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1、工商管理实习收获总结工商管理实习收获总结（精选17篇） 工商管理实习收获总结 篇1 一 、实习目的：改革开放以来中国的零售业发展快速，是近年来我国发展最快，最具活力的行业之一。随着我国加入世界贸易组织国外零售行业不断涌入中国市场，我国的零售业面临着越来越激烈的国际竞争。此次实习主要为了解中国零售业所面临的发展环境和在实际中运用所学理论、切身感受，在实践中相识个人从事零售业所要具备的品质。二、实习时间：20xx年8月14日至20xx年8月24日。三、实习地点：深圳市人人乐连锁商业集团股份有限公司旗下崇尚百货。四、公司简介：人人乐连锁商业集团股份有限公司前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司，成立于1
2、996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。现在公司拥有自有品牌好唯乐、乐丝、齐乐、乐可兔、R&R和圣适佳六个品牌，其产品特色、高质、物美价廉。截止时间20xx年12月31日，人人乐已经在全国开设门店122家，网点遍布广东、陕西、四川、天津、重庆、广西、福建、湖南等省区的数十个大中城市，总营业面积超过180万平方米，并初步完成了华南、西北、西南、华北四个营运大区的全国发展战略布局。20xx年营业收入超过120亿元，位居中国连锁百强企业第37位、中国零售百强企业第39位、中国快速消费品连锁百强企业第14位。人人乐秉承立足深圳、扎根广东、面对全国的发展战略，以关爱生活，服
3、务社区为经营理念，以拼搏、敬业、团队、创新为企业精神，努力践行着为顾客供应整齐的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务我们始终如一的价值理念，致力于创建企业、员工、供应商和谐共赢的合作伙伴关系，并成长为全国优秀的大型现代零售企业集团和民族商业龙头企业。五、实习内容：此次实习主要是在销售部的服装部门做服装导购和销售，我的工作任务就是帮助到店的每位顾客买到令他们满足的商品，还有就是要看好店里的商品，防止偷盗行为出现，避开公司受损失。我每天的工作大抵是：八点半上班，到店后先整理一下店面，保证店的整齐，光明。然后清点一下柜面的衣服，还有适当的将某些服装进行搭配。之后就是等待顾客的光临啦。接待顾客要保
4、持笑容，给顾客留下一个暖和，舒适的印象。在解答顾客疑问是要耐性、细心，要竭尽所能的为顾客选择到令其满足的商品。在销售商品时更多的还要销售我们的服务和文化。下班前整理店面，清点柜面衣服，报告一下今日的营业额就可以啦。六、实习总结：通过这为期十天的实习，虽然时间不长，但我学到了许多，不论是与人交际方面还是工作阅历方面。更重要的是我了解到当前我国零售业发展所处的环境：1. 政策法律因素改革开放政策和社会主义市场经济体制的实施为中国的零售业发展供应了广袤的市场前景，随着改革开放政策的不断深化发展和中国社会主义市场经济体制的不断完善中国的零售行业也面临着前所未有的机遇。统一内外资政策的实施营造了一个公允
5、竞争的市场氛围也为民族企业的流通和发展带来了机遇。同时，在新的时代背景和新的经济形势下，中国政府激励和支持中国零售业的发展。在政府和企业的共同努力，我国制定了相关的政策来激励和扶持民族零售企业发展。特殊是制定、完善了商业法制体系，把各项流通政策落到实处，消退外资零售业的超国民待遇，为民族零售业创建了公允、公正的竞争环境。在期间商务部发布时期促进零售业发展的指导看法提出将以提升零售业整体发展水平为目标，以加快零售业发展方式转变、结构调整为主线，以扩大消费、增加就业、引导生产、改善民生、促进和谐为根本动身点和落脚点，深化流通体制改革，提高流通效率，降低流通成本。同时，为保障期间发展目标的实现，商务
6、部还提出了一系列保障措施：完善零售业法规和政策体系建设，落实零售业政策措施，形成涵盖零售业市场主体、市场行为、市场秩序、市场检测调控的法律法规体系，切实破除国内市场分割和地区封锁，接着实施促销费的系列政策;加大零售业财税金融支持;完善统计体系和标准化建设;加强中介组织和人才队伍建设。这些政策的颁布都为促进中国零售业的发展起到了引导和规范作用，为零售业的发展供应了良好的政策环境。2. 经济因素改革开放后中国的经济正以世界瞩目的速度飞速的发展，国民收入增加，人均可支配收入增加，加上中国城市化水平的不断提高我国的城镇居民越来越多，随着城乡差距，地区差距和人均收入差距的不断缩小人们的消费方式和消费理念
7、发生了天翻地覆的改变，为零售业的发展供应了广袤的消费市场。我国的国际地位也得到了极大提高，加上中国特色的社会主义经济体制的确立我国的经济得到不断完善、国内市场投资环境的不断改善、市场吸引力不断增加，引来了大量国外投资，在很大程度上促进了中国零售业的产生和发展壮大。随着产业结构的优化升级和各种新型技术的出现和应用中国零售业在发展方式和经营模式方面得到转变，中国零售业正从传统向新的方向发展。我国对零售业的财税金融支持如税收实惠，清理和整顿不合理收费，实施零售业水电与工业同价，拓展企业融资渠道，主动支持中小企业服务体系建设和主动推动相关扶持政策的制度化和常规化对我国零售业的发展起到了主动的作用。中国
8、加入世界贸易组织对中国的零售业既是机遇也是挑战。面对日益激烈的国际竞争，和国外零售业进驻中国市场的严峻挑战我们要勇于趋利避害。在主动面对挑战的同时也要擅长学习国外零售业进入中国市场带来的先进管理阅历和生产技术，在充分利用国内市场的同时还要擅长引进外资，把国内和国际两个市场相结合，既要引进来也要走出去。同时加入世界贸易组织在肯定程度上加强了我国同各国的经济联系，在经济全球化背景和市场经济体制下，有利于我国零售业走出国门，走向世界。3. 社会文化因素在经济全球化和国内经济快速发展的影响下，中国居民越来越多的能接触到国外先进的、优质的产品和以人为本、顾客至上的服务看法，消费者的消费方式和消费理念发生
