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1、2023年文秘类年终工作总结三篇文秘类年终工作总结三篇 公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平干脆影响司令的畅通,今年x月,我起先负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误,先后发文71份,收文718份。二是严格办会。我为大家共享相关的文秘类年终工作总结资料,供应参考,希望对你有所帮助,欢迎参阅。 工作总结一 一年来,在部门领导的带动下,在全体员工的帮助下,我从营销岗位转到文秘岗位后,紧紧围绕综合部的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。 一、强化形象,提高自身素养。 为做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚
2、待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是无规律,因此,我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,白天草拟文件、收发公文,晚上撰写信息稿件,从而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和熬炼,自己在文字工夫上取得肯定的进步。撰写汇报、总结5份,报送湖北××简报信息6条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。 二、强化职能,做好服务工作。 工作中,我注意把握根本,努力提高服务水平
3、。一是仔细办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平干脆影响司令的畅通,今年x月,我起先负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误,先后发文71份,收文718份。二是严格办会,对于公司的电视电话会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的支配部署,保证了工作的顺当进行。 一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延长,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。 一是发扬吃苦耐劳精神。面对文
4、秘事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种养分;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。 随着二0XX年年尾工作的进行,二0XX年的工作也即将绽开。新的一年是分公司实施赶超对手的其次年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素养和实力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。 一、起草公司
5、领导讲话、报告,快速而具体的记录领导讲话,并刚好的以书面形式系统而精确的整理出来;汇报、安排、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程赐予具体记载,在便利回查的同时更避开了错误的发生。 二、收集、汇总公司综合性行政工作安排、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在详细工作时将其用活用好并用更加细致规范的看法来加以对待。 三、帮助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关打算工作,加强与各方面的沟通与合作,建
6、立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,帮助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议确定等事项,制定详尽的工作安排表,让工作开展起来条理清楚、仅仅有条。 四、驾驭好尺度,运用好政策从严谨动身,帮助领导做好公司公文的审核把关工作。 五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。 六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时快速的办理好。 工作总结二 进入公司已经有半年的时间,在公司领导强有力的领导以及关切支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个
7、人工作状况作如下总结: 一、年度工作状况: 1、熟识了解公司各项规章制度 我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟识了公司的企业文化。通过了解和熟识,我为能进入公司这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的状况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。 2、熟识项目流程,项目状况 作为跟单,熟识和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,我多次深化各相关职能部门和现场,对项目的进展做更深层次的了解。在驾驭第一手资料之后,查阅
8、相关技术文件,对项目状况进行探究,对以后项目的重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过探讨和分析,我对项目的实际状况做较为客观的预料,为下一步项目的进展完成供应了牢靠的依据。 3、与各相关职能部门的沟通和协调 项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参加和努力,在公司领导的大力支持和关切下,自己主动主动多次参加各相关职能部门的项目评审,使项目能根据客户要求顺当进行。 4、各项目状况 .方太模具正在试模当中。 .东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交 .军工产品也正在帮助。 二、存在的不足以及改进措施 20xx年已经结束,回想自己在公司半年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,很多工作
9、还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点: 1、缺乏沟通,不能充分利用资源 在跟单的过程中,由于对其他专业比较生疏,又碍于面子,不主动向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。 2、缺乏安排性 在工作过程中,特殊是项目开发的初期阶段,由于缺乏安排性,工作目的不够明确,主次冲突不清,经常达到事倍功半的效果,客户不满足不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要仔细制订工作安排,做事加强目的相识,分清主次冲突,争取能达到事半功
10、倍的效果。 3、专业面狭窄 自己的专业面狭窄,对注塑和模具以及其它专业学问比较缺乏,相识不够,特殊是业务策划以及客户管理,限制了自身的发展和工作的绽开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完备和胜利。 三、完成20xx年目标安排的措施以及建议 为了公司项目的顺当开展,也为了公司的可持续性发展,我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议 1、合同管理 合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。 熟识合同。并对合同进行深化细致的探讨,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生改变并引起纠纷的地方做到心中
