《员工2023年度经典述职报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工2023年度经典述职报告.docx（22页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、员工2023年度经典述职报告员工2023年度经典述职报告（精选5篇） 员工2023年度经典述职报告 篇1 述职人_，56岁，是_小学五年级的班主任。一学期过去了，现将本期的工作进行总结。一、完善师德为师之本“德高为师，身正为范”，为人师表，以德为首。在工作中，告诫自己，“爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，廉洁从教，为人师表”才是崇高师德风尚的真正内涵。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关切集体，团结协作，敬重同事，敬重家长。作风正派，廉洁奉公。保持一颗平常心，力求在工作中，不计较个人得失，吃苦在前，做事在前，享受在后。二、虚心学习才智之源作为一名老师，教学中
2、会遇到很多问题，须要依靠才智来解决，其实，才智来自细心的视察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我。我爱读书，再忙的时候没有放弃读书。我阅读了几本教化杂志和别地的先进的教学阅历。同时个人博客中结识许多名师和青年教学骨干，从他们身上我学到很多，也找到自身的不足。三、教研工作求真务实进行教改探究，细心制定以人为本的校本教研安排，组织新型的教学探讨活动，通过学习新理念，借助网络平台，分析案例、集体备课上课听课研讨，让更多的老师参加到教学研讨活动中来，增加了网络教研活动的实效性，提高了老师的课堂教学水平。尤其是今年的课堂教学竞赛，比出了风格，比出了水平，比出了成效，比出了教法和
3、教态。我主动参与备课教课和说课，学到了先进的教学方法。特殊是到外地学习别人的优化课堂教学的阅历，加大了与外界的合作与沟通。开阔了视野，增长了见识，拓展了思路。四、育人工作细心培育教化是服务，也是育人工作。我牢记服务意识。在校长的指导下制订班级工作安排、规章制度、检查考核制度，并做好学生的思想品德教化工作，为年终考试取得成果奠定基础，组织、指导学生探讨制度的执行，歌颂会，体育活动，书画竞赛等活动。不断提高了学生的书画唱跳的实力。回顾一年来的工作，有成果也有缺憾，由于工作阅历不足，在开展工作当中也出现了一些不近人意的地方：1、政治、业务学习还有待加强，教学水平还有待进一步提高。2、平常与学生的沟通
4、不太多，主动性不太强。3、搜集教化教学的有关资料不刚好，探讨不深，运用不力。我愿和同仁们一道，共同探讨，携手并进，勇于创新，接着努力地把教化教学的工作做得更好。 员工2023年度经典述职报告 篇2 各位领导，同志：大家好20-年即将过去，作为一名新员工，我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下，在全体同事的共同帮助下，在各个方面取得了比较大的进步，从一名刚刚高校毕业，几乎没有银行实际工作阅历的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员，我感受颇深。俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，我现在只是一个兵，一个刚刚踏上社会的小兵，来到广发奉天，我面对的是一个全新的世界，我看到的是一张张朝
5、气蓬勃，主动向上的面孔。我看到了行领导的工作看法和工作热忱，这深深的感染了我，也让我对银行工作有了崭新的相识。银行不是过去那种养大爷的地方，再也没有银行工作的铁饭碗，所以我第一时间变更自己，使自己适应现代银行工作的须要。我主动投身银行各种产品的营销，今年2、3月份，我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行旁边的社区宣扬薪加薪产品和基金定投理财，达到了很好的效果，同时加强理财业务学问的学习，驾驭了我行各种产品的不同特点，也自觉学习理财的话术，以高标准严格要求自己，在基本驾驭理财业务后，我跟随李强学习了个人贷款有关业务，丛个贷客户资料的收集，个贷资料的整理，做卷，送个贷管理中心审批，以及送房地产大厦登记
6、备案都有了明确的相识和理解。期间，我多次随李强到楼盘实地学习相关学问，看到了不同客户在我们初审的不同表现，从中基本可以推断该客户是否符合我行放款标准。随后，在行领导的支配下，我结束了理财和个贷的学习，起先了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款，但是到了工作的第一线，我才看到了工作的多样性和困难性，我首先在康智文的指导下，跟随路海霞学习一些基本的业务学问，同时加强业务技能的练习，努力在各个方面提高自己，在参与了市行组织的新员工培训后，我通过了反假货币考试，取得了会计上岗资格，便跟着常丰起先了真正的操作，这对我来说是一个考验，前台业务是成天与钱打交道，须要特别细心的工作看法和
