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2、己这几个月的工作，虽说微乎其微，但我想它也起到了应有的作用。特殊是在公司领导的指导下，同事的支持下，人事部的工作有了一个好的开端。现将入司以来的工作状况作一总结，并就近期的工作提一点想法，请领导批阅。 一、人事管理工作： 在建章建制方面:拟定了公司人事管理制度并负责贯彻实施。 在员工的招收与辞退方面：制定了用工制度，并在日常操作中严格根据程序进行员工的招收录用：制定了辞退通知单、离职结算单，完善了员工离职手续。 在考勤考核方面:制定了员工考勤制度和考核制度，对员工考勤状况进行了统计，组织开展了试用员工转正考核及全司员工年终考核工作。 二、劳资工作 在短时间内便熟识驾驭了公司员工工资的构成和工资
3、的申报、发放程序。 每月底定时核定员工工资，造表上报审批。确保每月x日将工资发到员工个人帐户。 在公司推行薪酬保密制度，避开了一些劳资问题。 三、档案管理工作 编制了部门、岗位设置一览表、员工花名册、工伤保险名册、养老保险名册等一系列档册。 建立了员工培训档案、员工奖惩档案。 给已签订劳动合同的管理人员建立了人事档案。 四、劳动合同工作 拟定了实行劳动合同制暂行规定、劳动合同书，并上报审批通过，合同的签定已于11月底完成。 五、聘请工作 依据董事长的布置及公司发展须要，拟定聘请安排并据此面对社会广纳人才，聘请生产、技术、管理人才近20名。 根据用工制度的规定进行工人的招录工作，经考试、考核录用
4、工人80多名，满意了生产的须要。 六、社会保险工作 负责公司员工伤保险的申报及理培工作。 办理员工养老保险异动、代扣员工个人应缴养老保险金。 七、员工培训工作 组织管理人员参与公司组织的各项培训并作好培训记录。 开展工人岗位培训工作。 组织开展新工人培训及考试工作。 拟定操作培训作业指导书。 八、员工调配、奖惩及其它日常人事管理工作。 综上所述，本人自7月来到_x，至今已半年多，通过同事的帮助及自己的努力，但我深深知道自己还有很多不足，仍需不断学习、请教来完善。我坚信在领导的带领下，同事的帮助下，会做得更好。 一名人力资源工作者的工作心得2 自_年3月23日来公司上班，被担当人事_，在此工作中
5、，我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历，依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步安排，现实告知我“只有管好人，才能管好事”，所以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新，另一边依旧用我的初步安排仔细踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步依据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下，根据公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常
6、对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担当部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营，适时调整聘请、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的
7、完成各项工作任务。其总结报告如下： 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料，并依据公司的发展逐步完善并下发各部门; 对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;说明并监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 、实
8、行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。 、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员聘请。 、各部门传递人员增补单。 、依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请员工，以配备各岗位;通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。 4、员工住宿状况。 每月对员工的住宿状况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。 做好上、下联络沟通工作，刚好向领导
9、反映状况，反馈信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。 2、依据领导意图，起草有关规章制度、工作安排和其他文稿。 负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、帮助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到
