销售毕业生实习报告3篇.docx

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1、销售毕业生实习报告3篇下面是我共享的销售毕业生实习报告3篇,供大家品鉴。销售毕业生实习报告1一、实习目的1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。2、熬炼自己的实习工作实力,适应社会实力和自我管理的实力。3、通过毕业实习接触相识社会,提高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。二、公司概况新园广告有限公司位于漳州市漳浦县佛昙镇的鸿儒大姐,专业探讨、制造、组装、毕业生销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年,员工120余人,代理七喜品牌电脑毕业生销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和N

2、VIDIA各系列显卡。公司荣获“石家庄市优秀单位”,“石家庄市AAA级信用单位”等荣誉称号。三、实习内容我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及毕业生销售工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进行基本的电脑毕业生销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装依次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求依次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速。经过几次真正实践,我熟识了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简洁,但也有细微环节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过几次动手,最终驾

3、驭了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后,正式起先接触毕业生销售了。通过不断地向顾客介绍毕业生销售过程中,让我懂得毕业生销售员是须要高度的激情和恒心的,这些天的毕业生销售工作提高我的交际实力,能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积累着自己的毕业生销售阅历和技巧。从刚起先觉得毕业生销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的相识到了毕业生

4、销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到毕业生销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的,因为细微环节确定成败。四、实习总结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,

5、才能得到大家的确定。一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:1、思想上个人主义较强,随意性较大,简单冲动2、有时候办事不够干练;3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够;4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作主动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多配件没有明确的数据,更没有毕业生销售预料和较为合理的库存管理,这

6、也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金奢侈,公司应当在库存管理方面,应当用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然起先认为电脑的组装和毕业生销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是高校生

7、活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!销售毕业生实习报告2本人为临沂师范学院05级新闻班专科01班实习生李海东,从20xx年3月6号起先至5月28号在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间,深受公司领导的照看和关怀,并在指导老师的带领下,仔细负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工

8、作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的阅历,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往 熬炼自己的表达实力,学会与人沟通。在工作过程中探讨方法,仔细打算。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进阅历。光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的 几个月的实习过程中,我有着很多的收获和快乐,但也有苦涩和教训,这些胜利的阅历将激励我在以后的人生之路上取得更大成果,失败的经验将使努力去变更自己不完备的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最珍贵的财宝之一。我的实习生活是从20xx年3月5日起先的。实习一起先,由于刚过春节公司人

9、员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,削减了做基础工作的时间。一起先我主要负责管理产品销售的单据,用电脑精确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将其次天的销售订单拿回公司总部,为了保证其次天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完其次天的订单,在我一起先的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特殊辛苦,这时我才想起学校生活的悠然,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就这样,通过近两周惊慌而充溢的适应,我渐渐适应了公司工作节奏,熟识了公司各种财务软件的运用方法,此外,通过大量的实践我也渐渐熟识了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大

10、大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作供应了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必需尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经验将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得胜利。我原本是一个挺内向的人,不是很擅长和别人沟通沟通,总是在缄默中独来独往,这种生活习惯或许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作须要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一起先我的工作做的很差,这使我充

11、分相识到沟通沟通的重要性,沟通和沟通是解决困难、创建机遇的有效途径,或许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思索代替相互沟通,但是现代社会要求我们每个人要学会相互沟通和深化沟通,沟通沟通是一种才智,是一种为人处事的生活方式,我会渐渐变更自己,让自己拥有沟通的才智,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的须要,也是时代和社会发展的趋势。诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的.重要条件,这一点我有着深刻的体会。我实习的公司由于自身的缘由曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,虽然对方公司没有因为此事而

12、中断了两家公司的合作关系,但是从今以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。在实习过程中,我遇见了许多这样的事情,这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺当地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺当的绽开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而赐予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质

13、,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创建一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。仔细作好每一件小事将是我们每一个人都必需去努力追求的,在实习单位中,我一起先做一些基础性的工作,渐渐地我起先做财务工作,这让我深深地感觉到仔细作好每一个细微环节的重要性,因为每一个数字都关系到公司财务数据的精确性,自己的一不当心就会给公司和同事造成相当大的损失。这就要求在日常生活中原本不很严谨的我努力作好每一个细微环节。自己在工作中的一次次失误深深地刺痛我内心深处的每一根神经,这样的环境迫使我更加严格地要求自己,努力把日常工作作好,作到尽善尽

14、美、精益求精,让自己在工作实践中不断完善自己的学问结构,提高自身的工作水平。通过近几个月的实习,我起先相识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的学问,这些学问须要我们在实践去发觉、去总结。在实习单位中有很多同事,他们没有受过正规的高校教化,但是他们仍旧作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明白实践出真知,实践是相识发展的动力和源泉。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过几个月的实践学习,我学到了学多在校内内无法学到的学问,这些珍贵的人生经验将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的珍贵财宝。最终,再一

15、次感谢杜嘹亮老师在实习过程中对我的指导和帮助!销售毕业生实习报告3经验了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,终于是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的挚友,这样想要成交产品也就不难了。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。在这次的社会实践中,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,打开了视野,增长了见识,也改掉了许多毛病。知道

