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1、2023年实习报告范文3000字销售范文6篇 自从参与实习以来,我们对实习报告肯定都不生疏吧!在实习中同学生能够巩固学问,把这些收获不妨记录到实习报告中,下面是我为您共享的实习报告范文3000字销售范文6篇,感谢您的参阅。 实习报告范文3000字销售1 一、实习目的 1.了解零售行业的促销策划员岗位详细工作内容通过深化社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特殊是现代企业营销管理的发展趋势。 2.通过实习将在学校学习的理论学问同企业的实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论学问的理解,娴熟驾驭营销管理在企业中的运作。 3.驾驭营销的实际工作阅历,增加对高校期
2、间所学营销学问的驾驭和驾驭的实力。 4.驾驭企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学学问进行调查探讨,以培育发觉问题和解决问题的实力。 二、实习任务 在实习期间,我在单位担当促销员的工作,主要负责在x月份的各个节日计为超市设计行之有效的促销方案设计,从而提超群市的销售额。在实习期间我主要负责了xx这个传统的节日的促销方案设计,并监督促销实际的实施过程,记录整个过程并写下工作总结,为下一次促销做一个好的借鉴。这个促销员的工作为我从事营销和销售事业的岗位的工作奠定了促销方面的基础,使我可以更好的适应将来的工作。 三、实习单位简介 xx百货有限公司位于漂亮的xx县xx镇xx街,企
3、业法人是xx先生,超市主营行业为:超市、百货、便利店等。 xx是主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。xx超市实行自选销售方式,其供应的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,涉及生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、家庭用品、电器、电子类产品、儿童类产品以及服装等上万种商品。四周是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为xx平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上x点到晚上x点共xx小时。按产品分类共分十多个区,每个区都设有一个销售主管和大约x至x名正式销售员,其中有一些是有厂方供应的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有xx几名搬运仓
4、储工人,若干名选购人员、财务人员、管理人员。 xx超市本着“一切从顾客需求动身”的宗旨,在业务管理模式,最大限度地降低商品成本并让给消费者,因此,xx超市商品价格在同类商场中式最有竞争优势的,自爱经营特色上,xx超市以优质的生鲜食品著名于社区。 xx超市秉承“每天低价、始终如一、保证满足、服务社区”的经营宗旨将经营模式由单店经营发展为连锁经营,将选购模式由现金选购发展为联合选购、物流配送,将本土经营向北方区域拓展。 将来几年,xx超市将坚持以“簇新、便宜、便利、舒适”经营定位,努力成为xx地区二、三线城市零售行业的领航人,在机遇中寻求发展,在诚信中铸就辉煌,为将xx超市发展成为华北地区最强零售
5、商而奋斗! 四、实习体会与小结 一个月的实习期很快就到了,我特别珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必需要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我的工作,还要能回头对工作的阅历进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清晰。 通过这段时间的实习结合自己的专业学问我得出一些结论: (1)市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。 (2)作为零售企业,营业人员接触消费者的机会特别多,各个消费者的特性不尽相同
6、,营业人员须要更多的耐性来对待顾客,尽量做到百问不厌。 (3)企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当主动“跟踪”探讨目标顾客的消费特征及其改变。面对消费者特性的改变,企业应刚好的更新产品,进一步满意更高的需求。 五、给超市的一点看法 xx超市作为市场营销专业实习基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培育营销实力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与xx超市的客户之间的沟通,有利于培育学生与顾客之间的沟通实力。有效利用专业学生的专业学问来指导各个连锁店的经营与管理。信任这样将特别有利于本校市场营
7、销专业的长远发展。 总的来说这次实习培育了我的综合素养,炼和提高了我的实力。同时,通过这次实习,在市场营销方面我感觉自己有了肯定的收获,而且更加喜爱这门课了。这次实习主要是为我们今后在工作及业务上实力的提高起到了主动锻的促进作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定促进作用,但是我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行,还须要我在平常的工作学习中逐步的积累,还要不断丰富自己的阅历才行。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高滋生的综合素养。同时,注意专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以
8、后就业中各种严峻的挑战。 最终,我要向我的指导老师李爱萍老师和实习单位xx超市表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的熬炼。 实习报告范文3000字销售2 一、实习目的 1、结合实践,深化理论 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己在以后更加顺当地融入社会,投入到工作当中。 2、体验实践,提高素养 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要
9、专注于培育我们的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,培育我们的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。 二、实习内容 我在xxx酒店做电话销售的工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先让我们了解了公司里面的一些基本规章制度及产品,之后对我们进行基本的培训,主要针对如何和客户进行电话沟通及沟通时的技巧进行培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许讲解了什么是电话销售,以及电话销售时所须要的一系列
10、技巧。 三、实习收获与体会 在这短短的一个月里,虽然我的销售成果不是很好,但却也收获许多,感受很深,主要有以下几个方面: (一)提高技巧,领悟精髓 1、人们可以清晰理解到电话销售主要是通过电话进行的,而不是通过面谈,此为电话销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获得订单。 2、人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们常常会讲,他只与了解的、喜爱的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。 3.最终还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人
11、们要想在电话中胜利地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求。 4、之后经理给我们讲解了公司的一些基本状况以及产品的基本概况。包括公司的优势等等。最终,他给我们讲解了一些电话销售的主要流程。在培训之后,负责培训的工作人员让我们进行了肯定的演练,让我们能够熟识这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同。 (二)自我激励,充溢激情 通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是须要高度的激情和恒心的,这些天的电话销售工作提高了我的交际实力,熬炼了我们的口才。 在一个月的实习当中,我接待了许多客户,也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。真
