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1、实用的企业年度工作总结八篇好用的企业年度工作总结八篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点，快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是我整理的企业年度工作总结8篇，欢迎阅读与保藏。企业年度工作总结 篇1一、XX年上半年工会工作总结：进入XX年年以来，在公司党委和上级工会的正确领导下，在各基层分会的大力支持与协作下，公司工会紧紧围绕企业发展目标，强化自身建设，根据年初的工作安排和省公司三抓一创总要求，结合自身特点，充分调动职工的聪慧才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，突出维权、参加、创新职能，组织引
2、导职工主动开展建功在企业、和谐促发展主题活动，推动企业民主管理、推动职工素养工程、推动企业文化建设、推动公司经济发展，增加企业凝合力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，取得了肯定的成果。（一）主动推动职工素养提升工程公司工会紧紧围绕企业中心开展工作，大力开展创争活动，努力实施素养提升工程。一是开展职工读书活动。要求以分会为单位组织职工仔细学习员工礼仪手册等有关书籍和各班有关业务技术书籍，每人每季度写一篇学习心得。二、是主动开展劳动竞赛和技术比武工作。三、是分别举办了一期女工培训班和职工代表培训班，邀请有关专家、教授为大家讲课。着力提高职工的综合文明素养。在开展创争活动中，公司工会还主动
3、组织工会干部坚持每星期五下午的政治学习和业务学习，利用分会主席会议、工会委员会会议等学习贯彻党的十六届六中全会精神和省电力工会三届九次全委会和市总工会有关文件精神，并结合工作实际仔细学习工会法、劳动法、妇女权益保障法等有关法律法规。在全体女职工中开展了男女同等基本国策宣扬和妇女权益保障法学问要点宣扬活动，组织百余名女职工进行了妇女权益保障法竞赛试题答卷，举办了一期女职工法律法规及健康学问讲座；会同人力资源部组织举办了1期生产劳动爱护培训班。通过学习不断增加职工的平安卫生健康意识和自我爱护实力。依据省电力公司和电力工会关于印发XX年年度年度河南省电力公司劳动竞赛安排的通知精神，公司工会主动向广阔
4、职工进行广泛的宣扬发动，充分调动和发挥广阔职工的主动性、创建性和聪慧才智，为提高职工队伍素养，主动开展各项劳动竞赛和技术比武工作，掀起学习练兵的高潮。各基层分会、各部门和各级领导高度重视，主动申报劳动竞赛和技术比武项目。经劳动竞赛委员会各成员的仔细审核和综合筛选，确定了今年我公司的竞赛项目，安排开展变电检修、继电爱护、抄核收、变电值班员等20项学问技能竞赛。截止6月底，已经举办6项学问技能竞赛。其中承办了全市农电配电线路工、电网变电站值班员、企业变电站值班员和变电检修工等四项技能竞赛。同时，还组队参与了省公司组织的线路安装技能竞赛，我公司排名十四。通过各项学问技能竞赛，培育了广阔职工努力学习的
5、爱好，营造了钻研业务技能的良好氛围，推到了职工队伍的素养提高。（二）、基础管理工作逐步完善14月份制定了各XX年年度基层分会工作目标考核细则，在各分会充分探讨修改的基础上与各分会签订了目标责任书。1。为进一步推动企业民主管理和民主监督工作进程，刚好听取和反映职工的看法和要求，公司工会重申了工会工作大家谈的重要性和必要性，规范了管理，并纳入分会目标现任进行考核。2。加强工会的信息报送工作。今年上半年共向局长工作部、政治工作部和省电力工会报送信息15篇，其中上报*电力工运18篇，上报*电力报和*工人报2篇。下发了XX年年度工会理论调研课题，要求各分会于8月底前上报公司工会12篇工运论文或调研报告。
6、3。规范工会财务管理，按时足额上解工会经费，自觉接受经费审查委员会的监督检查。在省电力工会财务竞赛评比中，我公司工会财务工作被评为一等奖先进单位。（三）民主管理工作进一步提高1。进一步深化企务公开工作。为进一步深化企务公开工作，公司工会仔细落实企务公开和民主监督工作的规定，并要求各分会明确责任人，每月将公开内容上报公司工会，工会组织人员定期或不定期地进行抽查和检查，与各分会目标考核挂钩，使企务公开工作真正落到实处。2。充分发挥职代会的作用，让职工代表参政议政，参加企业的民主管理工作。今年3月初筹备召开了公司四届十六次职代会暨四届八次工代会，会议分别审议通过了行政工作报告、工会工作报告和财务工作
