《精选毕业实习总结模板锦集9篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《精选毕业实习总结模板锦集9篇.docx（38页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精选毕业实习总结模板锦集9篇精选毕业实习总结模板锦集9篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，因此，让我们写一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢？下面是我为大家收集的毕业实习总结9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。毕业实习总结 篇1在繁忙而充溢的学习、工作生活中，我们度过了美妙的三年高校生活。而这个学期，我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区聘请会时通过了XXXXXX广州XX网络技术有限公司的面试，所以在今年月至月期间，我就在XX公司这里进行实习工作了。这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参与过一些社
2、会兼职实践活动，但是感觉不一样，因为这次实习是我们迈入社会的转折点，也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了，有许多事情还等着我们去面对，虽然有点惊慌、胆怯，但是内心又有点憧憬终归自己从来没有经验过啊，以后路就是由自己走下去了！我们公司是一家港资企业，于1990年成立至今，是一间极具规模的XXXXX联络中心，已于1998年获得了ISO9001认证，具备一流的专业设备、先进的XXXX中心系统。浩大的联络中心营运规模，构筑稳健的业务平台，在综合资源配备下，能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构供应专业全面的XX、XX服务，客户联络，设施管理在广州的这个分公司是在20xx年设立的，
3、主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务，包括电话服务通信项目、通信回访，以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是XXXXXXXXX专员，就是通过XXXX与广阔中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广，同时，也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作，并留意处理好与客户关系。经过为期一周的就职前培训，我们主要学习到了这份工作所须要的服务意识与沟通技巧，应变实力，以及公司的各项规章制度，工薪待遇，节假期，提升制度等但，并不是全部参与培训的学员都可以成为公司的正式员工的！我们还要进行考核所幸我与另外位新同事通过了测试，也通过了体检，能够成为公司的新员工进行实习。这也让我
4、第一次感受到了社会竞争的残酷，弱肉强食。实力不够强的员工，公司不须要！有些事情真的是有能者居之所以，我们只有通过自己的不懈努力，战胜各种障碍，才能步向胜利。与此同时，我也明白了步出社会工作，与坐在学校上课的区分。在学校里，我们最重要的事情是学习，而出了校门，如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出，成为社会的栋梁，让人信任自己，主要就是靠自己的实际实力！这也让我想起了辅导员老师对我们说过的：在高校里要学会“做人，做事，做学问！”，原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我们平常在学校就应当熬炼好自己各方面的综合实力，这是很有必要的。而且，现在的高校生给人的一种
5、感觉，就是眼高手低，做不了实事因此，只要能把平凡的事情做好，就已经很不平凡了。通过各种沥炼，让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才！最终都起先上班工作了，虽然我们在培训时就已经具体地学习过了业务学问，但终归只是听导师的讲解，没有真实地对着现实中的客户，而且每个客户都有着自己不同的状况须要解决，加上自己以往也没有正式的工作阅历，怕做得不好遭客户投诉，影响公司形象所以还真的挺惊慌呢！但是导师也经常激励我们，说经过考核选择出来的我们，已经具有肯定的实力可以自己解决问题了，而且，无论我们遇到什么问题，他们都会接着帮助我们的。没错，我们要信任自己，而且，只要仔细，就肯定可以做好，
