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2、上司或者同事刮目相看。我信任的一家网站()有很多优秀的关于各行各业的工作总结，我信任会对您有肯定的帮助的。 20_年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感受就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一起先就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，肯定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，精彩的完成了各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的
3、精神。 银行优秀个人工作总结2 我所在的岗位是20_支行现金服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。20_支行位于市中心繁华地带，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。 由于我是新来的，在业务上还不是特殊娴熟，为了尽快熟识业务，当我一遇到问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热忱的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。刚起先的时候，我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我
4、对这份工作的主动性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素养和专业水平外，作为网点的一线员工，更要留意自身的服务，提升核心竞争实力，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。敬重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务，赢得客户的信任。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守，听从我行上级的确定与指令，
5、并仔细执行。工作一丝不苟，主动主动、负责尽力把工作做到最好。15年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。 要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问，驾驭新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯。 银行优秀个人工作总结3 实习的时间来的是如此之快，我都还没有做好一切的打算，实习就到来了，在实习的过程当中，我也从一个在学校里面无忧无虑的人变
6、得有些瞻前顾后，不管是做什么都会考虑到事务的后果，在实习的前后，我也可以感觉到自己身上很明显的变更，这短短的几个月实习时间也让我成长了许多，成长的快速也不是自己所能够去阻挡的，以至于自己的成长和改变都是潜移默化间的。 我的实习是在银行里面，在银行的实习也让我倍感压力，我并不是一个专业学问很扎实巩固的人，同时我也清晰的明白自己在身上还有很大的问题，加上太多人对我抱有期盼，也更加的让我感到自己不努力也是不行的，每当自己感到辛苦的时候，想要放慢脚步的时候，生活和压力总会像是一双手一样，无形的在后面推着我前进，但是我也很庆幸自己的心态，每次当这样的事情出现的时候，我总能调整好自己的心态，将这样的压力化
7、为自己的动力，在工作上面更加的努力，尽全力的去做好，也不让自己留有任何的缺憾，更不会当自己没有做好的时候来觉得自己没有足够的尽力而感到懊悔，我也从自己的工作当中体悟到了许多的道理，心态始终都是我们生活当中最为重要的东西，也要去学会合理的调整自己的心态，当同一个问题的出现的时候，自己所看到问题的角度不一样也会导致结果的不同。因为自己所感受到的东西也让我懂事和沉稳了许多。 在实习的工作上，我深知实力的不足，所以我也更加的努力，当别人用一个小时就可以做好的事情，我用两个，三个小时我也会尽力的去做好，先天的不足也是可以在后天的工作当中去渐渐的成长和熬炼的，加上实习本身就是一个熬炼人和学习的机会，我也抓
8、紧这样的机会，在银行里面专心的去完成自己的工作，去更好的学习到更多银行工作的学问，尽可能的让我可以在实习结束之后变得更加的专业。现在实习也快要到达末尾的时候，通过实习，也提高了我的工作实力，熬炼了自己遇到事情和难题时的实力和处事方式，积攒了肯定的工作阅历，加上银行工作的谨慎和细致，也让我有了肯定的职业习惯，在生活和工作中的任何一件事情上都特别的谨慎和细致，确保不出现任何的错误和失误。 我很感谢生活对我的磨炼，也很感谢_银行对我的培育，让我现在变得更加的专业，以后我也会接着将压力化为动力，仔细的工作和生活，在将来拥抱优秀的自己。 银行优秀个人工作总结4 一、重学习，提高政治思想素养和业务水平 作
9、为银行的管理人员，我深刻相识到学习的重要性;任职以来，我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则，严格端正学习看法。 一是加强政治理论和业务学问的学习，提高理论素养;_年年共完成_万多字读书笔记和_万余字心得体会;主动主动地观看了全场报道，仔细系统地进行了学习，并联系实际进行深化思索。 二是学习总行的各种会议精神和工作部署，并结合支行实际，仔细实行;在抓好自身学习的同时，全力搞好职工的政治思想和业务学习，组织开展员工培训教化活动，为把支行建设成为学习型组织不懈努力。 三是围绕分管的工作学习，提高业务实力。我分管的工作涉及面广，综合性较强，每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，驾驭方方面
