银行工作总结合集5篇.docx

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1、银行工作总结合集5篇银行工作总结合集5篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,因此我们须要回头归纳,写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢?下面是我为大家收集的银行工作总结6篇,欢迎阅读与保藏。银行工作总结 篇1转瞬间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是全部职员中最多的。一年来,我工作的明白白白,清清白白,没

2、有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我仔细听从领导的指示和同事的正确建议,我做的始终很好。一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调实力,充分调动广阔员工的工作主动性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。一、在廉的方面:1、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。2、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守廉洁从政准则,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增加接受监督

3、的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、假公济私;艰苦奋斗,不奢侈奢侈、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。3、亲密联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人坚固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满足不满足、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点,努力为群众办实事、办好事4、在干部选拔任用工作中,

4、仔细实行党政领导干部选拔任用工作条例和行员管理暂行方法的有关规定,坚持公开、同等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。5、严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教化员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。二、在绩的方面:本人工作思路清楚,安排性、前瞻性、前导性强;开拓进取,常常提出合理化建议并获接受,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成果比较突出,效果良好。在外汇管理方面,20_年上半年,本人在调查探讨的基础上,分析了我县外贸公

5、司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在肯定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的看法,获得局务会的接受。随即,本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定,实行区分对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部格外贸企业外汇需求状况的问卷调查,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导看法。此外,还组织对部分私营企业运作状况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的

6、过程中,本人提出要坚持公开、同等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,作风好的人,主见选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本事得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主见最终被支行党组接受。三、在德的方面:接着深化学习和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强。仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,勇挑重担。敬重一把手,团结领导班子成员和广阔干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,仔细负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺当开展。四、在能的方面:熟识和驾驭国家的金融方针政策、

7、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作主动性,共同完成困难的工作任务;有较强的文字表达实力,写作水平较高,口头表达实力较强;文化学问水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发觉问题,总结阅历,提出建议,具有独立处理和解决问题的实力;工作阅历较丰富,学问面较宽。一年来,本人先后主持召开辖区外汇管理工作座谈会、经济金融运行状况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个方法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关

8、部门,并通报相关的工作状况,分析存在问题,提出改进看法,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。五、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,看法主动,大张旗鼓,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参与营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参与全国性学术沟通和赴外考察活动的机会。总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,根据党员领导干部的标准严格要求自己,坚决政治信念,加强政治理论、法律法规、金融学

9、问学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪遵守法律,仔细履行职责。在将要到来的一年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去一年的不足之处和优点之处仔细总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都能够完整的清晰,才能使我们的国家更好的发展,这就是须要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清清晰楚,为我们国家的经济发展做出自己应有的贡献!银行工作总结 篇220*年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行胜利迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变

10、革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里,组织和领导赐予了我很多学习和锻练的机会。一、强化业务学习,提高自身综合素养,适应新形势的须要。我从事储蓄工作以来,非常注意个人业务实力的培育学习。为储户供应规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在娴熟驾驭了原业务流程的基础上,主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的须要,我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心,用

11、户至上的服务理念,将优质工作落到实处。xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成挚友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。时代在变、环

12、境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要长久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关切、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!银行工作总结 篇3经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想相识

13、,明确了营业部XX年的工作重点和工作安排。全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作安排有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务。一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓管理。修订完善了多项制度、方法,制定了营业部内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准,营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资安排方法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作主动性。在管理中,注意制度的落实,不使之流于形式,首先从自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工,严格

14、根据制度进行惩罚,做到纪律面前,人人同等。二、集中精力进行业务发展和市场营销,对营业部重点客户进行了仔细梳理,依据详细状况划分了不同档次,要求客户经理仔细分析客户清况,依据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。1、近一年的工作,存款始终作为营业部工作的重点和难点,为此我会同有关副经理、客户经理进行过仔细地探讨、总结,也出台了许多激励、规范的措施,但始终效果不明显,究其缘由,一是对客户经理的管理不到位,责权利没有充分体现,造成客户经理没有充分发挥作用,二是没有于重要客户建立一种相互信任的银企关系,在走访客户是不能仔细分析总结客户需求和经营状况。三是工作中存在畏难心情。为此,结合支行