6、肯定可以胜任的！这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。平常回到公司，在办公室一呆通常就是大半天，除了午饭休息时间之外，其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松，但是公司交给我们的任务还是要按时保质保量完成的，否则就会影响到整个项目的进程，还要留意自己的工作有效率，这是跟我们的工作绩效挂钩的；虽然工作不算辛苦，但压力还是有的，尤其是“315”消费者权益日期间，社会各界各方面都非常地关注。而我们呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是常常下来巡场，三番五次督促我们要留意服务看法、留意业务学问、留意客户反馈、留意语音标准遇到短暂回答不了的问题要留意刚好记录好，并做好回访工作；要擅长倾
7、听，满意客户需求但我觉得其实主要都是细微环节方面，因为我们都是通过电话形式与广阔客户联系的，你给人的第一感觉很重要，首先你要形象专业，其次是业务专业，这样客户才会信任你。而且你要细心倾听明白客户需求，主要就是回答这是什么业务，有什么功能作用，运用条件、收费标准，如何操作运用（开通取消设置），还有就是客户异议处理，帮助客户解决实际问题。留意好细微环节，工作起来就不会感觉到有什么困难了。众所周知，我们高校生的实习是一种挑战，更是一种机遇。它能让我们学到许多在课堂上学不到的学问，也为我们进一步走向社会打下坚实基础。随着时间的推移，我们跟其他新老同事也渐渐熟落起来，除了工作上的相互帮助、相互激励之外，
8、工作之余有时我们也会相约一起外出，吃饭唱、聚餐郊游这不但可以排解一下工作压力，调整自己的心情，终归能够适当休闲消遣、慰劳一下自己也是好的。而且，有较好的人际关系可以帮助自己快速地融入新环境，调整工作心态，发挥自己的最佳水平。通过在这里进行实习，我也明白了礼貌的重要性，不单止对客户要有礼貌，与同事相处也是须要礼貌的。幸好我的同事很好相处，很简单打成一片，很兴奋自己能相识这么多待我这么好的同事、上司、挚友，也算是获益良多吧！通过这次难得的毕业实习，我的工作实力得到了一次实质的升华。虽然在学校我也有担当学生干部，但终归多数都是在学校为同学们服务，与社会上形形色色的人交集较小，而现在就是真真正正地须要
9、自己的处世应变实力，因为现在是与社会的人们打交道了。在现实中，我们总会有这样或那样的人际、事务须要处理、须要解决，这就相当于是对我们全面实力的一次综合考验了！同时也让自己的工作、交际、分析、口才、学习等实力得以熬炼，具有了肯定的工作阅历和社会经验，让自己更明确奋斗目标。总的来说，在进行毕业实习的三个月中，我的总体表现还不错，能做到仔细负责，主动主动。看法良好，接受实力也比较快。但我觉得思想还不够成熟，认知上还有待进一步加强熬炼。在接下来的工作、生活中，我会接着努力，多方面地学习，留意阅历的积累，总结收获，让自己能更好地融入社会，适应社会须要！为实现志向而奋斗！加油！应电xxx班 XXX毕业实习
10、总结 篇2一、实习目的1、通过对XXX食品厂的实地实习相识，对工厂的设计以及冷冻蔬菜等生产过程要有肯定的感性相识，学习驾驭冷冻蔬菜的加工过程。2、 通过生产实习，拓宽我们的学问面，增加感性相识，把所学学问条理化系统化，熟识生产车间的规章制度，了解和应用生产装备，以便加深我们对所学课程学问的理解，使学习和实践相结合。3、 学到从书本学不到的专业学问，并获得本专业国内、外科技发呈现状的最新信息，激发我们向实践学习和探究的主动性，为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。二、实习公司简介江苏XX食品有限公司是由通州市绿涛食品有限公司和伯利兹XX国际食品有限公司合资成立的食品生产企业。公司筹建于2
11、0xx年3月，占地面积18000平方米，建筑面积12000平方米。其中冷库5000平方米，生产用房10000平方米。总投资320万美元，注册资本115万美元，其中中方占40%，外方占60%。20xx年年产值5200.23万元，销售收入5200.23万元，出口创汇561.49万美元，利税296.52万元，实现出口退税203.22万元。现有职工236人，其中各类专业技术人员28人。主要产品为速冻果菜，两条生产流水线。目前生产的品种有：油菜花、绿芦笋、荷仁豆、甜豆、小青豆、蚕豆、青刀豆、甜玉米、青毛豆、蘑菇、青花菜、西红柿、银杏和水生蔬菜。其中荷仁豆、青花菜、白花菜、油菜花等十个品种已被国家认定为无
