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1、实用的企业年度工作总结四篇好用的企业年度工作总结四篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它有助于我们找寻工作和事物发展的规律，从而驾驭并运用这些规律，快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是我帮大家整理的企业年度工作总结4篇，希望能够帮助到大家。企业年度工作总结 篇1对于企业的发展的来说每个员工在工作中的努力都很重要，因此作为销售员工的我在过去的一年里仔细履行好自己的职责，但通过对这一年工作中的反思让我意识到的业绩还不够好，因此我总结了销售工作中的得失并对明年的个人发展制定了安排。在销售工作中我能够调整好自身状态从而主动应对挑战
2、，这一年的努力让我明白销售工作往往须要面临着很大的压力，若是存在绩效不达标的状况则会让我对此感到很愧疚，所以我为了避开这种状况的出现在销售工作中付出不少努力，所幸的是我能够调整好自己的心态从而在工作中有着较为稳定的发挥，尽管整体表现算不上优秀却能够做好基本工作，对于工作时间并不长的我来说能够取得这样的成就也是令人满足的。另外我很重视客户资源的积累并常常与客户保持联系，这样的话可以更好地探寻客户的需求从而获得契机，对于部分摇摆不定的客户则能够帮助对方快速下定决心从而购买本公司的产品。其实我更重视自己在销售工作中的不足并希望能尽快解决，通过反思让我明白自己在销售技巧的运用方面是比较生疏的，主要是我
3、很少利用闲暇时间来强化对销售技巧的学习，而且在销售工作中也存在着安于现状的心态，然而身为销售员工却对待工作没有太多主动性则是不太好的，我得通过和其他同事的对比来认清相互之间的差距，多向同事请教从而解决自身业绩不好的问题才行，终归在职场竞争中若是毫无进展的话则很简单出现被淘汰的状况，应当具备忧患意识并为了业绩的提升而努力。展望新一年的工作应当要致力于销售业绩的提升才行，主要还是须要强化对产品学问以及销售技巧的学习，虽然我也有常常和客户进行联系却因为实力的不足导致难以占据主导地位，而且有时还会因为对产品学问不熟识而被客户讽刺一番，作为销售员工却存在着这种状况是有些不负责的，这也从侧面反映出我对产品
4、学问的熟识程度并不高，为了避开今后工作中出现同类问题还是应当努力提升自身综合素养才行，另外我也应当对自身的发展设置更高的目标并努力将其实现。通过对以往工作的回顾让我从中积累了不少阅历，我也会好好总结自身的得失并争取在明年有着更好的表现，也希望自己能够严格执行工作安排从而获得工作实力的提升。企业年度工作总结 篇2绩效管理在年初的安排基础上稳步推动，绩效体系渐渐完善和规范，范围不断扩大，深度不断延长，应用结果多元化，截止目前，绩效管理体系已经形成以绩效考核为中心，全面开展绩效培训，绩效面谈，和绩效结果多方面应用的综合管理体系，绩效管理趋于成熟，在公司的日常管理中作用也渐渐显现。一、考核体系的不断完
5、善经过一年的科学开展和合理实施，体系上更加完善和科学合理。截止目前，绩效考核体系已经形成从国内到国外，从机关各部门到各分公司、各项目部的全面开展；包含部门和项目部的组织层面考核，和从部门（项目部）负责人到一般管理人员、到工人的，员工层面的全员考核；在考核周期上，形成了由月度、季度和年度组成的全周期考核；在维度上，形成任务维度（工作安排、岗位职责）、看法维度、实力维度、岗位理论考试和部门负责人岗位述职的全方位考核。在20xx年4月份，为使项目部和机关的考核工作形成一个整体，也使项目部指标考核的主观性降低，将项目部指标考核方式统一为工作安排考核。至此，公司员工的考核方式一样，核算方法一样，考核在人
6、员进行项目部与项目部，项目部与机关部门之间的调动过程中可以有序连接。年度成果中加入了加减分项目，针对当年所取得的高一级别学历、职称、创奖、创誉等进行年度成果加分嘉奖，响应公司学习创新的企业文化。二、绩效考核范围的进一步扩大年初，绩效考核纳入了之前未进行考核的xx分公司，8月份纳入了xx分公司，考核范围进一步扩大至公司本部及外地分公司的全部项目部；形成包含公司部门（项目部）负责人、一般管理人员，工人，劳务派遣员工在内的全员考核。9月份，项目经理的日常工作纳入考核。主要是将各部门对项目部的工作要求，按月编制为项目经理的月度工作安排，月底以完成各部门工作要求的状况进行评分，每月得分作为项目经理日常工