10、面的规定、制度、方法，才能有效指导工作。因此，我仔细学习相关业务学问，仔细对待每一项工作，仔细负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。 通过学习，肯定程度地提高了我的政治思想理论，进一步树立了正确的人生观、世界观，提高了业务实力，为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。 二、带班子，恪尽职守起好表率 为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识，有力地促进支行持续健康发展，_年年，我努力进取，主动创新，进一步加强了班子建设力度。 一是坚决信念，维护大局。自担当支行副行长以来，我能从严要求自己，摆正自己同组织的关系，顾全大局，始终把工作摆在首位，坚决信仰，主动向上，始
11、终保持着亢奋的精神状态，思想上求进步，工作上求成效;在处理工作关系上，非常留意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话，敢于负责任。 二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上，我以身作则，并严格规律员工，坚持以高标准、严要求作为工作的动身点和落脚点，加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查，规范员工的工作行为;制定相关廉政制度，从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生，使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。 三是激进意识，促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项，提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面
12、为激发职工工作的主动性、创建性，全力以赴争取政策，提高职工福利待遇，维护职工利益，切实使员工感受到单位大家庭的暖和。 四是强化服务;规范了支行内部管理，制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及平安保卫方面的规章制度和岗位职责等，时刻提示服务宗旨，主动提倡“以客户为中心”的服务理念，严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。 五是紧抓教化工作，紧紧围绕业务经营这个中心，从维护支行改革和发展大局动身，教化员工认清形势，时刻端正经营思想，正确处理好业务发展和风险防范的关系，坚持发展与管理并重，自觉做到爱岗敬业，恪尽职守。 三、勤工作，全力以赴干好本职 我的岗位是分管营业部、科技保卫、后
13、勤、工会等等，管得许多，也管得很宽，这对我提出了要求和考验。 (一)强化保卫平安教化。为全面促进支行平安保卫工作，我狠抓了平安保卫制度建设，加强监督检查，以办专栏、制作宣扬横幅等多种形式，主动宣扬平安保卫工作的重要性，并协作社会上的“严打”斗争广泛宣扬大造声势，起到了很好的教化效果，进一步使员工增加了平安防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会学问的学习，做到抓防范、促平安、抓业务、促效益，收到了明显的效果;_年年，未发生一起差错事故或刑事案件，受到了总行领导的充分确定。 (二)在全面构建和谐单位的前提下，我带领着工会成员，坚持以人为本的原则，结合实际主动为职工办实事、做好事
14、，全力保障职工应当享受的教化、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评比生产标兵”等形式，努力提高职工的岗位技能，提高职工的工作主动性;引导职工扎根支行、酷爱支行。为深化提高员工业务实力，进一步凝合团队力气，_月_日，组织支行全体员工观看成为企业最受欢迎的人读书活动，要求员工好好读，好好领悟，并要求每一位员工上交读后感;活动后，共收到读后感_篇，对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。_年年，支行共开展各类培训_次，举办各类文娱活动_次，有效地改善了员工的精神面貌，营造了支行和谐健康发展的良好氛围。 银行优秀个人工作总结5 这一个月又是一个不同的一个月，一个全新的环境，我不断努力提
15、高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的看法处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态发展贡献自己的力气，自从联社开展标杆网点建设半年以来中我领会到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的暖和和力气;也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知只有平常勤练技能和苦钻业务学问，才能娴熟驾驭服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的实力，不断提高服务质量和服务水平，从而实现“精确、高效、快捷”的服务理念，从而赢得客户的信任进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。 在一所，客户大多数是老客户，对于他们来说，到老员
16、工那里办理业务习惯性较强，这须要我在下个月工作中加强对客户的沟通，慢慢地熟识客户，从而提高自已的业务量，做到三看，三笑服务，使客户和自已都达到双羸的目的。在吸储方面，由于我是外来员工，存款相对比较少，这个月存量日均额有_万多，余额有_多万，明显落后于老员工，这不但没有让我丢失信念，更积发我揽储的主动心。 通过这个月的工作，我做了笔业务，从数据我自己认为自己还没真正的进入状态，可能是自己从生育回来，技能方面和业务方面都须要进一步的提升，下个月我的工作我主要时加强对业务技能，技能是提升服务水平的基础。作为联社营业部网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户供应完善快捷的服务，就干不好本职工作，所以我非常注意加强业务技能水平的学习和提高。 haha银行优秀个人工作总结