7、报告；民主评议了中层以上领导干部，并对XX年度我公司各项工作中涌现出的先进、典型进行了表彰，激励职工为企业的改革、发展多做贡献。企业年度工作总结 篇2我省强化政策引领，狠抓制度建设,进一步规范了清洁生产审核机构, 建立清洁生产专家库，在全国领先开展清洁生产审核后评估工作,使我省清洁生产审核工作逐步走向规范，取得明显的环境效益、经济效益和社会效益。一、本地区20xx年重点企业清洁生产工作的开展状况（一）开展清洁生产绩效后评估工作为驾驭我省重点企业审核评估后企业中/高费方案实施状况，刚好发觉存在问题，制定应对措施，进一步规范我省清洁生产审核工作，我省在全国领先开展了清洁生产绩效后评估工作。去年10
8、月份，我厅筛选了44家省级重点企业开展了清洁生产绩效后评估。通过批阅中/高费方案实施过程档案资料，实地考察，核实中/高费方案运行现场、运行记录和效果，对清洁生产绩效进行验证。奖优罚劣，对拒不开展评估或评估不达标的，在省环保厅网站进行公开曝光，要求其重新进行清洁生产审核。对评估不达标的，追究清洁生产询问服务机构技术责任。该做法在今年11月7日全国工业企业清洁生产工作推动研讨会上做了沟通发言，受到环保部污防司领导的充分确定，要求我省进一步总结阅历，下一步在全国推广。（二）依靠制度规范，严把清洁生产询问机构备案关依据新修订的清洁生产促进法和XX省清洁生产审核询问机构管理暂行规定，我省印发了XX省清洁
9、生产审核询问机构管理暂行规定实施细则，对询问机构实行行业分类、资质分级的动态管理，对清洁生产审核评估验收专家实行分专业、行业管理。把清洁生产审核询问机构备案证书分为甲、乙两级。行业划分为轻工纺织化纤类、化工石化医药类等10个类别。依据新规定我省对询问机构进行重新审核备案，对已取得国家清洁生产审核师培训合格证书和XX省清洁生产审核员资格证书的清洁生产审核询问专职高、中级职称技术人员进行行业清洁生产审核员考试，本着“宁缺毋滥”的原则，目前共对3家清洁生产审核机构进行了备案，并在省厅网站公告。严格的资质审核、高标准的备案条件规范了询问机构行为，提高了询问机构技术服务与询问水平，确保了清洁生产审核效果
10、。为进一步做好我省工业企业清洁生产工作，提高决策的科学性、合理性和有效性，充分发挥专家在清洁生产管理和决策中的询问和参谋作用，解决我省目前清洁审核专家瓶颈问题，省厅拟印发了关于举荐XX省工业企业清洁生产专家库专家的通知（陕环函20xx1054号），拟征集建立化工石化医药等10个行业的清洁生产专家库，专家将涵盖我省科研院所、高等院校、企事业单位等科研院所的顶级专家，主要为企业开展清洁生产审核供应信息服务和技术支持。为企业供应清洁生产、污染治理的技术询问，生产工艺和过程的物料、能源平衡分析和诊断，筛选、确定清洁生产及污染治理方案等服务，编写清洁生产审核报告。（三）持续开展重点行业清洁生产技术攻关和
11、示范我省根据清洁生产促进法提出的“国家激励开展有关清洁生产的科学探讨、技术开发及技术推广”详细要求，针对制约我省区域经济发展的重点行业污染瓶颈问题，开展了重大环境瓶颈问题解析和技术研发示范推广工作。持续开展了陕南地区黄姜皂素、陕北地区兰炭及关中地区果汁等行业生产废水污染物源解析及清洁生产技术探讨与示范推广工作，从源头上限制了污染物的产生，从生产过程中削减了污染物的排放，消退了行业发展的环境瓶颈，解决了我省水污染的重点和难点行业的突出环境问题，为提升XX经济的可持续发展实力做出了贡献。省厅成立科技攻关小组，把兰炭清洁生产项目作为我省环保科技攻关的重点课题，实行实地建设清洁生产示范线进行一比一生产
12、探讨，根据清洁生产审核的思路，采纳减量化、无害化、资源化的方法，提出了经济技术和环境可行的清洁生产方案。建立了60万吨规模兰炭清洁生产示范项目，其全部改造投资仅200万元，运行费用10万元/年。经济效益和环境效益明显：每年可增加焦油产量5000吨，增加收入1500万元；增加煤气产量2800万立方米，可发电1120万千瓦时，产生经济效益560万元，合计产生经济效益20xx万。陕北地区示范推广后，可节约废水处理投资27.5亿元，年削减废水处理费用6.58亿元、削减cod产生量33万吨、节约水资源550万立方米、回收煤焦油41.667万吨、节约和增加的经济效益总计17.667亿元。（四）实施清洁生产