12、正相识到了销售其实是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。 在进行一段时间的电话销售工作后,我发觉自己遇到了一个小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时候连续打了好几个电话,对方不是空号,就是干脆拒绝你,要是碰上一个看法比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是特别糟,心情也很低落,这样的状况,许多同事都遇到过。后来,我想出了解决问题的方法,每打十几个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,假如碰上心情低落的时候,会尽量激励自己,这样才能接着以
13、饱满的热忱进行工作。 (三)调整心态,从容应战 在营销业务领域,尤其是销售推销领域,许多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话销售成为了他们的重要销售方式。在电话销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气! 1、第一种心态:融入的心态。也就是说,只有共同努力,相互帮助,大家才会一起发展。你踩我我踩你,必定每况愈下。例如,在打电话的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想:肯定要让他买呵,有了我
14、的产品,我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我肯定要劝他买,肯定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘,有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。 2、其次种心态:舍得的心态。通过电话销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的实力。可以学到人际关系技能。可以学到怎样做一个受欢迎的人。可以学到说话的艺术和技巧。可以学到克服障碍,赢得谈判的技巧。可以学到怎么在电话中装扮自己,营销自己的技能,做电话销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的
15、地步,这些与人谈话的技巧,依旧是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏,不会赔。因此要有舍得心。 3、第三种心态:实践心态。电话销售业务不是一种学问,而是一种阅历事业。怎么说呢?或许你去听课学习电话销售,老师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?电话业务假如我们不拿起话筒,假如我们不逢遭几次很受伤的拒绝,我们就不简单放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神,就是职业者要潜心实践起技能,直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。 (四)不懈奋斗,学无止境 打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快
16、的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的改变,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能留意自己的姿态。声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度限制音量,以免听不清晰、滋生误会。或因声音粗大,让人误会为不可一世。有效电话沟通上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都非常重要,不行敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:他不在,即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避开误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、了解对方来电
17、的目的,如自己无法处理,也应仔细记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐性倾听。表示看法时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注意倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“感谢”“再见”,再轻轻挂上电话,不行只管自己讲完就挂断电话。 (五)总结不足,认清方向 通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的相识,积累了肯定的阅历,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也相识到
18、自身的不足,不如英语不太好,工作实力有待提高。也切实感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍运用的,并不能干脆照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,须要敏捷处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的学问的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简洁,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么简单。 (六)夯实基础,力求专业 激情与耐性,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐性必不行少。在不断更新的世界里,须要你有激情去发觉与创建
19、,而你的耐性就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。 (七)坚决信念,不断提升 在短短一个多月的实习工,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚
20、心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人! 四、理论与实践的差距 在学校里是通过老师的教育以及渗透,使我初步了解了销售这个行业是一个很有发展潜能的。但是在学校里只是单方面的听老师讲课并没有实质性的实践。通过在学校的学习和这次社会的实践实习让我懂得了理论与实践是有肯定差距的,虽然所实践的内容须要以大量的理论学问为基础,但在学校所学的学问理论学问概括性强、抽象度高,而且具有肯定的片面性,并不能全面的体现出销售所须要的各种学问技能。 五、建议 1、多增加一些各科的实践环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的实践
21、实力。让学生的理论学问与实践都得到提升。 2、学校方面应当做到对学生仔细负责、做好每一个毕业生的毕业工作。 3、学校方面的重要通知传达到系里后应当第一时间通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率。 实习报告范文3000字销售3 实习示意象牙塔生活即将结束,也告知步入社会努力工作的起先。作者通过在销售类公司实习得出总结:销售是一门艺术,首先不但要注意自己仪表仪容和谈判技巧,而且时刻得谨记顾客至上的原则。 一、实习目的 1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。 2、熬炼自己的实习工作实力,适应社会实力和自我管理的实力。 3、通过毕业实习接触相识社会,提
