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1、有关护理工作总结模板汇总八篇有关护理工作总结模板汇总八篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是我整理的护理工作总结8篇,希望能够帮助到大家。护理工作总结 篇120xx年是我参与工作的第一年,我在院领导及护士长的关切和干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,娴熟地驾驭了各项临床操作技能,现将工作状况总结如下:一、实践学习自今年5月进入本院参与工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学
2、到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关学问。术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导。术后生命体征监测、切口视察、帮助咳嗽排痰、视察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐性地去与她们沟通与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,听从领导支配,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸
3、索,在短时间内便比较熟识了外科的工作。了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。普外科护士工作总结:通过近一年的学习,除熟识了科室的业务学问外,我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习xxx及其法律法规,主动参于医院组织的处理条例学习活动,丰富了法律学问,增加了平安爱护意识。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,工作总结平常坚持参与科室每周五
4、的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急实力。二、不足有待改进当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后须要改进和提高的地方。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助,感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来
5、,应当发扬自身的优点与特长,克服不足。在即将迎来的20xx年,我会接着发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到肯定负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。护理工作总结 篇220xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。作为一名护士我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关切,爱惜,敬重,理解科室几位护士姐妹的看法,我细致视察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,驾驭她们工
6、作中的优缺点,并依据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地绽开了门诊输液中心的工作。输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更亲密。 一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,领先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。 要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作看法,爱岗敬业,勤奋工作,主动进取,真正以病人为中心,服务周到,看法亲善,语言文明,努力把工作做细,做
7、实,做扎实,力求在治疗上细心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到主动参与各种突发事务的抢救,小到在门诊常常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否须要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐性的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他苦痛须要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们或许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐性说明,只要患者须要,病情须要,工作恒久是第一位的。我们付出的只是自己的
8、一份热忱,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。 临床试验室没有规则不成方圆,有了良好的医德,我们还须要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人须要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了最高效,最主动的工作热忱。精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有许多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱服务的同时更加留意加强
9、自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特殊是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一语道破,把治疗带给孩子的苦痛减到最小。工作闲暇时我带领大家一起探讨小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床视察等等。在输液过程中,我要求大家仔细执行三查七对制度,依据药物性质及病人个体差异严格限制输液速度,严密视察病情改变,随时了解患者状况,确保患者平安有效的做好治疗。值得兴奋的是我们良好的医德,热忱的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺当进行,换来了多数门诊患者的健康和笑容。当然,工作中总会有很多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,敬重全
10、部病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人华蜜多了,没有人应当吝啬自己欢乐,我要把我的欢乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的相识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,帮助各科室的工作,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的驾驭每一个病人的状况,以便更精彩的完成门诊护理任务。 临床试验室心中有幻想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认仔细真为患者服务,为医院树品牌。护理工作总结 篇3时间荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一
