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1、2023年销售的第一季度工作总结 如今社会,一旦销售过程全面展开,就可以依赖市场营销自动化工具定期接触你的目标客户,并且使用它们在应该跟进的时候提醒你的销售人员。以下是我整理的销售的第一季度工作总结,欢迎大家借鉴与参考! 销售的第一季度工作总结篇1 20_年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20_年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄
2、弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结: 一、第3季度工作总结 1、销售任务完成情况 1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。 2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。 2、销售工作总结、分析 1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前
3、两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。 2)职业心态的调整 销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类
4、来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。 6)自己工作中的不足: 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。 二、第4季度的工作开展 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的
5、发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。 第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处; 最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌! 销售的第一季度工作总结篇2 1,按要求标准作业,安全时时放到第一位.安全是发展之基本. 2,重视执行文
6、化,定期进行培训.执行力不到位,以下工作没法开展. 3,严抓卫生环境,个人衣冠形象是企业形象文化基础,卫生环境做不好还谈什么工作. 4,如何在保证质量境况下降低维修成本,减少成本才是盈利的根本. 5,提高工作效率,减少时间,也是盈利一部分. 6,提高服务意识,微笑服务才能拉近距离,想客户所想,客户之忧,更能引导消费理念. 7,加强专业维修技术培训,专业才不会被行业淘汰. 8,培养员工积极性,定期开展娱乐活动,好的环境,好的心情,才能出好的质量. 9,定期追维修欠款,认真分析其中原因,给予解决. 10,开展太色服务,举例简称星月服务上门提车,送车服务,为客户更省时间.才能产生依赖心理. 11,注
7、重细节,严抓细节,坚持严抓落实为目标,细节论成败,注重细节,才能使企业笑到最后. 12,向分店认真学习优点,多多交流沟通,以提高自己的管理知识. 很感#总能在百忙之中仔细阅读总结报告,在文中我没有对用赞美的语言赞美你,在你的带领下管理如何英明,也没有提出你带出的团队,如何优秀.因为我感觉还没有做到完美境界,职业生涯中告诉我,企业有问题就要提出来,没问题去找问题,每天都能及时发现问题给予解决,美丽的语言不会把问题解决,个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题,敬请不要计较,总结中都是我内心真实的感受和表达,都是我对企业责任心的表现,职业之心,时间考验,结果明鉴! 在这里说明一下,为东风越野车公司
8、配套的产品是我司给长丰猎豹供应的HS-710V及HS-928B,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要,因东风越野研发的“东风悍马”及“东风铁甲”军用越野车影响力比较大。因其销量微小,在下面的总结中,将不做介绍。 第一季度办事处各市场所做的工作: 1.维护老产品老市场方面:我司在十堰这里的配套老产品为HS-180V(包含主机、天线、扬声器),由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大(20_年索赔金额为:53万),加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税,下同),经公司价格评审利润率为0,虽然如此,去年公司在十堰办事处的督促下,对HS-180V的电路进行了改版设计(由原先手工插件改
9、为SMT/AI),产品性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因如下: a. 此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为10%以上,扩大份额无意义; b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势; c. HS-528V已开始逐步取代HS-180V,产品结构升级应在20_年完成,按照此进度逐步减少HS-180V的供应量,扩大新产品的供应量。 考虑到以上因素,在第一季度,十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HS-180V,努力配合好其生产计划。 2.新产品新市场开拓方面的工作: 1)新产品方面:考虑到HS-528V主机在20_年11月才批量供
10、货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的D310项目(包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等),十堰办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍: a. HS-528V产品,由于徐州天宝的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称“十堰凯歌”)已开发出同样的产品,并于去年供应了800台(直供路线),现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元,我司价格为239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。
11、 b. D310项目的HS-T1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。 c. D310项目的HS-T2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数。 2)新市场开拓方面:东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司,和东风商用车公司是相互独立的,其年