7、精益求精的工作实力，在各位师傅的共同帮助下，我现在已经可以独立起先办理业务了。虽然我这一年的工作取得了肯定成果，但是我的各项实力和技能和老员工比还有很大差距，这些我会在今后的工作中，努力向老员工学习，刻苦钻研业务，早日成为独当一面的员工。下面，我从以下几个方面详细做一下总结：1.在道德品质方面，我自认为没有问题。2.在考勤制度方面，从刚入行的第一天起先，我便全身心的投入到工作中，到目前为止，没有迟到早退的现象，能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出肯定贡献。3.个人业绩方面，从7月1日起到目前，我的日均储蓄存款150余万元，时点存款20_万元，保险卖出了期缴3000元，趸缴30000元，信
8、用卡超额完成任务。4.业务实力方面，我认为自己还是有差距的，这与我工作时间有关，但这不是理由，有些业务我很少接触还很生疏，有的甚至是从来没有听说过的，这方面我还须要加强学习，争取达到更高的标准。我认为在优服工作上我也有必要总结一下，从总体看，我能够用我的真心对待客户，能够微笑服务，办理业务也能偶热忱主动，主动为客户解决问题，我欠缺的是在全天任何状况下这种优质服务的保持。有的时候业务惊慌，看到大厅许多客户排队，不由自主就降低了服务质量，这种状况我本人始终在努力改进，信任在将来不久的日子里能够大有改观。作为一名新人，我以加入奉天的团队而感到傲慢和骄傲，我会在将来的工作中，时刻以客户为本，加强自身学
9、习，成长为一名合格优秀的员工。20-年我们共同努力，海到天涯天做岸，山登绝顶奉天人。 员工2023年度经典述职报告 篇3 时间飞逝，转瞬间，半年已过，作为一名新进老师，我收获了许多，也付出了许多。今年，我担当着20xx级共计314名学生的专职辅导员，在这个平凡的岗位上兢兢业业，仔细做好自己的本质工作。现将本年度的主要工作从以下几方面进行简述：第一部分：抓好自身的理论学习政治辅导员自身的思想素养理论水平是从事这项工作的理论基础。在日常工作中我力争多学多看，努力做到对工作，对个人要求严;对学生工作不马虎，不松懈，不拖拉;工作要实实在在，表里如一，按客观规律办事，精益求精，不应付。与此同时我不断的加
10、强个人修养。所谓上梁不正下梁歪，作为辅导员我首先要做到光明正大，正大光明，说到就要做到，并要有宽广的胸怀和耐性的解决问题的看法。其次部分：学生管理工作榜样的力气是无穷的，作为和学生朝夕相处的辅导员，我首先做到严于律己，不擅自离岗，坚持坐班，无故不缺勤。主动参加学生各种活动，以自己的实际行动激励学生多参加各种活动和社会实践，在培育自己的实力的同时，培育学生的主动性。1、班级建设管理1、对班级学生干部进行公开选举与严格培育管理。定期进行班干部培训教化学习，明确干部的工作职责，刚好发觉和解决班级内部的问题，使班级内部、班级与班级之间形成朝气蓬勃、竞争协作的良性发展局面，使每一位干部都能各司其职、得到
11、熬炼和发展。培育了一批优秀负责且具有影响力的班干部。2、随时对班级学生进行思想政治教化。对于旷操，旷课的学生肃穆处理，要求每个班级做好出勤记录，严格限制无故请假人数。对于表现主动，成果优异的学生在主题班会上赐予激励与表扬。对于须要帮助的学生进行刚好关切与帮助。3、班级评先评优公允公正。在助学金评定、勤工助学岗位等方面，我从学生切身利益动身，由班级评议小组根据标准公开评定、提交名单，4、关注学生思想改变。对于贫困生、身心健康存在问题的学生，我重视对他们的关切和帮助，实行面谈、电 话、手机短信、QQ等多种方式，深化学生内心、全面了解状况，并刚好与家长沟通，共同促进学生成长。2、新生入学工作20xx
12、年9月20xx年11月期间，另外在新生入学工作这块，在系领导与同事们的帮助下，快速进入辅导员角色，完成各项工作。如：1、迎新工作2、军训期间协助工作3、系服发放工作4、新生三十二项信息统计5、入学资格审查及档案校核6、新生助学金评比7、新生图片信息采集工作8、高校生体质健康测试9、高校生心理危机排查测试10、新生课本发放11、转系生名单整理、学生调宿舍支配等。3、学生处工作1、仔细完成辅导员“十个一工程”。2、高校生城镇医疗保险工作。314名学生全部参保。3、学费欠费清缴工作。学生无欠交费。4、学生贷款还款工作。还款率97%。5、大一新生学生证办理。第三部分：系部其他工作1、助学本科宣讲和报名
13、工作2、“学风建设月”查课工作3、仔细开展“小红帽”工作4、按学校要求参与各种会议及培训工作5、主动参加系部各种活动级监考工作第四部分：系部教学工作担当造价1401-1403班的计算机应用基础课程授课任务，水工1201-1204班工程资料员授课任务。教化是一项长期的工作，更须要许久的投入，才能看到硕果，所以，今后的工作中我将接着努力，刻苦钻研教化教学工作，加强理论学问和专业学问学习，不断提高业务实力和专业水平，以更饱满的热忱投入其中，让教化的光线更绚丽。 员工2023年度经典述职报告 篇4 大家好!我是中国电信XX部门的一名员工。时间过的飞速，从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习
14、且要成为一名正式员工感到兴奋。在这三个月有过喜悦，有过劳碌但却充溢，有过很多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月专心、用勤学、用好问、用努力走过去，学到许多许多的学问和学习方法。回望我的试用期，用三句话：不断学习，学会欢乐思索;不断探究，学会欢乐做事;不断谋求改进，学会把握欢乐原则。一、不断学习，学会欢乐思索记得查良镛留给我们苏高校子的两句话中有一句就是活到老学到老。学习可以提高我们技术技能，推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜爱这样一句话：欢乐思索，简洁生活。在劳碌的学习中，让自己和大家在其中获得成长的欢乐，这个才是重要的。(一)电信计费系统须要了解的