9、改变同时消费者的消费需求也愈加多样化、多量化、特性化和高质化，这都说明白零售业发展的必要性。加上中国教化水平的不断提高，培育了大批零售业的高素养人才，这为中国零售业的发展供应了足够而且强大的后备力气。4. 技术因素在科学技术日益发达的今日，零售业发展已经不是照原来的传统发展模式。随着互联网技术的成熟，电子商务的出现，现代零售业有了新的突破和创新，不仅拓宽了产品的进货和销售渠道，也大大拓展了产品的信息源，使得厂商精确进货，消费者买到自己满足的商品。还有就是新的技术的运用也大大削减了零售业的成本，包括进货、运输、仓储和管理方面的成本。同时也大大提高了零售业的效率，更加完善售后服务，使零售业发展充溢
10、活力。值得一提的就是近几年物联网出现，这对零售业的发展又是一次机遇，也是一次革新。物联网以互联网为核心，具有互联网的全部优势，同时也具有互联网不行比拟的强大功能，在产品信息、流通和运输、管理等方面物联网有着独特的优势。总之科学技术的发达对中国零售业的发展有着不行忽视的影响。除此我还了解到要想从事零售行业我们就应当具备有超强的服务意识，服务是零售业的灵魂，没有服务，零售从何谈起啊。一个优秀的零售业者不仅要会推销自己的商品，还要更加能推销自己的服务，和企业文化，努力在消费者中树立起自己的品牌和企业形象，一个企业的品牌和企业形象将是一笔无形但却丰厚的财宝。对于一位推销员来说，不仅要擅长推销还要懂得揣
11、摩消费者的消费心理，驾驭消费者的消费心理对我们推销是有极大帮助的。当然我们在推销商品时不能因业绩而推销，我们要因顾客的实际须要而推销，只有我们站在顾客那一方，为顾客的实际须要着想才能受到顾客的青睐，公司才能许久的生存下去。还有一点我们是不容忽视的，就是对待顾客要相对公允，不能有卑视，服务要一视同仁，要擅长懂得留住潜在的顾客。还有一点重要的就是不论是哪行哪业都要遵守的就是讲诚信，诚信是一个企业的生存之道，没有诚信就不行能有顾客光顾。企业，也是这个社会的一员，所以一个企业在努力经营好自己，对内部员工负责的同时也要主动担当起社会责任，多做公益。 工商管理实习收获总结 篇2 20xx年X月起先，我在物
12、业经营有限公司综合管理办公室进行实习工作。在实习过程中，我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下，主动参与与日常业务相关的各项工作，并且留意把书本上学到的工商管理理论学问与实际工作相联系，力求在实践中提升自己的实力，升华自己的理论水平。简短的实习生活，使我对日常行政管理工作有了深层次的感性与理性的相识，让我体会到了作为一个社会人和学生的区分，收获颇多。我所实习的物业经营有限公司，成立于一九九八年，隶属于*集团总部，是*省首批荣获国家一级资质的专业物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位、*省物业管理专家委员会副主任单位，工商管理实习收获总结A质量信誉企业，*省唯一荣获*省服务名牌的物业企业。
13、公司下设综合办公室、品牌推广部、安排财务部、企业管理部、质量推动部、人力资源部、培训中心、经营开发部、餐饮部、设备部、安保部十一个职能部门和各个分公司，主要服务项目涵盖高档写字楼、大型工业园区、住宅小区、高层公寓、商场、别墅、城市广场、公园、医院、机场海关等多种类型，项目总数55个，总面积400余万平方米。公司现有员工2300余人，专业管理、技术人员500余人，持证上岗率达到100%。回顾实习生活，感受是深刻的，收获是丰硕的。实习中，我采纳了看、问、学等方式，对公司管理工作的开展有了进一步了解。主要实习状况报告如下：不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围，作为公司的综合管理办公室，其岗位使命
14、是实施管理推动，协调内外关系，强化品牌宣扬，为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门，工作范围大，任务也比较繁杂。综合管理工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开各个管理人员的帮助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题;另外，还能发挥他们了解全面状况，驾驭多方面信息的优势，协助领导决策，供应合理的建议。综合办公室工作头绪多，任务重，必需抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。其次、开展调查探讨，了解基层职工的
15、学习、思想、工作、生活状况，刚好向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应刚好与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要刚好向领导反映，防止并订正偏差。第四、组织起草本单位的工作安排、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要刚好转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。第六、日常工作，如：公司工商执照年审;公司各类上报、外发文件的起草;公司文件、资料的整理、归档工作
16、;组织各类重要文件、合同的会签;办公区日常管理;公司工作人员仪容仪表管理;部门员工考勤管理;年度报刊、杂志订阅，日常管理、上架、入库;公司各类会议的通知，会议确定的督办、反馈等。 第七、进行企业品牌管理。负责新闻宣扬稿件的撰写;各类公司级的评奖活动;各类重大活动的策划、组织、实施; 第八、负责相关法律工作。公司各类民事诉讼案件的处理。 综合管理人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，综合管理人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员，并注意驾驭以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依