7、作的考核得分。将项目经理日常工作纳入考核，一方面可以督促项目部按部门要求完成相应工作；另一方面也加强了各部门对项目部的管理和监控；第三，项目经理接受日常考核，会对所属项目员工的考核更加关切和了解，对考核要求更仔细对待。形成在岗职工人人参加考核，人人接受考核，人人关注考核的氛围。三、考核深度的进一步延长绩效考核包含了从月度、季度、到年度的完整考核周期；涉及了工作内容、工作看法、工作实力、理论考试、日志考评、年底述职等多类维度，从多方面，多角度对员工进行全面而综合的评价，使考核结果程度的反映出员工实际工作绩效。在工作安排考核实施以后，公司各岗位对工作进行了重新梳理和细化，区分为例行工作和安排工作。
8、在日常工作中，部门（项目部）不仅对各员工的例行工作合理管理，也对工作的安排深度和进度进行了有效限制，对每项工作了解的更加清楚全面，在某种程度上，也帮助部门和项目部加强了岗位工作的管理，为一些部门由之前的“通过管理人来管理工作”向“通过管理工作来管理人”的模式转变奠定基础。也进一步解决了因人员调动和工作交叉形成岗位职责不清的问题。四、结果应用进一步广泛首先季度成果作为岗位工资季度调整的依据，成果位于前后10%的员工分别挂钩5%岗位工资的奖惩；其次，年度成果和项目期间总成果影响员工年度绩效和项目效益奖的安排；再次，作为公司员工定岗定级、轮岗、后备人才储备的重要依据，在定岗定级中年度考核成果占60%
9、，成果较好的员工在轮岗中享受优先轮岗，在人才储备方面享受优先储备；第四，在员工培训和职业生涯规划中，成果较好的员工作为优先培训和公司助其实现职业规划的主要人选。五、绩效实施的反响经过体系建设的逐步完善，考核方式不断调整，考核越来越科学化，过程与结果也越加公开和透亮，加上绩效考核的培训，考核结果的多方面应用，考核承诺多角度兑现，员工对公司实施绩效考核的认可程度大幅提高；在绩效考核过程中，员工工作管理由被动变主动，考核也被较多项目班子和部门负责人认可，得到广阔员工的理解和支持。六、年度开展工作的数据1）截止11月份，本年度共计开展部门（项目部）员工月度工作安排考核10次，合计约5500人次；部门员
10、工季度看法考核三次，合计420人次，公司部门季度绩效考评会3次，部门负责人30人次；项目经理日常工作考核2次，共32人次；2）考核工作的按时完成率由去年55%达到今年110月份的75.30%，按要求完成的合格率由20xx年的43%增长为72.64%；因绩效考核结果较好上调工资人数为43人次，考核位于后10%下调工资及进行绩效面谈的人员为30人次；考核成果较好的派遣员工转正5名；考核成果较好，工人转管理人员申报18名；考核结果较差，不再续签劳动关系人员15名；3）包括对公司部门，安徽、新疆在内的16个在建项目部，包含派遣员工接近600人次，从绩效考核的意义，考核体系，考核要求，填写工作安排表，如
11、何考核，考核结果应用等方面进行了绩效管理的专项培训20场次，多数项目部评价较好。4）7月份，定岗定级工作中，核定了20xx年7月至20xx年6月212名项目职工的年度得分，与岗位理论学问和日志评阅分数共同组成定岗定级成果，重新对212名员工进行了定岗定级。5）11月份，为更好的开展绩效管理工作，帮助公司管理提升，针对员工对绩效管理的相识，考核结果的认可，考核的影响等方面进行调查，共收回问卷339份。从统计结果可以分析，公司70%以上的员工认可绩效管理体系的科学性、激励性、公允性、制度执行的严格性，65%以上的员工认为绩效管理的实施对工作的安排性、目标性、员工个人成长和发展上有较大帮助。但也发觉
12、在考核结果的反馈、主管领导与员工的沟通，绩效申诉管理上存在肯定的缺陷，这些将成为下一年度工作中关注的重点。详细问卷调查数据及分析见附件“20xx年度绩效管理调查问卷数据统计分析”。企业年度工作总结 篇3一、经营工作方面：XXX开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，很多人都不明白美居物流园还有鱼市和宠物市场，所以前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广阔消费者明白并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，可是鱼市没有实行过什么活动，而宠物市场的活动又过