13、方案及绩效状况通过各级环保部门努力，我省清洁生产审核工作开展顺当，取得了明显的经济效益和环境效益。统计表明: 20xx年组织完成清洁生产审核评估会26家，其中21家为省重点。已发批复共16家企业。对不符合要求的12家企业报告进行退回，对报告编制不合理，审核重点不明确的6家企业审核不通过，要求其重新审核。共提出清洁生产方案417项，已经实施方案404项, 其中，无低费/管理类方案344项，占已实施方案总数87，投入费用862.68万元，年产生经济效益2616.56万元,投入产出比1:3.03。已实施中/高费方案30项，投入资金33327.62万元，每年可获得直观经济效益8142.02万元。节约簇
14、新水111.98万吨/年；节电2560.98万kwh/年；节约标煤5.9198万吨/年；削减废水排放91.68万吨/年；削减cod84.12吨/年；削减so2 4069.31吨/年；削减ss16吨/年；削减co2143964.96吨/年；削减nox排放5890.76吨/年；削减烟尘、粉尘排放2897.9吨/年；削减固废排放133.72吨/年。削减重金属排放305.47吨/年，削减铅金属排放18.86吨/年，锌金属排放97.5吨/年；年减排危急废弃物16.6575吨。（五）加大了宣扬培训力度充分利用“环境科普”、“六五世界环境日”、新闻媒体、报刊杂志等平台宣扬清洁生产的重要性。编制XX省清洁生产
15、培训资料汇编，组织清洁生产审核培训，我省主动筹划, 举办了两期国家清洁生产审核师培训班、两期XX省清洁生产审核岗位基础学问培训班和一期XX省行业洁生产审核师考试。对全省清洁生产审核询问机构和相关企业代表1200多人进行了培训,主要培训清洁生产相关法律法规和政策要求、清洁生产方式内容和技术要求,清洁生产审核案例分析等方面对企业如何开展清洁生产工作进行了具体系统的讲解和介绍,为培育了清洁生产审核队伍奠定了良好基础。（六）坚持开展信息公开公告工作省厅依据关于深化推动重点企业清洁生产的通知（环发20xx54号）文件规定，分季度对将全省通过清洁生产审核评估验收的26家重点企业名单在省厅网站公告，并报送环
16、保部。依据环保部关于加强污染源环境监管信息公开工作的通知，我们在省厅网站开展了“强制性清洁生产企业名单”、“清洁生产审核状况”等两项污染源环境监管信息公开。二、20xx年重点企业清洁生产工作安排20xx年，我省将严格根据清洁生产促进法和环保部54号文件要求，建章立制，进一步规范重点企业清洁生产审核工作，提升清洁生产工作在污染防治工作的地位，切实发挥清洁生产审核的作用，爱护和改善环境。重点做以下工作:开展国际合作，开展清洁生产审核示范项目主动与西安高新区合作开展XX省中小工企业能源审计和清洁生产审核的绿色金融和综合解决方案的欧盟项目合作，此项目是我省获得第1个欧盟转变亚洲可持续生产与消费基金支持
17、的项目，项目主要支持150家中小企业清洁生产审核技术评估，500家中小企业清洁生产审核后续培训，100个清洁生产审核专业人员培训，通过项目实施，共节约180000吨标煤，削减396000吨二氧化碳当量排放。（二）接着开展绩效后评估工作在各市（区）环保局举荐的基础上筛选20家省级重点企业进行后评估，着重对企业清洁生产审核的实施状况进行现场评估并出具现场绩效评估报告，作为对市、县环保部门、询问机构和企业考核的重要依据。（三）开展清洁生产检查工作安排对全省“十一五”以来我省公布的重点企业工作开展状况进行检查，对发觉问题通报指责，对没有正值理由未开展清洁生产工作的企业依照相关法律法规进行曝光和通报。（
18、四）开展询问机构备案和建立专家库工作依据XX省清洁生产审核询问机构管理暂行规定和XX省清洁生产审核询问机构管理暂行规定实施细则对全省现有清洁生产审核询问机构进行重新备案，优化机构，确保清洁生产审核绩效，的确发挥清洁生产“节能、降耗、减污、增效”作用。广泛征集，建立一支高效专业的清洁生产专家库。（五）开展调研，制定相关规章制度开展清洁生产调研工作，制定XX省清洁生产审核管理方法、XX省清洁生产审核报告编制规范和XX省重点企业清洁生产审核评估、验收实施方法等规章制度，逐步规范我省清洁生产审核工作。（六）接着加大培训力度分类分批对省市县三级主管清洁生产工作人员、询问机构及重点企业人员进行培训。(七)
