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1、关于总经理助理的工作总结5篇 助理是一个职业名称,读音为zh l,是主要领导自我扩权的产物。大领导安几个自己的助理,尽管制度上没有依据,但这样做,最大的好处是可以最大限度地侵蚀副职的权限, 让自己的手伸得更长。下面是我收集整理的关于总经理助理的工作总结5篇范文,欢迎借鉴参考。 关于总经理助理的工作总结5篇(一) 六条原则 一、 要认清自己,处事有原则。 找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围围着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助
2、理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。 二、 须要耳聪目明,作好参谋工作。 从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。刚好地捕获信息,精确地做好反馈,主动地当好决策参谋。不仅要擅长发觉问题,还要仔细分析问题,给领导解决问题供应决策参考。领导一旦接受决策看法,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,“拍板定案”。决策制定后要实行得力措施狠抓落实,并刚好做好督促检查和落实状况的反馈。 三、 擅长长袖善舞,作个好的“润滑剂”。 要协调好公司上下的关系。对上:要听从而不盲从,虚
3、心而不卑微,敬重但不违反原则盲从领导。待下:要做到三管三不管。三管:事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责怪,以礼,以诚,以情待人,不要不可一世,欺下瞒上,胡乱指挥。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。 四、 高效快捷处理有关事务。 总经理助理必需要有剧烈的时效观念和意识,要具备求真务实、大张旗鼓的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要擅长“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明
4、责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的主动性。工作有成果,也会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映状况,扎实地开展工作。 五、不断提升个人素养,增加人文魅力。 自身素养高,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注意发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、
5、学;靠高尚的人格、丰富的学问、卓越的才能、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素养的同时,还要学会敬重,学会理解,学会“赐予”。敬重上级,理解同级,擅长“赐予”下级。 知人善任、培育人才、量才运用,帮助他人呈现才能,实现价值,让英雄有用武之地。 六、留意自身形象,起好表率作用。 作为总经理助理,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注意自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重视外在形象的“包装”,一心一意、热忱细致地待人接物、为人处事。要擅长“换位思索”,想一想假如自己是领导或是员工该怎
6、么办,设身处地的为他人着想,力求办实事、办好事。 七、制订并完善工作制度。 一方面要依据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。依据工作规章,奖优罚劣。表扬、嘉奖好的,指责、惩处坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够主动办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。 八、要努力营造温馨欢乐的工作环境。 要着力创建公司良好的工作环境,用轻松开心的工作环境去影响人、改造人、约束人。主动提倡、努力创建勤奋学习、主动向上、努力开
7、拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境,增加公司整体效能。要做到容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟有扬长避短,避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上”,要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,暖和如家。得人心者,得天下。 五个角色扮演 要让进入公司的人才留得住,总经理助理须要同时扮演好如下角色: 一、激励者:充分利用期权(股)、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为,通过公司目标和员工个人须要来调动员工主动性。 二、沟通者:与公司内部
8、各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的看法和建议,主动疏导不满,提高满足度,降低离职率等;把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,刚好为公司挖掘,聘请急需人才。 三、人际关系协调者:一是协调领导与员工的关系。二是传达、说明领导决策意图。避开内耗,增加公司合力。 四、人力资源规划者:依据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见将来发展趋势,预料公司人才需求数量、类型及供应,设计公司的人力资源规划,为聘请、培训制定安排,确保人员配备适当。 五、培训者:即使聘请的是高度合格的员工,也须要培训才能完全胜任公司安排的工作,人才管理
9、者,须依据公司的实际须要,制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训,学问性培训、技术性培训等,以提高员工的实力,削减流淌的可能性。 远离几个“误区”: 一、遗忘自己是管理者 不少总经理助理在工作中身先士卒,冲在前面,却往往遗忘了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很劳碌。 二、把自己当成领主 有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”,遗忘了自己不光是上司,而且还是下属、是同事。 三、官气十足 有的总经理助理在企业里是“一人之下,万人之上”。他们想的不是如何主动帮助公司解决问题,而是四平八稳的就事论事。 四、没有团队精神 有的总经理助理喜爱搞“一言堂”,什么都
10、是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的才智。 五、不能兼任管理者和领导者 总经理助理既是管理者又是领导者,但许多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往往做好了这个却忽视了那个。 总经理助理的工作职责: 一、起草公司每月工作安排和总结,并作好公司重要会议记录; 二、起草、存档、整理总经理签发文件; 三、制作公司管理制度、规章制度、合同书等; 四、驾驭总经理的日程支配做好预约工作,妥当支配其工作出差行程; 五、完成总经理交办的工作; 六、依据公司发展的要求制定人力资源战略; 七、设计并完善公司人力资源结构; 八、完成公司人力资源的日常聘请工作; 九、完善公司绩效考核制度。 关于总经理助理的工作总结
11、5篇(二) 本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20_年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充溢希望和不断的探究,深化学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结阅历。下面是本人20_年度各方面的总结; 一、履行职责及思想动向 20_年本人担当经理助理,主要帮助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等状况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关切下,努力的去完成
12、各项任务。并且坚决坚守公司各项管理制度,坚固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。 二、年度工作回顾 1、主动参与公司支配的各项培训工作,熟识公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。 2、在领导的支配下负责跟进了_宾馆、_集团办公楼、_会所、_酒店的实施检查工作。 3、完成了_宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。 4、由于_酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。 5、帮助绘制完成了_集团办公楼装修竣工图的绘制工作。 6、帮助经营部的_宾馆结算跟甲方的核量工作。 7、努力完成领导交办的其他工作。 三、工作中存在的
