医院护理年终工作总结2023.docx

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1、医院护理年终工作总结2023通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性相识上升为系统、深刻的理性相识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面是第一范文网小编整理的医院护理年终工作总结20xx,仅供参考。医院护理年终工作总结20xx(一)今年本着巩固优势,稳步发展的原则,一年来做了下面几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、协作股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理运用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏

2、、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。4、加大对外宣扬力度,今年主持策划了5.12护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;主动开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣扬空间,通过健康教化、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。5、注意在职职工接着教化,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新安排职工、新调入职工中医基础学问培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素养教化方面开

3、展敬重生命、关爱患者教化,提倡多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成果达标,总分96.7,名列全市榜首。7、个人在自我建设方面:今年荣获天津市市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理阅历,并主动总结临床阅历,本年度完成成国家级论文3篇、会争论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特殊注意自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想相识,主动参加护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临

4、床骨干为主,使护理支部呈现一派主动向上的朝气和活力。护理工作的顺当开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。医院护理年终工作总结20xx(二)20xx年我科护理工作在院领导的关切、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,完成了年初下达的护理工作安排,同时,主动参加护理部的各种活动,比照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,无论科室的管理,医疗平安、业务技能、服务质量及总体效益等方

5、面,均取得了肯定成果,现总结如下:1.顺当完成科室分流和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今年上半年内一科顾全大局,听从医院统一支配,对内一科病员进行分流及搬迁,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺当完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。2、完成全年医疗任务 提高静脉穿刺技术及留置针技术,并进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并仔细学习了病例处方书写规范、医疗事故处理方法、等法规,主动参加三好一满足、三比三评、创先争优等活动。规范了广阔医护人员的医疗行为,教化大家学法,懂法,遵守法律,依法的

6、爱护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺当开展。3、加强医疗质量检查和医疗平安管理:今年,我科主动响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗平安,每周进行一次病区危急物品收查,定期组织科室人员参与会议,就科室存在或出现的弊端及医疗平安隐患,加以探讨,商议下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。4、努力提高服务看法及服务质量:强化职业

7、道德和医德医风教化是全科人员必需醒悟相识到的重要任务,强化责任感,仔细落实整体护理,真真实切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。实行各种形式强化职业道德教化,不断促进全科服务意识和综合素养的提高。5.护理中存在的问题(1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍须要加强三基及专科理论学问学习。(2)护理质量仍需进一步提高。(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。(4)年内有二起一般护理差错的发生,医疗护理平安有待加强。(5)整体护理,尤其健康教化有待进一步加强。一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。6.对于在

8、护理过程中取得的成果做到不傲慢,对于在护理过程中不足之处要主动的进行反思,弥补其中的不足。对于本科室的以后护理工作安排,加强学习护理学问,遵守医院的规章制度,加强整体护理的落实,坚持以病人为中心的护理理念,杜绝护理纠纷,提高护理质量。总之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中须要接着努力,内一科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。内一科工作的特别性,我们长期面对年老体弱,合并很多内科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,但看着病员及家属满足的笑脸,我们的精神上应感到满意。医院护理年终工作总结20xx(三)我科本着病人至上,真诚奉献;以人为本,开拓创新。办院宗旨,并领先开展了夯实基础

9、护理,供应满足服务示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就20xx年护理工作总结如下:一、20xx年心内科护理管理目标完成状况如下20xx年到目前为止基本完成年初制定的任务指标,并领先开展了夯实基础护理,供应满足服务示范工程活动,大大提高护理人员的服务意识,使护理质量有了进一步的提升,为开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面,急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展,为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术,胜利的为2名三支血管病变的患者置入了支架,开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河,除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们

10、的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成5篇论文,均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标,但在护理人员培训、护理平安意识等方面还需接着努力。二、详细实施细则(一)以制度为标尺,用人文做基础。科室的各项制度明确,利用护理例会加强学习,并监督落实。同时规范了流程,让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议,更好的应用于临床。在我科领先开展的夯实基础护理,供应满足服务示范工程活动中,护理人员各抒己见,很快使工作步入正轨。我科一直本着用制度来约束人,用情感来激励人,用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循,欢乐工作,欢乐生活。在人员短缺的状况下,顺当完成各项任务。仔细落实护理

11、人员对各种制度知晓率,保证100%知晓。(二)以提高护理质量中重心,争创病人信得过科室。1、在提高护理质量方面(1)充分调动每位护理人员的意识,加强护理质量相关方面学习,发挥了科室质量小组的作用,坚持每周考核二次,不定时考核的原则。发觉问题刚好整改,使今年护理质量有了很大的提高。(2)护士长充分利用了五查房、节假日查房,刚好发觉问题刚好赐予解决,并制定有效的改进措施,持续改进。如在同一问题上连续两次出错,加大考核扣分,并与奖金挂钩。(3)仔细学习每月护理部和科室检查中出现的问题,查找缘由,规范流程,落实改进,跟踪评价。(4)落实了激励机制,在每个月的质量检查中,问题少或没问题者奖金中适当赐予嘉