17、据。办事是要针对现实状况，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必需以党和国家的政策公司的规章制度和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。2、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。综合管理人员的精确是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的精确性。其涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥
18、补的损失。3、要大张旗鼓。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，削减中间环节。因此办事必需具有很强的时效意识，要快速行动，不行拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创建性。要简化办事程序，削减不必要的行文和礼节，消退文山会海的现象，提高工作效率。尽可能利用电脑等现代技术变更工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。4、严守纪律，保守机密。综合办公室要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且
19、管理人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数，切实做好保密工作。短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。通过实习，加深了我对企业管理学问的理解，丰富了我的综合管理学问，使我对工作有了深层次的感性和理性相识。同时，由于时间短暂，感到有一些缺憾。对部门管理有些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。通过实习，我对企业综合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特殊是在新的形势下，综合管理工作人员更要努力学会运用马克思主
20、义基本原则和方法，仔细学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，刚好了解和驾驭上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策详细落实下去化为实际行动，并强化组织协调实力，专业工作实力，检查指导实力，参谋询问实力、文字表达实力和娴熟运用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素养，成为政治过硬，业务精通的合格管理人员。 工商管理实习收获总结 篇3 台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速马路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2.2亿元.按四星级标准设计建立.XX年
21、5月,台州开元大酒店建成并起先试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体消遣设施齐全,包括大剧场,ktv包厢,棋牌室,健身房,桑拿中心等数十个消遣项目,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江.海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令来宾倍感尊荣与舒适.酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议探讨确定,报集团公司批准后实施
22、,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,平安部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部. 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,主动发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在将来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台
23、,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,主动发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在将来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和
24、长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.改革开放以来,深圳,珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到快速发展,人均收入始终在全国遥遥领先的广东省,XX年两年来连续被浙江省所赶超,浙江经济发展为国人所瞩目,甚至有报道称,闲逛温州市区街头,每5分钟你可以见到一部奔驰或宝马通过,台州市位于浙江省沿海中部,北接宁波,绍兴,西南连温州,西邻金华,丽水,东南濒东海,交通便利发达,为浙江省少数几个经济最发达的地区之一.台州开元酒店就座落在台州经济新开发区,这里四周高楼,别墅林立,厂房星罗棋布,道路四通八达.不管是从经济上考虑,还是从地理位置上考察,在此建设经营大型星级酒店都不失为良好的选
