关于月嫂工作心得范文(优选)_1.docx

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1、关于月嫂工作心得范文(优选)关于月嫂工作心得范文(优选)的具体心得体会范文参考文章,觉得有用就保藏了,这里给摘抄给大家学习。 在平日里,心中难免会有一些新的想法,好好地写一份心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是我整理的关于月嫂工作心得范文,欢迎阅读! 月嫂工作心得范文1 我叫,是这期育婴师培训班的学员,转瞬间一个多月的培训课程即将结束了,能有幸参与这个培训班,首先感谢国家的实惠政策,以及政府给我们搭建的这个平台,使我们下岗职工,能够学习了解到育婴师行业的就业形势和就业的相关重要学问和信息,可以说月嫂培训是下岗职工实现再就业的希望通道。 首先,感恩就业局工

2、作人员热忱为下岗职工服务,合理按排培训时间,想的周到,做的细致,在此我表示诚心的感谢;其次,感谢宋老师每天上课,讲解得生动好用,用丰富的实际案例,及相关月嫂学问,让我们增加记忆,开阔了我们的眼界,订正了许多误区,填补了一些学问上的空白,对提升我们的个人素养,科学育儿,正确护理婴幼儿和产妇学到了许多学问和技能,课上学员们仔细听讲,笔记一个不拉。 实操训练课堂学习气氛深厚,大家都围着宋老师问了又问练了又练,有时问到課外学问,宋老师也都是特别耐性的给我们一遍一遍不厌其烦的细心讲解。正因为有了这种大公无私的扶持和关爱,才使一件件小事汇成了一股热流,暖和了下岗职工冰冷的心,使我们感到在这里学习就像在家一

3、样的亲切和暖和。感恩有这么多就业局领导及工作人员的热忱帮助和服务,为我们创建了这么优越的培训条件,为我们学好本事实现再就业增加了信念,在此我们学到了许多关于月嫂方面的专业学问和服务技能,同时也感谢宋老师及她每天仔细严谨的授课。在此我想真诚的说一声,宋老师,您辛苦了! 月嫂工作心得范文2 上午好! 我叫x, 首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台,让我能够与大家共同沟通、探讨、学习!今日我就以下几个方面阐述一下我的理解,与大家做一下沟通: 行业理解:随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了天翻地覆的改变,地位提升,渐渐演化成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂

4、工作是一个充溢阳光的行业,是一个有广袤发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。公司相识:本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了肯定的了解。公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。公司有自己强大的培训机构,为社会培育了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛.在培训中,我们都学到了许多以前没接触到的学问,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且相识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺当,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。感谢

5、公司对我的栽培。个人工作回顾:在工作中,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚意、平常心来善待雇主家里德每一个人,每一件事。工作期间,让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一 体的工作人员。因为只有干好家政,才知道产妇的房间应当怎么打扫,产妇在月子期间,房间肯定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照看新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要视察产妇子宫的复原状况等.月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应当以什么为主,中期又要

6、吃些什么,什么汤下奶又养分,用盐量的大小,这都是严格限制的。在工作的这段期间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政惩罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我肯定会一如既往的为雇主服务,让雇主满足,做一名优秀月嫂服务员。工作追求 1维护公司形象和利益,不做有损于公司利益形象的事。 2听从公司管理,对工作不遗余力,尽职尽责.3礼貌待人,周到热忱。 4最大限度 的服务每一个家庭。5树立正确的道德观念,提高专业技术水平,积级参与社会实践,培育职业情感,做一个实事求是。对自己,对他人,对社会,有使命感,有责任感的人。 最终,再次向赐予莫大支持的各

7、位领导们表示最真诚的谢意,祝福各位领导、同事们身体健康、工作顺当并预祝今后的工作能取得完满胜利。 月嫂工作心得范文3 为什么说当一名合格的月嫂是家政员,因为只有干好家政,才知道产妇的房间应当怎么打扫,产妇在月子期间,房间肯定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照看新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要视察产妇子宫的复原状况等,所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应当以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又养分,用

8、盐量的大小,这都是严格限制的,所以说月嫂又是一名厨师。为什么说月嫂又是育儿嫂呢,因为新生儿的护理是须要很细心的,月嫂要视察新生儿的黄疸,体温,还有新生儿的神经系统,吃奶时间,还要定期给宝宝三浴,阳光浴,水浴和空气浴。阳光浴就是要常常让宝宝晒太阳,增加钙的汲取,并且在晒太阳的时候要吃维生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要留意视察宝宝脐带,不要发炎;空气浴就是要常常让宝宝接触空气,视察外界环境的改变,增加宝宝的视察实力和适应实力。老师还给我们讲了许多关于宝宝以后的饮食方面的留意事项,还有宝宝在成长时期,什么时候添加辅食,添加的辅食都应当添加什么,例如,在宝宝诞生4-6个月的时候要添加泥糊状食物,像米