11、年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关切与干脆领导下及同事们的关切与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学问和娴熟地驾驭了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关切、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:一.严于律已,自觉加强党性熬炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,酷爱祖国,酷爱中国共产党,对社会主义充溢必胜的信念。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策,为加快社会主义建设
12、事业仔细做好本职工作。工作主动主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养加强自我职业道德教化。职业道德的凹凸、思想品德的好坏干脆影响护士的素养和形象,因此,在一年中的各次廉政教化和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热忱服务”的方针,把人民群众满足作为做好工作的根本动身点,做到始终把党和人民的利益放在首位,坚固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即医学,“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,
13、工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成果。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急实力。三、努力工作,按时完成工作任务我将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,听
14、从领导支配,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟识了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记
15、录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正,“医者父母心”,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的激励他们,耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,静默地祈祷他们早日康复。酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成
16、工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后须要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领
17、导、护士长的教化、指导、指责和帮助,感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服不足。为了医院的美妙明天而贡献自己的一份力气!护理工作总结 篇420xx年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,心内科全体护理人员协调一样,在工作上主动主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果,现将20xx年护理工作做如下总结:一、主动创新,改善服务措施,提高优质护理
18、服务内涵以“一切以病人为中心,提倡人性化服务”为理念,接着开展优质护理服务。护理工作的重点依旧是接着深化开展优质护理服务,接着推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满足为前提,强化服务理念,变更服务看法,加强护患沟通。刚好听取看法,对工作中存在的不足,提出改进措施。落实基础护理,入院宣教及健康指导工作,进一步充溢责任制整体护理的内涵。加强了病房管理,进一步做好基础护理及晨晚间护理,削减陪护及探视人员,保持病室及床单元整齐,病房内定时通风,保持空气清爽,保持病室宁静,整治,舒适
19、,平安,为病人供应良好的养息环境,加强护理人员的责任心,对可能出现的平安隐患,护士应履行告知程序,尽可能把隐患降到最低,强化护理员工作,病区卫生应勤打扫,床单应勤更换,卫生间无异味,送水到床头,病区卫生无死角,主动开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤:勤视察、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、视察病人要细心、为病人解答问题要耐性、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有致歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客
20、声。从小处着手,抓好服务的环节,不断丰富服务的内涵,提升服务质量。二、进一步深化中医特色护理服务结合中医护理工作指南要求,深化“以病人为中心”的服务 理念,应用中医护理技术,将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到健康教化当中。三、加强病区平安管理和护理过程中的平安管理1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调平安的重要性,并进行坠床、倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识,向家属及病人交代留意事项,取得协作,在卫
21、生员打扫病区环境时,告知患者请勿走动,并加上床挡。2、基础护理较上一年有了很大的改进,如管道护理:标识清晰,管道滑脱率也有所下降,全年无坠床,跌倒,烫伤等不良事务发生,注意服务细微环节,提高患者满足度,坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质的服务为宗旨。 加强药品的平安管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。发生护理不良事务刚好上报,有缘由分析,并落实整改措施。严格执行查对制度,医嘱坚持班班查对,护士长每周大查对一次,坚持输液卡的双人核对制度,从而确保了一年来无大的护理差错。四、提高了护理业务技术水平1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心
22、制度。内科护理工作总结2)、落实中医医院中医护理工作指南的工作要求,学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。3)制定业务学习安排,分层次培训安排,组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容,并进行考核,记录成果,做到人人驾驭。4)、定期组织护理查房,并提问护士,内容为中医护理常规,基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务实力。5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实更好的为病人服务。6)、每周进行中医护理质量进行自查,内容包涵(病房管理,危重病人管理,护
23、理文件的书写,护理平安)并提出整改措施,总结并持续改进。7)、常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练,提高护士应急实力。8)、娴熟驾驭急救器材及仪器的运用,加强急救设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。20xx年,我们还有很多不足,在今后的工作中,我们将仔细做事,专心做事,我信任,没有最好,只有更好,我们的护理质量将会持续提高。护理工作总结 篇5时间荏苒,岁月如梭。转瞬之间,又到了20xx年的年终岁尾。20xx年,是我在脑科工作的第三年,也是我们在老住院部楼里摸爬滚打的最终一年了,明年,我们就要搬到新建的外科大楼里,届时,我们的工作环境和条