12、公害蔬菜称号。20xx年已通过了haccp体系的认证并取得了中华人民共和国卫生注册证书，加工的全部产品均符合出口食品的卫生要求。20xx年被评为南通市星火龙头企业，20xx年被评为南通市农业龙头企业，20xx年被江苏省工商行政管理局评为农村“双培、双带、促双增”先进经纪企业，20xx年度信用等级为aaa级。 20xx年担当了江苏省水生蔬菜链式开发项目的建设，并取得了良好的经济效益和社会效益。公司现有两条生产流水线，一期工程一条生产线，冷库1000吨，已投入生产。年生产多种速冻果菜6000吨。目前，产品为荷仁豆、刀豆、青花菜、白花菜、青毛豆、蘑菇等10多个品种。公司在国际市场建有稳定的销售网络，
13、产品95%以上销往欧盟、日本、美国、加拿大等国外市场，年出口创汇650万美元。公司实行“公司+基地+农户”的形式，实行订单生产，爱护价收购。去年带动全镇发展订单蔬菜8000余亩，干脆增加农夫收入10001200万元，带动了450500人就业。今年，公司投资一条生产线，建成了出口蔬菜基地2万亩。公司在加大科技投入的同时，实行了“公司+基地+农户”的经营模式，取得了肯定的成效。三、实习内容(一)操作车间卫生管理细则1、原料的卫生(1)投产前的原料必需经过检验，不合格的原料不得投入生产;(2)各工序必需连续生产，防止原料和半成品积压变质而导致病菌、腐败菌的繁殖;2、操作过程的卫生(1)生产前必需对工
14、器具、管道和设备进行清洗、消毒，沸水消毒要确保消毒时间、温度，经过检验合格方可进行生产;(2)因设备或其他缘由中断生产时，必需严格检查该批产品，如不符合标准，不得作为食用或间接食用产品;(3)大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等微生物杀菌应有法度记录，注明产品的生产日期和班次，本厂采纳的是超高温瞬时灭菌方式;(4)对操作过程中外溢或飞溅的原料和半成品应刚好清洗干净，以免滋生污染源;(5)工作人员如调换工作岗位可能导致原料、半成品受污染时必需更换工作服、洗手、消毒;3、操作车间卫生的管理(1)操作车间必需灯光光明、通风良好、有防蝇、防鼠设施、设备、墙面、地面便于清洗、消毒;(2)工作完成后必需对工器具设备
15、进行彻底的清洗消毒，车间墙壁、地面、排水沟也必需清洗，消毒。(3)设置废弃物存放桶，废弃物应随时清理，并刚好清除出厂，每天刚好对废弃物存放桶清洗、消毒;(二)生产流程冷冻蔬菜是冷冻食品的一种，它是把辣椒、西红柿、豆角、黄瓜等簇新蔬菜经过加工处理后，以尽可能低的温度和尽快的速度冻结制成的小包装食品。这种加工方法使蔬菜中的水分很快结成规则而细小的冰晶，匀称地散布在细胞内，蔬菜组织不会被破坏，同时蔬菜内部的生物化学过程又无法进行，故而细菌、霉菌无法发育。速冻菜食用特别便利，拿到室内无需洗、切，稍加解冻.因为大部分的冷冻蔬菜的产品都是有蒸煮过的,有的可能也加入盐之类的调味类,所以用急火烹饪，转瞬即熟，
16、其味道、色泽和维生素含量等，与鲜菜相差无几。真空冷冻蔬菜是冷冻蔬菜依据生产方式分类类的一种，它是在高真空和极低温度下进行生产的，其加工过程处于基本无氧和完全避光的环境中。因此，不仅保持了簇新蔬菜所具有的色泽、香气、味道和形态，而且最大限度地保存了蔬菜瓜果、肉食等食品中的各种维生素、碳水化合物和蛋白质等绝大部分的养分成分。冷冻食品的热变性小，复水性强，食用时只需加适量的水，便可在几分钟内还原为簇新食品，食用非常便利。由于冷冻食品携带便利、保存期长等诸多优点，所以在欧美和日本等国已特别流行，在国际市场上也快速兴起。(三)冷冻蔬菜的包装冷冻蔬菜，主要采纳深冷级聚乙烯塑料薄膜包装。包装在立式的成型-充
17、填-封合机上进行。包装的形式呈枕状的。为了减低水果冷冻后的酶活性，在包装的充填工序中常常加人肯定量的糖，而绿叶蔬菜在冷冻之前先经预煮。包装之前，冷冻水果和蔬菜的预先打算和称量工作是一道比较繁冗的工序。例如，在包装之前，必需对水果、蔬菜进行分级和检查。这些工序常常在冷冻后进行。实行输送带的振动方法可以协助产品的分别和分级。检查装置可设在冷藏或冷冻机的与称量站之间。必需限制输送速度和流量，以保证称量精确和顺当进行。有些产品(如豌豆和干燥蔬菜等)可按体积大小进行包装。易受损伤的水果如杨毒、黑毒、蔗莓等在冷冻之前最好用聚乙烯袋子包装。冷冻蔬菜与簇新的不同。在冷冻之前，水果和蔬菜须经过去梗、去皮、去核和
18、去壳等加工，以削减能量的无谓奢侈。留下的实体可切成丁、片、丝，或绞碎成泥，然后进行冷冻。在加工过程中，必需留意一些事项，例如.蔬菜在收成后到预处理这段时间间隔长短，往往会造成它香味的丢失;农产品假如在30温度下放置24小时，它的搪分将损失1/2;豌豆腌制后在25下放置6小时，其糖分约损失l/3。菠菜、菜豆、蘑菇和土豆，在较高环境温度下放置，会丢失大量的谷氨酸盐和香味。因此，这类食品的急速搬运和刚好冷冻。香蕉、桃、苹果和梨等水果，去皮后暴露在空气中，很快就会变成揭色的丹宁儿茶酚。假如实行充氮和冷冻，以氮气取代氧气，减缓酶的作用，从而得以防止变色。加入抗坏血酸也能防止变色。草莓去皮后暴露在空气中，
