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1、2023年物流月度工作的个人总结5篇 工作实力总是干的越久越好，但有时候干的久了还是会有些差距，来写一篇工作总结看看以前的自己有哪些弱点和优势吧。下面是我整理的物流月度工作的个人总结，欢迎阅读! 物流月度工作的个人总结1 时间飞逝，转瞬间，我来_公司已有一个月了，回首一个月的时间，不仅感慨万千，现将一个月来的工作进行总结如下： 因之前没有过任何物流方面的阅历，很担忧无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天起先，公司始终强调的“同心协力，志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐性指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程。在客
2、服部的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们很多良好的工作习惯和在工作中积累的阅历。公司注意时限和承诺，所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货状况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节，并且要特别的细心。我也会加强学习业务学问，不断提高和充溢自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。在此，我要特别感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的错误赐予刚好的提示和改正。 在成为协远的正式一分子后，我对客服的工作有了更深层次的相识，在处理问
3、题和突发事务上有了相对的提高。首先，我认为客服工作中“细心”是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有实力依据这些信息推想和推断后续状况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满足。 在工作中发觉问题，找出缘由，找到解决问题的方法不断改进不断提高。所以说留意物流工作的细微环节是特别重要的。其次，不要主观。若出现和以往不一样等异样的状况，要冷静视察，不行盲目去处理，仔细落实。不要强调“以自我为中心”，而应当强调“整体利益优先”，在工作中要发扬“有人负责我听从，无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户
4、时、接到领导指示的工作等不行凭主观想像做事，按部就班，简洁的事情更要仔细对待。记得有句话这样说的“简洁的事情重复做，当胜利来临时挡也挡不住”。对于物流来说胜利就是准时、无误、高效率。再次，勇于担当。工作是先做人后做事，性格确定命运，看法确定一切，沟通解决一切。出现问题要勇于担当，比如输单时出现错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句“不好意思，我输的”或者“我值班”这没什么，否则大家一起担当，这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的状况，说说出现的缘由，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚恳呢，是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四，不行心情化。当在
5、工作中出现什么“拦路虎”了，生活中出现什么不快乐的事，不行心情化，不能影响工作或别人。把同事、领导当成挚友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗平常心，与人为善的心，说出的话会不会损害到人家，会不会产生冲突等等，要增加集体荣誉感，增加集体凝合力。 最终，定期或不定期内外部培训。企来的战略在变，执行战略的实力要求也在变，所以对员工进行工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素养培训。如航空常识培训、内部阅历沟通、外部参观学习、物流管理培训等等。好处是公司有了高素养人才，适应了当前的发展改变，而员工更好的充溢了自己、更好的完成工作、
6、更多的付出。 物流月度工作的个人总结2 时间一晃而过，从_到_物流有限公司配送中心报道算起，我已经在配送的岗位上工作了近一个半月。这一个半月，是我工作转型的一个半月，也是我渐渐学习和适应的一个半月。对配送这一岗位从生疏到熟识，再到渐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作，再到最终基本上的娴熟;对四周的同事从生疏到熟络，再到密切无间。这一个半月让我相识了中海这个公司，也让我对配送中心的工作有了新的相识。 我在高校学的是市场营销，也修过物流管理这门课程，但学校里的学到的东西运用到事实上并不是那么简单，尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的许多的问题，并不能完全依靠书本上的
7、学问来进行解决。 配送作业是根据用户的要求，将货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容，因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的凹凸都会影响整个物流系统的正常运行。 在配送中心这段日子里，可以剧烈的感受到配送是一种强调精确的物流活动，它须要一个完整的物流信息系统，现代化的技术设备和先进的管理理念，使得配送活动可以为客户降低运作成本，在让客户满足的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务，众多客户原则上可以不设或少设仓库，不设或少设运输部门，削减了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷，可以说，在供应链上下游