24、件将会有很大的改观,科室业务工作也将会有更快的发展。由于我院急诊科功能尚不完善,我们肩负着大部分院内急救及护理危重病人的任务。今年全国卫生系统实行新一轮医疗改革的一年,在年初,马晓伟副部长提出了在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动,全体护理人员在院长重视及护理部干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在经验了“丙肝事务”之后,顶着巨大的压力,较好的完成了院领导布置的各项护理工作。现将20xx年护理工作总结如下。一、仔细落实各项规章制度:严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如
25、责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对12次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持输液卡与输液单的核对,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实神经外科护理常规及神经内科护理常规,严格落实急、危、重症患者的管理。仔细书写护理记录。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。加强危重病人的护理。5、严格执行消毒隔离制度,做好院感管理,落实手卫生。二、加强三基三严培训,提高护理服务水平1、每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习20余次。并不断完善科内护理常规。拓宽了护士的学问面,提高了护士理论水平。在
26、对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的学问水平,受到患者、家属及医生的一样好评。2、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案,每个月有安排的对各个核心制度应急预案进行考核,核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习,自觉地将核心制度运用到日常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理平安。3、每月科室质控组有安排的对科内护士进行护理技能考核,尤其加强对科室不常见的护理操作的考核,找出共性问题,刚好订正。通过一年来的三基三严培训,使护士的业务水平不断提高,为患者供应更加优质的服务。三、加强护士素养教化,提高护理服务质量1、科室内年轻护士作为主要力气,既为我科增加了
27、朝气,注入了簇新血液,同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为了使各层次的人员都得到合理的有安排的培训,年初,科内重新制定了各层次人员的培训安排。制定了新轮转护士培训安排,轮转期二个月,使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中。2、充分发挥护理质量限制小组的作用,发觉护理隐患发生护理差错在护士会或科早会上通报,总结工作中的缺点和不足,刚好赐予订正,仔细分析差错发生的缘由,探讨纠偏措施,避开类似事务再次发生。3、针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事务的阅历相对不足,更加注意对护士沟通实力的培育。利用疑难病例探讨时间、生活会等激励护士参与探讨,以培育其沟通实力。并依据详细
28、案例,详细分析,组织探讨,教会年轻护士学会处理问题。四、主动开展人性化服务1、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。2、注意收集护理服务需求信息,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,主动开展“病人最满足的护士”评比活动,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。五、做好带教工作及科研工作1、科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作考试。支配高年资的护士为带教老师,加强对新护士的带教,尤其是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常
29、见病和多发病的学问。2、激励本科护士主动收集资料,撰写论文。本年度孙美玲在当代护士上发表综述一篇。六、工作成果与不足(一)工作成果全年共收住病人总数1885人次,其中一级护理1650人次,危重病人约400人次,胜利抢救病员数百人次,输液人数1900人次,全年累计输液瓶数至少30000瓶。围手术期护理达150人以上,运用呼吸机病人达上百人。为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。在繁重的护理工作面前,脑科的护理人员任劳任怨,兢兢业业,很好的完成了年初制度的护理安排,同时不计个人得失,充分发挥了无私奉献的精神。在今年的5。12护士节期间脑科有两名护士乐萍、何亚男被评为“优秀护士”,孙美玲被评为“优秀
30、护士长”。护士乐萍还授予县“十佳护士”称号。左伟伟、方洁、张善芹被评为“病员最满足护士”。(二)存在的问题:1、护理管理者管理阅历不足,管理水平有待提高。2、部分护理人员应急急救阅历不足,急救技能有待提高,要留意对抢救室仪器设备的娴熟驾驭,如呼吸机、电子降温仪等,关键时刻刚好跟进,还须要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。3、工作中缺乏主动性和敏捷性,要时刻留意和患者、家属进行医患沟通,刚好了解患者的心理、心情、发病缘由,有利于改善医患关系,保障医疗平安,今后需加强沟通沟通技巧的培训。回顾过去,展望将来,希望在新的一年护理姐妹们能同心协力,以自己的实际行动,真抓实干、与时俱进,共创医院
31、和谐美妙的明天。护理工作总结 篇6近段时间,我们医院也就是xxx市第一人民医院妇产科正在主动开展优质服务,通过我们的“微笑服务,满足待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线,这能增加他们战胜疾病的信念,同时也能让患者在我们医院就医时感受到暖和为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起一科学管理强素养:妇产科工作困难繁重,风险较大,特殊是产科母子两条生命驾驭在我们医务人员中。为给患者供应平安满足的服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其实行工作牢牢抓在手上,通过每天的交班,使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队,管理出素养,出成果,以制度管人,以制度
32、调动人的主动性,使科室工作顺当进行,得到社会的认可。二优质服务树形象:医院应给病人信任感、平安感、亲切感,有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年,科室在医院的支持下,先后派医务人员外出进修学习,同时主动联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们年轻医务人员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻了不少苦痛,科室对新技术高度重视,科主任以身作则,孜孜以求,不断学习新技术。三亲情服务暖人心:优质的服务更是让患者获得信任感、平安感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思索,并从规范的言语和亲人般的行为做起,通过我们的优质服