19、也会很快地变色和脱水，而且味道很不簇新。蔬菜经过热水或蒸汽预煮，目的是使一些酶灭活，例如，引起蔬菜变味的过氧化氢酶的灭活。预煮也能保存蔬菜的颜色。但是，预煮会造成蔬菜的养分成分和维生素的损失，应当尽量避开。蒸煮过的蔬菜更难以冷冻保鲜。蔬菜的冷冻要求速冻，否则，会造成组织细胞内部的结冰，从而破坏了产品的内在结构，引起发软和糜烂。冷冻果蔬的包装主要应防止脱水，同时给搬运供应便利，免受物理机械损伤。遮光和隔氧并非重要，除非个别对氧很敏感的产品。冷冻果蔬的包装多数采纳聚乙烯薄膜或其涂塑和复合材料，有的也采纳聚丙烯和乙烯/醋酸乙烯薄膜。这类薄膜的成本低、透亮度好、水蒸气透过率低，低温脆性也能满意要求。这
20、些特性都比涂蜡包装纸优越。国外采纳聚乙烯涂塑的聚醋(涤纶)薄膜制成的袋子包装配好佐料的混合蔬菜(例如蘑菇、豆类、胡萝卜、辣椒等几种蔬菜配制成的)可冷冻保藏，顾客买回家后，干脆将塑料袋放人锅里煮熟，打开袋子即可取出菜肴食用，这种袋子也属于蒸煮袋的一种类型。两袋装-纸盒，是零售冷冻蔬菜的一种包装形式。 冷冻果蔬的其他包装形式有涂塑防潮玻璃纸、防潮(涂塑或涂腊)的纸盒以及用泡沫聚苯乙烯作为外包装盒(或箱)等。四、实习心得实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是
21、我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的高校生，建立自身的十年发展安排已燃眉之急，不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话：if you can dream it, you can make it! 我们做到了而且作的很好!实习是我们在毕业前要完成的一项“任务”。通过这次短暂的两个星期的实习，让我对食品厂里的一些设施操作，留意事项等都有了肯定程度的了解，还对厂房里的管道设计以及一体化的设备有了初步的了解。通过这样的社会实践加强了我们对课本学问的巩固，完成了一个从理论到实践，从实践到理论的一个相互渗透相互升华的过程，实践与平常的学习相得益彰!这次实习教会我要与人为善，遇事
22、不变。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和员工的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，须要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习许多学问、道理。我们作的都是一些不起眼的小事，或许你会觉得这时对实力的一种奢侈，可是就是在这样的
23、小事当中确定着你的成败。在这次实习期间达到了预定的目的，大量的食品专业学问与社会学问相结合，既巩固了专业学问，又学会了社会学问，对我们不久的就业很有帮助。通过这次实习，对食品岗位有了一个深层次的相识。我找到了自己专业学问的漏洞，对好多基础性的学问不是很确定，须要重新回顾、学习。对食品岗位人员要求的耐性、细致有了切实的体会，对于自己浮躁的心里也须要调整，把心态整理好，对自己有正确的相识与评价才能清晰自己适合什么样的工作，明白自己须要努力的方向。学会了人与人沟通须要肯定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础，为我们就业找工作指明白方向。毕业实习总结 篇3经过了四年的理论学习，使我们对平面设计有了
24、基本驾驭，对于平面设计这个专业也有了一个系统的学习和驾驭。我们即将离开高校校内，作为平面设计专业的毕业生，心中想得更多的是如何去做好一个平面设计师、如何更好的去完成每一个设计任务。在实习过程中，我深深地感受到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的阅历，做出的设计作品常常会与市场经济脱节；而作为管理者通常缺乏设计基础和审美实力，往往为了追求市场效益，过多地拘束设计师的思维与创新，忽视了设计要素的重要性，造成了设计的庸俗化。设计管理这个专业在中国也仅有几岁的生命，这是中国设计行业走向成熟后必定要出现的新的探讨领域。而我们正是应社会发展的须要而出现的综合型人才，不仅对基础设计理论能够娴熟的运用，对管