19、加强环境信息公开工作依据环保部关于加强污染源环境监管信息公开工作的通知，我们在省厅网站开展了“强制性清洁生产企业名单”、“清洁生产审核状况”等两项污染源环境监管信息公开。借助互联网的优势，建立清洁生产信息沟通网络，宣扬清洁生产，帮助企业解决清洁生产中的难题。督促各地市环保局公布重点企业污染物排放状况，发觉问题，刚好通报整改。三、问题与建议随着我省清洁生产审核工作的不断推动，工作中的一些薄弱环节起先凸显，尤其在重点企业清洁生产审核方面还存在一些突出问题。（一）清洁生产审核激励机制尚待完善政府缺乏对清洁生产引导性资金的支持，激励推动清洁生产必要的技术进步政策、财政税收政策、金融信贷政策还不完善，强
20、制性清洁生产审核评审、验收缺乏必要的经费，无法保证重点企业清洁生产审核质量。（二）重点企业清洁生产审核绩效后评估工作滞后由于重点企业现场管理不到位、验收后的方案实施阶段缺少现场监管等问题，导致中/高费方案不能高质量的顺当实施，难以保证清洁生产审核的实施成效。（三）企业开展清洁生产的主动性不高随着清洁生产工作的不断扩大和深化，各项配套政策仍显不足，引导激励措施落实不到位，企业实施清洁生产动力不足。清洁生产中/高费方案因涉及资金额较大，部分企业虽然有很大的主动性，却由于资金短缺而无法有效落实方案和新技术的研发，严峻影响到企业清洁生产审核绩效和持续清洁生产工作主动性、主动性。（四）建议环保部制定清洁
21、生产询问机构管理方法，制定统一的清洁生产询问机构备案标准等，进一步规范清洁生产审核询问活动。企业年度工作总结 篇320xx年，全市注册个体私营经济总户达到18.7万户，同比增长12.7%；私营企业达22000家，同比增长12.8%；从业人员73万人，同比增长9%。全市中小企业实现营业收入9500亿元，同比增长25.5%；增加值2200亿元，同比增长18.8%；上缴税金115 亿元，同比增长15%。一、抓政策落实一是梳理中心、省、市支持中小微企业发展的实惠政策，编印中小企业政策百问百答，在中国中小企业XX德州网上公布。二是联合市移动公司开通政策短信平台，不定期向我市中小微企业发送惠企政策。三是开
22、展“政策宣扬月”活动，每季度末对政策实行状况进行大检查。二、抓服务创新1、投资服务。编制了中小企业投资导向书目和中小微企业投资项目库，在中国中小企业XX德州网上发布；做好在建续建项目跟踪服务；帮助项目单位申报国家、省、市各类项目安排，争取上级扶持资金。今年共争取国家和省级中小企业发展专项资金980万元。2、融资服务。一是与人民银行评比出市级信用企业652家，其中279家获得省级认定。二是每月向市内各家银行和担保机构举荐100家有融资需求且发展后劲足的小微企业，全年共举荐企业1000余家。三是与财政局等六个部门出台了“贯彻实施小企业会计准则的指导看法”，成立了领导小组和专家委员会，建立了应执行小
23、企业会计准则企业台账。全市小微企业小会计准则执行率92%。全市小微企业新增贷款97.8亿元，占全部贷款的47.2%；全市17家信用担保机构注册资金达到15.5亿元，为2230户小微企业供应担保贷款，新增担保额17.67亿元。3、科技服务。新增“一企一技术”研发中心36个、创新企业41个，其中省级“一企一技术”研发中心7个、创新企业12个。编制了XX市“专精特新”中小企业发展规划，安排到20xx年，共培育“专精特新”中小企业958家。企业年度工作总结 篇4自20xx年4月下旬起先，为期3个月的社会治安综合治理行动在集团公司全面铺开，我单位作出了主动响应。此次行动覆盖面广、行动快速、大张旗鼓、有条
24、不紊的进行且卓有成效，我单位坚持以“预防为主、综合治理”的方针，建立健全各项规章制度及责任考核机制，努力建设“人防、物防、技防”长效机制，从薄弱环节抓起，从微小处着手，一方面做好保卫人员、职工群众的法制教化工作，强化内部管理；另一方面充分发挥巡逻队、工人护厂队、基干民兵组织的作用，严厉打击各种偷盗行为，消退不稳定因素，为实现全年综合治理工作目标打下了坚实基础。现就我单位近期以来所做的一些主要工作及存在的问题作简要的汇报。一、整章建制自行动开展以来，保卫室重新整理、修订XX公司封闭式管理实施方法、XX公司进出人员、车辆检查管理方法、XX公司物资流通管理方法、XX公司门卫工作职责、护卫队、工人护厂
