职员一周工作总结汇报.docx

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1、职员一周工作总结汇报职员一周工作总结汇报(通用5篇) 职员一周工作总结汇报 篇1 在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,须要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。一周来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历,能够刚好精确的为客户供应满足的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作看法和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调实力。工作中,热忱服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任

2、。在工作中,我本着对“客户服务满足100”的服务理念,热忱的、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐性的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,主动的推销新业务。有一些客户在我耐性、细致的说明下,保留了原号码,满足的走了。但有一些客户根本不听你的说明,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下

3、来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情常常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满足服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出异的成果,我信任自己的实力,我也自信,经过努力,我想我肯定能胜利。在工作中,还存在一些不足之处须要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献! 职员一周工作总结汇报 篇2 今日我们又迎来了崭新的一周。本周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,下面我把本周状况总结如下:一、主要

4、工作:1、重点加强对学生课间打闹、购买零食、卫生等方面的状况整顿。2、大队委着重抓学生红领巾佩戴状况的、早晨购买零食和乱丢垃圾的工作。二、取得成果及不足之处:1、学生出勤。绝大部分同学都能遵守学校规定的作息时间按时到校,但仍有部分同学不按时到校上课,或者提前来到学校门口聚集逗留。针对此状况特提出如下要求:少先队巡查小队在值周老师的带领下仔细做好巡查,发觉有同学在校门外逗留或是购买零食的,要做好记录,并且督促赶快进教室,巡查小队不仅巡查校门外,还要巡查班级早读状况。2、清洁卫生。总体来说各班清洁卫生的打扫都比较好,现在许多班级都养成了良好的卫生习惯,但缺憾的是如:(1)部分班级的清洁用具没有按规

5、定摆放整齐,更重要的是有部分同学还没有养成良好的卫生习惯,早上和下午学校门口有许多学生扔下的垃圾,就连教学楼楼梯上也常常发觉有同学乱扔的垃圾的状况;(2)有些卫生死角的卫生打扫还不够彻底,花池打扫不彻底,还有纸屑、烟头等等。要求:各班要加强学生卫生习惯的养成教化,做到不乱扔乱吐,不乱涂乱画,衣帽整齐,勤洗澡、勤剪指甲,不留长发。教室及清洁区的打扫要彻底,不留死角死面,并且要保持干净整齐,要让每一位同学都有“我是学校卫生环境的主子”的意识,只要看到有垃圾能主动弯腰把垃圾捡起来,看到有同学乱扔乱吐、乱涂乱画的现象能刚好的制止。3、大课间。因上周天气缘由所以大课间的开展只有周四,但是通过平常视察我校

6、大课间活动质量下滑,主要体现在进出场不整齐,舞蹈动作不规范动作不统一,有些班级有同学在里面打闹等,希望班主任引起重视,加强教化,并参加指导。少先队干部要加强检查的力度。4、中午用餐状况。中午用餐下楼时,老师有点担忧:有些学生下楼时候,有推搡的现象,有的速度很快,有的不靠右行,影响秩序,有危急的隐患,也有乱倒的现象,请同学们楼梯口最多两人同行,不要拥挤。与前面的同学保持距离,以免饭菜倒在其他同学身上。请同学做事多设身处地地为他人想想,也请老师们做好陪餐工作。5、课间及养分午餐后的纪律状况。始终以来课间平安及养分午餐后的活动平安我们学校是特别重视的,但是我们的教化确收不到好的效果。详细表现在:课间

7、及养分午餐后在楼梯间、走廊、教室、操场及学校的每一个角落都看到同学追逐打闹,高声喧哗。甚至有同学趴在栏杆上将身子往下探,不顾平安的大力奔跑,或是玩各种危急的嬉戏等等。5.红领巾佩戴状况。通过少先队巡查有许多同学没有佩戴红领巾,我们少先队巡查小队有记录的,在这里我就不一一的念出来,希望每位同学每天都要佩戴红领巾,假如再让少先队巡查小队巡查到你没有佩戴红领巾,我们就要将你的状况通报到全校,要把你请到主席台来亮亮相的。二、几个建议:1、早上晨读打起精神,让琅琅书声在校内里回荡。2、请各班同学都按时站队放学,留意交通平安,不在路上逗留,按时回家。3、留意我们的言谈举止。文明的举止在我们的脸上,在我们的

8、微笑里,请同学们不要吝啬自己的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。4、课间及养分午餐后不允许在楼梯间、走廊、教室、操场及学校的每一个角落都看到同学追逐打闹,高声喧哗。不允许同学趴在栏杆上将身子往下探,不顾平安的大力奔跑,或是玩各种危急的嬉戏等等。同学们,燕子去了,有再来的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,已过去的日子却不会复返。让我们一起珍惜时间,好的接着发扬,不好的刚好订正努力把今日的每一件事做的比昨天更好!以上就是对上一周工作的总结,希望同学们接着保持好的方面,改正不足之处。 职员一周工作总结汇报 篇3 回顾过去的一年:_经营走过了艰难的历程,我深深体会到财务作为公司的一个主要职能监

9、督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务应尽的职责。作为一名办公室兼财务工作者的我,始终要有仔细的工作看法和严谨的工作作风。_年,在公司领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,在工作中取得了肯定的成果,这和领导的关切以及_家人的帮助是分不开的,在今后的工作中我会接着努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成果。我现将_年工作总结如下:1、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、刚好供应精确有效的财务数据,以便总经理做出决策;2、刚好精确的完成每月转账、认证和账务处理,收集财务票据,按时上报财务单据,填报上级部门,如工商年检、税务申报、