25、理学、市场营销、财务管理等各个方面也都有了初步驾驭。我们的目标是成为一名真正的设计师，在设计与管理两者之间找到最好的平衡点。所以仅仅通过在学校所学的理论学问是远远不够的，这就须要我们去实践，走进设计公司，将所学理论与实践相结合，这也是我们这次实习课程的目的。实习目的：通过社会实践，娴熟专业技能，了解艺术设计机构，其部门、日常业务活动、整体状态。并从中相识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。实习时间：xx年年3月6日4月6日实习地点：新乡有限公司实习内容：xx年年3月6日，我应聘进入到新乡有限公司进行了为期一个月的实习活动，进行学习。任职平面设计师，在新乡，新乡有限公司属于典型本土小公司：小
26、规模、业务少。其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。从我进入公司至离开，公司员工稳定在10人左右，同时服务的广告客户不超过10个，其中稳定的长期客户也只有5.6家，还包括一些未知客户群。当然如此，据我所知公司效益良好，处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相像：老板即公司总经理，负责整个公司的统筹与管理；下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大，内部员工可以敏捷的交叉运作，我也得以参加了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和沟通，获得许多难得的学习和熬炼的机会。以下是我的实习日记以及参加的主要客户的设计项目的工作状况。第一
27、天走进公司的时候，与经理进行了简洁的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟识一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对新飞智鑫人力资源公司宣扬册的设计，设计的过程中正好测验一下我的实力。很幸运，一进公司便能参加的设计项目之中，正好熬炼一下自己。于是，我学以致用，很快在一天之内做出了三个方案，设计主任看后比较满足，便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于阅历不足，我在起先的时候，主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参加到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际熬炼的机会比较少，在软件操作上还
28、是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能马上做出反应。通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任依据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的安排任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满足。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完，往往这种方式基本上是根据客户的意愿做出来，设计师们最不喜爱的就是这类的客户，很简单造成设计缺乏创意与创新，因为大部分的客户还是不了解设计的，他们更多地追求设计时效性，明艳、鲜亮的色调是客户的首选，因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调假如把握不好，就会造成设计的庸俗化。经过了几天琐碎的设计任务的熬炼，
29、使我学到很多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户干脆接触，我们工作的目的就是要让客户满足，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就肯定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围围着核心概念绽开，这样才能使策划项目不偏离市场。实习总结：由于实习的时间有限，我在新乡有限公司实习的期间就遇到了新飞智鑫人力资源宣扬册设计这样一个比较完整的策划案例。通过这次的实习，我相识到了许多在书本上或老师讲课中自己忽视了
30、的或有些怀疑的地方，从实际视察和同事之间指导中得到了更多的珍贵的阅历。一个设计团队是否优秀，首先要看它对设计的管理与安排，将最合适的人支配在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的优点；团队精神特别重要，一个优秀的设计团队并不是要每个人都特别的优秀，这样很简单造成成员之间的看法分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候，设计师之间肯定要常常沟通、沟通，在共同的探讨中发觉问题、解决问题。在共同商讨的过程中很简单就能碰出新的闪光点，使策划项目更加的完备。毕业实习总结 篇4转瞬，三年的高校生活已近尾声。回首，那些懵懂的过往已然模糊，那些单纯的面容已附上成熟的痕迹。心里有惋惜、有担忧、有不舍，可是一切都不
