文秘毕业生实习日记范文.docx

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1、文秘毕业生实习日记范文第一日实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手,令我特别感动。几天之后起先在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简洁,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最终能够顺当,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的运用学问,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍,因此,虽然做得不算快,

2、但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促,都把任务支配好,然后便交给我自己去处理,同时还时常供应一些帮助。等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习,我可以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多视察,多思索!多动手一方面要发扬自主思索问题的实力,在遇到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都须要跟其他人更好的沟通和沟通,相互帮助,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥最大的效能。其次日实习渐渐深化,我也已经渐渐进入状态。起先独立接触一些业务,老板

3、也知道我是一个很新的新手,所以刚起先让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在起先便须要跟客户交谈,要能够很好的领悟客户的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。于是每天我都会特别早起来,打算一些资料在身边已被随时查阅,当然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,渐渐的熟记在胸。工作进行的还是比较顺当的,通常每天都要接受好多个语音沟通,语音通常都较短,只须要简洁的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴须要更具体的信息,于是我须要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他

4、们觉得我们的产品是特别精彩的。价格也是有特别大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清楚,如此也令客户或合作伙伴满足。而每次让客户满足的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,或许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特殊是周末,语音特殊的多,等到假期的时候也不行以安心的休息。相识的挚友一多就简单乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家相互帮助也使问题简单解决得多了。一个人做就很难一起做就变得特别简单。我对这段时间的工作特别满足。第三日今日去了会议室,这里没有秘书,只好我来当了,以前始终是

5、文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销究竟是怎么回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。(这些业务员的素养好像都不是很高、对自身产品的了解很不够深化、对网络的了解似乎也不是很够、做为本单位,应当稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避开培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身相识到参与这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和老板说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不肯定对。但我知道这位市场部经理很优秀,真是人外有人。望见这么多优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为内行人士。第四日经过

6、数个星期的深化了解。结合我们公司的网上业务,今日谈谈我的电子商务的一些理性相识和看法。正如马克思所言的等于零或者趋近于零的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零起先,现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有特别大的优势。须要指出的是,这些商品大多为生活资料,有许多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必需资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。网上交易更

7、适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有特别大的前景。事实上,就基本消费者而言,特性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获得信息、进行比较、完成肯定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持特性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消费者的消费习惯也会发生很大改变,商品的标准化与特性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求服务,而力求节约商品的购买时间,通过服务来获得满意而不是通过亲自购买商品获得满意,在这种状况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是特别广袤的。以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。第五日接着上次的话题接着谈谈我对电子商务的进一步了解

8、。网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广阔群众的确定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,假如进行细分,可以分解成信息沟通,网上交易,网上结算,物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这四流实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品全部权的转移。但是这终归是虚拟的经济过程,最终的资源配置,还须要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决物流的问题。在一个时期内,人们对电子商务的相识有一些

9、偏差,以为网上交易就是电子商务。这个相识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品全部权证书的转移,更重要的转移,是伴随商品全部权证书转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品全部权最终发生了改变。在安排经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种相识上的偏颇,这种相识上的偏颇很简单把电子商务引上歧途。根据这种偏颇的相识指导实践,必定出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。真正的电子商务是由企业、供应商、消费者

10、组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此,只要利用互联网实现了网络联结,以后的事情,有成熟的社会配送服务系统去解决。但是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建设,假如不包含配送服务在内,就不行能完成一个完整的商务活动,这是中国的国情,是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩处。第六日我认为中国传统商业零售的问题,中国的消费者在购物便利性上是很华蜜的,一般家庭所须要的都可以特别便宜购买回来,因为商业零售点特殊多,几乎每处都是销售生活的方方面面,小百货店、便利店到处都是,个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油

11、盐酱醋为经营方向,这些小百货店大都是由一个人负责,兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务小平,没能促进优胜劣汰,反而使人打起邪门歪道的办法。在利益驱动下假冒伪劣产品起先泛滥,先是批发市场,渐渐小百货店、便民店再后来连百货商场。传统商务人士因此毫不畏惧,照旧对自己的商务模式前景充溢信念,以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。假如你还是选择前面两种商业模式,为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。假如每一人都有这样的优势

