《2023物业个人年终总结范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023物业个人年终总结范文.docx(14页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023物业个人年终总结范文快到年底了。每年公司都会要求员工自己写年终总结。年终总结是对自己一年工作的回顾,不仅可以让公司了解我们,下面是边肖整理的2023年物业个人年终总结模型,仅供参考,希望对大家有所帮助。2023物业个人年终总结范文1我在物业公司工作一年多了。回顾今年的工作,收获颇丰。从业务实力到待人接物的实力,我学到了许多。在过去的一年里,我以务实的看法工作,以热忱服务的理念工作,服务和转岗到开发区非居民,仔细完成领导交给我的每一项任务,脚踏实地做好自己的工作,热心为开发区非居民解决问题,成为一名让同事安心、让同事爱戴的领导。今年的工作总结如下:第一,努力学习。我现在还很年轻,刚刚踏入
2、最重要的岗位。许多事情缺乏工作阅历,我的疏忽可能会在转学到非居民的过程中造成不好的后果。因此,我在工作中常常征求老同志的看法。工作中我多听,多思索,多提问,多练习,总结阅历教训。帮助同事在本职工作之外多做一些事情,让自己的专业水平快速提升,尽快能够胜任领导支配的工作。要在工作中不断总结,大胆创新,提高工作实力和工作效率。思想上也要提高自身意识和政治素养,仔细学习领悟党的五中全会精神,实行科学发展观的重要思想。虽然我们每天都要面对非居民,但也正是因为如此,我才要向开发区的非居民讲解国家的相关政策,让他们了解、理解、理解政策,让他们在工作和生活中做出正确的选择,让他们的生活更华蜜,让我们的工作更有
3、信念。其次,实际工作。在日常工作中,仔细完成自己的工作,脚踏实地。转行做非居民工作比较困难,重复的事情也许多。有时候,同样的事情,同样的话,每天都要重复许多次,工作中要有耐性,不要有负面心情。我们做的工作是窗口工作,代表着政府和开发区的形象。假如有负面心情,不仅会损害非居民的心,也会影响开发区在非居民心中的形象。因此,在工作中,我努力做到主动主动、一丝不苟、一丝不苟地处理工作中的每一件小事,不能把事情做得很慢,这样才能保证日常工作的顺当开展,坚持文明服务、热忱待人,做好日常办公资料的收集工作。记住你应当记住的,记录重要的事情,并做好报告的打算。对数据进行精确的统计,做到有据可循,有据可查,当领
4、导须要的时候快速找到数据,并明确数据来源。每天做好盘点,仔细总结自己的不完备,不要在同一个问题上搞两个问题。除了完成自己的工作,他还本着多做少说的原则,主动帮助其他同事,为公司营造良好的工作氛围。一年来,我在工作和学习中渐渐成长和成熟,但对于转学非居民的工作来说,还远远不够。在今后的工作中,我将以主动的工作看法和饱满的工作热忱,全身心地投入到开发区转学非居民的各项工作中,脚踏实地做好每一件事,努力完成领导交给我的各项任务,为开发区转学非居民的和谐稳定生活贡献力气。2023物业个人年终总结范文2自从我被转到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
5、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _一是自觉加强学习,努力适应工作。这是我第一次接触物业管理,对综合管理员的职责任务不太了解。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释疑,不断理清工作思路,总结工作方法。,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同
6、事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,仔细履行职责1、耐性细致地做好财务工作。自接手_管理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求刚好进行对账,没有出现漏报、错报的状
7、况。三是刚好收缴服务费。结合_的实际,在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上,我仔细搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20_年全年的服务费已全额到账。四是合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止铺张奢侈,同时提出了一些合理化建议。2、主动主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,_的文案管理上手比较快,主要做好了以下_个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作
8、须要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。3、仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是_月份起先交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和管理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。三、主要阅历和收获在_工作半年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:1、只有摆正自己的位置,下功夫熟识基
9、本业务,才能尽快适应新的工作岗位2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态3、只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的 工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,2023年的工作存在以下不足:1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好;2、食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上限制困难;3、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫2023物业个人年终总结范文3在20_年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时根据城市