31、再由我限制，因为我须要工作，要学会如何养活自己，学会成长，学会回报亲人，回报学校和社会，我要把所学的学问奉献给社会，做一个有用的人。穿梭于各种人才市场，各种人才沟通会，同学们陆接连续的找到了工作，很快我也加入到了上班族的行列。这是一家私营企业，总公司在成都，主要业务在菲律宾以及澳门和厦门一带，南宁的公司只是一个小小的分部。在南宁，公司的全称是-南宁迅时科技有限公司，主营宽带和智能监控这两个业务。我被安排到宽带部门，与我所学的专业学问有肯定联系。我的岗位是网络客服专员，实习期为三个月，但可以依据个人工作实力调整转正。在这里以前我始终以为客服人员只是接接电话而已，可是真正接触了，才知道客服的工作没
32、那么简洁。特殊是客服专员，不只是接电话，还要走访小区，与其客户。网络宽带部门，最主要的工作便是安装宽带。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆-绑在一起，利用电话来拨号，通过电话线来转送数据，通过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来，通信市场的不断扩大，技术不断的更新、领先，多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的CableModem方式,还有一种是电力线上网,也叫PLC(英文全称是PowerLineCommunication),即电力线通信，另外一种是双绞线的以太网方式。迅时公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带，主要定向于南宁的新开发的楼盘。客服的工作主要分两种，一是处理客户问
33、题,与客户间的关系.一般分电话客服,就是专接电话,处理客户的投诉、看法、反馈。其次种是上门服务型，上门了解客户的需求及看法。不过我的工作就比较例外了，是两种兼具。我的工作主要是接电话，走访小区了解客户需求，到各个小区做宣扬。1、接电话在这里，接电话，并不是那么的简洁。接电话，主要是客户报装、询问、和解决客户投诉的疑难。客户报装流程：问清晰报装客户的电话，姓名，住址，与其客户的需求，约好上门时间，并做好具体的记录。然后下单，再把业务受理单送到财务部，让其开帐号和发票。最终通知技术人员到财务领单，并监督督促技术人员准时上门安装。有些客户，对公司的网络不了解，不能很快的下决心报装我们的宽带，就会来电
34、话询问。客服部每个月都有任务量，因此在客户的时候我们必需完全清晰宽带的各种资费，驾驭公司现行资费的全部优点，回答客户的时候最重要的便是自信。自信的口吻才能让客户放心安装我们的宽带，才能为公司争取到更多的用户。在这，全部人都知道，作为客服，最重要的就是要具备足够的耐性。但是在这里我还是要重申一遍，没有耐性，最好别做客服。当然除了耐性，客服还必需具备一颗宽容的心。虽然计算机是越来越普及，网络已成泛滥。可是会运用网络的人不肯定了解网络，更不肯定懂得电脑硬件与其软件等学问。客服最苦恼的一件事就是遇到不明就理，先骂了再说这一类客户。这一类客户往往什么都不懂，是电脑自身的问题导致网络速度慢，开不了网页，或
35、是路由器坏了，他们的第一反应就是网络供应商的服务器出了问题。这时候他们就会打电话来投诉，他们很急，可是我必需耐性听他投诉完，等他的火气熄了，再渐渐帮他分析，告知他是电脑或是路由器出了问题，并给他解决问题的看法。在这一方面我不只要了解电脑的很多学问，还要熟识网络，网络故障，网络故障的解决方法。只有熟识了这些学问，才能很快的从客户的投诉中推断是电脑本身的问题还是网络问题，并给出解决的方法。只要安装了迅时的宽带，只要在电脑桌面商下载一个电影播放器，就可以免费观看我们的宽带电影。我曾遇到过这样的一个用户。有一次有一个用户打电话投诉很生气的说宽带电影院的电影看不了，打开就是黑屏，质问是不是我们的电影院出
36、了问题。可是我监控后发觉我们的宽带电影播放正常的。我分析后，推断他输入的电影院网址有误，然后告知他正确的网址，可是他却说他不会开网页。我让他在地址栏输录正确的网址后，按回车就可以了。可是他却又问，“哪个是回车键?”别人或许会觉得好笑，可是我却不能笑，因为我是要帮客户解决问题而不是取笑客户，必需敬重客户。最终在我耐性的讲解下，客户最终打开了我们的电影网站，并跟我说，感谢!尽管之前客户在骂我，可这时候我是快乐的，能帮客户解决问题，说明我的实力也有了提升。一般状况下，打不开网页，或是打开网页的速度很慢，但开不QQ;又或者打得开QQ，开不了网页，十有八-九是计算机中毒或是IE阅读器中毒了。这个时候不只