25、队工作职责、护厂防盗举报嘉奖制度等各项规章制度，以宣扬标语、板报、授课、制定手册等各种各样的方式尽量做到让每位职工群众有一个深化的了解，从而更好的规范自己的言行；其次，公司与各车间层层签订了综合治理责任书，实行单位领导负责制，将责任层层分解，落实到人，并依此制定了严格的奖惩制度；此外由办公室牵头，保卫室帮助，深化到车间、班组，检查各级单位的社会治安综合治理及护厂防盗措施、制度及详细实施方法，对各车间工人护厂队不定期组织的行动进行检查和督促。二、建立护厂防盗及治安管理的长效机制5至7月份，本公司实行了一系列措施加强护厂防盗防控体系，强化内部治安管理实力。5月初，举办了由全公司职工、外协工参加的法
26、律学问讲座，聘请保卫部专业人员进行授课，重点讲解了有关职工奖惩条例、治安管理惩罚法的相关内容；5月底，对本单位监控系统进行了一次彻底维护和清查，由专人负责，24小时监控，以系统为依托，加强厂区范围内的整体防控实力。6月初，为加强内部治安保卫力气，保卫室对下属保安巡逻队人员素养、定员状况进行清查，更换了一批更具专业实力的保安。6月中旬，对公司重点治安防范区域进行了统一检查，平常相应加大对相关区域的巡逻力度，对存在的事故隐患下达了隐患整改通知书，对重点案发区域的道路、围墙及防护栏进行了整治。三、加强门卫检查力度，强化人员、车辆、物资的管理5月初，我公司与保卫部同步，对正式职工，本单位公用车辆进行换
27、发新证，教化本单位职工群众自觉遵守厂区人员、车辆、物资出入制度，主动协作门卫执勤人员做好检查工作。为保持交通平安及护厂防盗须要，禁止摩托车进入厂区内。针对时常有小偷小摸人员从门卫进出及个别外协人员随身携带公司财物出厂的状况，逐步加强了门卫进出人员及车辆的检查率，也肃穆查处了几起外协工人员的偷盗案件，并加强了外协劳务人员上岗前的法制培训，较为有效的限制了此类盗窃案的发案率，防止公司财物从门卫流失。四、协作上级公安、保卫部门打击违法犯罪行为。自社会治安综合治理行动开展以来，涟钢整体环境及治安秩序有了明显改观。针对我公司财物进行的偷盗现象及发生在周边范围内的其它治安、刑事案件也大幅削减。在受益于综合
28、治理的大环境所带来的安定局面的同时，我公司也主动实行行动，协作上级公安、保卫部门，供应破案线索、整治周边及内部环境、驱除闲杂人员、打击违法犯罪行为，有效爱护了厂区治安环境的稳定团结，遏制了违法犯罪行为的发生。短短三个月的时间，保卫室破获外协人员盗窃案两起，处理辞退四人。外来人员盗窃案两起，移交公安部门治安拘留两人；机动车盗窃案一起，抓获车辆一台，盗窃人员一名，交派出所处理；查获内部车辆违规两起，依公司相关规章制度考核两起；调解处理职工内部冲突两起；驱除社会闲杂人员十余人，缴获被盗渣废钢近二十吨。五、存在的问题在社会治安综合治理的背景之下，XX的治安秩序及内部环境有了长足进步，让人感到激昂。与此
29、同时，在进一步巩固成果的同时也应当看到自身的不足及当前紧迫须要得以加强和改善的地方。在我单位，公司南面部分围墙没有合拢成了偷盗人员的畅通之地，给封闭式管理及中晚班的护厂防盗工作带来肯定的困难，急需得以解决；其次、其次期渣扩容技改项目尚未完工，往来进出的施工材料、人员、车辆较多，给治安、保卫工作带来肯定难度；第三、XX公司管磨生产线整体拆除，涉及的问题也较多，要加大管理力度，做大量细致的工作。第四、本单位磨机检修，生产现场必需加强监管，保卫人员须与上级保卫部门紧密协作，切实做好护厂防盗工作。以上是我公司社会治安综合治理集中整治基本状况，信任在上级部门的正确指导下，在各兄弟单位的协同协作下，社会治
30、安综合治理工作必将出现新的局面。企业年度工作总结 篇5一、本年度工作总结。xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对小挖市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐
31、渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点：对于挖掘机市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客
