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1、服务承诺书集合六篇(投标服务承诺书范本)服务承诺书集合六篇随着社会不断地进步,接触并运用承诺书的人越来越多,承诺书必需在要约的有效期作出。你所见过的承诺书是什么样的呢?以下是我收集整理的服务承诺书6篇,欢迎阅读与保藏。服务承诺书 篇1如我单位能在本次工程招标中中标,我单位承诺如下:中标后,我单位将从安排管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主主动协作,其主要措施:(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络安排,并主动帮助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,协作业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、
2、电、材料堆放、场地划分等。(3)每月的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排,经监理审核后报业主进行最终定板。(4)参与业主召开的工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺当进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作安排,在报告中将具体说明工程的进展状况,在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(6)仔细做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。(7)充分重视业主的
3、指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。承诺人:xxx20xx年x月x日服务承诺书 篇2一、切实执行首问责任制。1.工作人员接待患者运用文明用语,微笑服务,帮助患者做好检查前的打算工作(如:穿鞋套、服用造影剂等)。2. 依据患者就诊状况,合理支配工作人员,尽量缩短患者候诊时间,对急、危重患者、老人、小孩、军人均实行优先检查。二、检查过程全面、细致、仔细负责。根据临床要求做好每一项检查,发觉问题刚好与临床联系,急诊病人给出口头报告。主动协作临床科室开展新的检查项目,尽最大可能为患者明确诊断。三、出具检查报告快速、刚好。1. 彩超室患者检查结束即时出具报告,CT及普放患者急诊半
4、小时出具报告,平诊两小时出具报告,疑难病例两日后出具报告。并告知患者报告医师及审核医师的联系方式,便利于患者随时询问。2. 普放门诊X光片患者签名后取走,住院患者住院医师签名后方可借走,做好胶片的存档工作。3.建立完善的质量限制体系,免费为患者组织专家会诊。4. 不向外人透露患者病情,爱护患者隐私。5.指定专人做好随访工作,并做好记录。四、节假日照常工作,保证全天24小时为患者供应优质服务。五、协作好临床工作,刚好与临床医师沟通协调,每周一次征求院内各科室看法,作好记录,刚好调整。六、不得以任何理由推诿病人。监督电话:xxxxxxxx服务承诺书 篇3许昌市开源税务师事务全部限公司 中介机构慎重
5、承诺:一、经自查,我单位符合高新技术企业认定管理工作指引(以下简称工作指引)中规定的中介机构条件。二、仔细执行高新技术企业认定管理方法、工作指引、河南省高新技术企业认定管理实施细则(以下简称实施细则)中各项规定。三、对所出具的年度财务审计报告、研发费用专项审计报告、高新技术产品(服务)收入专项审计报告负责。四、若违反相关纪律,根据实施细则相关规定接受处理。若由于我单位缘由给申报企业带来的损失,由我单位全部担当。中介机构法人签字:中介机构盖章时间:XXXX年XX月XX日服务承诺书 篇4为进一步加强邮政行业平安管理,防止快递服务平安事故的发生,贯彻中华人民共和国邮政法、中华人民共和国平安生产法、中
6、华人民共和国突发事务应对法、快递市场管理方法、禁寄物品指导书目及处理方法 和寄递服务企业收寄物品平安管理规定等法律、法规以及其他有关规定,本企业承诺做好如下平安工作:第一条 企业法人代表人(主要负责人)是本企业平安管理的第一责任人,对企业寄递平安、信息平安及生产平安等其他平安全面负责。其次条 建立健全与快递作业内容相适应的平安管理制度和应对突发事务的应急预案,建立平安管理网络,层层分解平安责任,实施平安管理工作责任制,平安责任落实到人,并在经营场所明示。第三条 对全部员工进行定期或不定期的平安教化培训,仔细学习快递市场管理方法、禁寄物品指导书目及处理方法 和寄递服务企业收寄物品平安管理规定等相
7、关规定,并做好台帐记录。对新进员工,先培训教化,后上岗。保证从业人员具备平安学问,熟识有关平安规章制度和平安操作规程,驾驭本岗位的平安操作技能。第四条 制订与快递作业内容相适应的平安爱护措施,配备必要的平安爱护设施。第五条 落实专人加强生产现场的平安管理和监督检查,定期进行平安检查与隐患自查自纠,主要负责人每月到作业现场检查不少于1次,发觉隐患刚好消退,并刚好上报隐患整改治理状况。第六条 根据“谁经营、谁负责”的原则,建立健全并严格执行收寄验视制度,本企业员工收寄快件时,应做到向寄件人询问和验视内件的性质和种类,确认系国家规定的非禁寄物品后,方可收寄;对用户拒绝验视的,做到一律不予收寄。第七条
8、 自觉接受邮政管理部门和其他相关部门的平安监管,防止不法分子利用本企业网络寄递渠道实施恐怖攻击和从事各类违法犯罪活动。第八条 一旦发觉可疑寄递物品或其他平安事务,将依据事务的危害程度,启动相关应急预案,先行做好处置工作,最大程度地预防或减轻突发事务造成的危害,并刚好向邮政管理部门及其他有关部门报告。如违反上述承诺,本企业情愿接受相应的行政惩罚,并担当相应的法律责任。承诺单位:(盖章) 法人代表:(签字)承诺日期:二XX年四 月 日服务承诺书 篇5(一)我公司以“ 长春 ”为基地,向各运营商供应本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现