12、奖,问题多者或不按原则办事者赐予罚款。(5)充分听取每位护理人员的看法建议,在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议,充分体现了人性化管理。2、强化了护理平安,为护理质量建立了保障。(1)组织护理人员仔细学习相关学问,护士长带头学习相关的法律法规学问,把工作做细做扎实。(2)加强平常考核,遇到隐患,集中探讨分析,制定相应措施,以确爱护理平安。每月的三基考核中均要有相关内容,以提高平安意识。(3)树立多年来的传统,严格执行相关制度,对新入科的同志进行教化,共同分析学习以前的案例,激发了每位人员的平安意识。但个别护理人员平安意识仍待提高。(三)建立合理的培训,从思想上到行动上努力落实,使护理人员

13、有了很大的进步。1、落实业务实力培训(1)仔细制定了培训安排,针对不同人员量身制定培训安排,坚持落实到位。形成专科护士培训的流程,在原有专科护士的基础上今年培训了3名护理人员,使之成为科室骨干。(2)仔细落实了每月三基理论的学习与考核,落实专科技能培训与考核,达到预定目标,不仅强化了理论学问,还加强了动手实力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次胜利率低,开展了互帮互助组,阅历传授组等,先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。(3)坚持每月业务查房,有针对性的查。坚持每周业务学习一次,仔细落实晨会提问。依据科室新业务、新技术的开展,制定学习安排,并仔细落实。2、构建

14、合理梯队,打造优秀团队。(1)今年培育专科护士3名。依据职称和实力,为其制定了相应的学习安排,指定其参加科室的管理、业务培训等活动,逐步培育成为一名合格的专科护士。依据科室的需求培育了CCU护士1名。实行送出去学习和院内学习的原则。(2)利用传帮带的优良传统,一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围,到技能操作,到言行规范进行帮带培训,使新护理人员很快进入角色,融入这个集体。科室氛围团结,人际关系好。工作中时时到处涌现出互帮互助的景象,集体荣誉感剧烈。(四)加强科室文化建设,使科室具有凝合力只有当科室成为员工发挥实力的舞台,才能使员工充分呈现自己的聪慧才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势,发

15、觉其优点,充分利用,摈弃其不足。使他们的才能得到发挥,找到了归属感。在今年开展的夯实基础护理,供应满足服务示范工程活动,充分发扬团队精神,树立以科为荣,以院为荣的思想,为患者供应周到,热忱的服务,把病人当成是自己的亲戚和挚友。在思想上,每位护理人员均能应用换位思索的原理,以病人为中心,以优质服务的标准要求自己,充分发挥每位年青人的能动性,进取性,学习先进事迹,先进人物,注意小节,不断提升服务。科室每月征求护理人员看法,定时召开座谈会,听取病人的看法和建议。科室领导不断加强自身学习,严格要求自己,起到表率作用。到目前收到感谢信15封,锦旗9面,全年满足度不断提高,电话随访无一例投诉的。(五)不断

16、提高服务实力,满意患者的需求1、开展了夯实基础护理,供应满足服务示范工程活动,护士长直通车,并筹备开展空姐式示范岗。2、注意细微环节,完善各项护理,落实无缝隙护理。坚固树立微小之处见真情的思想,遵循以人为本的原则,服务于病人开口前。3、逐步提高每位护理人员的沟通实力,通过沟通好的同志现身说法,学习相关内容等来提高。今年分别选派3人做基础护理和健康宣教,收到良好的效果。(六)落实教学工作,加强新业务新技术的开展1、协作开展新业务、新技术有:(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理;(2)经桡动脉支架置入术;(3)开展了夯实基础护理,供应满足服务示范工程活动;(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。

17、2、协作完成科研两项:(1)科室的一项,待鉴定。(2)护理二项开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探究和温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的视察3、落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进行入科、出科考核。平常不定时考核,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面驾驭了心内科的相关学问。并因人施教,不断加强带教老师的实力,让每一位学生都能学到学问。1-11月份为56名学生供应了学习的氛围。并能因人施教,限度的让他们汲取学问。4、论文,全年论文发表篇数5篇。(七)其他在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无奢侈。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断提高经济效益。加强安排生育工作,做好女工工

18、作,接着保持包头市巾帼文明示范岗的光荣称号。坚持卫生大清扫工作,保证了每月两次。坚持每日清扫,随时清扫,保持病房清洁、卫生。(八)整改措施1、在护理人员培训方面(1)激励学习,通过参与自学考试,成人教化等,拓宽学问面。同时科室要创建学习氛围,使其投身其中。(2)加强考核,利用晨会提问,平常抽查,进行考核。(3)加强每位护理人员的三基理论和技术的培训,并和年终的干部考核和奖金挂钩,使她们有紧迫感。2、在护理平安意识方面(1)加强学习相关法律法规学问,从思想上重视,看法上端正,行动上精确。(2)加强相应案例学习,从中吸取教训,引以为鉴。(3)从入科起先有安排的进行培训,做的好的进行现身说法。(4)