37、是杀毒这么简洁了。一般用户都会在电脑的桌面上下载360平安卫士和杀毒软件。但360平安卫士只能防病毒却不能杀病毒。有些病毒可以用杀毒软件来清理，但计算机病毒千变万化，多种多样，杀毒软件不能杀完全部的病毒。这时候只能将阅读器卸载，再重新下载一个阅读器，或者重新安装系统，清除全部病毒。安装宽带后，宽带连接的方式是在桌面上创建一个“宽带连接”的快捷方式，双击，在弹出的对话框中输入用户名和密码，单击连接，就是所谓的拨号。一般运用网络的客户在遇到故障的时候，拨号都会出现相应的错误代码。最常常遇到的就是678、691、734、735、769、815.拨号出现错误691时，很可能是网费到期或者用户名和密码输
38、入错误。错误734、735，一般出现此故障的缘由是非正常关机造成网络协议出错。此种状况下重新启动电脑即可复原，假如不能复原，可以删除全部网络组建并重新安装拨号协议。其步骤如下：(1)网上邻居属性(2)在弹出的对话框中，单击创建一个新的连接(3)单击下一步(4)选择“连接到Internet(c)，单击下一步(5)选择“手动设置我的连接“，单击下一步(6)选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接“单击下一步(7)留空白，单击下一步(8)留空白，单击下一步(9)选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式，单击“完成”(10)双击在桌面上刚刚创建好的“宽带连接图标”，输入用户名和密码，单击连接即可。若
39、还不能复原，只能寻求技术员的帮忙。错误769，无法连接到指定目标，出现此种状况，往往是客户不留意时将网卡禁用了或是用户误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，比较普遍。此时右单击网上邻居，选属性。在弹出的窗口中找到本地连接，双击可启用网卡。若不能消退故障，或是找不到本地连接，那很可能是网卡没装好或是坏了，此时只能联系电脑供应商，或者再重新购买一张网卡。毕业实习总结 篇5生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中，学校也以培育学生视察问题、解决问题和向生产实际学习的实力和方法为目标。培育我们的团结合作精神，坚固树立我们的群体意识，即个人才智只有在融入集体之中才能最大限
40、度地发挥作用。刚来到电工实习场，对所接触到的一切都感到很簇新，很生疏、很新奇、都想动手摸一摸、做一做、试一试。我是在造船厂电工班组工作。老师讲解时，力求对每一种急救方法、每一种工具、仪表的运用方法做出正确的直观演示，使得我很简单就接受理解了。老师正确的姿式操作方法使我养成良好的操作习惯，在今后的工作中受益无穷。我干的是放线，扎线，打包，装设备，接线等，实践技能有了很大进步。同时我也学习了一些电路的基本学问以及原理等。通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理学问、电气设备的制造过程学问及在学校无法学到的实践学问。在向工人学习时，培育了我们艰苦朴实的优良作风。在生产实践中体
41、会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一样是现代化大生产的须要，也是我们当代学生所必需的，从而近一步的提高了我们的组织观念。通过生产实习，对我们巩固和加深所学理论学问，培育我们的独立工作实力和加强劳动观点起了重要作用。通过一个月的学习，我觉得自己收获颇多，除我知道实习报告怎么写，还在以下几个方面的收获：一、对电子工艺的理论有了初步的系统了解。这些学问不仅在课堂上有效，对以后的学习有很大的指导意义，在日常生活中更是有着现实意义。二、对自己的动手实力是个很大的熬炼。实践出真知，纵观古今，全部独创创建无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手实力，就奢谈在将来的科研尤其是试验探讨中有所成就。在实习中，
42、我熬炼了自己动手技巧，提高了自己解决问题的实力。毕业实习总结 篇6电工实习是一门教我们电子线路设计与制作的基本技能的课程，老师的谆谆教育，同学的.融洽合作，以及这门课程自身所散发出的强大的实践性与趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一颗圆滑美丽的焊点，第一张自行设计的PCB版图，以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充电器，新奇，兴奋，剧烈的成就感，真的不知道该用什么来形容了。虽然说电工实习一搞就是一天，辛苦那是必定的，可是正所谓乐在其中，每一次的实习都像在玩嬉戏一样极具有挑战性，再苦也是值得的。一、实习内容和过程当右手第一次挥动起烙铁的时候，心情真是怎两个激烈了得！虽然经过千辛万苦才找到那种感
