四核、八核甚至更多，这究竟是基于用户的需求呢，还是技术发展或者商业竞争的须要？ 赖一龙：从PC行业过去20年的历史来看，一般是新技术催生出新应用，新应用再激发出新需求，从286到386、486、直至奔腾时代，由于奔腾能够处理多媒体，它与微软的Windows操作系统以及CDRom光驱相结合，造就了多媒体时代，这使得PC到了奔腾时代迎来了第一轮爆炸式增长。
9、到了奔腾以后，互联网、宽带、各种功能的上网软件和Windows新版本，又造就出了另一个高峰。接下来，我认为，双核也应当会引发同样的效应。 双核技术的前身是超线程HT技术。由于用户在运用电脑的时候并不是根据任务A、B、C、D的依次来操作，大多数状况是ABCD任务同时进行，所以用户起先埋怨计算机的速度太慢。HT技术恰恰是在这样一种背景和压力下产生的，随后它就演化成了双核技术，接下来就应当是多核甚至是百核。电脑实力越强大，用户的需求就会越往高走，这反过来又会刺激我们不断提升电脑的性能，所以我觉得技术和应用并没有肯定的因果关系，而是一个相互刺激的螺旋式上升的结合体。 就像摩尔定律当时的提出也是一个愿景
10、和目标一样，百核对于整个行业来说是一个挑战，假如英特尔不根据摩尔定律向这个方向发展的话，竞争对手也会去做。英特尔还是情愿担当一个领导者的角色，像以往一样用技术来引导产业链的发展。 董凯虹：你刚才提到了假如英特尔不做，竞争对手也会做。其好用户所担忧的也包括这一点：由于产业竞争引发技术比拼，使他们陷入不断跟进新技术的误区。另一方面，竞争的双方，一方提出了某个技术概念，另外一方也立刻起先做，这让用户在推断谁是行业领导者时很简单产业迷惑。 赖一龙：AMD对于英特尔来说已经不是一个生疏的对手了，双方的较量差不多有30年了。双核的概念是英特尔在1989年就提出来的一个技术发展方向，直到去年才起先全线发布产
11、品，而到今年年底前，70%的英特尔CPU都会采纳这项技术。 我认为，提出双核概念以及发布相关产品只是第一步，更重要的是如何普及这项技术，这须要有一个高稳定的产能来支持。假如合作伙伴须要以高成原来采纳新技术，用户须要以高成原来应用新技术，那英特尔宁可不做。英特尔的技术研发规划通常会关注到将来710年，每年在研发上的投资也可达到40亿50亿美元，我们追求的是长期的发展。 在双核方面，从1998年起先做研发，我们就已经将竞争对手甩在身后了。而要大量推出双核产品并没有想像的那么简洁，光是盖一个芯片工厂就须要3年的时间。而英特尔在发布双核产品的时候，工厂、生产线等全部打算工作都已经做好了，完全可以让消费
12、者体验到最好的技术和最实惠的价钱。仅仅从这个意义上讲，大家就应当可以看出是谁在领导谁了。 增值成就合作新机会 主要观点：融合为产业带来更多的机会，在数字家庭、平板电视、手机、PDA等领域，英特尔都会绽开广泛的合作，而就传统PC产业而言，融合本身并没有使它受到减弱，相反是为它供应了更大的“增值”空间。 董凯虹：国内许多厂商都特别关切与英特尔的合作问题。以前跟英特尔的合作形式相对来说单纯许多，就是OEM或ODM，大多也都在PC及服务器领域。而现在由于英特尔自身的调整，以及产业外延的拓展，与英特尔的合作机会是否也拓宽了许多？融合的趋势下，英特尔考量合作伙伴的条件与以前有什么不一样吗？ 赖一龙：其实广
13、泛的业界合作都已经起先了。英特尔跟PC厂商的合作由来已久；与家电厂商的合作也已经起步，像海信、海尔、TCL都是我们的合作伙伴；在其他领域，包括平板电视、手机、PDA等，英特尔都很看好，这些领域的合作也已启动了。 除此以外，今年英特尔还在国内联合了20多家厂商成立了“平台应用创新同盟”（PICC），这也是新形势下的新合作模式，其目的就是为了将英特尔的资源供应给国内更多的合作伙伴，与不同的合作伙伴整合不同的资源优势，推出细分化的产品。另外，英特尔还有一系列的投资基金是用来支持合作伙伴开发和拓展新业务的。总之，英特尔希望通过自己的努力，帮助产业链各个环节都得到发展。所以，合作伙伴的机会是越来越多了。
14、 董凯虹：从近两年的状况来看，在传统PC领域，英特尔对合作伙伴的关注是越来越淡，而对一些新兴领域如数字家庭等领域的合作伙伴却热忱高涨，这是不是说在融合的大势下，PC厂商的合作机会削减了？ 赖一龙：抛开3C融合带来的新商业机会不谈，仅在传统PC领域机会也还是许多的。比如前不久苹果公司就采纳英特尔的架构推出了新产品。由于英特尔在芯片和处理器技术上的优势，这些产品性能提升了70，而散热和体积却降低了30%，苹果尚且如此，传统的PC厂商可以发挥的空间更大。随着技术的进步、散热性能的提高、风扇的削减等，PC厂商的工业设计可提升的空间更大。 所以说，3C融合本身并不是在减弱PC产业，而是为PC产业供应了更