10、统计局填报、工信局各类报表,顺当完成了妇联、工会、工商联等各项事务事项及报表填报。3、报送银行各类资料,融资手续困难,繁琐,能刚好与会计沟通,精确的依据公司的资金状况和经营状况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让总经理能够刚好的了解公司的资金状况并实行相对应的措施。4、刚好精确汇银行贷款利息,全年银行贷款没有一笔不良记录,理所能及解决供货商货款。目前企业仍承受着巨大的经济压力,银行融资难,成本高、费用大,员工工资高。5、对公司各种证件的变更及年检负责,营业执照、食品流通许可证、特种行业许可证,消防证等各类证件刚好变更和顺当年检。6、落实公司人事、劳资管理工作,依据人事管理制度与聘用员工签订

11、了劳动合同,刚好上报劳动检查部门,按时缴纳员工社保(养老保险、医疗保险)的各项手续,解决员工的后顾之忧。7、仔细完成临时性工作任务,加班加点、完成了总经理交办的各项事宜。8、努力协作前厅服务工作,对服务做到至始至终,热心对待每一位顾客,对顾客做到善始善终。办公室的工作特别繁杂、任务繁重。作为办公室兼财务的我肩负着领导助手的重任,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。一年来,我尽职尽责,努力工作,仔细做好领导交办的每一件事,对于每一件重大事务刚好向领导汇报。没有耽搁过领导交办的任何事。在_年的工作中虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,有时对人处事的看法口气不好,学习、

12、服务上还不够,在今后的工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。新的一年里我要加强学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。争取获得更好的工作成果。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同事,同等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事的关系。盘点过去,展望将来,新的一年我们将面临更多的机遇与挑战,信任在张总,董事长的带领下_将逐步完善不足之处,取长补短,不断创新,以适应时代和企业的发展,不断地鞭策自己,加强学习,与各位共同进步,与_共同成长。让_的明天更加辉煌!最终祝各位兄弟姐妹阖家快乐,身体健康,工作开心! 职

13、员一周工作总结汇报 篇4 不知不觉中,夏天的脚步已向我们走来,回顾一下这个月的点滴,我们收获了很多,也体会了很多!现将六月份工作总结如下:本月我们开展了主题欢乐的儿童节,在节日来临前的这段日子里,我们主要从环境方面着手,师幼共同装饰一个色调艳丽、喧闹的教室环境,为了能让孩子们提前感受到节日的欢乐氛围,在教学活动中我们主要引导孩子们从视察、探讨、沟通中共享并体会到自己生活是多么华蜜、美妙,从中获得开心的情感体验,体验成长的欢乐,我们还激励孩子们用语言表达自己对于节日期盼的美妙愿望及情感。课余时间我们组织孩子们说说自己的特长和优点,看到自己的进步,逐步形成乐观、自信、向上的自我意识。本学期我们幼儿

14、园还举办了一次“六一联欢会”,我们小(4)班的小挚友表演了2个节目:歌颂表演:猫抓老鼠童谣:五指歌,孩子们用自己的方式来庆祝自己的节日。结合主题欢乐的儿童节,我们还开展了很多丰富的嬉戏,例如在“大舞台”中,投放了一个自制站立式的话筒,孩子们可以在舞台中心大胆唱歌、念儿歌、讲故事等等。在“小超市”,投放了很多的玩具,孩子们在买卖的过程中知道了各种玩具的名称及玩法。在“加工站”里,我为孩子们打算了很多各种各样的彩纸,小小加工人员可以剪剪贴贴,自制挂饰孩子们沉醉在欢乐的节日氛围中,尽情翱翔着。今年的六月,天气忽冷忽热,是个传染病的高发季节,为了让孩子有一个健康、平安的生活环境,每天我都坚持开窗通风,

15、定期消毒,我还特殊注意幼儿的日常护理,每天不厌其烦地提示幼儿多喝水,并随时依据气温及实际状况提示幼儿刚好增减衣服,以防感冒。对于一些体弱幼儿,我每天都细心留意在园的精神状态,并协作校医做好护理工作,午餐后刚好喂药点点滴滴的付出保障了每一个孩子都能快欢乐乐、健健康康的成长。在学期末我还特殊注意平安教化,利用空余时间,组织幼儿了解假期在家的一些平安学问,加强幼儿的平安意识和自护实力。不玩火、水、电,不吃生疏人给的东西,不跟生疏人走,危急时,会大声呼救。 职员一周工作总结汇报 篇5 随着时间的消逝,加入_已经一年了,总结_年的工作以予在_年中更好的发觉自己,完善自我。_年过去了,在这一年里通过领导和

16、各位同事对我的帮助和关切,让我也清晰的相识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了许多,使我在工作方面有了很大的提升,_年的工作做出以下总结:一、工作总结1.严格根据公司的管理制度进行资金的把关,杜绝奢侈及不正常的开支。2.按规定仔细收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。3.严格保证现金的平安,刚好收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保精确无误开出收据,刚好收回现金存入银行。4.严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用刚好按时与借款人结算借款金额,按相关规定

17、和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。5.坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付),对不符手续的凭证不付款。6.依据总部会计供应的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。7.坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的平安,防止收付差错刚好登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。8.协作主管会计做好各种账务处理,保守公司隐私,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。二、_年的工作安排1.吸取_年缺憾与不足及收获的阅历,来进一步完善自己的工作。2.严格执行本职岗位工作制度,发挥财务限制、监督的作用。3.学习、了解和驾驭政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和学问技能。4.加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。5.完成领导临时交办的其他工作。以上是我工作以来的一些体会和相识,也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的_年将在充溢、喜悦、收获中度过。在此,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关切,这是对我工作的确定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

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