16、挣钱的不简单,工作的辛苦,与社会的困难多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中熬炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!一、实践目的:本次实习的目的着重在于体验社会,从而熬炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,这对我是一个挑战,并且我也学到了与别人沟通沟通的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作阅历的同时自身价值也得到了肯定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟识就业环境,使将来的就业规划更明白。二、实习单位:超市,实习岗位:从事食品促销的工作。(一)在营运中保持务实、简洁和富于创新的原则,持续推动企业的成长与进步。培育员工的专业技能与专业学

17、问,的确提升员工的专业素养。激励各分店参加社区生活,深化了解商圈住户的想法,以制定符合顾客需求的商业提案,进而建立员工、企业与顾客之间,完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象,每年都会举办顾客满足度调查活动,透过专业分析的问卷调查结果,找出问题进行改善,并力求从每位员工做起,来提升顾客满足度。此外,我们仍将持续落实会员制软硬体的建构,以符合顾客期盼的创新提案,赐予会员更多的关注,让走进每一位顾客的生活中,成为最了解顾客需求并值得信任的企业。(二)首先,通过聘请广告我联系到超市的业务员,面试后,业务员接受了我的实践恳求。我的岗位职责是:执行公司的促销安排,检查价格签和促销海报到位状况;精

18、确回答顾客提问并帮助他们;将到货商品上架,按商品陈设要求整理排面、跟踪堆垛商品销售状况,并刚好补货;负责办理商品进货验收和退换。三、工作内容:1、营业前:(1)准时上班,参与晨会。(2)清洁货架和商品卫生。(3)检查商品标价牌和商品是否一样,是否有未贴条码商品。(4)检查商品是否满架,存量不足时刚好到店内库取货。取货时应留意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品刚好还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。2、营业中销售:(1)礼貌精确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前(2)如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,马上到店内库取货,并快速返回。(3)如商场短暂无货

19、时,首先对顾客表示歉意并向其举荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品,则马上上报主管,由主管与选购部联系约定送货时间。(4)顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。(5)随时整理排面,确保商品陈设整齐、丰满。3、调拨(1)部门间调拨时,调出部门必需依据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至调入部门,并将实际调拨数量填入调拨单,同时签名。行政调拨时,部门人员必需审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的签名。手续齐全后按单发

20、货并在“调拨单”上签字,同时留下调拨单部门联。(2)打出电脑调拨单后,部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。(3)分店间调拨时,调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接,并填写实际调出数后签字,同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。(4)需调拨商品妥当包装,防止中途商品损坏。4、调价、报损(1)对需作报损、调价处理的商品,柜组长或指定人员必需清点商品数量,登记并注明缘由请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后,于执行时间的前一营业日结束后将需调价商品重新打价上架并更

21、换价格签,需报损的与相关部门共同监毁。(2)接收货人员验货通知时,柜组长或指定人员必需到收货区按验收流程验收商品,签字并带回验收单部门联。部门人员将马上上架的商品送至卖场上架陈设;不需马上上架的,暂存店内库。(3)需和供应商办理商品退换货的,由部门人员填写“退换货申请单”,交主管审批后传选购部。接到“电脑退货单”时将需退换商品按类别、供应商归类存放,接退换货通知后,将需退换的商品运至收货人员外门岗,在防损员的监督下按退换货程序办理。(4)因包装、条码损坏等不能销售的商品,要先检查商品是否还有同类现象,如有要马上将其撤下货架。对于包装损坏的,要用封口机重新封口;条码丢失的,到电脑部补打条码并贴在

22、商品上。对销售后顾客要求近距离送货的(如送到商场停车场或商场门口、路边等),应用平板车将商品送到顾客指定位置。(5)对于因质量问题而退回的商品,部门人员要马上对同类商品进行检查,发觉问题要马上撤下货架。对商品打价时,要根据商品验收单、调(削)价单、商品调拨单上规定的编码和价格正确调对打价机。(6)价格贴在商品上的粘贴位置要求明显、醒目,但不得遮住商品信息(品名、规格、型号、运用说明、条码等)。凡有新商品入库,应在一小时内将商品打价、上架陈设。5、营业后:(1)依据存货状况刚好到店内库出货,保证货架商品丰满。(2)整理排面。四、实践结果及总结体会:通过这次实习,我接触到了一些不同形式的奖惩制度,

23、例如:定量提成制,弹性提成制等等一些制度,这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热忱,不得不佩服商人们的才智。还有,就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者,例如:定量减价制、赠品制、代金券等等,也是许多销售方法,使我大开眼界。迎合顾客的心理是很关键的,也这恰恰能映射出个优秀销售员的专业实力及专业素养。我们依旧要不断摸索,即使是有丰富阅历的“老”销售员,不断的学习才是不断进步的捷径。我有一个同事和我一样是在校高校生,由于我们以前都未做过这方面的工作,所以前几天业务员同我们一起上班,教授我们一些促销技巧以及留意事项。起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的

24、面子,像对待挚友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然许多,当然业绩也一步步攀升,同事和我一样也很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺当的。遇到有特别要求的顾客,我们也能刚好实行其他措施维护到自己的柜台和老板。其次,我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充溢着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度变更一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。

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