19、培育敏锐的视察实力,刚好发觉隐患。3、在服务方面(1)加强主动服务意识,不断提高护理人员素养;(2)接着落实人性化服务措施,加强沟通实力,应用换位思索,不断提高护理人员的服务实力(3)把自己当作病人在医院的亲人和挚友。(4)护士长深化病人中了解病人最须要解决问题,刚好解决,护士长每周进行1次满足度调查,并把存在问题刚好解决,刚好反馈。(5)坚持出院病人随访,落实到班次。护理部年终工作总结20xx【四】20xx年在院部的关切与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标安排,狠抓落实,仔细实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下:一、优质护理方面随着优质护理服务的深化开展,我

20、科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更是加强了护士的职责心,我们从内心真正相识到优质服务的重要好处,把优质服务作为护士的天职和本分,怀有感恩之心,变被动服务为主动服务,深化到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系。科室满足度95%以上,护理质量和病人满足度明显提高,实现了经济效益和社会效益的双丰收。二、科室质量和平安管理方面质量和平安管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作阅历的基础上,对护理台帐重新规划,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,依据护理部的工作支配做到月有安排,周有

21、支配,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析,并透过深化细致的思想教化,强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识。制定切实可行的改善措施。刚好改善工作中的薄弱环节。在环节质量上,注意护理病历书写的刚好性与规范性。在平安管理和消毒隔离方面,严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作贴合规范,无差错事故发生。全年科室基础护理合格率到达95%以上,健康教化覆盖率到达100%。三、人员管理和培训方面20xx年普外科新近护士5人,对新入科护士进行了有安排,规范的岗前培训,全部的新进护士均

22、能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了具体的人员分层培训安排并仔细落实,透过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和激励护士的接着学习,有一人外出进修学习6月,有4名护士进行本科学历的接着教化。四、三甲建立方面20xx年x月我们医院胜利透过二甲复评,三甲初评,比照三甲标准,带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训安排,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可依,各项护理工作进一步规范统一,牢记等级医院评审的主题:质量、平安、服务、管理、绩效,落实质量持续改善。五、增收节支方面

23、规范管理科室耗材和物品管理,定期检查,杜绝奢侈,并不断强化科室人员的节约意识。六、存在不足1、个别护士沟通潜力不强,需进一步提高;2、年轻护士专科学问和技能需进一步加强;3、科研潜力不强。护理部年终工作总结20xx【五】一、术前的心理护理手术无论大小,患者在心理上都须要承受肯定的压力病人进手术室,往往有种生命驾驭在医护人手中的心理,医护人员的言行举止会干脆影响病人的情结。故手术室护士必需看法亲善、仪表整齐、举止端庄。留意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。不断学习新的的医学理论技术,总结阅历,充溢自己,弘扬敬业奉献的精神,提高护士的自身素养,消退病人惊慌恐惊等心理,使病人能在最佳心理状态下协

24、作手术。二、术前防视护理术前到病房防视病人,用自己的言行与病人沟通,让病人表达自己的担忧,提出各种问题,并用科学诚信的看法耐性的解答,使他们消退顾虑,对手术充溢信念。大多数患者急于了解麻醉和手术方法,我们就术前到病房防视病人,向病人介绍术和麻醉方法,示范手术时的体位,使其术前在病房床上预先进行训练,进入手术室后能立主动协作,提高麻醉胜利率,保证手术的顺当进行。阅读病历,询问病史,查看病人的一般状况和化验单据等协助检查,手术名称、麻醉方法,充分驾驭病人的病情,预料术中可能发生的意外状况,刚好拟定解决问题的措施。讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性,并告知有关留意事项,取得病人的主动协

25、作。三、术中麻醉意外的协作护理常备器械和药物的打算,如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。麻醉期间严密视察病情,可早期发觉,尽快进行抢救。保持呼吸道通畅,如口腔内有异物,帮助麻醉医师吸引清除,假如发觉气道堵塞,打算气管切开包,必要时作气管切开。在麻醉医师打算气管插管时,护士应先口对口人工呼吸,避开病人的通气中断。建立可行的静脉通道,为抢救时用药争取时间。如心跳骤停发生在手术前的麻醉中,护士应先行胸外心脏按压,医学教.育网搜集整理同时加快输液速度,按医嘱精确无误地应用抢救药物。既往复苏病人用药时多专心内干脆注射,现主见静脉注射及气管给药,起效时间及药物效果与心内注射相同,避开心内注射对心肌损伤的不利因素,及早进行心肌监测,并向医生精确供应各种数据。

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