10、违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 三、20_年安排 依据部门x年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事总务部安排从以下几方面开展20_年度的工作，全面推行目标管理。 行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作： 、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。 、协作公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以刚好公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。 、加
11、大人力资源管理力度，完善劳动人事事档案及合同的管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。 、完成日常人力资源聘请与配置。 、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。 、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。 、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是特别严峻而重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工
12、作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。 20_年公司是惊慌劳碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，依据需求进行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及
13、严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献! 一名人力资源工作者的工作心得3 时间如白驹过隙，职场打拼已逾十年，成为一名hr工作者也快8年了。8年一个职业，我的切身体会六个字：“工作并欢乐着”。接下来让我捡起时间的碎片，漫谈一下作为hr工作者的心路历程。 为什么选择人力资源? 一个人一生中将面临多数的选择：学习、就业、升迁、恋爱、结婚、投资为什么选择人力资源工作?因为个人的_：不。因为个人的专长：不。或许仅仅是从怀抱着一颗酷爱人力资源的热忱起先。20_年因为工作支配，担当客服兼人力资源管理。那时对职业的认知还很模糊
14、，误打误撞走进人力资源职业。不想，这份职业成了我之后乃至今后二三十年的工作的基调。 为什么专注于这个职业? 首先，我认为人力资源是一项特别有意义的工作。人力资源是公司人力资源的管理中心，概括来说就是人才的选、用、育、留。人力资源是企业的第一资源，有效利用和开发人力资源是人力资源最重要的使命。其次人力资源工作特别务实，小到人员名单大至公司人力规划，每一个细微环节工作都与公司的发展紧密相连，与员工的利益休戚相关。其中蕴含很多的管理奥妙。但克服工作难度及完成工作的过程太熬炼了。还有，人力资源工作中存在很多的冲突，不仅要平衡好内外部关系，还要平衡好劳资关系，以及后勤部门与业务部门的关系等等。可见，人力
15、资源工作就是公司管理的核心的纽带，不行小觑。作为一名hr工作者，是我的光荣的使命。 人力资源工作的“_”。 曾经的一位领导对我说过一句话：“要么艰难聘请，要么艰难管理”。什么意思?就是聘请要做到：“一夫当关，万夫莫入”。否则，一旦聘请失败，就会产生一系的管理问题。企业将面临一系列的连锁反应：聘请成本叠加、流失率提高、人员素养下降、团队不稳定，管理困难，产品及服务质量不稳定，给竞争对手供应机会等等。必定也将影响到人力资源的长期发展。做好聘请工作不简单，什么是合适的人才?我个人认为适合企业的人才称之为“人才”。聘请的原则，聘请的渠道开发、聘请的策略、聘请的面试方法、结果评估，成本限制都应标准化、流
16、程化。 担当聘请官在运用聘请方法时还要尽量避开主观印象打分，更不能有怜悯心。曾经有一位求职者，每隔一星期会投递一封简历过来，应聘同一个岗位。他并不符合岗位的要求，可是因为多次投递简历，我就约了他面谈，结果是被淘汰。让我没想到的是他在面试后的半年里，仍旧坚持一个星期发一份简历过来，最终，应他的要求，我同意招他到企业来上班。很惋惜他没做满一个月，就给部门劝退了，缘由是他心根本用不到工作上，主管反映他看法好，但工作做的一塌糊涂。其时，当时在确定聘用他的时候，有几个候选人比他优秀，可是因为犯了怜悯心的毛病，最终导致聘请失败。 然而，聘请原则在详细_作中会简单受到许多因素的干扰。比如：用人部门急招的岗位