15、大的“增值”空间，而将来确定一个企业能否强大的关键，也将更多地体现在其是否具有良好的增值实力上。 至于数字家庭，它还是一个新兴的产业，应用普及还须要一个过程。在这个过程中，英特尔会强化宣扬，关注产业链建设，培育消费者应用观念。这个产业的机会也不局限于家电厂商，我们是希望能跟不同类型的合作伙伴一起创建更多的新产品。 总裁感悟：双总裁制“配对”有学问 俗话说，“一山难容二虎”，更何况在一家企业的管理体制中有两个总裁并存，其施行难度可想而知。但是近几年国外企业的管理体制中，却常见双总裁管理模式被采纳，而国内企业虽然也想效仿，但胜利者寥寥，足可见其中学问奥妙。 这一次采访赖一龙，得到了与“当事人”探讨
16、双总裁制优劣的宝贵机会。本以为“当事人”即使不会满口怨言，也应当是环顾左右而言他。但事实出乎预料，赖一龙特别真挚地向我们表示：“双核比单核好，双总裁机制值得举荐！” 他列举了双总裁机制的三大好处： 一是减轻工作量。通常来讲，作为一个跨国企业的一方业务主管，工作量都会很大，尤其是中国市场，状况特别困难，业务量更是浩大，“我们要做的事情太多了，内部有一大堆的会要开，外部有一大堆客户要维护，终端客户、渠道客户、行业客户、合作伙伴、政府关系，光这些就有10多万人须要照看，更不要说还有技术、研发、市场方面的管理，如此浩大的工作量，两个人做总比一个人好。”赖一龙告知记者，英特尔很强调工作与家庭并重，“有人
17、分担工作量，就比较简单做到事业和家庭相平衡”。 二是削减工作盲点。“一个人看事情很难做到全面，难免会有盲点，假如有另外一个人和你一起看，就会把盲点补上去”。 三是可以相互学习，共同提升。“我是做市场出身的，技术是我的短项，但我很难去跟我的员工学习技术，他正在等着我拍板，我却跟他说：你能不能教教我，这很不像话。但是Jan不一样，她是我的工作伙伴，有问题我可以干脆请教她，也可以不断视察她，从她身上学到我想学习的东西，当然她也可以跟我学，这个过程是很开心的。”赖一龙特别确定地告知记者，双总裁制不失为一个企业培育管理人才的好方法。 赖一龙认为，双总裁机制施行的难度在于“配对”的学问。他提出三个互补原则
18、：首先要性格互补。“我跟Jan性格很不一样，她很细致，我有想不到的地方，她会提示我。况且我们是男女搭配，干活不累。”赖一龙半开玩笑地说。其次要技能互补。Jan是做技术出身的，而赖一龙是做市场出身的，这两项技能正好是做企业不行或缺的两大因素，因此他们各有专长，相互依托。再次要业务互补。业务分工必需明确，“Jan主外，我主内，我们协作得特别好。”（文/吴萍） 采访手记：“实在”的经理人 赖一龙第一次出现在中国媒风光前的时候是在去年。当时GAPP安排刚刚起步，在第一站黑龙江的新闻发布会现场，作为马来西亚华裔的他，操着有些磕磕绊绊的中文说：“现在中国政府在提倡可持续发展，英特尔也情愿帮助中国地方电脑企
19、业发展，以带动相关行业的可持续发展。”说这话的时候，赖一龙红着脸，后来才知道，原来刚刚来中国上任的他，没有习惯和中国客户打交道的方法，工作餐上“被逼”喝了不少白酒，一时之间，觉得这个做销售出身的大区经理，身上有着更像是做技术的IT人的“憨”劲。 而这次的采访再次印证了我对他的第一印象，没有避讳和竞争对手的关系，没有避讳迟于对手推出双核产品的缘由是产能尚未打算好，也实在地说出了与国内合作伙伴关系的改变和发展趋势。赖一龙的表现，打消了记者对于采访跨国公司高层最担忧的一点：说话假、大、空、绕。 “不能说英特尔成就了谁，但是的确可以看到，许多合作伙伴是在一些机会下成长起来的，比如联想、比如康柏，”赖一龙说，“凡是英特尔看到了机会，也都情愿把这些机会介绍给合作伙伴，让它们也得到胜利。”这样的话，听起来相当符合一个大企业中国区高管的腔调，“这样我们才能卖得出更多的芯片。”紧接着的一句，却是实话中的实话。 “我不算是个特殊冷静的人，但是简是，”赖一龙在谈到自己“双星一位”的伙伴简•安琪说，他毫不避讳自己性格上的弱点，“双星政策，可以使得两个人有效地互补和学习，当然也可以分担实在太多的工作量。”又是一句“实在”的告白。（文/张弦）