10、综合管理局的总体工作部暑,结合_实际状况,对全市的物业进行了规范的管理工作。详细主要抓了以下几个方面的工作。一、进一步强化单位的制度建设今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务学问,要求每位单位职工都要仔细做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作状况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的缘由发生的吃、拿、卡、要、报等状况,从提高个人的自身素养建设动身,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广阔人民群众的根本利益为动身点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创建力、凝合力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
11、二、建立、建全单位的档案管理工作(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝修理基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交修理基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴修理基金程序,即:修理基金必需由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借修理基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将修理基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴修理基金的资格。(2)为了更好地建立修理基金账户明细,细化修理基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了修理基金管理阅历。同时结合珲春实际状况,将修理基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后运用修理基金打算了有效的基
12、础材料。(3)催缴“修理基金”的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴修理基金状况的检查中,对珲春运用房屋进行抵缴修理基金状况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办主动地向上级领导做出了汇报,经探讨确定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。三、业主委员会的管理工作为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。四、来年的工作安排1、大力提倡业主委员会的成立
13、。2、严格限制好物业管理用房的配置状况。3、加强宣扬力度,唤起业主及物业企业的法律意识。4、进一步建立健全“专项修理基金”的收缴制度。5、清理整顿全市的物业管理行业市场。6、严格限制好新建住宅区物业管理的介入。2023物业个人年终总结范文4我于20_年_月_日从事物业工作至今,在这短短的_个月内,我深刻体会到物业工作是一项特别的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公允对待,工作上仔细细心,看法一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满足、认可。为了总结阅历,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。一、应做到有“责任心、爱心、耐性、虚心
14、”的“四有心人”1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益动身,一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会仔细去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动仔细去做,不要等着领导去支配;2、爱心:一个好的员工要有足够的工作阅历,有细心,有热忱的工作看法外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,肯定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;3、耐性:增加工作观念和宗旨意识,肯定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办
15、实事、办好事。即要用耐性、真心、细心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。4、虚心:在工作中肯定要本着虚心学习、仔细求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累阅历,以恳切的看法对待工作。二、应以饱满乐观的心态去对待工作社会对于物业这一行业认知欠缺,许多人看不起物业工作人员,但是我们自己肯定要以很好的心态去面对。在工作中肯定不要太多埋怨、太多牢骚,在思想上要主动进取,乐观向上,千万不能停滞不前。三、工作中以身作则,严格自己的工作看法工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户供应优质的服务,在本职岗位上做实事、做