17、、公司经营旺季或其它未预知的状况下急招人员时，公司给hr部门的聘请时间太短。假如短时间不能补充人员将影响到生产及销售，甚至是部门工作瘫痪。面临这种状况，人力资源是坚持高质量聘请还是维持正常业务开展就成了冲突的事。假如先救急，就会给管理制造许多的难题。但假如严把聘请关，就会遭到用人部门的投诉。 人力工作中的甜：培训 培训是公司给员工最好的福利。现代企业应当是一个学习型的组织。这8年来我做过不少培训，有对外的，也有对内部的。培训对我的变更很大。以前，我的_格偏文雅，自从做了培育，_格开朗多了。也结交了许多的挚友。一个好的培训师首先自己是要接受很多课程的培训，汲取众多讲师的精华，才能更好的把学问传授
18、给他人。我的的第一堂管理课程主题是：如何做一个优秀的领导者。当时我自己也刚刚提升为管理岗位，这个主题对我来说也有很多的困惑。为了做好这期培训，我买了余世维、汪中求、曾仕强等大师的光碟学习，又到图书馆买了一些管理方面的书籍。然后编写了培训教材。但讲管理很枯燥，又从网络上找了几个比较好玩的互动小嬉戏。又反复复习了几遍培训提纲。一个星期后在给基层管理人员讲这堂课时，我充溢了_，这都是打算的结果，学问会让人变得强大。后来在多次的培训中我发觉只要我开发一个新的培训课程，我就又多学了一些学问。当培训结束后，学员拿着优盘来拷贝培训ppt时，总有股骄傲油然而生。 培训的组织过程也很让人欣喜。当人力资源支配的课
19、程适合公司发展，从培训结果分析就会看到hr的笑脸，培训既解决了员工的发展愿望，也提高了团队的竞争力。 一名人力资源工作者的工作心得4 通过南郊网络学院人力资源管理课程的学习，我相识到了人力资源管理专业的发展和成熟，人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理，已逐步上升到了战略的高度，与企业的生存发展亲密相关。 现将本次学习心得体会总结如下： 1、经过课程的学习，我深刻相识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。 在日常工作中，以主动的看法，有效运用人力资源管理的SMART法则，合理支配工作，通过运用工作日志等管理手段，主动完成工作;刚好跟踪项目进度，以科学发展的看法，通过过程限制、持续改进等方法，
20、逐步实现人力资源管理的合理化，圆满的完成工作任务。 2、经过课程的学习，我深刻相识到做好绩效和激励工作的重要性。 通过有效的激励机制，能够开发员工的潜能，提高组织的绩效。坚持定量评价与定性评价相结合，结果评价与行为评价相结合，个人评价与上级评价相结合，季度评价与年度评价相结合，个人收入与公司效益相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、业绩的资料，这样既可以具体说明员工本身的工作量及完成状况，同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。 3、经过课程的学习，我深刻相识到了合理化建议的重要性。 在日常工作中，对发觉的详细问题，详细分析，并提出合适的解决方案。刚好实施解决方案，并着力快
21、速解决问题，削减工作中出现的无效动作，提高工作效率，提高工作主动性，充分发挥主观能动性，并完善工作流程，以更快、更好、更优的完成本职工作。通过本次网络课程，我学习到了人力资源管理方面的诸多学问，丰富了自身素养。在今后的工作中，我将不断学习，不断实践，在行动中思索，在思索中行动，运用学习到的理论学问，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。 一名人力资源工作者的工作心得5 经过一个学期的人力资源管理的学习，不管是在人管的专业理论还是在企业管理、企业发展方面等等相关学问方面，感觉自己受益良多。在课程之外，我还看了不少人力资源管理方面的案例和书籍。其中，有一篇特地写给从事人事管理工作者“如何育
22、人用人留人的十一个定律”，其中有几个闻名的定律(理论)让我印象最为深刻、感受最深。接下来我就将其分别结合到我们人力资源管理的部分重要的板块结合自己的理解对一些观点做一些归纳与共享，谈谈这一学期人力资源管理的学习心得。 一、育人之 大荣法则企业生存的最大课题就是培育人才。 要点：人才的培育是确定企业生存和发展的命脉。号称日本两大百货公司之一的大荣百货公司重视对人才的培育，由初创时的一家小百货店扩展到经营糖果、饼干等食品和百货。大荣公司提出的“企业生存的最大课题就是培育人才”，被人们称为“大荣法则”。启示：一家企业不但须要用好人才，更要培育好人才。因为现有人才更熟识企业历史，深知企业所需，并有着为