12、,代理的产品要丰富品质又好,人人都须要,投资少,可持续发展,具有全国的市场。这种竞争完全可以压倒传统的商业模式。让全部消费者消费省钱。第七日今日是我最累的一天,从早上八点进到里面,始终到五点半,中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息,只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来,自己就更不应当休息了。今日下午五点的时候,突然来了许多客户,个个都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前接着扎,忙来忙去,最终每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西许多,要做的琐事也许多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告知自己,我放弃了其他找工作的机会,花

13、时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我珍贵的时间。假如我到这里来渐渐悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人舍命是为了签工作,我舍命当然也不解除这一点,但更为重要的是,我在一心一意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经验。多一种经验,就多了生活的阅历,哪怕现在用不到,在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。第八日今日是周六,实习生里就我来了,其他人都有事来不了。还好今日人不是许多,我也难得悠哉了半天。帮着师姐查查资料,裁裁纸,练了练键盘,一晃就到了中午。今日我师傅休息,

14、原来我要跟她上周末班的,可是另外一个实习的女孩要和我换,这样的话我就跟不了师傅了。看明天吧,没啥事我就不休息了,跟着师傅还能多学些东西呢。忙到快中午的时候,突然大家都说,让我去吃饭,说外边有人在等我呢。我始终低头在整理资料,也不知道是咋回事。我挺惊奇的抬头一看,等我的是公司里的人,但是不熟呵。我一边怀疑着,一边回答说,这里还没有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起来一摞资料,一位师兄笑着说,快去吧,快去吧,这里的事别管了。我只好出门,一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要知道他也在等,我就不在里面磨蹭了。我们一行三人,很快在旁边找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中,我知道他也属兔,大我一轮。我心里不

15、禁赞道,真是事业有成的男人,这么年轻,这么能干,还难得这么谦和不张扬。看着他和同事夸夸其谈,我不禁在想,或许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光线。而这种魅力和光线往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,他的光线会照亮四周,但却不会给人以压力。呵呵,很喜爱这样的人。希望我以后也会修炼成这样……晃又忙到了四点,一位师姐打来电话,要另外一个男生和我去财务跟着她查账。我俩匆忙赶到了财务部,师姐已经在那里等我们了。我们合力从浩如烟海的陈年资料里翻找着我们须要的东西。三个小时过去了,我们圆满的完成了任务,yes!为了嘉奖一下自己,

16、我们坐到肯德基里要了喜爱的几款饮料,顺便休息一下。师姐告知我, 她一天都没有喝水,也没有坐一坐,早上就查了一早上的帐,四点才吃的中午饭。她也是个很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,这也是为什么她可以做到主管的缘由。从她身上再一次验证了一个道理:有付出就会有回报。这次分到这里实习,我真的很幸运,不管结果如何,我都已经收获了许多。第九日经过一段时间的熬炼,发觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的相识,这一周仍旧做通过语音跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己一直比较内敛的原因,与客户面谈显得比较惊慌,也不大顺当,不过有了数

17、十次经验之后,进步了不少,再加上合作伙伴的激励与帮助,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的爱好。人往往都是这样,没有经验过的话,恒久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有机会,都肯定要去尝试,努力去做好。因为没有阅历,那么就须要做更多的打算工作。另外就是不要胆怯失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面

18、谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经验和尝试检验了自身的水平和适应实力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好!第十日平常在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天惊慌的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实假如可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经验却是实实在在的,就感觉自己每天都在进

19、步,每天都能够接触新的事物,一点一点的汲取进去,觉得自己离胜利不远了,正应了那句话:社会是一所最好的高校。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果真没错。一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,假如快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都须要一个逐步的从点到面的相识,今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己。同时也让自己对自己的实力更加自信,信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。第十一日转瞬间,就过了

20、将近一个月。回想这差不多一个月的实习生涯,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经验,还相识了很多志同道合的挚友。值得回味。在这一个月的时间,我学到了许多东西,不仅有学习方面的,更学到了许多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会阅历。不过,在前辈们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

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