16、好事。四、提高专业水平,提高道德修养要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创建一些财宝就必需严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有醒悟的相识,并从点滴行为做起,在衣着装扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚恳、社会公德等方面成为别的同事的表率。在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的阅历,做出我自己的贡献。2023物业个人年终总结范文5我是办公楼的物业人员,分管这边办公楼的工作,近一段时间,回顾过去的工作,我准备对自己物业的工作做总结。以下便是我的总结:在办公楼这边工作,我主要是关注办公楼的平安、设备以及对外接待工作
17、,对于这些工作,我这一年来,完成的都还比较好。办公楼这都是来办公的,主要是一些须要办公的人来,所以他们的平安是肯定要注意的,办公的都是有身份的,他们在这办公,自然是有许多重要的资料存放在这边的,所以我作为这的物业,就必需爱护好他们的珍贵物品及资料,那平安措施我是要做完全打算的。因此这一年,我每个月都要对办公楼的设备进行检查,把废旧的替换成新的,要是有些办公室的钥匙不当心丢掉了,我就上报给领导批准,换了新的门新的锁,避开因为钥匙被他人捡到过来偷窃。办公楼里的保险柜,我全部都做了检测,把坏了的换掉,重新购买新的保险柜,充分保障客户的物品及资料的平安。一些桌椅我也都好好的勘察一遍,添加的添加,削减的
18、削减,废弃的全部回收到特地收购的地方,换一部分新的桌椅。客户进出办公楼,各个办公楼里的电器及电灯,我每个月都会看一遍,防止有坏掉的砸到人或者没电导致办公人员耽搁工作时间。对待外来人员,在进入办公楼的人我严格把关,并登记好来人信息,同时礼貌待人,服务好他人。面对进入的生疏人,我都会核实他们的身份信息后,我在放他们进入办公楼,以免放进一些不怀好意的人进去,危急到他人平安。对待重要的客户,我也会把他们信息核实以后,才做其他事情,并且让人带他们进去参观,以诚待人,不轻易看低任何人。我做好物业该做的事情。通过对这一年的总结,我觉得自己这物业还可以做得更好,我对将来有更大的期盼,希望可以管理好办公楼,维护
19、办公楼的秩序,为客户去供应更好的办公环境,获得更多人的好评,也是在帮助自己站稳物业的脚跟。总结已经完成,我信任我在以后的工作中还能为我们办公楼的工作贡献更好,希望领导予我确定,支持我工作,肯定不负您期盼,把物业办好,致力于这份事业。2023物业个人年终总结范文6工作总是特别的惊慌的繁琐的,我们并不是一个人在工作,而是我们_物业的全部人都在仔细的工作,为了保障办公楼里面全部的人,全部的工作人员都可以正常的工作,有一个好的工作环境,有一个良好的工作氛围,就是我们工作的重心和最重要的任务,我们作为_办公楼的物业工作人员,在工作上面仔细的负责,在上班时间坚守自己的工作岗位。在_物业工作也有一段时间了,
20、在这段时间里,我的工作也完成的差不多了,尽管每天的工作内容都是一样的,每天都是在维护办公楼的正常,不管是卫生还是环境,或是什么地方,我都会尽力的在自己的工作当中给他们创建出更好的环境,不仅仅保障办公楼整体环境的整齐和干净,还要保障他们的人身平安,以及工作区域的正常的运行,不管水还是电都能够正常,对于办公楼里面的公司的任何的问题,我们都要刚好的去处理,去帮助他们解决,自己这段时间的工作基本上都是这样的,尽管每天都在重复的做着同样的事情,但是自己内心的责任感和对工作仔细负责的看法也让我每天都可以坚守在自己的工作岗位上,保证自己的工作是顺当的进行的,也不让自己因为一时的懒散或是不在状态而影响到整个办
21、公楼的正常的工作。在这段时间的工作当中,我将自己的生活和工作都融入到了一起,同时也在自己的工作当中一点一点的完善自己,将自己的工作实力和职业素养都渐渐的提高,保证自己在工作时的专业性,也保证自己可以更好的将工作完成,我每天都按时的到达自己的工作岗位,仔细的完成自己的工作,在下班之后也会刚好的回忆自己当天的工作,将自己做的好的地方和不足之处都一一的细想一遍,在其次天工作的时候也知道自己应当要留意哪些地方,同时也会将自己的缺陷和不足刚好的弥补和改善,保证自己可以一天比一天优秀,一点点的进步,成为更加完备的自己。一段时间的工作结束之后,也不能代表我们的工作就可以放松了,紧接着而来的是自己下一阶段的工
22、作,所以在之后的工作当中,我也会接着加油的,保证自己在工作的顺当的进行的同时,自己也能够渐渐的变的优秀,用自己最大的努力去完成自己的工作,尽职尽责的做好自己的事情。2023物业个人年终总结范文7岁月如梭,转瞬又快迎来了新的一年。在即将过去的20_年里,我在公司领导是同事的关切和热忱帮助下,顺当完成了前台接待相应的工作。现在对20_年的工作作出总结。一、前台工作的基本内容。前台的工作是一个须要有耐性和责任心的岗位,热诚、主动的工作看法很重要。20_年11月,我起先从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格根据公司的要求,工装上岗,五官清秀。热忱对待每一个来访客户,并热心
23、的指引到相关的办公室。为公司供应了便利,也为客户供应了便利。接电话时,做到耐性听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。二、前台工作的阅历和教训。在到_企业工作前,虽然也有过前台接待的工作阅历,但是,还是须要不断学习和努力的。比如综合素养方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深化。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的主动进取。三、前台工作的下一步。基于对前台接待工作的酷爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更主动踏实的对待工作。努力提高工作素养,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的'优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一样,为公司创建更好的工作业绩!