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1、机关办公室年终个人工作总结范本篇一:20XX年,在各级领导的正确领导下,在同事们的主动协作下,在办公室全体成员的热忱帮助下,我着力从办公室工作的实际特点动身,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素养建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的状况下,仔细履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚决共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一样,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20XX年,我自觉地参加我党开展的保持共产党员先进性教化活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导
2、与合理支配下,仔细地完成了保先教化的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习驾驭现代网络应用学问,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论学问,增加了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的实力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的方法。二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室担当着文字处理、档案、印鉴管理、选购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成果。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,
3、坚持根据“干大事,从细微环节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增加工作的前瞻性和主动性。20XX年我们根据上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺当进行。1、综合文字工作得到加强。20XX年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料XX余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它
4、部门所体会不到的,又都是静默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素养、业务实力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教化和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,领先垂范。4、主动稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会冲突,保证局工作正常顺当进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20XX年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格根据信访程序
5、,做到了耐性、细致、不推不拖,能办的事情马上帮助办,能够解决的马上帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责随意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20XX年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满足而走,来信者得到满足答复。三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的凹凸干脆确定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,主动为干部职工谋利益,全面调动职工主动性,树立以局为家的思想。1、在支配日常各类用品的选购、领用及文印工作时,要求部门人员留意自己的服务看法,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明缘由,尽量供应优质的服务。2、
6、在支配办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员常常实行换位思索的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。四、存在的问题20XX年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍旧存在许多不足的地方:1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满满意于目前会的、已驾驭的学问,要通过进一步学习驾驭更为全面的政治理论学问,涉猎更为广泛的文化学问领域,以使自己的工作更上一个台阶;2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严
7、格的问题,在下一年度管理工作中要注意实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;3、工作中时有急躁心情,虚心谨慎的作风有待于进一步加强。五、20XX年工作思路工作中存在的这些问题须要通过不断的学习,并借助实践工作的熬炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚的思路:1、接着加强学习,拓宽自身学问面,加强政治理论修养提高个人综合素养,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素养;2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平,努力驾驭和熟识各项政策方针,为领导正确决策,科学决策供应参谋
8、和服务。3、加强与其他部门的工作沟通,留意听取同事们的看法和建议,以利于政务管理水平和事务处理实力的进一步提高。篇二:一年来,在局领导的关怀下,在同事们的帮助和主动协作下,我恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好自己的工作职责,学习到许多新的学问,积累了许多阅历,使自己对职责更加清楚、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习状况汇报如下:一、加强学习,提高理论和业务素养。办公室是综合部门,对各方面的实力和学问都要驾驭。要做好本职工作,就必需用理论武装头脑,提高自己的业务实力。一年来主动参与深化学习实践科学发展观活动,仔细学习xx大、xx届三中、四中、五中全会精
9、神,自觉参与局里的各种政治学习活动,贯彻执行党和国家制定的路途、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素养和个人修养。不断加强了公务员法、新版党政机关公文写作格式等和卫生法律法规方面的学习,增加自身依法行政的意识和实力,工作水平有了进一步提高。在新的形势下,增加了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教,仔细学习文秘学问,使自身公文写作和材料整理的水平和实力得到了提高。在实际工作中,把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。二、仔细学习工作业务学问,努力工作,按时完成工作任务。一年来,我
10、严格遵守局机关的工作纪律,切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中,我随时提示自己摆正位置,树立办公室工作的服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好为领导、群众的服务工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,对自己所接的来文、来电,争取在第一时间内向领导汇报,使领导刚好驾驭最新状况。对自己所担当的收发员工作,严格履行收文登记、传阅、交办等程序。20XX年共登记收文3500余件,并刚好传阅、按领导批示交各科室办理。完成了县区、市直单位上报的信息、工作总结、工作安排、节前平安检查报告等材料的收集和登记工作。严格根据公文格式和领导要求仔细制发文件和撰写材料,刚好仔细的办理各级的来文来电,没有因工
11、作失误出现不根据文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面,仔细完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时帮助领导完成我局制发公文的分发,全年共上报信息40余期,省、市均有采纳。三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以来,在领导、同事的关切和帮助下,我在工作中取得一些成果,但仍旧存在一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合实力提高不快,离领导期望和要求还有肯定差距。二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细微环节上做的不周到。三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。五是对突发事务的应变实力须要提高。在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个机关工作人员的位置,以国家公务员的标准严格要求自己。工作中还要不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,特殊是努力提高自己的公文写作实力。戒骄戒躁,不断提升服务意识,力求把工作做得更好,树立办公室良好形象。