22、高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 二、公司概况 xx科技有限公司位于xxx市xx区,专业探讨、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于20xx年,员工xxx余人,代理品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及xx和xx各系列显卡。 三、实习内容 我在xx公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装依次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求依次,这样电脑组装起来才不会有所损坏
23、,而且组装起来更加快速。经过几次真正实践,我熟识了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简洁,但也有细微环节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过几次动手,最终驾驭了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后,正式起先接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是须要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我
24、的交际实力,能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的相识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的,因为细微环节确定成败。 四、实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面
25、对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处: 1。思想上个人主义较强,随意性较大。 2。有时候办事不够干练。 3。工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够。 4。业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作主动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多配件
26、没有明确的数据,更没有销售预料和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金奢侈,公司应当在库存管理方面,应当用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。 在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然起先认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,
27、增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 实习报告范文3000字销售4 一、实习目的 1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。 2、熬炼自己的实习工作实力,适应社会实力和自我管理的实力。 3、通过毕业实习接触相识社会,提高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,
28、培育素养,明确自己的社会责任。 二、实习内容 主要是销售家电产品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。驾驭产品相关学问,靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,精彩地完成公司安排的任务。 在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,驾驭了这些机器的基本操作。了解了公司办公的基本状况: 三、公司简介 xx有限公司建立于20xx年x月,是一家集工程设计、施工、安装。产品经营、代理、批发为一体的高科技技术企业。公司经多年的努力,如今已发展
29、成为以xx省为中心极具实力的消防、建筑智能化、建筑装饰装修机电设备、送变电产品设备的工程商和代理商。 公司取得了xx省公安厅、建设厅颁发的消防设施工程,建筑智能化工程,建筑装修装饰工程,机电设备安装工程资质。公司主要从事各类消防设施工程。计算机管理系统,楼宇设备自控系统,保安监控及防盗报警系统,智能卡系统,通讯系统,卫星及共用电视系统,车库管理系统,综合布线系统,计算机网络系统,广播系统,会议系统,视频点播系统,智能化小区综合物业管理系统,可视会议系统,大屏幕显示系统,智能灯光、音响限制系统,火灾报警系统,计算机机房等建筑智能化工程。建筑室内、室外装修装饰工程。锅炉、通风空调、制冷、电气、仪表
30、、电机、压缩机机组和广播电影、电视播控等机电设备安装工程。 公司为xx省省级政府选购供货商。经营各种消防器材及设备,灭火器修理、换药。保安、刑侦、交通警示器材,监控、防盗报警、交通停车场、楼宇对讲、电控锁、门禁等器材及设备。装修装饰材料。机电设备。电线、电缆等产品。所经营的产品均已通过国家xx认证及公安、消防等国家检验中心检验。 公司拥有一批精诚敬业的消防、建筑智能化、装修装饰及相关电子领域的中高级工程师及技术人员和施工队伍。公司遵循以人为本的企业文化、激励并推崇不断创新的企业精神。公司追求用户至上的服务水准。 公司始终坚持“质量第一、信誉第一、服务第一”的宗旨。 公司经营理念:以人为本、用户
31、至上。以诚为本、共同发展。 四、实习过程 起先实习时,刚进入生疏的环境难免会有些惊慌,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在
32、这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关切和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。 作助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的经理教我,做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件
33、事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次依次排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,须要复印资料。一共xx份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就须要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。 “在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的算是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。而
34、同公司的业务开拓人员就大不一样了。市场竞争日新月异,在一个项目中,他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快驾驭学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 我所在的部门是这家公司的销售核心,有的销售资料、文件、电脑软件还是英文的,因此就须要肯定的英语基础和实力。遇到不懂不会的时候,就要自己动手上网查找或者请教有阅历的同事。在这里的工作让我相识的我还有许多
35、东西须要学习,加强自己的实力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了销售部经理助理须要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的工作做好打算。 助理工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面: 第一,主动做好上下级之间、部门之间的协调工作,帮助经理有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。 其次、开展调查探讨,了解员工和顾客的、思想、工作、生活状况,刚好向经理反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应刚好与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际
