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1、办公室职员的年终总结办公室所处的特别地位和所属的工作性质,确定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。今日第一范文网小编给大家整理了办公室职员的年终总结,希望对大家有所帮助。 办公室职员的年终总结范文一 回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,能不遗余力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结以下:一、主要工作状况1、重视理论学习,坚决政治信念,明确服务宗旨。仔细学习理论、三个代表重要思想和党的xx大精神,主动参与局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确三个代表要求是我党的立党之本,执政之基,气力之源,是
2、推动建设中国特点社会主义的根本保证,通过深化领悟其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨,公道正直,坚持原则,忠实地做好本职工作。2、加强业务学习,进步工作实力,做好本职工作。重视学习业务学问,主动利用参与培训班等机会凝听专家的指导,向专家请教学习,进步自己的业务实力。牢牢围绕本职工作的重点,主动学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问,努力做到融汇贯穿,联系实际。在实际工作中,把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。中国人才指南网3、勤奋干事,主动进取。仔细做好本职工作和平常事务性工作,做到
3、腿勤、口勤,使票据刚好报销,账目清晰,帮助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公允常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项支配公道有序,为办公室工作的正常绽开供应了有效保证。4、成果斐然,争取长足进步。几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时到处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥当地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了肯定成果。二、 存在不足一是政治理论学习虽有肯定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷纷困难,削减了调研机会,从而没法进一步进步自己的工
4、作实力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中变更工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。三、 今后努力方向不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的须要,取长补短,奋勉工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。 办公室职员的年终总结范文二 xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的主动协作下,在办公室全体成员的热忱帮助下,我着力从办公室工作的实际特点动身,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素养建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的状况下,仔细履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一
5、名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚决共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一样,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。xx年,我自觉地参加我党开展的保持共产党员先进性教化活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理支配下,仔细地完成了保先教化的各项规定动作。日常也留意借助于电脑等先进设备学习驾驭现代网络应用学问,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论学问,增加了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的实力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的方法。二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室担当着文字处理、档案、印鉴管
6、理、选购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成果。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持根据干大事,从细微环节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增加工作的前瞻性和主动性。xx年我们根据上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺当进行。1、综合文字工作得到加强。xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书
7、面文字材料xx余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是静默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素养、业务实力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教化和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要
8、求办公室同志要带头执行,领先垂范。4、主动稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会冲突,保证局工作正常顺当进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格根据信访程序,做到了耐性、细致、不推不拖,能办的事情马上帮助办,能够解决的马上帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责随意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满足而走,来信者得到满足答复。三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的凹凸干脆确定着我们局对外形象,为此在
9、管好政务的同时,主动为干部职工谋利益,全面调动职工主动性,树立以局为家的思想。1、在支配日常各类用品的选购、领用及文印工作时,要求部门人员留意自己的服务看法,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明缘由,尽量供应优质的服务。2、 在支配办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员常常实行换位思索的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。四、存在的问题。xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍旧存在许多不足的地方:1、学习的
10、主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满意于目前会的、已驾驭的学问,要通过进一步学习驾驭更为全面的政治理论学问,涉猎更为广泛的文化学问领域,以使自己的工作更上一个台阶;2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注意实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;3、工作中时有急躁心情,虚心谨慎的作风有待于进一步加强。五、xx年工作思路工作中存在的这些问题须要通过不断的学习,并借助实践工作的熬炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚的思路:1、接着加强学习,拓宽自身学问面,加强政治理论修养提高个人综合素养,并坚持部门周例
11、会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素养;2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平,努力驾驭和熟识各项政策方针,为领导正确决策,科学决策供应参谋和服务。3、加强与其他部门的工作沟通,留意听取同事们的看法和建议,以利于政务管理水平和事务处理实力的进一步提高。 办公室职员的年终总结范文三 一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:走过20xx,再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。忙并收获着,累并欢
12、乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素养。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是无规律,因此,我们正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、
13、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼,我们在工作上取得肯定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所提高。(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象
14、的事不做,不利于机关形象的话不说,主动维护机关的良好形象。(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注意把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就须要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都主动协作做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延长,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种养分;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。