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1、企业营销年度工作总结总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。以下是第一范文网小编为大家细心搜集和整理的企业营销年度工作总结，希望大家喜爱!企业营销年度工作总结(一)今年以来，在公司主要领导和分管领导的正确领导和细心指导下,销售部全体员工激昂精神，团结一样，仔细听从公司调配，努力学习业务学问,深化楼盘调查, 全面做好楼盘数据登记等各项工作。现将一年里的工作汇报如下:一、20xx年的工作状况(一)一年以来所做的工作1、学习业务学问。全体销售人员在各级领导的指导和平常对市场调查中逐步积累了一点阅历，对自己的业务学问也有了一点的学问沉淀，特殊是经过两次的市场调研，大家都是以座谈的方式，
2、让我们也许的了解本地居民的经济收入和风俗民情等等状况。2、提高管理水平。公司在7月份正式组建销售部，让我担当销售部副经理。在职期间我一边工作一边学习，能较好的完成上级交代的各项任务。3、深化楼盘调查。在前期的工作我们主要以调查市场为主，一是对台儿庄、枣庄市、薛城区、绎城区、腾州市等地新开发的21个楼盘做细致的跟踪调查，得到了珍贵的第一手资料。二是开展了两次市场问卷调查，第一次发放200份，回收162份;其次次发放250份，回收204份。这两次对台儿庄居民的问卷调查，旨在了解台儿庄居民对住房的需求、住房的面积、要求的户型、车库的需求和价格，对我们小区的价格看法等问题，为高层决策供应数字依据。4、
3、协作其他工作。在前期的工作中因销售还未起先，销售部全体人员主动协作上级领导的工作，对领导交代的任务能做到令行禁止全力以赴。(二)存在以下问题1、学习方面有待加强。全体销售人员原来都不是本专业的，缺少一种相互学习销售学问的对象，同时销售人员自学意识较差，公司也没有支配系统的去学习业务学问，缺少理论学问，平常只是靠调查市场时摸索出一点的阅历。在平常的工作中不能理论结合实际阅历的去干工作。2、业务学问欠缺。这也干脆导致了我们在调查市场的过程当中，不能全面的去了解一个楼盘的优缺点，同时对市场的分析也做的不到位。3、工作纪律仍要进一步规范。在公司组建前期，我们的销售人员工作纪律散漫，平常不是迟到就是早退
4、，但是在各级领导逐步到位之后，我们销售人员也有了较大的变更4、工作目标不明确。在工作中没有一个明确的目标和具体的安排，销售人员也没有养成一种写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良后果。5、管理水平仍需提高。工作责任心和工作安排性不强，没有整理材料的习惯，从而导致工作的重复和费用成本的提高，业务实力还有待提高。二、市场分析我们刚来台儿庄的时候只有伦达一个竞争对手，但是过了大半年后，竞争对手就像雨后春笋一样逐步的增多了，其中有清纺联是在12月25日开盘的;和我们在同一跑道上的有地税小区后面地块、车站正对面地
5、块。为了能拉拢第一批客人，我们就必需加快步伐提高我们工程的进度，提前这两块地的开盘时间，拉拢第一批的客户资源。我们公司按现在的规划无可非议是台儿庄最好的楼盘，同时我们应当时刻提防青出于蓝的危机。国家的宏观调控和浙商的借贷危机等问题。归纳为市场是良好的，形势是严峻的。三、20xx年的工作安排在明年的工作中，下面的几项工作做为主要的工作来抓：一是组建一支熟识业务的销售团队。二是完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法(嘉奖机制等)，完善销售管理制度目的在于让销售人员在工作中能发挥全部的实力和对工作有高度的责任心。三是培育销售人员去发觉问题，找出问题的解决方法，总结问题目的在于提高销售人员的综合
6、素养，从而不断提高自己的业务实力我认为公司明年的发展与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行的标准，建立一个良好的销售团队。企业营销年度工作总结(二)进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关切支持下，我在20xx年度取得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司2023xx年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作状况作如下总结：一、年度工作状况：1、 熟识了解公司我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟识公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个
7、团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。2、熟识市场工作作为市场专员，熟识和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我经常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划平安，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。在参加各类活动之后之后，驾驭了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细微环节，提高了在市场活动方面专业学问和有效阅历。 春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参加编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理安排，为市场活动供应
8、保障。但我在5月的费用报销工作中，因为我对细微环节的不注意，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细微环节的深刻教训，通过这次教训，让我将来的工作主动的梳理把握细微环节，也使自己对将来的工作方向更加明确。3、参加网络营销20xx年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探究前进。6月的起先了对车易通平台的试用，宣扬当期促销4980促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次，公司会员页面首次阅读破万次;8月与成都全搜寻网站合作开展团购活动，共并车69台;10月份厂家集采运用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台;12月，公司正式集采11家车易通后