36、。发觉问题要刚好向经理反映,防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作安排、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要刚好转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。 五、实习总结 助理人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特别的学问、技能、品德。因此,助理人员要自觉、全面努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注意驾驭以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。助理人员办事,都是为了解决某个问题。必需以国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求
37、是的原则。 2、要有精确性。精确,是对工作质量的要求。管理助理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细。 3、要大张旗鼓。这是对工作效率的要求。经理助理办事必需具有很强的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创建性。要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,提高工作效率。要利用电脑等现代技术变更工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律,保守机密。经理助理在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心
38、中有数。 这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的,也让我对管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要刚好了解和驾驭上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策详细落实下去化为实际行动,并强化组织协调实力,专业工作实力,检查指导实力,参谋询问实力、文字表达实力和娴熟运用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素养,加强世界观的改造,精通业务的合格管理者。这次实习告知我,在社会这个高校堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法,
39、无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。 实习报告范文3000字销售5 一、实习目的和意义 在本科专业教化中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们增加感性相识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的实力。 实习的目的是让我们将在学校、在书本上、课堂上学到的学问通过实践运用到实际的工作和生活中去。理论只有和实践进行平衡、结合,从而才能渐渐地统一起来,合二为一。我们可以培育一个良好的性格和行为习惯,从而让我们自己可以更好地去适应新环境,培育良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念。熬炼艰苦奋斗的精神,踏踏实实的工作看
40、法和团结协作的实力,培育劳动意识和职业素养。在实习中考察单位,熟识职场“生态环境”。主动融入单位,多和同事接触沟通,感受单位文化。学习如何处理人际关系,如何待人接物,开阔视野,增长见识,在实践中来了解社会,为将来走向社会打下坚实的基础。 在详细的公司实习过程中,使学生在实习中充分发挥主观能动性,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累肯定的阅历,为将来走上工作岗位打下良好基础。 高校生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。工作本身是一种学习,为了适应高速发展的当今社会,只有通过不断地学习、不断地提高自己,在实践中熬炼自己,才能促使自己在激烈的竞争中处于更有利的位置。通
41、过这次在xx电器公司销售部的实习,为我们供应了学问与实力之间相互转化、相互促进的条件和环境,让我们找到了检验实力、考验自我,体验工作,积累阅历的路口和方向,它是我们专业学问和业务水平的练兵场。 二、实习内容 实习公司简介: xx集团有限公司是xx目前规模最大的电饭煲生产企业集团之一,总部位于xx市xx经济开发区,创立于20xx年。经过多年的不懈努力,现已崛起为行业内规模最大、实力雄厚集产品研发、产销一体化的大型专业家用电器生产制造企业。 三、实习总结与收获 在胜利结束实习后,细致总结,发觉不同于前几次实习,这次校外实习充分相识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作阅历。我仔细地对自己工作表现
42、和遇到的事情进行了反思和总结,我从中获益良多: (1)扎实的专业学问是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业学问时,可能感觉味同嚼蜡,但当工作以后,我才会发觉专业学问是多么的重要。如我学的电子商务、市场营销、客户关系管理等,这些学问是必需知道的,因为在日常工作中要到处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些学问只是知道是远远不行的,而是要精通。 (2)加强自身的外语学习,特殊是各种小语种的学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需驾驭好这门工具。不断强化自身,并充分相
43、识自己,避开眼高手低,增加实际动手实力,在社会这个高校校里,不断完善和学习。 (3)学会做人,搞好人际关系。在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的销售学问,也让我个人更加的成熟和坚毅。在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。我所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。 (4)工作总结,相识自身不足。通过实习我发觉外贸销售是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动
44、手操作实力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素养的提高。销售工作有时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,专业学问是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地驾驭好专业学问。在工作中要不断总结,和同学和长辈沟通,才能找出更有效的工作技巧。比如我们都会一起探讨总结出在什么时候开展工作更简单,哪一种类型的客户有比较有意向的等等。 (5)留意自身形象,注意团队合作精神。因为销售员是干脆面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节,因此,我们无论在何种场合都要留意自我形象外表、谈吐、举
45、止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,作为销售人员,应当以一种服务的看法和大方得体的礼貌去迎接我们来自世界各地的客人。我们以微笑起先我们的工作,也希望客人能以微笑报答我们的工作。真诚地微笑,能让对方感受到你的诚意,也更简单受到对方的礼待,削减被拒绝的概率。要有责任心。要充分了解自己的工作职责和范围,要坚决完成自己的工作,不能玩忽职守,要对自己的工作负责。要让工作更有效率更有成效,我们四人小组就要朝着把工作做好这个目标而团结一样,相互帮忙。 (6)留意业务同法律的联系。国际货物买卖合同的成立,必需经过肯定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议事实上是解决法律纠纷问题。而且在产品的外贸销售过程中可能会常常遇到一些学问产权的问题,这些都是与法律有关的学问。 (7)在这次的实习中,不仅让我受益匪浅,也让我看清了自己还存在很多的不足。可能是因为自己来到一个生疏的新环境不能立刻适应,所以做事情总是找不到头绪。担忧自己非但没有帮上忙,倒给人家添了乱,所以对各项工作的学习稍慢了一些。由于初次走出校门来到工作单位工作,所以简单忽视一些细小的工作。但还好自己可以在发觉问题后刚好想方法解决,其实,只有发觉了问题,才能更好地了解自己,知道自己哪里还