13、于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们胜利策划并举办了“XXXXXX”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参加、广告的宣扬，一向到人员的调配、组织，活动的举办等等，我虽然做了许多的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与帮忙，才使得此次活动能够得以顺当进行，并且后期广阔消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的胜利举办在必需程度上提高了XXX的知名度，带动了人气，同时也到达我们预期的目的和期望值，也给自我带来了信念。在胜利策划并举办“XXXXXX”之后，“十一”国庆节黄金周我又策划实行了美居物流园水族大世界的首次促销活动“买100元送10元”活动
14、，宠物市场的“XXXXXX展评”活动。有了上一次的胜利阅历，这两次的活动也很胜利。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广阔商户的认可，促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一向比较低迷，商户也很着急，很多商户由于不能理解“买100元送10元”活动中的10元费用由自我担当，有的则因为担忧XXX从未举办过类似的活动，是否能做起来，而一向很迟疑。但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我进取动员，多次找商户谈心，不断做工作劝服他们，让商户将困难与担忧一一摆出来，逐个解决，使他们最终认可了我的活动方案，并进取参加进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。活动结束后，大家的反
15、映也是不错的，商户们纷纷表示：今后鱼市的促销活动要多多举办，并且要形式多样，他们大家必需会努力协作，进取参加的。在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的斗狗竞赛办成了系列竞赛，每周六举办一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。有了一个好的开端，我要更加进取努力，不断推陈出新，力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。二、管理工作方面：由于我到市场七部工作的时间不长，并且很多精力和时间都花在了经营工作方面，所以对于管理工作一向都是在进取努力地帮助、协作其他两位经理开展工作。首先：我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为；其次：加强了人员管理，最大限度的发挥员工的主观能动性
16、。我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素确定其它方面，每个人都有自我的优缺点，仅有做到知人善用，将其的优点最大化，缺点最小化，才能使其充分发挥自我的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到在市场七部能够发挥自我的才智。三、今后的：1、经营工作方面：鱼市在明年将实行大型的鱼展活动，吸引广阔消费者到场参观；宠物市场将举办各类斗兽竞赛，不单纯只是此刻的斗狗竞赛。我们要将竞赛扩绽开来，使各种竞赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。2、管理工作方面：今后将要不断完善各项规章制度，加强人员管理，经过培训班的形式，对员工进行专业学问
17、的培训，使他们成为专家里手，为广阔顾客和商户供应更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度，定期召开，刚好了解商户的思想动态，了解市场的经营情景，以便刚好发觉问题，对症下药，解决问题。3、招商工作方面：期望在现有的条件下，借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采纳商户投资、商户受益的方式进行招商，以到达商户培育市场的目的。此作法能够避开不必要的奢侈。宠物市场要借助商户的投资，在空置面积上搭建工棚，建设鸽子市场，由商户自行招商，赐予必需的实惠政策，以到达互惠互利的目的。4、自身素养方面：今年我在提高自身素养方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结