9、汤,苹果泥,胡萝卜泥等,在6-12月份是换乳期,要喝奶,这时期就要留意孩子钙的汲取和维生素的摄入量,宝宝吃饭只要七分饱就可以,不要给孩子吃的太多等等。 在这次培训中,老师还给我们讲了怎么保养电器,像箱和墙面要隔离多远才行,用小苏打能除霉,洗衣机怎么放,电饭锅做粥不能隔夜放,空调的除尘,电磁炉怎么样用寿命长,这些都是我们以前留意不到的。老师还教我们跳育儿,这都是月嫂要用到的,有助于宝宝的早期教化。 老师讲解的很细心,参与培训的人员也听的兴致勃勃,仔细做好了笔记。并且把自己许多以前不明白的事情向老师询问,老师也耐性的一一解答,例如在护理产妇的时候,什么地方打扫,什么地方不打扫,都洗什么衣服等等问题

10、。老师和学员也进行互动,让学员自己动手增加记忆力,老师还把自己20多年家政的珍贵阅历告知学员,让学员了解从事家政工作的重要和留意事项。 通过这次培训,大家都看到了自己的不足,也都会运用自己所学到的学问和阅历来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种,是社会家庭离不开的,通过这次培训,使工作人员更好的增加自己工作的技术,相识到自己的重要,调整好自己的心态,更好的为用户供应优质满足的服务。 月嫂工作心得范文4 在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺当,超额完成了任务量,虽然今年是龙年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,

11、集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣扬单,加大宣扬力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还主动了解月嫂市场的价格浮动,刚好依据市场状况,向领导请示调控价位,以保最大化用户群体。 在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心同德,为了留住更多的用户,变更了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才支配月嫂和用户见面,这样虽然会保最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一

12、部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量支配好月嫂时间的同时,尽快支配月嫂和用户见面,基本是来一个用户支配一个,这样就大大的削减了用户的流失;另外,我们为一些的确有困难,不便出行的用户供应了肯定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特殊是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满足,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。 其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培育

13、和举荐,另一方面也和我们加快工作进程有干脆关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内支配他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和挚友面前帮我们宣扬“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的支配也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快支配好工作的同时,也肩负着极大的责任。 另外,在这两个月中还发生了一件我们特别不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,剧烈指责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第

14、一,每个月嫂上岗后我们都会刚好做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说特别满足,不须要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满足的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过4次回访,用户都特别满足;其次,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼推断孩子的黄疸是生理的还是病理的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有刚好治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是

15、不是应当去医院看看黄疸,用户也没有接受,满月时,注乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,假如非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐性的给用户说明。最终通过一番调整和领导的介入,这件事情也算短暂解决。日后我们在支配工作时,肯定会吸取这次的阅历,加强对月嫂的服务意识培训,避开这样不必要的纠纷出现。 月嫂工作心得范文5 自己从事母婴保健师工作多年,还是对这个职位有评判,认为这个职位很低下, 2.我的心情来源 不允许

16、自己体验月嫂这种低下的职业,曾经被老公及家人评论过这种职业不风光,丢人让我很受伤,不允许自己体验这份受伤的感受事情的发生 3.我的标准: 事务应当是我有一个高尚的职业,最好是高官厚绿,让家人感觉面子有光才会允许 4.拆掉标准 允许自己体验月嫂这个职业,体验去为别人做服务事情的发生 5.因为我是爱,所以我允许! (1)剧本自动播放,因为我从事的工作是剧本的支配,是造物主让我去体验为另一个造物主服务的,是它让我去做宇宙的服务者,没有凹凸贵贱之分, (2)回到当下,清空大脑,因为我是爱,所以我允许。 (3)允许接纳一切事物的发生,地球是大剧院,每个人都在扮演自己的角色,扮演高官也好,扮演平民也好,都

17、是剧情的须要,我们都是名贵的灵魂,都是那个知,是知要体验的感受, 抗拒常相随,接纳方自由,因为做月嫂是剧本的按排,我认为低人一等,是小我的念头,是自己对自己不够好,没有用,没价值的感受,月嫂真的没用没价值吗,不是,这么多家庭须要,他们为了请你花了很高的价钱,就是看中你的价值, (4)不要期盼,越期盼,越得不到,因为自己的职位是自己的选择,自己这么多年都很酷爱,能够把一个刚刚着陆地球的小灵魂护理好,让他得到平安和暖和是我的荣幸,我不期盼任何回报,只一心呵护他们,细心,耐性,责任心,对客户充溢爱去服务。 (5)我是爱,我只给出爱,因为我是宇宙服务者 6.拆掉标准后的感悟 我不再认为自己从事的月嫂工作是低人一等的保姆工作,它是我选择的一项高尚的工作,我以此为荣,有多少小生命在我的呵护下健康起来,有多少小天使在我爱的护理中欢乐成长,有多少小灵魂在着陆地球时有我的欢迎,他们不恐惊,不胆怯,在爱里温顺以待,我喜爱我的职业,这个职业让我有了很大的成就感,我不再担忧老公和家人不理解,我用行动告知他们,我是爱,我做服务我光荣。 月嫂工作心得范文

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