12、产量大约为40000-50000,收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和领导的支持。 销售的第一季度工作总结篇3 (一)面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导 一、总体目标完成情况: 销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。 今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针
13、对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。 (二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。 主要有以下几个方面的因素: 1、质量问题偏多。玻瓶的破损偏高,_及_出现一定沉淀。 2、竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。 在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产
14、品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。 3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。 (三)、根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略 采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部分产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。 销售的第一季度工作总结篇4 今年一季度的工作重点如下: 一是销售目标。 (1)落实区域绩效目标。 计划在第一季
15、度达到400,000个绩效目标(1月做好准备,2、3月份需要达到400,000个绩效目标) 二是客户分类。 根据客户关系,每个地方的采购能力和需要被划分为重点客户、一类客户和二类客户。 主要客户:南方电网特高压公司,广州供电局,广东电网电力科学研究院,广东电网电力科学研究院,佛山变电所,禅城区供电局,肇庆输变电所,高要供电局,四会供电局。 主要客户:广州供电局输电部,荔湾供电局,越秀供电局,海珠供电局,天河供电局,黄埔供电局,萝岗供电局,番禺供电局,白云供电局,花都供电局,增城供电局,从化供电局,南海供电局,顺德供电局,佛山供电局,高明供电局,广宁供电局,云浮供电局。 次级用户:端州供电局,鼎
16、湖区供电局,怀集供电局,封开供电局,德庆供电局,三级用户:各供电局。 三、业务员的调整: 客户对现有业务人员的划分: 公司新增业务人员均安排在广州地区,佛山地区电力系统。 有关调整措施: 对业务员综合能力的评价:工作表现、社会关系、应变能力、销售目标、业绩达标等。 二是对销售业绩不合格的员工进行季度调整,或从本单位内部或社会招聘。 计划社会招聘2名,有工作经验和相关行业简历者优先! 四是业务员培训。 (1)有针对性地确定客户需要的产品。 (2)有针对性的产品培训。 (3)有针对性的行动技能培训。 五是工作安排与目标。 1月完成广州、佛山、肇庆三市市场的初步调查,找出客户所需产品的品种,为市场开
17、发提供参考依据。 二是在1、2、3月份完成市场计划销售任务,业务人员的销售任务分配(广州20万,佛山10万,肇庆10万) 三、带领业务员熟悉客户各部门的员工。 (4)注重潜在销售人员的培养。 (5)做好陪跑工作。 自己主要的工作是负责重点客户和客户领导的公共关系。 (7)为加强与客户的交流,增进彼此之间的感情,对重点客户每周进行两次访问;对一级客户每周进行一次访问;对其他客户根据实际情况安排访问时间(但必须做到两周至少一次)。 (8)对客户的了解(附表) (9)了解客户的实际需要,并提交一份详细清单。 六是开展产品交流活动。 主要联系本单位生技部门负责人,安排本单位及所属供电所相关人员参加,针
18、对重点客户开展产品交流会! 销售的第一季度工作总结篇5 一、加强理论学习,提高理论素养 二、摆正位置,认真做好副职工作 正副职的关系能否有机协调,直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我在处理正副职的关系中,做到了在思想上尊重正职而不俗气,感情上与正职融洽而不庸俗,组织上要服从正职而不盲从,工作上主动配合正职而不越权。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。 三、工作方面: 1、认真开展市场监管工作 市场监管是一项很累但又很重要的工作,我跟着所里经验丰富的同事去巡查市场,在巡查中,及(本时了解经营户的经营情况,调解纠纷,不失时机地向他们宣传常用的工商法律、法规,让他们做到知法、懂法、守法。同时
19、督促经营户做到证照齐全并悬挂上墙,规范经营户的经营行为,做到诚信、守法经营,自觉维护消费者的合法权益。我们认真履行工商执法职能,严厉打击经济违法违规行为,经常对上市的商品进行检查,力求各类商品符合法定要求,努力创建文明农贸市场。 2、加强食品监管力度 安全责任重于泰山,食品安全责任重大,直接关系到人民群众身心健康。我们把食品经营户作为监管的重点对象,严把市场准入关。结合国务院关于加强食品等产品质量安全监管的特别规定颁布实施,我所在食品监管工作中在严格执行市场巡查制和包保责任制的基础上推行了五项措施。一是规范经营户商品目录,要求经营户认真清理店内商品,逐个登记,做到心中有数;二是公示经营户代理的
20、重要食品商品质检报告,接受消费着监督,保证商品质量过关;三是规范商品样品,对于样品时间过于长久,过期、变质等商品,督促其及时处理和更新;四是督促经营户整理进销货台帐,公示进销货票据及质检报告,便于消费者查询和工商部门检查;五是推行诚信制度,经营户公开诚信经营,树立自身形象,接受社会监督。我所为了加强食品安全监管力度,每逢圩日,我和所里的同事都会对市场上的食品进行专项检查。以人民群众生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水发产品、饮品、儿童食品、保健食品以及季节性食品和食品添加剂为重点,以集贸市场、批发市场、商场超市、食品集散地和学校及农村重点区域为重点对象,检查是否无证无照、租借证照、超范围经营食品违法行为和食品经营进货检查验收、索证索票、购销台帐等市场准入制度的执行情况;整治制售假冒伪劣等食品经营违法行为。检查有无销售掺杂掺假、以次充好、有毒有害、过期霉变和不合格食品等违法行为;着重纠正不符合食品经营卫生规范及可能导致食品污染的食品经营环境卫生“脏乱差”现象。使食品市场经营秩序进一步得到规范。