15、有许多这三个月，我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习，对计费系统相识在逐步加深，每加深一点理解，便增加一分欢乐。通过不断地学习，对计费的相识和理解就会不断的改变，不断订正自己的错误;通过不断的学习，我相识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果，反之则会奢侈我们许多的时间;通过不断的学习，我相识到与同事间的沟通是至关重要，夸张的说是生死攸关。(二)学会思索爱迪生说过:不下决心培育思索习惯的人，便失去了生活中的乐趣。思索的范围很大，大到思索国家将来、民族的前途，我这里的思索就仅仅是学而不思则罔的思索。在平常学习的过程中，遇到问题时要多问几个为什么，让问号变成句号，这是一个思索的过程。第一个
16、为什么是源于我们的无知，其次个为什么是源于我们的思索，第三个为什么是源于我们的探究和细心。其实前两个就能解开问号了，而第三个这是一个自我创新的阶段。思索能帮助我们闪出思维火花，迸出精彩选题。多问几个为什么，会不会也给你的生活带来惊喜和财宝呢?二、不断探究，学会欢乐做事有人说做我们软件这一行有许多的苦恼，这样的工作似乎很难与欢乐两字联系起来。可是，我认为关键还是在于你对工作的相识看法，不是说看法确定一切吗?假如你认为工作是欢乐的，你做起来就会觉得欢乐;假如你认为工作枯燥乏味的，你做起工作来就无欢乐而言了。在我觉得平常的工作当中最欢乐的事情莫过于最终成功完成了任务可以交待了的欢乐。总结前三个月主要
17、做了以下工作：(一)学习计费系统进公司以来的主要工作就是学习计费系统，在学习的时候遇到了许多的问题，同时也学到了许多的答案。在工作当中很多领导和同事给了我很大的帮助，内心里很感谢他们。学习计费系统也许有三个阶段：(1)整体的学习计费系统，通过学习中国电信计费模型文档，学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍PPT也许了解每个模块的功能。怎么看数据库相关表的改变。(3)学习计费每个模块详细的代码，这一阶段学习了具体设计文档，学习每个模块代码详细的实现，学习了系统如何去读取cfg配置信息，然后如何去处理的，如何读取共享内存的，如何通过消息队列将每个模块连接起来，
18、如何能够修改和编译部分代码。(二)完成宁煤部分套餐配置依据关健的要求：完成宁煤新增套餐-这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很仔细去完成这件事，虽然添加的套餐不多，但是每个套餐我都检查了几遍，生怕自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了确定，内心多增加了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要仔细这样才能把事情做好!(三)完成宁煤部分对账工作宁煤对账工作是我始终在做的工作，在宁煤正式上线之的对账查出计费不同缘由，从而修改套餐配置，上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的缘由。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的当心翼翼，多了正式库的系统权限，其实多了一份责任。三、不断谋求改进，学会把
19、握欢乐原则回顾这三个月的工作和学习状况，学到了不少的学问，能够胜任一些工作了，我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找缘由，我觉得自己在学习的时候没有专心去感悟，缺少刻苦专研的精神。在今后工作中，我将不断的努力，不断学习，探讨文档，学习更多的业务学问。以全新的工作理念，努力工作，总结累积阅历，改进自己的学习方法，大胆实践，熬炼自己、完善自己，是自己成为一名优秀的员工，握每一次机会，再接再厉，取得更优异的成果。我的述职汇报完毕，请领导和同事们审查，感谢! 员工2023年度经典述职报告 篇5 敬重的领导：时间转瞬即逝，不知不觉来到企业已经_年，忙劳碌碌中时间
20、已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发觉自己真的收益良多，作为企业的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到企业的产品后续的维护和改进，也是增加与客户之间沟通的一个重要平台。售后服务的优劣，干脆关系到企业的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了许多，对于_回复话术和电话沟通技巧都有了肯定的积累，对于许多工作都能有效的去完成。在_月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，的当月处理的交接数据达到了_个，平常也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负企业领导的期