8、之间有了完整的配送体系，将大大提高供应链的整体竞争力。 配送作业流程繁琐，环节众多，极简单出现差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作，做这份工作要特殊细致，一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行刚好的，有效的沟通是非常必要的。配送作业须要整个团队的有效协作，才能更好的提高工作效率，降低差错率。而且，物流业是服务业，在工作中我们要刚好的和客户沟通，要清晰以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满足，而是通过企业对客户的优质服务来增加客户满足度。“客户满足”不再是企业的一种装饰，“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清晰地知道：没有客户满足就没有客户
9、的忠诚，没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文，“以客户为中心”必定付诸东流。所以客户满足”是企业的动身点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。 当然，目前配送中心还有各种不足，比如配送中心的计算机应用程度仍比较低，大多状况下，仍只限于日常事务管理，对于物流中的很多重要决策问题，如货物组配方案、运输的最佳路径、最优库存限制等方面，还处于半人工化决策状态，适应详细操作的物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和设备都比较陈旧，与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比，差距很大;整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术，以及与个环节都亲密相关的信息处理技术等，也都比较落后。这种状况也
10、是国内物流企业的通病，但作为中海的一员，我希望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。 一个多月工作中的阅历收获与不足都是我日后学习工作的借鉴，“业精于勤而荒于嬉”，我将在以后的工作中不断学习业务学问，不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱、细致地的对待每一项工作，为塑造全面发展的自我而努力。 物流月度工作的个人总结3 6月份，物流公司坚持卓越绩效管理和“创争”新理念，以发挥港口集装箱发展支撑作用为己任，全面落实集团88号、集团办公室2号文件，以剧烈的责任感、紧迫感、使命感，文秘部落抓住“创争”机遇，激发创新活力，深化管理挖潜，确保平安稳
11、定，生产经营持续强劲发展。6月份公司预料完成箱量2.3万teu,完成月度安排110.58%，同比增长21.69%;完成收入1160万元，完成月度安排107.08%，同比增长22%;上缴资金469.83万元，完成月度安排140.08%，同比增长4.59%，全面完成月度安排。上半年，公司预料完成箱量13.53万teu,完成安排的108.24%，同比增长24.59%;完成收入6800万元，完成安排的125.54%，同比增长55.73%;上缴资金2248.66万元，完成安排的134.08%，同比增长37.4%，将成功实现半年“双过半”，为夺取全年“满堂红”奠定了更加坚实的基础。 1、全面深化开展“创争
12、”活动 1.1“创争”活动在宣扬发动的基础上全面绽开。公司科队领导全部参与了集团“创争”培训，带头提高“创争”相识，驾驭“创争”学问，明确“创争”要求。各单位和班组层层推动，人人参加，上下互动，全面绽开。各单位设立了宣扬橱窗、墙报等学习宣扬阵地，营造了深厚的学习氛围，建立了完整的资料档案。职工人人“创争”制定愿景、读书安排、练“绝活”项目等，“创争”活动正在扎扎实实地全面开展。同时，组织农夫承包工主动参与“创争”活动。办公室举办了专题培训班，对基层“创争”进行了集中指导;分头深化基层，加强详细导，切实抓出了成效。 1.2打算参与集团职代会。要根据集团要求，充分做好将于7月初召开的集团_届_次职
13、代会的各项打算工作。 1.3抓好“创城”工作。深化开展环境卫生整治，全面提升港容港貌精细化管理水平，为“创城”工作做出贡献。 2、确保平平稳定 2.1深化开展“平安生产月”活动。贯彻“平安第一，预防为主”的方针，落实“遵章遵守法律，关爱生命”的活动主题，着重抓好了以下工作：一是营造了深厚氛围。在主干道和主要场所张挂了标语，举办了板报展览，开展了征文竞赛、学问答卷等活动。二是处理好生产与平安的关系。坚持把平安生产放在首位，坚持生产必需平安，担心全不生产。三是处理好严管厚爱的关系。特殊是领导干部带着感情抓平安，负起责任抓平安，严抓严管严处。四是狠抓落实。切实解决好抓教化不专心、抓措施无实招、抓问题
14、不敢碰硬的问题，开展了平安法规、装卸规程、和重点部位及平安学问大教化、大培训、大检查、大落实、大整治。五是突出重点。重点抓好了危急品库、仓库、高大机械等重点部位和新增货种及玻璃、钢管、铸铁件及废纸拆提等特别作业的平安防范管理，建立和完善单项装卸工艺和作业规程，加强手持电动工具的用前检查和阴雨天气电气焊作业平安防范，强化现场作业管理，狠反“三违”，抓好人机协作、人员站位等重点问题。特殊是抓好防雨、防风、防雷电工作，确保平安。 2.2生产组织持续改进。 公司经理亲自到调度室“蹲点”，全面调查状况，查找问题，解决问题，指导工作，通过深化分析生产作业的运行规律，科学支配机械、人力，使生产的组织指挥工作
