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1、医院护士岗前培训总结精选三篇(规培护士总结)感谢您医生,返还患者一颗健康跳动的心,医生有崇高的信念,有坚决的人生坐标,那么关于相关的总结该怎么写呢,下面是职场我为大家整理的医院护士岗前培训总结范文三篇,供大家参考。 医院护士岗前培训总结1 20xx年10月21日在销售中心二楼会议室,实行了由国际高力物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的服务礼仪课程。重点讲解了什么是服务礼仪;在为客人服务时应当留意那些事项,端正自己的工作心态,微笑面对工作,规范地运用服务礼貌用语,要有亲和力和换位思索意识等等。 通过对这堂课的学问学习,使我相识到在日
2、常工作中,应当每天坚持微笑面对同事、业主以及其他人员。微笑,能让人有一个好的心情。在接访业主的时候,要仔细听取业主所反映的问题、看法或建议。要时时刻刻站地在业主的立场上思索问题、解决问题。对能够解决的问题,肯定要刚好解决。假如自己无法解决的,应当第一时间上报给主管领导处理,做好相关记录和跟进,让问题能够得到刚好解决。对于业主的承诺,肯定要按时兑现,并做好回访工作。 因此在以后的工作当中,我要努力学习驾驭本职岗位的业务学问,不断提高自身的工作技能和服务水平。在为业主、客人服务时,要充分体现我们安康金海湾物业服务满足+惊喜的金钥匙服务理念,为把我们橄榄园物业服务公司的服务水平
3、,推上一个新的台阶而努力工作。 z在现实生活中,人们对于小问题般都实行迁就,宽容的看法,而在服务行业中却应是另外一种看法和做法,即“小题大做”。尤其是在高级酒店中,“小题大做”简直到了吹毛求癖的地步。 服务员见到客人要问好打招呼,接听电话要运用敬语,而且振铃不能超过两声。客人交办的事情要想方法解决,不能说“不”。服务员要按规定路途,要按规范操作做。操作轻,走路轻,说话轻。餐厅不能有一只苍蝇,台布不能有一个洞,服务员不能留长指甲、涂指甲油,不能戴手饰,头发不能过肩。 清规戒律的确太多了,在外行人看来全部这些都是鸡毛蒜皮的小事,微乎
4、其微。我们正是通过致力于对每一件小事的解决,为来宾供应便利,为来宾营造一个舒适的环境。对小事情专注投入的程度足以反映一个服务场所的质量好坏,管理水平的凹凸。俗话说:“外行看喧闹,内行看门道。”小题大做正是这门道所在。 或许有人会说:通宵班那么辛苦,间或睡上一觉也不是什么大问题。也有人会说:刚好没有客人,看一下书也无妨。 或许还有很多人的很多说法。 我们对“小题大做”的意识不足,实质上是服务意识不强。要是每位员工都仔细对待“小题大做”我们的事情就好办多了。这是一件艰苦细致反复性的工作,不能光等,要努力去做,小题也能作大文章。 医院
5、护士岗前培训总结2 时间过得很快,一切都还来不及思索,一切都还来不及回顾,转瞬间,三个月的岗前培训就过去了。在这短短的三个月里,感觉自己成长了许多,收获了许多。经过为期三个月的护士培训,感受到护理部的专心良苦,10个操作逐一为我们示范,护长轮番为我们上课,这是多么仔细和细致的教学,让我们获益匪浅。护士培训就是开胃菜,让我们以最佳的食欲享受美宴。而培训还有利于规范医德医风和提高医疗质量,为我们尽快适应新环境,完成角色的转变,提高临床实习质量打下务实基础。 从医院护理管理的概况、护理的核心制度、护士职业危害和防护、护理文书的书写
6、到四项急救措施,老师们无不细心地为我们讲解每个学问点,让我们心照不宣,明白到里面的关键之处,上一堂堂深刻的课。以前还没学过的护理核心制度,原来就是许多护理规范的总结,十项之多的制度分析起来真的不简洁,都是从我们日常护理中体现出来的,不行或缺,须要我们专心对待。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心、有爱心、耐性、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,更好地服务于患者。 离开学校已经实习了一年时间,现在再次接触书本上的东西,仿佛有种怀念的感觉,别有一番味道。感谢老师们让我们再次有机会去重温
7、书本上的东西,学习到本院的护理精髓之处,更快地融入医院这个大家庭里面。这次培训的课程让我们的执业素养有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素养,有实力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最亲密,应当给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的须要,满意他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信念。 坚持做到: 1、驾驭自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻
8、下问;时刻为病人着想,对病人看法亲善;怜悯关切和爱护病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个特别平凡的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不行或缺的工作。 2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新学问,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。只有仔细工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充溢完善自我,才能实现志向。 3、要有团队帮助精神,在抢救病人时,大家同心协力,我们才能更好地抢救生命。 4、提高整体思想素养,我们不仅要严格遵守技术规范,
9、还要崇尚学习,加强思想政治修养。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。护理之路,如履薄冰,因为有了医院暖和大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信念做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,始终走下去,为广阔病患奉献自己的青春与热忱。用PDCA这个模式来总结:Plan(),Do(实施),Check(分析检查),Action(持续改进)。护理工作是一个须要用系统性思维来完成的工作,只有你在不断的规划中,不断的改进中才能取得更好的效果。我会一心一意地投入工作中,将我的激情和热忱洒遍舞钢职工医院这片土地。 医院护士岗前培训总结3
10、经过几天的岗前培训,按安排完成了全部培训内容,参与岗前培训的护理人员大都是岗毕业的护生,虽在校学得了肯定的理论学问,但动手实力欠缺,操作技能与沟通技巧不足,护理部依据新护士的实际状况,支配了以下培训。 一、岗前基础培训 1、护士礼仪 2、医院概况、规章制度、劳动组织纪律、请假、销假制度等。 3、护理各项规章制度。 二、岗前素养培训 1、院感限制相关学问 2、护理质量标准 3、中华传统文化&emsp
11、; 三、护理专业素养培训 1、50项基础护理操作中常用的十几项 2、专科护理应急预案 3、护理文书的书写 4、健康教化和沟通技能 利用短短几天的时间对新入院护士的素养和护理专业学问、操作技能进行全面规范化、标准化培训,护理部对培训效果进行检查。每名护士都写出了心得体会,大会宣读;对护理专业学问进行了考试、考核,平均得分75分。培训结束后进行了 入职宣誓。 通过岗前培训,使新护士了解医院的概况,尽快地融入医院氛围;使护理人员深切的体会到护理部对他们的关爱,并自觉遵守各项管理制度;使新入职护士从学生角色顺当过渡到护士角色,缩短了角色适应期,培育了良好的服务意识和职业道德。 新护士入科后,减轻了临床带教的负担,工作起来也简单适应,进入临床后,把更多的学习时间留给了护理流程、专科病种学问。