13、不足及改进措施 1、半年多来的工作存在很多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作原来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放快乐态,在总结的过程中变更工作方法。发挥自己的潜能。 2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足: 1)大意 2)心太急赶时间完成。 改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必需仔细对待,谨慎周密。的确加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的精确性。加强对施工过程的隐藏,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的协作技巧性,的确把细微环节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多
14、方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。 四、明年工作思路和安排 1、接着仔细学习,不断的提高自身素养及工作的综合实力! 2、接着仔细负责做好本职工作,仔细从细微环节起先! 3、接着将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力! 关于总经理助理的工作总结5篇(三) 作为一个助理,要作好工作就要完善了各类人员的岗位责任制,增加了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工细心操作,具体内容请看下文总经理助理个人年度总结。 保障公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,
15、美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作主动性。 我在担当供热公司总经理助理期间,在总经理的正确领导下,努力增加工作主动性和创建性,充分发挥组织、协调、保障生产的职能作用,带领各部门搞好公司的平安稳定生产,使得各项工作取得了肯定的成果,现总结如下: 一、 规范公司制度管理。 完善了各类人员的岗位责任制,增加了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工细心操作,保障了公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落
16、后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作主动性。 二、 加强燃煤管理。 对煤场进行区域划分,分为东西两个煤场,便于细心、科学、规范地盘煤,促进燃料核算工作,建立了燃煤存储管理台帐;依据热量、含硫量将煤场进行分区分层的三维空间管理,实现合理堆场;制定入炉煤、石灰石掺配要求,加强掺配监督限制,保证锅炉燃煤掺烧效果及so2的达标排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;监督化验室做好煤质化验管理工作,刚好抽样、复测确保公司利益不受损失。 关于总经理助理的工作总结5篇(四) 一路走来,步履匆忙,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平常忙劳碌碌,没有太多时间和机
17、会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好支配和安排,是很有必要的本人就这一年的工作小结如下 一、思想方面 工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上仔细学习管理规范、主动开展创新。 二、工作方面 能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问
18、题,我都须要虚心恳切的请教随时总结随时反省,肯定不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪慧的人,加油站是不须要这样的聪慧,在这个工种对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要主动的协作。我要抛弃个人的利益,把我的聪慧运用到学习技术上,把我的实力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也损害了自己。为了工作的顺当进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要相互帮助相互检查。公司须要有干劲的人,但一个人的力气恒久是不够的。只要有实力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,
19、还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成果折服大家。 俗话说:“活到老,学到老”,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养为能保质保量地完成工作任务. 总之,一年来取得了肯定的成果,但与上级的要求相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。 关于总经理助理的工作总结5篇(五) 春华秋实,夏去冬来,20_年即将过去,在过去的一年里,在上级领导的关切帮助及同事之间的友好合作下,我克服了很多困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我工作还算顺当、平
20、稳的完成了本年度的各项工作任务,通过详细的工作开展,在做人做事等到方面得到了肯定的提高。 一、加强理论学习,不断增加政治理论水平和思想道德素养 理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我始终将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增加党性观念,提高思想政治素养,坚固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,一心一意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。 二、注意求真务实,不断提高自身的工作实力 自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具
21、备了比较娴熟的办事流程,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析实力、协调办事实力等方面,经过熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,尽量避开出错。提高工作实力的基本途径,就是坚持把参与各种学习活动与自学结合起来,并仔细做好重点学习笔记和工作记录,做到个人与组织相一样,理论与业务相结合。 三、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展 勤勉敬业是对一名工作人员的至少要求。我能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人特长,多想自
22、己不足,就能不断提高政治业务素养。只有敬重他人,就是敬重自己,不论领导交待的任务,还是同事询问工作上的状况,我时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,都要尽最大实力帮助。平常要求自己,从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。我能够仔细遵守公司制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创建、在于奉献。我必需以勤奋的理念去实现人生的价值,促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的看法,坚持任劳任怨
23、,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得较好的成果。 四、履职尽责,完成各项工作任务 20_年,我根据公司的总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,以做好各项工作为己任,切实将工作落到了实处,取得了可喜成果,自担当公司总经理助理以来,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一件事,仔细对待每一项工作,在总经理助理的职位上仔细履责,坚持统筹结合,将各项工作都落到了实处。 五、廉洁自律,做到拒腐蚀永不沾 20_年,在加强廉政建设教化,努力建立一支廉洁高效团队的同时,我做到了以身作则、领先垂范,时时到处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注意团结,以诚待人。平常工作中
24、任劳任怨,扎实细致。坚固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一样。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,领先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚决了一心一意为公司服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公遵守法律,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。 总结过去,是为了确定成果,找出不足;展望将来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20_年的新起点,我将满怀信念,以更醒悟的头脑、更旺盛的斗志、更奋勉的姿态、更勤奋敬业的精神和更充足的干劲,把工作做的更加精彩。 关于总经理助理的工作总结5篇本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页