43、觉；虽然时常也不乏出现一些虚焊点或是东倒西歪的焊点，虽然对自己第一次的杰作说实话有些厌恶，但是我仍旧对此由衷的感谢。假如没有那一天的练习哪里有我值得傲慢的充电器的诞生呢？说起那个充电器，真的就是激烈啊！记得小时侯我可是一个分裂份子，家里上上下下的电子器品没有什么能逃脱我的魔抓的，但惋惜的是它们只能有分别而没有团聚的那一天。通过实习，我发觉自己起先摸索到了一点门路。第一次如此清楚的了解组装一个电器的全部过程，对整个充电器内部又有了一个新的相识，原来无论哪都存有人类的汗水啊！几周的电工实习，让我难忘的莫过于印刷板的手工设计，这东西假如没有肯定的耐性还真是麻烦。就一个简洁的1：1图，大小不到200平
44、方厘米。不仅要考虑元器件的位置，还要计算导线的设计，不能有平行，不能有锐角，不能是直角，不能飞来飞去。整个图片要求简洁明。总的来说，我对这个工作是热忱高涨的。第一，通过实践真正觉得自己可以做些什么了有点存在的小成就感；其次，通过电工实习，加强了我们的动手实践实力和设计创新精神。作为信息时代的高校生基本的动手实力是一切工作和创建的基础和必要条件。第三，在电工实习的这些日子里，大家的团队精神得到了很大的加强。我们不再是单体而是一个整体。大家都深深的感受到军训时所唱的“团结就是力气”不再是一句空话，我们是实体，通过团结合作完成了任务！二、实习收获通过实习，我得到了很大的收获，这些都是平常在课堂理论学
45、习中无法学到的，我主要的收获有以下几点：第一、驾驭了电烙铁的运用方法，以及元器件的焊接方法，例如电阻的两种焊接方法。其次、学会了导线绝缘层的拔出技巧，以及留意事项和单股铜导线的干脆连接方法：小截面单股铜导线连接方法如图所示，先将两导线的芯线线头作x形交叉，再将它们相互缠绕23圈后扳直两线头，然后将每个线头在另一芯线上紧贴密绕56圈后剪去多余线头即可。单股铜导线的分支连接。单股铜导线的t字分支连接如图所示，将支路芯线的线头紧密缠绕在干路芯线上58圈后剪去多余线头即可。对于较小截面的芯线，可先将支路芯线的线头在干路芯线上打一个环绕结，再紧密缠绕58圈后剪去多余线头即可。第三、懂得了一些自动限制的原
46、理，比如说半自动限制装置，全自动限制装置。最终我们还自己动手接了一个半自动限制装置。并且在这些授课过程中相识了许多元器件。第四、我们还在指导下触摸了220v市电，和用手摇发电机发出的500v电源。总的来说，这次电工实习给我们的是我们在平常的理论课堂中不行能触及到的学问，这将对我们以后不管是学习，生活有很大的帮助，并对接下来的飞思卡尔以及电子竞赛有很大的帮助。更重要的是在这次电工实习中我学到的是一种仔细，科学的看法，这将为我以后工作的看法奠定基础。毕业实习总结 篇7经过一个多月的实习，虽然对公司不是那么的太了解，但是多少不等也有所了解。每天做着一样的事，感觉得无比的枯燥只有自己一个人坐在电脑面前
47、一成天，只有电脑从早到晚的陪者我，觉得好孤独，没有了以前在学校的那种欢声笑语，没有在学校的那种轻松悠然自由了，有的只是空虚和孤独。有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆，不知道做什么。就这样一天一天的耗着，感觉除了工作以外，自己的生活中就没有其他的簇新的事情，或者是值得人去回忆，留念的了，没有了色调斑斓的生活，有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了，去换换别的工作，想给累积更多的社会学问和阅历，但是想了想还没有那么的冲动，还是在原来的地方醇厚的呆着。毕业实习总结 篇8一.实习目的1.通过理论联系实际使学生全面地运用所学学问去分析推断生产中的实际问题，进一步扩高校生的专业学问，培育独立工作实力。
48、2.通过对企业的了解进一步使学生对将来所从事的职业有初步的相识。3.通过参观实习提高学生的平安素养与规范操作意识。4.通过参观增加学生对详细生产工艺与流程的了解。5.通过实习进一步培育学生的组织性、纪律性、集体主义精神等优良品德，为胜任以后的工作打好基础。二.本次实习的单位及单位概况。1.XX集团XX集团医用高分子制品股份有限公司及其附属公司主要从事研发、生产及销售医用耗材、骨科材料、心脏支架等。该公司为国家高技术探讨发展(863)安排成果产业化基地、国家级高新技术企业。该集团拥有一个由18个销售办事处及21个客户联络中心和107多家城市代表处组成的浩大销售网络，并已建立广泛的客户基础，其产品销