25、择,这里的餐饮业较内地更为发达,与内地城市相比,其客源不仅来自世界各地的商人,旅游观光者,而且其本地的客人也占了相当大的比例,这与其当地人民的生活收入水平是亲密相关的,当地遍处甚至各家各户都办有加工厂,大到几百人,小到三五人,即使是一般农夫,也可以出售田地运用权于投资者而收入菲薄,像这样的本地客户几乎都是常客,有的甚至携带全家长住酒店.这种优势是内地城市的酒店无可比拟的.绿崇尚自然，爱护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视,绿色饭店上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标记着饭店的档次和品位。 工商管理实习收获总结 篇4
26、在商贸公司的店员实习共计三十天，在这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问方面的欠缺和对这个行业的规则的生疏。于是我从各个角度各个方面起先深化了解这个工作环境和工作环节。 在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈设的许多学问，一个故事就是一组特性风格的陈设方式，干脆把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，干脆的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈设统一起来。二月份的杭州，这几每天气比较温煦，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简洁大方的风格。只有了解产品学问和服
27、装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告知顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜爱他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要驾驭他的每一组故事，即使在销售过程中并不肯定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充溢设计畅想的故事驾驭娴熟，就更能抓住部分客户的心理。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的打算。在销售的过程中，假如销售人员有一
28、个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。2、身体的打算。假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更
29、能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、沟通的桥梁导购员是企业(品牌)与消费者之间的桥梁，一方面把品牌的消息传递给消费者，另一方面又将消费者的看法、建议和希望等消息传达给企业，以便更好的服务于消费者。产品很重要，但我们认为：你们双产品更重要。因为产品不能和客户沟通，只有你们可以和客户之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、精确的传达出去。4、 达成销售今日，产品终端以成为市场竞争的焦点，谁能赢得终端，谁便能赢得顾客。终端导购员担当着重要的尖兵角色，个人素养与导购技巧，干脆确定着终端销售。5、 服务大使导购员在充分了解自己所
30、销售的产品的特征、运用方法、服务、品牌价值的基础了，适时的为顾客供应最好的服务、建议和帮助，以优良的服务来折服顾客，压倒竞争对手。潜在客户就在导购员的热忱与微笑中产生。6、 优秀导购的特点(1)从公司角度看：主动的工作看法;饱满的工作热忱;独立的工作实力;良好的人机关系;优秀的团队精神。(2)从顾客的角度看：外表整齐;有礼貌;有耐性;看法友好、亲切、热忱;竭诚服务;解疑答问;关切顾客的利益、看法和要求。 工商管理实习收获总结 篇5 一、前言：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。仅仅凭借书本学问是不能驾驭工作实务上的阅历的，因此，我进行了为期一个月的实习，熬炼自己的工作潜力。在本次实习中，我专心帮助
31、各位前辈工作，抓住机会熬炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学学问。二十多个日出日落的时间中，我的工作主要是对文件进行整理建档、数据统计和整理、打文件盒打印复印文件等一些琐碎之事。这些虽然是小事，但一屋不扫何以扫天下在做每一件事时我都战战兢兢，谨慎留意的去做好，用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事，白驹过隙。实习的流光好像花开刹那，转瞬即逝。嫣然岁月，今朝回首，阅历教训一目了然。二、实习心得1、正确对待挫折实习中遇到许多不顺当的事情，何去何从经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常持
32、续自信和乐观的看法。相识到正是挫折和教训才使自己变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会了自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的简洁，重新争取胜利，从而让目光面对将来。2、更加重视实践实行时发觉了一个良好的生活习惯对于工作多么重要，因为实习期间体会了;实习时德高望重的领导语重心长的给我讲了许多道理，让我许多怀疑瞬间消散，因为他实践丰富，有经验的人说话就是如洪钟大吕;上班时发觉公交线路的车数和站点设计不尽合理，想相关负责人确定也是很聪慧能干的，却如此贻笑大方，必需是早就有私家车了，再也不坐公交许多问题不实践很难发觉。3、处