9、台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，阅读量123741次，搜寻445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。在从事网络营销工作中，在领导的激励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣扬上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了视察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。二、存在的不足以及改进措施20xx年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的
10、不足主要有以下几点：1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源在工作的过程中，由于对汽车专业比较生疏，对于销售政策的不刚好了解并消化，造成宣扬工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。2、 缺乏安排、总结性在日常工作过程中，由于缺乏安排、总结性，工作目的不够明确，主次冲突不清，日常工作结束后不能形成详细的材料，经常达到事倍功半的效果，领导不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作安排，完成工作结束后的各类信息回收，做事加强目的相
11、识，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效果。 3、专业面狭窄作为一个市场部成员，应当是一专多能的，这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业相识不够，特殊是活动策划以及宣扬创新，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。三、完成20xx年目标安排的措施以及建议为了网络营销工作的顺当开展，也为了网络营销的可持续性发展，我在这方面以及其它方面做以下建议。1、网络营销专员市场活动是为公司销售打基础做铺垫的，在公司销售工作中地位非同小可。经营单位在对接市场活动及网络营销工作中，大部份网络营销
12、专员是一人做多项工作，常常出现紧急改相关数据时不能刚好到位，反应滞后，出现网上宣扬、网上销售整套体系混乱，推动速度极其缓慢。网络营销这一销售模式，是公司在20xx年的重点投入之一，是公司开展的全新销售模式，更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20xx年能够在各经营单位指定特地的市场专员，定向对接市场工作及网络营销工作，让网络营销工作能够稳步快速发展。2、新闻、形象页面网络营销给公司带来了营销宣扬上的便捷性，但由于网络平台运用人群的困难度及网络的传播方式，简单在网上产生不良信息。20xx年，我们将接着加大对新闻的监管力度，在牢牢抓住深化消费者的购车理念的宣扬重点，在新闻上，除促销外，新闻依旧由市
13、场网络部进行审核后发送，并在每一条企业新闻、促销新闻中，并逐步加大企业新闻的发布量，加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣扬。在页面规范中，我们将持续规范礼貌用语，为公司树立良好的企业形象，另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣扬，呈现出网上立体4S，并对参加活动、享受服务的客户，将指导各经营单位网络营销专员，引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告，打造网络营销宣扬立体化，扩大相关客户群的影响力，继而促进销售，为公司创建更好的效益及良好的口碑。3、电话营销在经过1月的集采运用后，400电话客户比网上干脆呈现订单的客户在多许多，20xx年网络营
14、销实现销售量，电话营销工作开展势在必行，在加强各单位礼貌用语的同时，对于400电话客户的周期回访，形成报表制，降低400来电客户流失率。4、促进销量现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象，我们在进行网络营销工作的实例阶段，未形成有效的奖惩手段，在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜，网络营销专员从网上卖车不能享受到肯定程度的嘉奖，这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量，20xx年，我建议领导能够在前两个季度实行，网上购车有奖，网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策，在刺激消费者的同时，提高网络营销专员的营销宣扬主动性，为公司在网络上占据有利地形，打下坚实基础。网络营销工作相当困难，
15、他综合了实体4S的全部内容，并不是单纯的宣扬和销售如此简洁。所以作为从事网络营销的的员工，我们要牢牢树立全员经营的意识，拥有剧烈的危机感，以主子翁的精神投入到工作中去。四、总结语20xx年已过去，虽然网络营销工作才刚刚起步，但收获也不少。特殊是领导塌实的工作作风、仔细负责的工作看法、不断创新的工作方式给我们员工树立了榜样。总结过去，展望将来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效的实现网络营销、优化网络宣扬，是作为目前的我该思索的课题。在以后的工作中，作为领导短暂指定的网络营销工作的负责人，我将仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习汲取管理阅历及汽车学问，多安排多总结，不断的在公司赐予的平台上努力奋斗。最终感谢领导一年来对我的无私帮助、支持、激励，也希望在新的一年里公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为网络营销工作的快速发展贡献自己的力气。