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1、群众满意的乡镇卫生院论文集建设加强和提高医疗服务水平。只有提高他们的专业素养,才能更好地为患者服务。下面是边肖编的一篇关于建设让群众满足的乡镇卫生院的作文,希望对大家有所帮助!近年来,在县卫生局的正确领导下,灌南县孟庄镇卫生院仔细改善医疗环境,转变干部职工工作作风,提高医疗服务水平,增加诚信自律意识,主动创建人民满足的医院。改善医疗环境。首先,孟庄镇卫生院变更了医院的外观,用自筹和财政配套资金新建了2栋综合大楼,更换了厕所和水,硬化了道路和人行道,并安装了供热设施和热水供应站;实行首诊负责制,24小时值班制,增设服务窗口,让来看病的病人时刻负责接待;简化服务流程,让人感受到暖和和看病便利,缓解
2、医患冲突,显著提高患者满足度。完善硬件设施建设。为了更好地实施分级诊疗制度,解决患者跑来跑去费时费钱的问题,让患者就近接受治疗,医院引进了西门子螺旋CT、彩超、DR等大型医疗设备,扩大和拓展了疫苗接种示范门诊、中医科、医生工作站信息平台,大大提高了医院的综合服务实力,大幅增加了门诊量和住院人数,解决了因病致贫和因病返贫的问题。变更干部职工的工作作风。医院紧密结合党的群众路途教化实践活动,转变工作作风,树立新作风,坚决执行中心八项规定,反对卫生系统的“四风”和“九大错误”,教化干部职工老醇厚实行医,文明用语,热忱服务,让群众接受文明周到的服务,明确了解消费,杜绝大处方、乱检查、乱收费,努力构建和
3、谐的医患关系。学习先进模式提高满足度。我院长期坚持向身边的人和事学习,用榜样的力气推动职业发展。仔细开展“学习先进典型”活动,学习弘扬焦精神,践行以人为本、执政为民理念,努力做一名清正廉洁的好干部;学习白求恩利己、奉献他人的精神,争当优秀的保健员。“学习先进典型”后,广阔员工有了目标,工作更加踏实。同时,为群众服务的好模式也出现了,群众满足度明显提高。加强和提高医疗服务水平。只有提高他们的专业素养,才能更好地为患者服务。医院以学习为先,提倡自学、自考,将各大、中专毕业生10名送到市、县医院进修;培育全科医师10余人,自学本科生20余人,两次邀请更高水平的专业人士讲课,变更了原有的医疗模式,明显
4、提高了全院的医疗水平,受到广阔患者的好评,取得了显著的社会效益和经济效益。自觉接受各界监督。医院成立了由乡镇人大代表、院委会成员、科室主任组成的监督小组,建立了以医院领导班子为基础的总值班制度。它设置了看法箱和举报电话,有专人负责将冲突消化在萌芽状态;刚好接受好的建议有效地促进了医院的道德建设,受到了社会各界的广泛好评。为了沟通和学习典型阅历基层部门负责同志强调,各地要以“建设群众满足的乡镇卫生院”活动为抓手,推动乡镇卫生院改革发展,通过活动实现惠民、鼓舞医务人员的目标。要把这项活动与乡镇卫生院的日常工作结合起来,主动改善服务环境和条件,提高服务质量,让人民群众感受到,提高他们的获得感;同时,
5、要不断改善医务人员的工作和生活条件,科学合理地支付绩效工资,调动医务人员的主动性,真正实现多劳多得。目前要重点做好几件事:一是严格限制质量。各地要仔细组织好20xx年度“群众满足乡镇卫生院”候选名单申报工作,严格报送程序,严格审核上报材料,避开弄虚作假,使入选的第一批“群众满足乡镇卫生院”真正体现医院实力和水平,有效反映群众愿望,发挥示范和标杆作用。二是加强宣扬引导。各地要协作我委做好活动宣扬工作,组织地方政府主动参加我委和健康新闻联合主办的主题征文活动,协调主要负责同志在健康新闻上发表署名文章,引导地方政府主动报送活动信息。同时,各地要以群众喜闻乐见的形式大力宣扬相关活动。对于第一批“群众满
6、足的乡镇卫生院”,要从多个角度、全方位逐一细心组织、宣扬、展示,努力实现社会效益最大化。第三,以活动为契机,加强乡镇卫生院建设。各地要以活动为契机,以群众满足为导向,从医院基础设施建设到医疗质量提高,从规范化管理到建立和完善新的运行机制,抓住关键环节和关键问题,逐一改进,逐一突破,努力进取。包括天津在内的12个省(区、市)卫生计生委基层部门负责同志出席会议,介绍了所在省(区、市)的活动,其中江苏、湖北、宁夏沟通了阅历。代表们还调查了银川市金凤区的田亮中心卫生院。近日,国家卫生计生委发布国家卫生计生委关于开展“建设群众满足的乡镇卫生院”活动的指导看法(国家卫生计生委20xx46号,以下简称指导看
7、法),现将有关要点说明如下:一、开展“建设群众满足的乡镇卫生院”活动的背景和必要性深化医疗改革以来,各地根据“保基层、强基层、建机制”的原则,在加强乡镇卫生院基础建设、人才队伍建设、巩固和完善基层运行新机制、规范管理等方面取得了显著成效。然而,随着改革的深化,一些深层次的问题如体制、机制等也渐渐显现出来。经过多次调查探讨,当地卫生行政部门和相关专家一样认为,要面对全国乡镇卫生院,以提高服务实力、规范内部管理、巩固新机制运行、调动医务人员主动性、提高群众满足度为重点的专项活动,进一步深化乡镇卫生院改革发展。通过活动,首先是落实国务院办公厅关于巩固完善基本药物制度和基层运行新机制的看法(国办发20
8、xx14号),完善稳定长效的多渠道补偿机制,深化乡镇卫生院人事安排制度改革。二是推动实施乡镇卫生院管理方法(试行)(卫农卫发20xx61号)及相关文件,进一步推动乡镇卫生院在行政、业务、财务、绩效考核等方面的规范化管理为了保证活动的有效性,指导看法定义了活动的主要内容,主要分为两部分,重点是政府相关部门、乡镇卫生院和医务人员的要求。一是有效提升乡镇卫生院服务实力。从加强基础设施建设、加强人才队伍建设、加强医疗质量平安、规范公共卫生服务、完善新的运行机制、规范内部管理六个方面提出了明确要求。其次,乡镇卫生院与群众的亲密联系。从主动转变服务模式、切实加强医患沟通、加强医德医风建设、探究实施基层首诊
9、制度、实施农村卫生服务一体化管理五个方面提出了要求。第四,“群众满足的乡镇卫生院”标准选择“群众满足的乡镇卫生院”,突出群众就医的体验、感受和意愿。从群众的角度,从便利经济、医疗服务平安牢靠、公共卫生服务无障碍、内部管理规范有序、农村居民满足度和信任感五个方面明确,重点关注群众的意愿、有效性、经济性、平安性、便利性和舒适性。V.“群众满足的乡镇卫生院”评比过程“群众满足乡镇卫生院”评比强调群众广泛参加,引入第三方评价机制,要求县级活动领导机构牵头组织由NPC代表、CPPCC委员、媒体、群众组成的评价小组,或托付第三方根据“群众满足乡镇卫生院”标准对乡镇卫生院进行群众评价。评价范围应覆盖乡镇卫生院的服务人群,尤其是到乡镇卫生院就诊的患者和接受基本公共卫生服务的人群等。省级卫生计生行政部门审核后,于每年11月底前报送我委,我委于次年1月底前统一汇总。