9、的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小時内给出解决方案;对于重大问题,及時协作招标方尽快解决;对工程中非我院缘由所引起工程质量问题,将主动帮助解决。(二)供应全方位服务我院将在本次工程设计工作中以XXXXX通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向 各运营商供应从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。(1) 我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。(2) 我院承诺:我方将主动协作托付方进行工程
10、的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。(3) 我院承诺:我方将主动协作托付方技术工作,与托付方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同時从技术可行性方面举荐出几个我们认为合理的方式。(4) 我院承诺:在工程设计过程中我方会主动协作托付方,做好与托付方合作的其它设计单位的协调工作,及時供应设计协调协作所需的各项技术资料。(5) 我院承诺:在工程期间,如托付方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式赐予确认。(6) 我院承诺:对托付方工程进行中因管理、施工等各种缘由所引起的工程质量问题,保证尽快帮助解决。(7) 我院承诺:我院向托付方供应
11、的全部设计文件均是由我院自主设计的,不会有学问产权方面的纠纷。(8) 我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。(9) 我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。(10)我院在设计过程中将帮助托付方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;(11) 我院将针对重点设计项目在设计交底后,接着进行设计跟踪。(12) 我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整精确的基础网络图;(13) 我院将主动、紧密联系设备供应方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员供应培训;(14) 我院负责
12、熟识和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺当。XXXXX通信有限公司20xx/XX/XX服务承诺书 篇6我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满意建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:1 保修期内的售后服务1.1保修服务范围1)保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。3
13、)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。4)因不行抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复方法,并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。1.2保修期限1、依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并依据工程建设工程质量管理条例中规定执行。1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理运用50年。2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。3)电气系统,给排水管道,设备安装
14、为2年。4)装修工程为2年。2、工程保修及服务承诺1)我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起,严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热忱,周到,随叫随到。3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,仔细听取建设单位看法,并形成回访记录。4)建立修理工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。5)根据工程修理事务的紧急程度确定事故处理方法,并做到以下几点:a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得
15、到业主同意后,对工程进行维护修复工作。b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养,同时供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。6)工程保修原则及安排a、工程保修原则1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满足”的仔细看法,以有效的制度及措施作保证,以优质快速的修理服务维护用户利益。2在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。b、工程保修回访安排1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热忱的 原则,刚好对工程存在质量问题进行整改,直至业主满足。3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到刚好的解决问题。综上所述,我公司慎重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满足。客户的满足和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。公司名称: 建筑装饰有限公司日 期:XX年* 月