33、理一系列人际关系的技巧(1)留意领导的指示，仔细领悟其中的意思.要仔细细致的领悟确定，学会察言观色。同时应对多个领导时更要留意持续平衡，要不偏不倚。对领导要热忱，要多关切领导。(2)做好自己的本职工作最重要，一般状况下最好不要管闲事20xx工商管理实习报告实习报告。(3)对工作仔细负责，对领导热忱外，对来访人员也要好，要一视同仁。(4)不要贪小便宜。(5)要热忱大方，要处理好和同事关系，那对于自己工作的开展非常重要，甚至比和领导的关系更重要，因为同事是工作中与自己打交道时间最长的人群，处理好关系不仅仅有利于工作的开展，对于整个企业而言也是非常有益的。4、对行政工作的相识我虽然只是办公室的一个行
34、政助理，但在实习中我相识到行政工作如下的一些特点或者说要求.1)要有充分的政策依据和事实依据。2)要有精确性，3)要大张旗鼓。5、对心态的调整实习中除了遇到挫折外，许多时候也觉得工作但是如此，这种时候更要虚心谨慎，虚怀若谷;实习中有时候觉得明珠暗投，比如我刚去检查市政设施时，内心深处还是充溢了委屈，但之后调整心态，把工作当成欢乐的事情，结果做的很好，学到许多东西，也在内心深处明白了许多深刻的道理;遇到事情时不要激烈，要细致分析沉住气，心态非常重要，实习时遇到王局长被记者威逼的事情说明白许多事的困难，假如没有调查清晰之前就高谈阔论，确定会成为笑柄;总之，不管什么事情，仔细去做，坚持去做好，最终都
35、会有收获的。6、自学潜力的重要在实习中相识到许多自己的不足。刚起先一段时间对一些工作感到无从下手，茫然不知所措.纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过，不会运用。但慢慢相识到还有一个重要缘由是在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的潜力。除了英语和计算机操作，课本上学的理论学问用到的非常少。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。务必在工作中勤于动手动脑渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。三、实习总结到实际企业实习，了解了企业的实际运作和业务处理流
36、程，解决在模拟实习中难以理解的问题和弥补模拟实习的不足，为走上工作岗位后能够较快融入企业、进入主角并快速发挥作用奠定基础。这次实习对教会了我们企业外部和内部是如何运作、如何跟企业打交道、如何制定可行的安排的相关实际操作阅历。这时让我发觉自己的理论不足，须要进行这方面的补充，也懂得在企业运作过程中企业内部沟通协调的重要性并懂得如何跟其他部门进行合作，沟通，共同制定公司的发展安排，全力以赴，做到最好。这次实习，也加深了我们实际动手的潜力和对企业实际管理的相识.透过一个多月的努力，本人的企业生产学问得到相应的提高。 工商管理实习收获总结 篇6 现在已经完全适应了公司的工作时间和工作习惯。早上八点半上
37、班，晚上八半点左右下班。工作还真是不简单啊!郑经理还给我举荐看了赢在中国这档电视节目的光盘。他说像我们这样的年轻人须要更多的激情，须要了解他们自主创业时的艰辛。白手起家，一切从零起先，只有真正处在这个环境才能明白这种境况的压力和动力。办公室的同事在运用办公软件的时候遇到了一点小问题，他们来请教我这个高校生。原来以为办公软件是我的强项，应当没有难度的，可是看了才知道，原来我还有许多的学问须要学习。然后起先每天抽空补习一些以前都不大重视的学问。看来人真的是要活到老学到老的才行啊。 工商管理实习收获总结 篇7 今年3月7日上午起先，我在中港第一航务工程局其次工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习
38、工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，主动参加公司日常管理相关工作，留意把书本上学到的工商管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既惊慌，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的相识。我所实习的科利公司，隶属于中港第一航务工程局其次工程公司。回顾实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采纳了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的浇注明天的服务品牌，构筑精品，造福社会的企业使命
39、，务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。同时通过实习我发觉中港第一航务工程局其次工程公司附属单位科利公司也存在问题：1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。2、施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中根据施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满意业主要求。3、成本意识不强，成本限制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益
40、的意识还没有坚固树立起来，以至于我们的成本限制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，在分包合同管理发面存在程序不连接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。5、依法治企、依法维权和自我爱护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特殊是领导干部的法律学问和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。对此，我提出了我的有关建议和对策：一、进一步强化生产是经营接着的观念。企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续