32、户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户和领导，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，自己还要进一步学习。二、部门工作总结。在将近一年的时间中，经过自己的努力，使我们公司的产品知名度在临河市场上慢慢被客户所相识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我做法还是存在很大的问题。下面是公司20xx年总的销售状况：1、从上面的销售业绩上看，我的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。挖机产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。2、客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一
33、些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场是今年2月中旬起先工作的，在起先工作到现在有记载的客户访问记录有10个，加上没有记录的概括为3个，十个月份总体计算自己探望的客户量很少。从上面的数字上看我基本的访问客户工作没有做好。3、沟通不够深化。自己在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，4、新业务的开拓不够，业务增长小，感觉自己的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高三、市场分析。现在挖机市场品牌许多，但
34、主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是特殊重要的问题，但面对选购数量比较多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进自己去销售。在临河区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在临河开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区县上，那里的市场竞争相对的来说要比市里小一点。外界因素削减了，加上我的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻
35、的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，恒久没有机会在做这个市场。四、20xx年工作安排。在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。完善销售管理制度的目的是让自己在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高自己的主子翁意识。2、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育自己发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能发表出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。3、在地区市
36、建立销售，服务网点。（建议试行）依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然变更行程，出行不便利无交通工具的状况，使安排行程被延误，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的奢侈。5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标到身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不