21、望。为了更好的完成本职工作，为企业创建更多的效益，特将20_年的工作述职如下：一、塑造店铺良好形象顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着企业的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的心情带到工作中，遇到无理的顾客要包涵，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当挚友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用_文字与顾客沟通，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客沟通的时候我们肯定要保持良好的看法，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。二、学会
22、换位思索当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素须要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思索如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭受到类似顾客这样的状况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是熬炼我们心理素养的一个良好平台，我们每天会遭受各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，仔细回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则须要更多的耐性去服务，我们应当耐性倾听顾客的看法，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满意她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。三、熟识企业产品
23、和产品相关学问企业作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是特别快的，作为企业客服，熟识自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些状况，我们也能刚好回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。企业几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。四、有效的完成本职工作_是我们与顾客沟通的工具之一，在_上与顾客沟通时我们要留意回复速度，只有刚好回复才能让顾客第一时间感受到我们的热忱，为此我们设置了各类快捷短语。在保
24、证回复速度的基础上，我们也要留意沟通技巧，热忱的看法往往是确定胜利的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要留意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要留意时间不宜太早或太晚，也不相宜在午休时间去电顾客;其次我们要留意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清楚，留意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要留意限制通话时长，避开占用太多的工作时间;打电话时的肯定要看法友善，语调温柔，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。对于顾客的一些问题我们要持一个专业的看法去对待，在保持专业水
25、准的基础上我们也要让顾客看到我们恳切的看法，假如凭自己的专业产品学问还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。假如处理得当，久而久之企业的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。在过去的一年中我收获了许多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。假如客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配学问，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。企业的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平常工作闲暇
26、之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。企业也组织过各种各样的培训，在20_年闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了许多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只须要通过_与顾客打交道，但是_沟通也是须要许多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发觉自己其实还有许多须要去学习和改进的，在以后的工作中我也期盼有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。在新的一年里我会吸取过去的教训，主动参与企业的培训，但是领导的指导和关怀下，我有信念做得更好。此致敬礼!述职人：_20_年_月_日