15、在短期内大为改观，各个环节运行顺畅，完全依靠自己的机械创建了高产，大幅增加了对外创收。 2.3持续抓好“五个文明”管理。着重抓好仓库管理、废纸拆箱、中控场地、港站、厕所等特别作业和重点区域的“五个文明”管理，达到“四标六清”要求。各单位抓好属地日常动态管理，持之以恒，始终保持良好的库场环境，时刻处于应检状态。 2.4强化治安防范。抓好重点人员的调处防范工作，刚好化解冲突。对拾荒、卖饭等外来人员刚好阻拦，杜绝进入公司区域。 3、成功实现半年“双过半” 3.1市场开发抓好重点。面对海关监管模式转变、胶济铁路改造带来的影响，加大市场开发力度。重点发展了进口拆提、危急品货源、铁路整车货源等业务，成效显
16、著。 与海关合作的“港海公司”加紧完成了筹备工作，将在近期内开业。关于保税库、与天津振华公司的合作等项目正在抓紧洽谈。 3.2进口拆提再创新高。仓储中心加大自揽货源力度，重点提高拆提操作量，预料完成操作箱量3600teu,比上月增长5%以上;其中进口拆提完成700teu以上，比上月增长10%，均创新高。纸浆货种成为大宗货源，增长幅度，创建了班拆箱88teu、装车20teu，共108teu的班产纪录。危急品预料完成2400treu，增长5%。 3.3场站业务稳中有升。应对海关监管模式转变，加强市场开发力度，想方设法扩大内装业务，遏制箱量下滑，比上月略有增长。 3.4港站业务接着增长。港站抓好大列
17、、整车、大宗货源三项重点，大列装卸箱量比上月增长13%,整车接卸增长11.5%。果汁、铝锭等大宗货种接着保持增长趋势。 3.5查验服务再创新高。海关查验箱量达到2700自然箱的历史水平，比上月增长8%;完成收入增长5.2%。 3.6货柜修理。货柜修理中心以质取胜，处理好合作关系，神州修箱市场份额保持在70%以上。 3.7主动推动配套经营。神州场站增加了资班轮箱源，确保箱量5200teu以上。内支线保持扭亏为盈。 4、深化管理挖潜 4.1接着深化开展“金点子”活动。公司实行“金点子”管理实施方法后，职工献“金点子”的主动性空前高涨，动脑筋想方法，共提出“金点子”40 项，有较高价值的21项，创建
18、效益可达29.9万元。管理挖潜活动呈现出新的深度和力度。 4.2加强机械管理。机械队进一步加大机械管理的力度和深度，接着开展国产化替代，完成了正面吊液压系统技术改造和重箱叉启动机国产化替代，节约资金22.14万元。重点解决了机械漏油问题，公司机械状况有了新的改善。 4.3加强工属具和备品管理。建立了公司工具库，对工属具实行规范管理，提高了工属具的完好率和运用效能。 5、为职工多办实事 5.1发放好了庆“六一”儿童慰问物品，体现对港口职工后代的亲情关爱。 5.2摸清职工住房状况，协作集团做好新建住房的出租工作。 5.3筹备好职工健康查体，组织了职工养息工作。 工作支配 1、深化推动“创争”活动。
19、在六月份的基础上，抓好读书学习、苦练绝活、培育品牌等工作，重点抓好场站新信息系统的应用、完善和操作技能的提高，筹备扩大升级工作，将活动接着推向深化。 2、确保平安质量。要巩固和发展“平安生产月”的成果，坚持抓平安质量不放松，严防回潮，持之以恒。突出危急品库和重点作业的平安防范，不断完善制度，深化管理，特殊是针对多雨、高温季节的特点，抓好喷淋棚、仓库的管理和防高温货种的平安防范，杜绝平安质量事故。 3、生产经营乘势大上。 在实现“双过半”的基础上，加快生产经营发展，乘胜夺取七月红，为实现全年满堂红奠定更加坚实的基础。 3.1强化生产组织，各单位要刚好向调度室汇总当班各项作业安排，对特别状况要予以
20、说明;调度室要全面驾驭当班作业安排，并依据动态改变刚好调整作业，使生产组织既全面合理，又突出重点。要实行有力措施，确保信息传递无误，保证集港顺畅。神州场站要顾全大局，维护公司利益，主动做好生产经营的协作。机械队要加强作业机械动态管理，驾驭现场机械的运行状况，提高作业效率并增加对外创收。 各单位要充分重视和做好对外协调工作，为公司发展创建良好的内外环境。 3.2加强生产经营。 3.2.1抓住机遇加快发展进口拆提。利用“三废”西移的机遇，发挥库场优势，力争拆提量达到1000teu，创建更多的作业纪录，强力发展经济增长点。 3.2.2提高场站操作箱量。提高对海关监管模式转变的应对实力，加强市场开发力
21、度，在扩大市场，增加内装，开发新业务上下功夫，尽快提高操作箱量。 3.2.3巩固和发展港站业务。抓好大列、整车、大宗货源三项重点，大列装卸抓好增箱量、增效率、增效益;整车接卸抓好发展大货种、增加新货种，扩大内陆市场，接着保持增长趋势。 3.2.4扩大货柜修理市场。货柜修理中心要保证修箱质量，做好与船公司的协作，扩大神州修箱市场。 3.2.5增加查验箱量。以启动“港海公司”为契机，再创查验箱量的历史新高。 3.2.6与海关合作的“港海公司”要开业营运，开好头，多创效益。加紧保税库及与天津振华公司合作等项目的工作进度，争取取得新的进展。 4、深化管理挖潜。 4.1在经营管理上加大成本与利润的考核力
22、度，进行科学的绩效评价。加强材料、燃料管理，实行领用、余料复核制度和作业量与消耗量的综合考核，节约生产成本。 4.2接着开展技术攻关和国产化替代活动，强化机械的管用养修，提高机械性能，降低故障率，节约费用。 4.3持续开展“金点子”活动。各单位要广泛发动，献计献策，提高“金点子”质量，增加实际效益，把增产节支活动推向深化。 5、为职工办好实事 5.1抓好防暑降温工作。要全面检查和修复办公用房的空调，并依据天气改变，实行降温措施。机关干部要组织送凉爽活动，确保职工作业身体平安。 5.2组织好庆“七一”活动，开展有意义的纪念活动。 5.3组织好职工查体和养息工作。 物流月度工作的个人总结4 这一个
23、月匆忙忙忙的就结束了，我在_物流公司又度过了一个月，这一个月是我工作以来成长最多的一个月，离不开公司领导的指导帮助下，以及同事们的阅历传授。并且我自身也是足够努力，我从来不会把这份工作当成赚钱的方式，耳饰当成熬炼自己，完善自身的一个过程，所以我特别珍惜我在_物流公司工作的每一天，学无止境，我很擅长学习身边的一些事物，我从不会觉得自己达到某个高度后就傲慢自满，觉得就到这就可以了，在我身上非常的能体现一物流客服人员的正确工作看法，我在今年的总结会上，也被领导给予客服人员标杆的称号，我很是荣幸，接下来就来谈谈我这一个月里在工作上的一些总结： 一、不断学习，完善自身 我之所以能在这一个月的工作中有这样
