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1、网络营销与传统营销相比有何优势 网络营销是一种以消费者为导向,强调个人化的营销方式网络营销最大的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可依据自己的特性特点和需求在全球范围内找寻满意品,不受地域限制。通过进入感爱好的的企业网址或虚拟商店,消费者可获得产品的更多的相关信息,使购物更显特性。这种特性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略以消费者的特性需求作为供应产品及服务的动身点。但是,要真正实现特性营销还必需解决浩大的促销费用问题。网络营销的出现则为这一难题供应了可行的解决途径。企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在,可以以极底的成本发送并能随时依据须要进行修改,浩
2、大的促销费用因而得以节约。企业也可以依据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统供应特殊服务。网络营销具有极强的互动性是实现全程营销的志向工具传统的传统的营销管理强调4P(产品、价格、渠道和促销)组合,现代营销管理则追求4C(顾客、成本、便利和沟通),然而无论那一种观念都必需基于这样一个前提:企业必需实行全程营销,即必需由产品的设计阶段起先就充分考虑消费者的需求和意愿。缺憾的是,在实际操作中这一点往往难以做到。缘由在于消费者与企业之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本太高。消费者一般只能针对现有产品提出建议或指责,对尚处于概念阶段的产品难以涉足。此外,大多数的中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各
3、种潜在需求,他们只能凭自身实力或参照市场领导者的策略进行产品开发。而在网络环境下,这一状况将有所改观。即使是中小企业也可以通过电子布告栏、线上探讨广场和电子邮件等方式,以极底成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜寻,消费者则有机会对产品从设计到定价(对采纳理解价值定价法的企业尤为重要)和服务等一系列问题发表看法。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参加性与主动性,更重要的是它能使、企业的决策有的放矢,从根本上提高消费者满足度。网络营销能满意消费者对购物便利性的需求,提高消费者的购物效率现代化的生活节奏已使消费者用于外出在商店购物的时间越来越短。在传统的购物方式中,从商品买卖过程来看,一般
4、须要经过看样棗选择商品棗确定所需购买的商品棗付款结算棗包装商品棗取货(或送货)等一系列过程。这个买卖过程大多数是在售货地点完成的,短则几分钟,长则数个小时,在加上购买为购买商品去购物场所的路途时间、购买后的返途时间及在购买地的逗留时间,无疑是大大延长了商品的买卖过程,使消费者为购买商品而在时间和精力上作出很大的付出。同时,拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者购物所耗费的时间和精力。然而,在现代社会,随着生活节奏的加快,使得人们越来越珍惜闲暇时间,越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动,并充分地享受生活。在这中状况下,人们用于外出购物的时间越来越少。网络营销给我们描绘了一个迷人的场景
5、,是购物的过程不在是一种沉重的负担,甚至有时还是一种休闲、一种消遣。让我们看一看网络营销是怎样简化购买过程的吧!售前:向消费者供应丰富的的产品信息及相关资料(如质量认证、专家品评等),而且界面友好清楚,易于操作执行。消费者可以在比较各种同类产品的性能价格比以后,作出购买确定。售中:你无须驱车到或许很远的商场去购物,交款时也不需排着长队,耐性等待,最终也无须为联系送货而与商场工作人员交涉。在网上一切都是那么简洁快速。座在家中即可逛虚拟的商店,用电子货币结算等等,省却了很多麻烦。售后:在运用过程中发觉的问题,你可以随时与厂家联系,得到来自卖方刚好的技术支持和服务。总之,网络营销能简化购物环节,节约消费者的时间和精力,将购买过程中的麻烦削减到最小。网络营销能满意价格重视型消费者的需求网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能。而消费者则可在全球范围内找寻最实惠的价格,甚至可饶过中间商干脆向生产者订货,因而能以更低的价格实现购买。消费者迫切须要用新的快速便利的购物方式和服务,以最大限度地满意自身需求。消费者价值观的这种变革,呼喊着网络营销的产生,而网络营销也在肯定程度上满意了消费者的这种需求。通过网上购物,消费者便可“闭门家中坐,货从网上来”。