41、工程、开拓新市场的必定要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营接着的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。二、 树立零缺陷、低成本向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本，只有实施零缺陷低成本战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必需以效益为中心，在广阔职工中不断深化零缺陷低成本向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益。三、进一步推动和规范项目管理通过对资金管理、劳务层管理、物资管理，加强项目基础管理，结合三标一体管理体系运行，完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立公司综合考评体制，加大对工程质量、平安、
42、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高。四、推动依法治企，维护企业合法权益。深化开展法制宣扬教化，进一步增加广阔干部职工的法制意识。强化领导干部，特殊是中层干部的法制培训，增加领导干部的依法经营，按章办事的实力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高公司法律事务整体管理水平。实习感悟与总结两个月的实习生涯很快就结束了，在这短暂的学习中，我结合自己所学，总结出了以下几点并且提出了自己的建议：国有企业存在的问题一，监管机制不严格虽然国有企业福利相当好，有利于对员工进行有效的激励，但其监管制度不严格，迟到早退现象严峻，许多员工认为当天下午没事干，便不来单位，在制度上造成了混
43、乱。二，无竞争机制，难以调动员工主动性国有企业的工作一般很稳定，一般不降工资也不降职位，只要把本职工作完成就是任务。与私企相比，这是一大弊端，当员工工作稳定后，便缺少把工作做好做优的意识，主动性不高，难以实现企业最大价值。三，工作人员普遍学识不够私企一般都是通过竞争选用企业员工，优胜略汰，而国企相当一部分是本局子弟，许多是在外面找不到工作，或是学历不够，通过本企业的福利政策在本企业招工，解决工作难题。个人建议一，加强监管机制，制定一系列相关制度，施行赏罚分明制，严格管制员工的工作行为。二，施行竞争上岗，提高企业进入门槛对于优秀者首先考虑其上岗或是提升，而不是依据工龄晋升。对于招进的本局子弟，应
44、限制学历，这样一方面可促进少年儿童的学习欲望，另一方面可有效提高本企业全名素养。短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。那就是对企业管理有些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时通过实习，加深了我对工商管理基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性相识。相识到要做好日常企业管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 工商管理实习收获总结 篇8 这是我实习的最终一周了。信任全部的实习生都和我一样，在实习结束的
45、时候都会感叹时间逝去得如此之快。两个月的时间，说长不长，说短也不短。平常在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天惊慌的状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发觉原来实习快结束了。其实假如可以的话，真想多留几天，虽然或许以后我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经验却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的汲取进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的高校。果真没错。一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，假如快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这
46、些都不是信手拈来的。都须要一个逐步的从点到面的相识，今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个的机会，能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己。同时也让自己对自己的实力更加自信，信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 工商管理实习收获总结 篇9 今年x月x日上午起先，我在中港第一航务工程局其次工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，主动参加公司日常管理相关工作，留意把书本上学到的工商管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日
47、常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既惊慌，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的相识。现实这段时间的工作总结如下：我所实习的科利公司，隶属于中港第一航务工程局其次工程公司。中港第一航务工程局其次工程公司成立于19xx年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业， 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作