15、制定的客户经理考核方法,在营业部实行全员客户经理制,主动探究多层次业务管理模式:客户经理负责常常性上门服务,收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议确定营销策略,刚好向行领导、公司部反映营销状况。通过以上工作,四季度效果特别显著:开发了、等优质客户,稳定了、等,盘活了、存量客户。2、注意创新,擅长捕获分析信息,充分利用我行的金融产品,为企业出谋划策,今年4月份,主动与联系,依据其资金惊慌的实际状况,为其制定了融资方案,胜利为其办理了总额为1亿三千五百万元的托付贷款,使其资金在我行沉淀一个多月,存款日均新增1120万元并为我行带来每年22万元的中间业务收入。3、擅长利用政策,寻求新的

16、绩效增长点。依据今年票据市场特点,全年办理贴现2亿7千万元,实现贴现利息收入近四百万元,带了了可观的收益,同时建立了银行、企业的稳定业务往来。XX年营销当中主动探究整体营销模式,比如,在信贷支持的基础上,从贷款,存款,贴现,财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来,收到明显效果,XX年对我行的综合贡献度从xx年的700万元提高到940万元,实现了我行利益的最大化。三、注意自身及员工业务素养的提高。一是加大员工培训力度,根据年初的培训安排,提高了员工学习的主动性,增加了员工的竞争意识。二是提高客户经理的业务素养和服务水平。三是制订岗位标准,赐予不同待遇,实行动态管理,提高柜

17、面人员服务和竞争意识。四是注意学习性团队建设,形成深厚的学习氛围。四、注意家园文化建设,提高凝合力。营业部作为一个30多人的大集体,如何提高凝合力成为工作的重点之一, 只有团结才有战斗力,工作才能出成果。为此,营业部制定了晨训制度,每周例会制度,定期总结工作,制定工作安排,并主动开展一些有益的活动,使大家有集体荣誉感。充分发扬民主,每月每位员工对营业部的工作做出评价,对营业部的发展目标、工作安排提出自己的看法。在工作中,我作为营业部经理首先对自己严格要求,业务素养要过硬,工作看法要端正,到处要起到表率的作用。工作中留意方式方法,多与员工沟通思想,擅长发觉问题,制定有效的措施改进工作不足。XX年

18、,营业部各项工作有了全面发展,存款余额达到7.37亿元,中间业务收入实现303万元,贴现实现2.7亿元,实现利息收入600万元,贷款新增1.3亿元,为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用。同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列。一年的时间里,给我感受比较深的是,我在管理方面的学问比较欠缺,原有的积累已经不能满意现实的须要,我也制定了相应的学习安排,学习学问,学习阅历,使自己成为合格的客户经理和管理人员 。银行工作总结 篇4我叫xx,现在,我将这三个月来的工作、学习状况向大家作工作总结如下。我所在的岗位是x行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松

19、。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。刚起先的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的主动性,反而更加鞭

20、策我努力的学习业务技能和理论学问。xx所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细微环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所须要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有

21、人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿看法真不错x行就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,

22、相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果。银行工作总结 篇520xx年银行的各项工作基本告一段落了,在这里我总结一下我在这一年中的工作状况。随着年龄的增长和各种工作阅历的增多,我对我个人在XXX工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的

23、努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。我有渴望学习新学问的热忱,在每一次行里发展新业务的时候。只要须要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会主动的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测

24、试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点冲突,假如有看法也是工作上的不同,这样的看法就意味着工作水准的不断提高。我始终认为我这个人的先天性格确定了我特别适合在储蓄做,因为我的脾气特别好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务看法,我坚持以青年文明号的标准来

25、要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情说明清晰,最终使顾客满足而归。XXX位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周还有好几所高校与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细微环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。所里常常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所须要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的

26、回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用XXX另处一名同志的话来说明。“他们来北京都不简单,谁都有不会的时候,帮他们是应当的。”我认为专心来为广阔顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子看法真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果。

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