2023物业安保部门工作总结.docx

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1、2023物业安保部门工作总结作为物业安保部门想必收获是不会少的,不妨在这个时候做个总结吧,下面是由网我为大家整理的“2023物业安保部门工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。2023物业安保部门工作总结(一)为了总结阅历,扬长避短,推动保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:一、以人为本,提高保安队伍整体素养保安服务是一项特别的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”,在聘请人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实

2、行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增加队员的体能和应变实力。三是树品牌,公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组,被评比上的班组及保安员发放证书及奖金,以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关切保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能够安心工作,确保受保单位平安。二、规范管理,做好各项保安工作为了提高队伍的整体素养,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循

3、以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作状况及本周工作支配,对在工作中遇到的难题刚好在会上提出,公司领导依据实际工作状况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作安排进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作仔细负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一样好评。三、严格督察,落实各项规章制度公司依据保安工作的实际状况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不

4、断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次,发觉担心全隐患78次,提出整改看法78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,仔细做好各项保安工作,确保了受保单位平安,受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人

5、员素养,xx山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面主动探究出一条适应保安业发展的新路,为帮助公安机关维护社会治安做出主动贡献。2023物业安保部门工作总结(二)20xx年即将过去,我们满怀信念地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成果。年终总结如下:一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一、平安第一1、优质服务、赢得信任公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强现

6、场督促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材运用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,帮助公司精彩完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控,措施到位,消退隐患在公司领导的关切指导下,通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等措施,全年未发生一件意外平安事故。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无

7、一失。针对特殊区域实行重点监控。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养安排,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。保障线路畅通、正常运用,对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了相关部门及公司员工的好评。二、严格管理、提升品质,变更观念、创新管理1、根据项目年初制定的平安培训安排,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素养

8、、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。保安部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成

9、项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。三、车辆及进出人员的管理1、严格根据车辆进出管理规定执行,限制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,要求必需有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事务。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,刚好办理出入证件,对留守工地人员严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题刚好处理解决。2023物业安保部门工作总结(三)光阴似箭,岁

10、月如梭,转瞬间20xx年已经过去了。回顾xx公司这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面:一、抓队伍建设拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我特别重视队员综合素养的提高,同时还督促他们主动参与部门领导讲授消防、平安方面的学问培训和消防、平安实际操技能的培训使队员都能尽快驾驭各项基本的本事,业务水平不断得到提高。二、抓思想建设由于我们每个的队员的综合素养、性格、爱好均不相同,因此,我在队伍建设工作中,把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不怜悯况

11、,敏捷机动地在班前班后会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教化。对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。三、日常工作和管理在日常工作中我坚持做到了以下几点:1、随时驾驭队员的思想动态和工作状况,敬重队员,相互关切。2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、仪

12、表、礼仪、礼貌及值班工作质量。3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及留意事项;下班时讲评当天的工作状况,刚好订正工作中存在的问题,做好工作记录。4、按既定的工作规范和路途,日夜进行重点区域平安巡逻,刚好发觉可疑迹象和平安隐患及漏洞,并刚好向上级领导汇报。5、妥当处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。6、主动并按时完成上级领导交办的其它任务。总之,一年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。2023物业安保部门工作总结(四)光阴似箭,转瞬间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx

13、年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌

14、讲解、消防应急训练,突发事务紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主供应高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调实力,也熬炼了团队合作精神,使队员能尽快驾驭各项基本的本事,达到公司要求。今年,由于保安人员聘请困难,公司领导刚好的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了2023年长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作,确保小区的平安防卫今年,保安部接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监督管理,做好常常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区

15、进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们刚好的调整了工作方法,1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上扣留,待核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作仔细,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别

16、交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确定。三、协同公司各服务中心,做好服务与平安保卫工作今年,保安部与公司各服务中心主动协作,保证了,公司运动会,xx三期,xx社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素养,以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身平安受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打

17、不还手,骂不还口,多次给业主做说明工作,由于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在许多不足,但我信任,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作

18、总结。不妥之处请领导指责指正。2023物业安保部门工作总结(五)20xx年即将过去,我们将满怀信念地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为志向的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。一、培训资料方面保安部在20xx年制定了新员工上岗前的培训细则、班次岗位支配及巡逻路途的规定、办公楼大厅岗管理细则;重新修改了各岗位职责;重新整理了消防四个实力、保安员权限、保安员仪容仪表规范、保安员工作纪律、保安奖罚制度等,并定期进行培训。二、平安管理方面安防管理:本队严抓两出入岗对外

19、来人员、外来车辆的登记制度,发觉有漏洞立刻整改,巩固平安防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭状况,各队员随时发觉随时关闭。6:0020:00每小时巡察园区周边、地下车库及外围,20:0000:30每小时巡察园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:306:00每小时巡察园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的平安管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门协作做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。消防管理:20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和运用方法,张贴消防学问

20、于各楼栋明显处;本队严格落实消防四个实力,每月进行13次消防演练,让队员能熟识和简洁的运用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年10月份对全部的消防系统进行了修理(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。三、车辆管理方面本小区现有车辆600多辆,车位路面66个,地下车库144个。这已远远不能满意车辆的停放,20xx年本队严格落实车辆管理,小区路面划分车位、车位编号、指示标记,并在墙上张贴单行线标记;车库人员指挥车辆停放,刚好报给门岗小区车位状况;门岗严格登记、限制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半

21、小时对小区路面的车辆全面检查有无状况,并记录。一年来,通过大家的努力,小区车辆停放基本有序,间或几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,下一步做好这一块的沟通、管理。保安部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年做的更好:1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将接着跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不齐,本队将针对问题加强教化培训。3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。4、做好消防四个实力的培训、落实。

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