24、精彩的表现，得到领导这么的高的评价，跟我热衷于学习是有干脆联系的，对于公司给我们开展的每次培训我都会主动的参与，从不缺席，因为我知道负责培训的老师肯定是行业里的翘楚精英，我只要能或多或少的从他们身上学到一点东西，那我都是赚的，这不比在学校会有人拿着教鞭督促你学东西，现在在工作了，你要是自己都不上进学东西那么你恒久都会在原地停滞不前，直到被比你更优秀的人替代，现在就是这么的残酷。并且我们做客服的不能只是一味的学习自己的工作上的东西，我们应当广泛的学习有关物流的全部东西，这样我们在面对顾客提问的时候才能更好的解答，给他们供应更好的服务。 二、端正工作看法，认清岗位职责 我们客服的宗旨什么，我们是整
25、个物流公司的中转站，是公司与客户之间的沟通桥梁，我们所说的每一句话都应当经过大脑的慎重思索，肯定不允许自己出现任何一点失误，不然你带来的损失将是无比巨大的，我们的工作职责就是负责接受订单，并将物流信息精确无误的告知给目标顾客，确保货物到达指定地点，并随时打算处理顾客的提问，投诉，以及信息的反馈。 我们这一环节在整个物流发送的过程中重之又重，坚决杜绝任何个人主义，遇到解决不了的问题还要强行跟顾客沟通调解，这样是没有任何意义的，作为客服人员肯定要时刻清晰自己并不是一个人在工作，规范自己的用语，不能给顾客带来任何的不便，我们是保证并且协作公司各个部门正常工作的人员，要是有严峻个人主义，急于证明自己，
26、过度表现自己的行为，我们要坚决抵制。时刻清晰自己的岗位职责是什么。 我不会满意于自己的现在的表现，我会在下个月的工作中更加上进，工作更加努力，争取为公司带来更多的利益和便利，这是我下个月的目标。 物流月度工作的个人总结5 20_年_月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人才智实力的环境中，不觉已经工作了将近一个月的时间。在这一个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员仔细务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲，体会到的是_人作为拓荒者的艰难和坚决，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这一个月来
27、的工作状况作一简洁总结。 在思想上，我深刻地相识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。在工作初期，我仔细了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟识了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础学问，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，主动熬炼自己的工作实力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。 在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我醒悟地相识到，办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、
28、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 一个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了刚好、精确、无误。一个月来，我参加起草了一些文件，如关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所
29、属业务项目的有关规定等，起草撰写了一些工作材料，参加了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也主动主动地完成了上级领导交办的其他事情。 一个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍旧存在不少问题，主要表现在：1、初到公司，无论从业务实力，还是从思想上都存在很多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能主动主动地发挥自身聪慧才智，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神，劳碌于日常小事
30、，工作没有上升到肯定高度。3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的高校生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新学问、驾驭新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。 在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今学问经济时代，必需时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素养和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以肃穆的看法，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热忱、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员供应满足的服务。再次，提高工作实力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对一个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有劝服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。 物流月度工作的个人总结5篇