37、成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。企业年度工作总结 篇620xx年度，我单位仔细贯彻执行国务院民办非企业单位登记管理暂行条例精神，严格根据民办非企业单位年度检查方法、河北省民办非企业单位管理暂行方法等相关法律法规，主动发挥登记机关职能作用，严按程序办理登记、变更等手续，按规定开展年检及联合检查工作，保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束，规范、健康发展，详细工作开展如下：一、完善组织机构建设和制度建设，在有关领导下开展业务活动，定期实行会议，年初制订工作安排，对20xx年的工作进行总体部署。年终开展工作总结，就我单位一年来的工作进行回顾，评定任务完成状况，总结阅历，吸取教训，为单位以后的
38、发展打下了更坚实的基础。二、不断的完善自身条件，通过各方面来提高家长的满足度。比如家长回访制度，家长休息室建立，微信平台和QQ群的建立等，这一年来我们的家长口碑获得了进一步增长。随着我单位的发展，家长的需求也越来越大，如何满意家长的需求已经是我们单位发展的重点，而这重点当中，服务质量、环境、硬件软件设施是重中之重。为了朝这个方向努力，我们开展了教职人员礼仪培训，从家长来我单位第一个接待环节起先，从家长来校到离开，让他们能在舒适的服务环境中。三、接着整合社会的良好资源，更好的服务于社会。在去年去居委会、广场为儿童免费服务的基础上，我们进一步拓展了服务方式和范围，充分利用好各种载体，创新服务方式，
39、在给学生上课的同时为他们的家长开展家长讲座，让家长们驾驭最基本的教化孩子的实力，共同协力教化好祖国的花朵。四、财务状况：收入和支出，基本持平，但由于20xx年我校对校区进行了装修、并购进了很多桌椅及先进的教学设备，加上物价成本和人员开支的上涨，收支基本持平。资金来源及运用方面：因为我单位是属于民办的，又是非营利性的，自收自支，并依据总体的收入，合理、有安排的支配费用开支。20xx年，我们是进步的一年，是收获的一年，在前进的道路上我们获得了更好的口碑，吸引了更多的学员，单位的业务在增长，我单位的教职人员将接着努力，坚持以学生为中心，努力创新，为广阔家长供应更好更优质的服务，为秦皇岛的教化事业做出
40、应有的贡献。秦皇岛市海港区友益英语培训学校20xx年x月企业年度工作总结 篇720xx年是“十二五”规划发展的关键之年，也是XX公司“五年战略”发展规划的中坚之年。对XX公司而言，这是机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在20xx年度，面对困难的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力，公司领导层在集团的正确领导和支持下,以“才智城市”业务为核心、以“提升软件开发实力和城市信息化整体规划和解决实力”为重点，抓机遇、求发展，公司全员团结拼搏、务实创新、坚韧进取，较好地完成了各项目标任务，经济效益保持了平稳较快的增长态势。截止12月底，XX公司超额完成了年度合同安排、年度回款安排、年度利润安排，各
41、项指标均达历史最好水平,XX分公司的发展也取得了可喜的成果。公司合计共完成合同额13.3亿，比上年同期增长31.3%；收回工程款9.3亿，比上年同期增长31.6%；利润突破3382万元，比上年同期增长18.2%。现将今年公司工作状况总结如下：一、传统业务优势巩固1、XX行业省外市场硕果累累截止20xx年12月底，xx事业部合计完成合同额2.7亿，完成回款额2.2亿，合同回款均已提前超额完成年度指标。在巩固浙江市场的基础上，xx事业部省外市场（特殊是湖北和贵州市场）开拓取得较大成果,省外合同额20311万元，占总金额的74.3%；四川雅泸高速马路项目隧道机电工程是世界上首条双螺旋隧道，这个项目的
42、中标和完工，对提升我公司的业绩和行业地位具有重要的意义。2、xx事业部项目效益实现提升截止20xx年底，xx事业部完成合同额1.8亿，完成年度安排的105.9%；预料实现回款1.5亿，完成年度安排的107.2%。20xx年，水行业整体项目中标率为37.3%（不含挂陪标），比去年增长了24.4%；年度平均中标毛利率为15.66%，投标毛利率较去年增长了21.7%；完成软件合同额约535万，xx项目获得XX市信息服务发展资助项目，才智水务信息化平台实现项目应用；售后服务体系基本形成；才智水务及服务产品将成为主要利润增长点。3、xx事业部业务盈利实力凸显截止20xx年12月底，xx事业部合计完成合同