18、合自身实际多学习、多钻研。加强专业学问的学习，使自我精通业务学问，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营管理阅历，提高自身的思想、组织本领、协调本领和确定力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素养，使自我成为一个努力的、学习型的管理者。企业年度工作总结 篇420xx年水电七局湖南郴州鲁荷金风电场项目部自始自终把平安生产以及环境因素限制工作放在首位，时刻保持对平安生产管理及环境因素限制工作的重视，对全体施工人员进行严管理、严要求。20xx年4月15日水电七局湖南郴州鲁荷金风电场项目部成立，首先建立了完善的平安文明生产组织机构。建立以项目第一负责人项目经理为平安第一责任人的
19、平安生产组织机构；设立专职平安管理副经理，加大平安监管力度；设立平安主管部门平安环保部，并配专职平安员，负责平安文明施工日常管理工作；各施工班组均设置一名兼职平安员，负责施工中随时监督平安。在项目部全体干部职工的共同努力下，建立健全平安生产组织机制，制定形成较完善的平安管理制度21个(平安平安文明生产环境保证体系及技术组织措施、平安生产责任制度、平安教化培训制度、平安奖罚制度、平安技术措施项目管理制度、施工现场平安制度、重大危急源(检测、评估、应急)救援制度等)，使项目部平安管理有章可循，平安生产更加规范。在20xx年4月至8月组织、参与平安大检查6次，专项平安检查12次，查出平安事故隐患3个
20、，平安违章罚款3人/次，现场口头警告12人次，对事故隐患班组或个人能够刚好进行整改和反馈状况，现场警告能马上改正，违章罚款能刚好上缴。并针对施工中的实际状况开展了多项平安活动，提高了职工的平安意识。召开专题平安会议共计23次，平安教化及入厂教化2次，3级平安教化63人/次，平安技术措施交底12次。这些平安会议、教化、交底等平安管理措施，极大的提高了项目部干部、职工个人的平安意识和平安素养。每个职工群众平安思想的转变为鲁荷金风电场项目部无平安事故打下了坚实的基础。湖南郴州鲁荷金风电场项目部，工作主要生产任务是安装24台20xxKW风力发电机及配套的变压器安装；20xxKW风力发电机总重284吨，
21、机组高126。70米，单件最重的是塔筒第一节63吨，单件吊装最高(80米高)的是62吨发电机，每套机组有6次大件吊装，安装24台机组共有144次大件吊装，全部作业都是高风险。为了施工的须要，项目部现配置大型吊装设备有800吨、130吨、75吨、50吨汽车吊及450吨履带吊各一台，40吨平板拖车4辆、其它车辆6台；目前已经完成71次大件吊装，13次大型吊车拆车及转运，这些设备在施工中发挥了巨大作用，同时也带来了平安管理的风险，项目部平安环保部门及技术管理部门，针对可能产生的事故后果主动制定出具体的平安应对措施，作好重大危急源的评估、监控、治理等工作。针对重大设备吊装平安的重要性，制定出相应的重大
22、设备吊装应急救援预案、做到防范于未然。同时我们也能够以主动、自觉的看法接受业主及监理平安管理部门对我部施工现场的各种平安设施和资料的检查，对指出的隐患、不足能够虚心接受，刚好整改并持续改进。环境限制管理方面，项目部进点后马上组织相关各部室班组的人员根据相关法律、法规对项目部作业活动及其作业场所可能产生的污染状况进行了辨识、评价，并针对可能发生的环境因素，制订了相关管理制度以及各项节约指标，项目部物资管理部门分别建立了项目部电、油、钢材等的消耗台帐，每月进行汇总，对实际消耗状况进行分析，购买新设备时，仔细进行考虑，优先采纳技术成熟、质量牢靠、资源能源消耗低、污染少的工艺技术和设备。项目部办公区全
23、部运用节能型的照明灯具，夜间照明由专人负责，作到公共区域照明时间统一规定。办公室对办公用品发放仔细记录统计，打印文件尽量采纳双面打印，对各种运用后的办公耗材由办公室统一回收处理。施工班组作业完毕后的废弃物，可以回收的，由施工班组带回项目部统一处理，不行回收的各种废弃物由施工班组带回项目部后堆放在项目部统一规划的贮存区域内，待贮存到肯定数量后，由项目部支配车辆运输至垃圾场，由其按国家、政府相关规定进行无害化处理。水电七局湖南郴州鲁荷金风电场项目部，20xx年的平安生产管理及环境因素限制工作，在国家相关法律、法规的政策指导下，在中南院总承包项目部的领导和指导下，项目部全体干部职工的共同努力下，平安工作管理有序，没有发生人身伤亡、重伤事故、重大机电设备事故、重大火灾事故等平安事故也未发生一起重大环境污染状况。在20xx年实现了生产性平安事故、重大环境污染事故“零”的目标。为保证湖南郴州鲁荷金风电场风机安装工程有一个良好、平安、环保的施工环境发挥了主动的作用。