23、企业奋斗的信念，他们的成长给企业带来无限的朝气和活力。员工的培训和开发是战略性人力资源管理中的核心内容，学问经济趋势下的培训理念更强调了育人的重要性。最近看到一个企业人力资源管理的案例，运用到了闻名的“木桶理论”还将其引申到了“漏桶理论”一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。假如木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的实力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互协作，这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。“漏桶理论”强调了企业在育人时不仅要培育个体优秀的实力，更要着眼于高绩效团队的创建。 二
24、、用人之 适才适所法则将恰当的人放在最恰当的位置上。 要点：适才适所法则是指企业管理者要根据生产经营管理的要求和员工的素养特长，合理地“用兵点将”，依据员工的不怜悯况，给他们支配最适合的工作，从而既不会埋没、奢侈人才，又能使员工得心应手地开展工作。 启示：发挥员工的聪慧才智是人力资源管理的重要组成部份，它是通过用人机制发挥作用的。用人机制的核心是因材适用，用最合适的人做最合适的事。企业管理者在用人过程中尤其要充分发挥员工的专长，并应动态调整岗位，使员工随着自身实力的发展，相应的职位、薪酬不断的提升改变，才能调动员工主动性。更进一步的，要求企业建立科学的选人用人机制，因事设岗、“人岗匹配”，为各
25、种人才脱颖而出创建宽松、公允环境。职务分析与职务描述。 职务分析既为聘请、选拔、任用合格的员工奠定了基础，也为员工的考评、晋升供应了依据。职务分析是企业单位制定有效的人力资源规划、改进工作设计、优化劳动环境的必要条件，也是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 将“适才适所法则”结合到人力资源管理中“用人”，职务分析与职务描述使得人力资源管理部门在选人用人方面有了客观的依据，经过员工素养测评和业绩评估，为企业单位聘请和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才，人力资源管理的“人尽其才，岗得其人，能位匹配”的基本原则也得以实现。 员工绩效的考评 要想真正实现“人尽其才，物尽其用”的最终目的，真正做到
26、“适才适所”，还须要我们建立公允合理的绩效考评机制。企业之所以要进行绩效评估，首先是希望通过对员工的考核，推断他们是否称职，从而切实保证他们与职位的匹配、酬劳、培训等工作的科学性;其次是希望通过绩效评估，帮助员工找出自己绩效差的真正缘由，激发员工的潜能;最终，通过合理公正的考核制度，考核前将考评的标准量化、公开化，让员工明白怎样得到萝卜和能得到怎样的萝卜。只有人人都明白目的和要求，才能竭力去争取实现。 三、留人之 雷尼尔效应以亲和的文化氛围吸引和留住人才 要点：一段时间，与当时美国的平均工资水平相比，华盛顿高校教授们的工资要低20%左右。教授们在没有流淌障碍的前提下情愿牺牲获得更高收入的机会，
27、缘由在于留恋西雅图的湖光山色。这种偏好，后来被华盛顿高校的经济学教授们戏称为“雷尼尔效应”。 启示：要留住团队的人才，人事工作者必需知晓这些人才的真正需求。单纯靠薪资的量的改变不肯定能提高员工的主动性，我们也可以试着用“漂亮的风光”来吸引和留住人才。当然，这里的“漂亮的风光”是指一个良好的工作环境和企业文化氛围。 由这个案例从“环境留人”还可以引申到企业体制留人、情感留人、事业留人等等诸多企业留住人才的策略，在此就不绽开了，下面我结合以下两个板块来对我这个学期看到的一些人管案例与书籍上的观点做一些共享。 薪酬与福利 作为对团队全部员工绩效的认可形式，薪酬首先在设计上应当表现出“对内具有公允性，
28、对外具有竞争力”的特点。驾驭的水准是，薪资高于或大致相当于同行业平均水平。同时，在福利制度上，体现留人的做法和愿望。如“配股制度”留人，给优秀的员工适当配股，同企业“捆绑式”发展。无论是金钱酬劳或非金钱酬劳，其目的应当在于激发员工的创建力和团队合作精神。 员工激励与实践 激励机制是企业留人的重要手段，健全的激励机制体现的是一种真诚，这种真诚是对人尽其才的一种回报和敬重。我曾看到的一篇案例中提到“绩效+嘉奖机制”低标和高标的工资标准制定，在保证基础物质需求的基础上，对优秀员工实施嘉奖机制，形成竞争PK模式，在对抗中成长。这个机制能够发挥其有效激励的缘由在于它把激励与绩效有机地结合起来，为每个员工
29、供应施展才能的舞台，创建学习、发展、升迁的机会。 四、总结： 有学者总结，胜利企业的五大人力资源管理特征：重视企业文化的建设;重视员工的满足度与客户忠诚度;重视管理沟通;重视员工职业发展安排;重视优秀人才的选拔与激励。并且归纳了中国人力资源专业工作者的六点胜任特征：品德好;参加战略决策与执行;懂业务;知晓人事法规与政策;驾驭人事管理技能;亲和力强，易沟通。很喜爱袁渊老师不唯书、唯真唯实的授课方式，用幽默风趣的语言给我们呈现的是一个个生动真实的案例，帮助我们更深地理解了专业学问。在将来的两年的高校学习中，我会努力要求自己向上述那些优质高效的人力资源工作者的优秀品质特征靠近，加强自己人力资源管理专业的理论学习，为日后走上人力资源管理的岗位打下基础。 一名人力资源工作者的工作心得