43、额2.4亿，完成回款额2.5亿，合同回款均已提前超额完成年度指标。xx事业部在20xx年强化了项目利润策划，7月底就已完成全年利润指标；HCC的软件开发已具雏形，在xx医院的实施得到认可，具备较强的推广性；非医院领域胜利实现3个项目落地；服务体系建设取得阶段性成功，收获维保合同365万。二、新兴业务势头强劲1、xx事业部业务稳健增长截止20xx年12月底，xx事业部合计完成合同额3.0亿，完成回款额1.8亿，利润状况扭亏为盈。20xx年公司胜利中企业年度总结企业年度总结(四)励精图治 团结进取奋力开创公司发展新局面*公司20xx年工作报告暨20xx年工作规划20xx年是*公司成立后开局的重要一
44、年，在董事会的正确领导下，经过公司全体员工的同心协力，坚持“以诚取信，互惠共赢”的经营理念，在市场波动风云变化的20xx年赢得了公司的开门红。在*公司的开局关键之年，我作为公司总经理，向大家报告一年来的工作开展状况：一、促进经营发展，壮大企业实力。20xx年合金市场行情一波三折，国家节能减排政策也给公司发展带来巨大压力，由于国家取消了地方政府自行出台的实惠电价政策，致使公司生产成本大幅上升，利润空间挤压殆尽。为拓宽公司发展之路，提高公司抗风险实力，公司在市场行情低迷的下半年派出多个考察组赴外地进行行业考察，公司主要领导亲自带队，主动做好市场信息调研，巩固原有合作伙伴，先后考察了新疆、内蒙、湖南
45、、广西、贵州等地的相关行业企业，考察行业生产企业共 50 余家，并参与大型行业会议 5 次。广泛的市场调研和前瞻性的战略探讨，拓宽了公司的发展眼界，明确了公司在国家对高耗能企业不利政策下的应对之策，在新的形势下，公司主动找寻新的资源和商机，先后形成多个投资合作意向，并重点确定了*项目投资和公司现有设备改造生产其他项目安排，*生产项目已在年底着手制定改造方案，*投资项目也已与当地政府达成了初步共识。为大力拓展供销市场，建立稳定、诚信的目标客户群体，公司年内主动推行工贸一体的运营模式，*公司在成立后快速完善自身结构，配齐对口专业人员，并要求全部员工在工作中不断学习和进步，大幅提高专业实力和对市场行
46、情的把控实力，通过召开周工作例会、行情分析会等方式对市场改变进行探讨推断，提高市场行情推断的精确性，刚好把握市场机遇，抵挡市场冲击。建立企业管理制度20项，通过巩固已有客户、开发潜在客户，一年来共建立稳定的国内外供销合作方 13 家，共计签订各类有效合同71单，选购各类*60000吨，* 4800 吨，全年*选购货款支出为：30000万元。完成产品销售25000吨。二、建立规范体系，实施科学管理。实行科学管理，是企业发展的前提，也是企业适应市场经济的必定要求。在20xx年，从公司自身实际动身，加强购销程序、财务管理、人力资源管理、合同管理、企业文化建设和员工激励等方面的制度建设，堵塞管理漏洞。
47、同时，实行多项措施落实制度化管理：一是全员参加公司的制度建设工作，要求公司员工参加相关制度的制定、修改和实施，并比照实际工作提出改进看法；二是加强内部培训，以业务培训、内部沟通的形式讲解工作流程，并将公司管理制度作为员工入职培训的重要内容；三是与实际工作相结合，严格制度实施，引入奖惩机制，推动工作不断进步；四是实行年度考核的方式，加深员工对本岗位职责和公司相关管理制度的理解。通过以上措施，公司在年内着力进行各项制度的宣扬与贯彻，加大制度的执行力，力求将制度化管理落到实处，推动公司管理体系逐步走向制度化、标准化和秩序化，对公司整体管理水平的提高起到了主动作用。三、树立人本观念，推动团队建设。20xx年，公司主动完善班子搭建，共聘请到位专职工作人员6人，用人所长，成立选购部、外贸部、财务部、办公室、销售部等机构部室，明确各部门职责做到各司其职。在员工的个人提高方面，加强日常工作中的培训力度，注意员工在专业、技能、阅历、品德上的培育，并大力发展岗位成才，以周例会等形式沟通分析市场动向，反思总结工作状况，以达到刚好沟通、仔细总结，在工作中提高水平，提高个人实力推动企业发展的目的。四、凝心聚力抓机遇，拓宽思路谋发展。企业年度