11、有数。 树立剧烈的合同意识。在合同面前,双方的地位是同等的。当客户提出各种各样的异议和建议时,首先想到要遵守合同,对接受建议可能带来的经济问题要有充分估计。 2、客户信息的刚好转化 项目实施阶段,各相关职能部门的多方面工作,对项目质量进行的限制和监督,是项目顺当进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则,在以后的跟单中,要刚好精确的把客户的要求传递给各相关职能部门,使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完备。 3、进度限制 进度限制是项目胜利与否的关键因素之一,业务部要协作工程部做的就是编制项目管理规划,探讨项目的总进度、分解布划、技术难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制
12、定一整套制度来规范管理以提高工作效率。 20xx年已过去,虽然一些项目还没有正式完成,但收获也不少。特殊是公司几位领导塌实的工作作风以及仔细负责的工作看法给我树立了榜样。总结过去,展望将来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成项目,是作为跟单人员应当思索的课题。在以后的工作中,作为项目的信息传递员,我将仔细执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新阅历,擅长总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力气。 工作总结三 不知不觉中20XX年已经走到尾声,这已是我参与
13、工作的其次个年头。回首一年来,相比于去年我进步了很多。虽然秘书这个岗位很一般,没有多么稀奇的业绩,但我想假如自己能够一步一个脚印的把它走好,信任定会取得不平凡的成果。以下是我对自己一年来工作的简洁梳理总结。 一、宣扬报道规范撰稿、稳中求进 宣扬报道是我日常的一项重要工作,我本人也是项目部的通讯员。本年度,项目部高度重视宣扬报道工作,在支部书记的带领下,综合部制定了xx管理方法,并成立了通讯报道小组,规定了上报稿件的详细时间和嘉奖的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热忱。项目部对稿件的撰写进行了规范,对涉及到工程、技术方面的稿件必需由相关分管领导批阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都
14、进行了梳理,并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办,进一步规范了撰稿。 二、文件收发严谨细致、处理刚好 文件收发是我的另一项重要工作。作为企业,文件的重要性不言而喻,它肩负着信息沟通通畅的重任。由于特别缘由,目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公,而是纸质文件与平台文件并存的局面,这在无形中也加大了处理文件的工作量,同时对秘书也提出了更高的要求,更须要秘书做到严谨细致、处理刚好。 文件收发是一项比较繁杂的工作,包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等,都来不得半点马虎,要求秘书必需要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特别性质,倘如贻误了处理的时间,文件本身就失去了存在的价值。 以我处
15、理文件工作的阅历为例,作为秘书,我每天平均可以收到4至6份文件,这些文件大多来自不同的单位,包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件,我必需首先要对文件进行仔细细致地梳理,将文件根据不同的发文单位进行归类,之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后,再将文件送至阅办人处,并根据文件中要求的材料上报时限,刚好督促阅办人上报。等文件处理完毕后,刚好将文件进行归档。 这些工作看似简洁,但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。须要秘书有一颗严谨务实、仔细细致的心态,并确保文件处理的实效性。 三、资料上报规范精确、按时保质 都说基层是最熬炼人的,对此我特别认同。秘书这一岗位更是如此。以
16、我的工作为例,公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部,而在基层项目部只设综合部,公司这些部门都是我们的上级部门。因而,在上报资料的工作中,我们面对的也正是这些部门,工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和熬炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时,我认为必需做到规范精确,按时保质这八个字。 规范是指上报的资料必需合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际,在要求基层单位上报资料的时候,有一些规定和要求,即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时,必需严格根据公司不同部门的规范来组织上报,否则即便是你所上报的资料再如何具体,也是不符合要求的。 精确是指上报的资料必需确保相关文字
17、和数据的精确性。文字材料和相关数据的不精确不仅反映出基层工作的不扎实和不仔细,也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就须要秘书在每一次资料上报工作中,必需进行严格地审核,对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到精确无误,资料上报的精确与否是考量秘书工作仔细细致与否的重要标准。 按时保质是指资料的上报必需根据相关部门规定的时间内上报,并且要做到所上报资料的质量,不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位,对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质,很大程度上反映出资料上报人的看法问题。 四、接待工作热忱周到、不卑不亢 作为企业,接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接
18、待工作的详细实施者就是秘书,秘书接待工作的好坏是反映企业形象优劣的窗口。 虽然接待工作是一项特别琐碎碎的工作,常常会耽搁吃饭、休息的时间,但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热忱周到、不卑不亢,让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。 在工作之余,我仔细学习有关接待工作礼仪学问,不断充溢自己的头脑,让自己的业务素养有一个更大的提升。通过不断地努力,目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。 以上便是我对一年来工作的简洁梳理总结。当然,我的工作不止几项,有些工作诸如协作帮助其他部门等等都是特别琐碎的,在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过:秘书就是整个项目部的大管家。这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡,平凡之中才能见宏大。