33、务让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、亲善说明,而不是“生、冷、硬、顶。我始终都觉得特别傲慢和骄傲,因为我的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望,祖国的花朵。看着一个个活泼可爱的小天使的驾临,内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑战性,我们面对的是即将成为母亲的人,我们必需严密视察产程,确保新生儿顺当平安的到来,容不得我们半点疏忽。在分娩过程中常常会遇到突发状况,也让我们心理惊慌,另一方面也挺危急,因为我们常接触血液,不当心就有可能感染上传染病。尽管我们的工作很脏很累,但付出的汗水会得到回报,当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,看到一个又一个
34、的家庭欢乐的从这里走出去,我们心里是充溢华蜜的,生命带给了我们无限的感动。“优质服务”,进一步拉近了我们与患者之间的距离,并在社会中得到了人们的一样好评。护理工作总结 篇7敬重的各位领导、各位评委:大家好!我叫,从去年6月15日走上产科临时管理岗位起先,我就深深意识到了所面临的压力和挑战,在此感谢领导将这么重要的岗位托付给我,这既是信任也是锤炼和培育,同时也是一个自我展示的机会。一年过去了,现在我向各位领导各位评委谈谈自己对护理工作的感悟和今后的工作思路。一、对护理工作内函的体悟:我的理解,护理工作最重要的内函应当是实现医护无缝对接。这是护理工作质量好坏最重要也是终极的评判标准。当然,我这样讲
35、,或许会给人一种感觉,觉得这是在讲人人皆知的废话,有老生常谈的嫌疑。问题的关键是:概念是概念,人是人,概念有没有深化人心,与自己合为一体,这是在实际工作中可以检验的。就拿我现在所在的科室来举例,看看如下一些方面详细措施是否符合医护无缝对接的理念,是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化。1、我明确工作安排及目标,在日常管理中合理支配工作内容,根据安排有序完成各项护理管理工作;通过交班报告、护理记录、查房等途径,驾驭每天病区病人的病情、心理生理状态及护士对病人实施的各项护理、治疗工作是否刚好到位与完成质量好坏,做到心中有数。2、我依据本病区护理的工作状况、存在的问题与症结和护理工作目标,结合本科
36、实际制定各项护理工作考核标准和详细工作制度,如:基础护理考核标准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金安排制度等,严格根据护理工作考核标准,工作制度进行护理管理,将责任落实到每个班次、每个人员,加强护士工作责任心,保证各项护理工作的顺当完成。二、淡化自己对护理工作的重要性有句话说得好,“制心一处,无事不办”,我觉得这就是我们常说的专心工作的要诀。尤其对于护理工作来说这一点更为重要,因为护理工作首先就要求我们有“三心”,即爱心、细心和耐性。话是不错,或许道理人人都懂,关键如何落实到护理工作中去。就我这一年的体悟来说,我觉得重点是要尽量的淡化自己,不要太执着于自我,重新定
37、义一些关于自我的概念,比如安逸,比如欢乐。就像我原来觉得没有冲突和压力的那种轻松叫安逸,但渐渐我能体会到将它转化成动力和进步的那种大安逸;我原来觉得有更多的时间消遣就叫欢乐,但我现在能体会到将更多的时间、关切以及学问赐予别人后的那种与人同乐的大欢乐。如此种种,不一而绝。三、假如还有机会担当护士长,我更将做好以下工作:1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,仔细履行护士长的职责和义务,根据护理质量标准,制定详实的工作安排,组织实施详细的工作。坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者供应优质、便捷、高效、文明服务”的服务准则,把好入院宣教与出院指导关,做好出院访视工作。2、不断加强护患沟通,定
38、期征求各方面的看法,刚好实行整改措施扬长避短,更好地为病人供应优质的亲情服务,创立温馨病房、创建名护效应、培育护理明星,为营造群众满足医院贡献应有的力气。3、使科室人人都以主子翁精神参加管理,挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源;同时,尽力化解科室、医护、护护间的冲突,以虚心、谨慎和主动完成工作的看法对待领导;以和谐相处、取长补短的看法处理与兄弟科室间的关系;以博爱和感恩的心灵来体察、理解科室的每位同志,团结协作,让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵。4、强化护理平安意识,制定切实可行的岗位责任制度,严格遵守操作规程,坚决杜绝护理纠纷和护理差错。做到有章可循、有章必循、责
39、罚分明。刚好完成各种有效记录,把好护理环节的质量关。5、发扬勤俭节约的传统美德,加强经济核算,限制科室支出,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果双赢,夯实科室的经济基础,保障科室走向可持续发展的道路。6、科室做到年有目标,月有安排,周有支配。争取护理管理创新、护理服务创新、护理带教创新,营造主动上进的工作氛围,带领全体护士姐妹把本科室建设成全院、乃至全市的模范科室。各位领导、各位同仁们:勤恳奉献的你们,教我学会了兢兢业业做事,公正而有责任感的你们,让我懂得了堂堂正正做人。我不敢用谎言去赚取一份信任,那样时间会把我还原;我不敢用短暂的热忱和冲动来表现一个自我,因为生生不息的护理事业须要浇
40、注永恒的心血。我或许不是最优秀的,但是在相应的岗位上,我肯定是最合适的。我有千里马的理想,我期盼伯乐们的慧眼,您们的支持与激励将是我不竭的动力源泉。请信任我也信任您自己,给我一个平台,我将还您一生的精彩。我想用我的诚恳、坚忍、热忱、和善,在人生的大舞台上,找到自己的位置,演绎自己的角色,实现自己的人生价值:为创建群众满足的医院,为医院的社会和经济效益能得到更大双赢而奉献自己毕生的精力!感谢大家!护理工作总结 篇8一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的
41、考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1
42、、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。2、 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。3、 开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护
43、士外出进修、学习,提高学术水平。二、 加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、 加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又
44、要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理
45、平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任 ,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、 深化亲情服务,提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息,护理
46、部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。五、 做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。(四)、增加科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。(五)、安排制作护理园地网,上传我院护理动态,刚好传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。